鄧殊

摘 要：“云會計”在中小企業(yè)的應用是互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的必然趨勢，有其獨特的優(yōu)勢和作用。

關鍵詞：中小企業(yè);云會計;大數(shù)據(jù)技術(shù)

中圖分類號：F23 文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.13.046

“云會計”概念由我國學者提出的，其技術(shù)上是在當前互聯(lián)網(wǎng)條件下，為中小企業(yè)提供會計核算、會計管理以及會計決策等服務的虛擬會計信息系統(tǒng)。“云會計”的建設與運營通常采用外包模式，通過云計算的功能為中小企業(yè)提供新型會計服務。作為互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的產(chǎn)物，能夠幫助中小企業(yè)提高會計核算效率，為企業(yè)節(jié)省會計管理成本，受到廣大中小企業(yè)的支持和應用。

1 “云會計”的特征與優(yōu)勢

1.1 “云會計"的主要特征

“云會計”受到社會的認同和接受，主要有以下幾個特征：一是方便快捷，會計人員通過云會計系統(tǒng)，可以快捷方便、隨地及時獲取企業(yè)會計信息，突破了時空限制;二是合作共享，通過會計信息平臺，不同地方的會計人員可同時在平臺上處理會計業(yè)務;三是信息集成，會計信息數(shù)據(jù)存儲于云會計系統(tǒng)中，跳開不同部門的應用程序，取用自如;四是智能操作，云會計系統(tǒng)不僅降低了維護成本，而且智能信息處理大大減少錯誤概率，提高了業(yè)務質(zhì)量和工作體驗。

1.2 “云會計”的基本優(yōu)勢

一是投資低。中小企業(yè)會計崗業(yè)務量不足，投資不大的“云會計”應用無需人工干預，必然減少會計管理成本，集中人物財于研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，緩解企業(yè)財務壓力，節(jié)約不必要開支，消除了中小企業(yè)的管理痛點。二是效率高?！霸茣嫛奔夹g(shù)很好地避免了一般軟件在局域網(wǎng)或設備故障時影響工作的情況，提高了工作效率，如將會計數(shù)據(jù)分散于眾多獨立設備中降低了數(shù)據(jù)和系統(tǒng)風險，并通過分布式管理監(jiān)控各服務器數(shù)據(jù)資源，保證會計業(yè)務工作順利進行。三是專業(yè)化。過去中小企業(yè)會計從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，許多人缺乏現(xiàn)代會計知識和專業(yè)培訓，常常造成財務工作雜亂無章;而“云會計”系統(tǒng)能夠提供專業(yè)高效會計與財務服務，以及財務信息咨詢，滿足中小企業(yè)復雜的信息需求，從而解脫會計從業(yè)人員專注于會計本職工作。四是協(xié)同性。會計工作必須與相關部門聯(lián)系溝通，而這正是企業(yè)管理的難點和低效的原因;在“云會計”服務平臺上極大地方便與簡體了與有關部門交流的流程，如在平臺上可與銀行進行實時網(wǎng)上對賬、云端打印等，及時掌握資金動向、賬目錯誤等，也可集成與稅務、審計、客戶之間的會計信息溝通，打破時空限制，協(xié)同出效率。

2 中小企業(yè)“云會計”實施中存在問題

2.1 信息劇增難以承受

在信息化背景下的會計業(yè)務數(shù)據(jù)，通常以信息格式被存放于數(shù)據(jù)庫、硬盤等虛擬環(huán)境之中，隨著業(yè)務量增加，如任何資金變動信息都將被會計崗位記錄，信息量日益劇增而不堪重重負，因而企業(yè)只有不斷增購硬件來擴大虛擬容量，周而復始，為企業(yè)帶來沉重的管理成本，這種現(xiàn)象在中小企業(yè)中尤為突出，已成為必須解決的問題。

2.2 信息安全不能保障

相對于傳統(tǒng)的會計信息存檔方式，信息化條件下的會計信息都存于虛擬環(huán)境之中，對于信息遺漏、信息丟失等弊端可以很好地避免，但在實踐中可以發(fā)現(xiàn)，由于目前網(wǎng)絡安全系數(shù)較低，會計與經(jīng)濟信息儲存于虛擬環(huán)境仍然存在較大風險，如網(wǎng)絡病毒、黑客攻擊、惡意變更等，可能導致會計信息數(shù)據(jù)的被竊取、刪改、變更等后果。許多中小企業(yè)雖然通過殺毒軟件、防火墻等手段加以防范，但從根本上還不能完全杜絕風險，因為會計信息還可能面臨諸如內(nèi)部人員竊取、操作失誤使病毒侵入、殺毒軟件與防火墻未能及時升級或被破解等情況，完全可能導致信息數(shù)據(jù)泄漏的損失。

2.3 通用軟件難以兼容

廣大中小企業(yè)由于規(guī)模參差不齊，由于其靈活性而使組織結(jié)構(gòu)五花八門、因需而設、體系上并不完整。而“云會計”軟件系統(tǒng)的設計只能按照一般企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行設置，它是由多個交叉關聯(lián)的內(nèi)部程序所組成，因而對于具體的不同企業(yè)來說是很難完全兼容和匹配的。同時，由于各個企業(yè)管理形式和體制多種多樣，“云會計”軟件也不能完全滿足其管理需求。如果按照每個具體中小企業(yè)的具體要求來開發(fā)只適應其單個企業(yè)的“云會計”管理軟件，從成本費用的角度來看也是不現(xiàn)實的。

2.4 管理制度并未適應

由于我國中小企業(yè)的發(fā)展歷程不長，因而其管理制度尚在摸索和健全之中。在此內(nèi)部管理制度不完善的情況下，設置在現(xiàn)代企業(yè)管理制度之上的“云會計”系統(tǒng)的推廣必然會使其效果大打折扣，從而使“云會計”的管理優(yōu)勢不能充分發(fā)揮。具體表現(xiàn)在，一是中小企業(yè)由于規(guī)模不大，本身管理部門的設置就不甚完整，尤其會計工作崗還不能完全獨立出來，加之領導層對會計職能與會計信息化不重視，所以“云會計”的信息化手段推廣遇到阻力;二是中小企業(yè)會計崗職責沒有清晰劃定，導致財務管理制度也不完整，內(nèi)部團隊協(xié)作溝通缺乏規(guī)范流程，“云會計”的實施困難重重。

2.5 專業(yè)人才較為欠缺

實踐證明，中小企業(yè)財務管理水平不高的重要原因是沒有設置財務總監(jiān)，而不高財務總監(jiān)是由于規(guī)模較小、員工不多、一人多崗造成的，不僅工作壓力大，而且管理效率和水平偏低。同時，中小企業(yè)實力較弱，管理員工待遇不高，對財務管理的投入較少，財務管理專業(yè)人才流失或缺少是一不爭的事實。即使政府職能部門制定了許多利好政策，但中小企業(yè)還是難以調(diào)整自身的財務管理結(jié)構(gòu)，實質(zhì)削弱了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展動力。

3 中小企業(yè)“云會計”應用中的對策建議

3.1 網(wǎng)絡支持增擴空間

為了解決中小企業(yè)財務會計信息存儲空間不足的問題，啟用“云會計”系統(tǒng)是正確的選擇。因為在其信息數(shù)據(jù)的存儲主要置于網(wǎng)絡環(huán)境。網(wǎng)絡環(huán)境的存儲空間是無限大的，完全可以滿足中小企業(yè)海量財務會計信息的存儲需要。企業(yè)通過云平臺通道與網(wǎng)絡空間連通，將會計信息存儲于浩大的網(wǎng)絡空間之中。即會計員工將企業(yè)有關信息導入“云會計”平臺系統(tǒng)中，存儲的信息會自動占用網(wǎng)絡資源，因而不會占用終端計算機硬盤資源，不論企業(yè)信息資料多么豐富和增長，只能促成網(wǎng)絡資源的生成、更新與變動，而存儲空間始終充足。

3.2 技術(shù)處理確保安全

由于網(wǎng)絡環(huán)境的開放性特征，中小企業(yè)將財務會計信息存放于網(wǎng)絡環(huán)境中，無疑是存在被泄漏、挖掘、濫用風險。為了防止此類風險，“云會計”平臺系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)出縱向和橫向隔離技術(shù)，將信息存儲空間進行“全封閉”或“半封閉”式鎖閉，能夠有效避免來自外部網(wǎng)絡環(huán)境的病毒攻擊、惡意威脅。但是管理人員能夠開啟這種隔離封閉，為了防范這種內(nèi)部破壞風險，“云會計”平臺系統(tǒng)又采用了“權(quán)限設置”手段來加以規(guī)避。即相關人員如要“云會計”系統(tǒng)中進行財務會計信息調(diào)用，必須先進行登錄，由系統(tǒng)自動根據(jù)權(quán)限設置判斷賬戶類型，給出不同的賬戶功能，如有的員工可以查閱、下載、拷貝，有的員工只能查閱而不能使用下載和拷貝功能，這樣分級分層管理大大提高了防范內(nèi)部風險的能力。

3.3 調(diào)適對接云服務商

隨著“云會計”的興起與推廣，各類“云”服務商不斷涌現(xiàn)，服務類型、層次、服務標準、服務模式等不盡相同。因此，中小企業(yè)在選擇“云會計”服務商時應明確提出自己的基本要求和個性要求，調(diào)研該服務商在中小企業(yè)服務中的成功案例，分析它的服務方式或模式，厘清自身細節(jié)問題，注意成本控制，要求能夠提供穩(wěn)定而可持續(xù)售后服務，以保證隨機咨詢服務和日常運行;同時由于中小企業(yè)規(guī)模、實力弱、管理簡單，因此不需要購買大型平臺軟件，只要符合自身的成本績效即可，做到兩方能夠比較完滿地對接和適用。

3.4 政府監(jiān)管構(gòu)建制度

“云會計”服務于中小企業(yè)在我國興起不久，許多法規(guī)和管理制度尚不完善。因此，一方面政府相關職能部門要加強對“云會計”市場的監(jiān)管力度，如建立行業(yè)準則、采用第三方評估機制等。在國家會計信息化委員會下設立“云會計”監(jiān)督管理小組，建立企業(yè)外部監(jiān)督制度，與保監(jiān)會、證監(jiān)會、銀監(jiān)會及稅務部門等共同對“云會計”行業(yè)進行監(jiān)管控制，定期抽查企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行審核;同時要監(jiān)督中小企業(yè)制訂適應“云會計”背景下的內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制度，設置“云會計”不同崗位的分級使用權(quán)限，分工合作;另一方面，要健全“云會計”法律法規(guī)標準，如要構(gòu)建企業(yè)“云會計”標準化體系，規(guī)范“云會計”概念、參考架構(gòu)、服務指南等，出臺資源標準、服務標準、安全標準制度，實現(xiàn)對中小企業(yè)的政府、法律、企業(yè)內(nèi)部等全方位監(jiān)督，確保“云會計”市場健康發(fā)展。

3.5 內(nèi)培外引專業(yè)人才

中小企業(yè)“云會計”的推廣離不開專業(yè)人才的支撐。因此，一方面要重視企業(yè)已有會計員工“云會計”專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，如信息化技術(shù)應用能力、“云會計”系統(tǒng)模式操作能力等。即要在學習計算機和互聯(lián)網(wǎng)知識的基礎上再學習有關會計知識，完成“云會計”人才的過渡;另一方面，一些高校已經(jīng)開設了“智能會計”專業(yè)或相關課程，引進它們的畢業(yè)生有利于改善中小企業(yè)財會管理人員的知識結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)，以彌補專業(yè)人才的不足，為中小企業(yè)迅速適應“云會計”管理模式、促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增添新的活力。

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