【內(nèi)容提要】從媒介進(jìn)化理論視角來(lái)看,媒介的發(fā)展經(jīng)歷了從單一到多元、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的進(jìn)化過(guò)程。在歷史上,報(bào)業(yè)曾以紙媒的形態(tài)長(zhǎng)期存在。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,紙媒的傳播與商業(yè)模式面臨巨大挑戰(zhàn),報(bào)業(yè)以數(shù)字化開(kāi)啟媒體融合之路。在新一輪科技革命引領(lǐng)下,隨著越來(lái)越多的人工智能技術(shù)在傳播領(lǐng)域應(yīng)用,傳媒智能化成為發(fā)展趨勢(shì),報(bào)業(yè)的生存形態(tài)將從“紙媒”進(jìn)化成“智媒”。
【關(guān)鍵詞】媒介進(jìn)化? 報(bào)業(yè)? 媒體融合? 智能媒體
面對(duì)數(shù)字化浪潮,報(bào)紙以數(shù)字化開(kāi)啟了媒體融合之路。媒體融合,則打破報(bào)紙單一傳播媒介的局限,實(shí)現(xiàn)不同媒介渠道的融合傳播。從這個(gè)意義上看,報(bào)業(yè)推進(jìn)媒體融合后,已不是單一媒介屬性的“紙媒”,而是不同傳播媒介融合一體的新“媒介物種”。在以人工智能技術(shù)為先導(dǎo)的新一輪科技革命引領(lǐng)下,以報(bào)業(yè)為代表的傳統(tǒng)主流媒體,正加速推進(jìn)媒體深度融合。本文將在探討報(bào)業(yè)進(jìn)化理論依據(jù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)分析報(bào)業(yè)從“紙媒”到“融媒”、再到“智媒”的演進(jìn)歷程。
一、進(jìn)化:媒介演進(jìn)的歷史邏輯
回顧傳播媒介的發(fā)展歷程,我們可以看到媒介演進(jìn)的規(guī)律,與生物學(xué)的“物種進(jìn)化”相類似:從最初的口語(yǔ)傳播,到數(shù)百年前報(bào)紙出現(xiàn),到20世紀(jì)廣播、電視等電子媒介大放異彩,再到21世紀(jì)以來(lái)以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的新媒體應(yīng)用層出不窮,直到當(dāng)下媒體深度融合背景下出現(xiàn)的“融媒體”“全媒體”為代表的新型媒介形態(tài),我們可以看到,傳播媒介形態(tài)經(jīng)歷了一個(gè)從單一到多元、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的進(jìn)化過(guò)程。
(一)媒介進(jìn)化理論
美國(guó)媒介學(xué)者保羅·萊文森(Paul Levinson)提出的“媒介進(jìn)化理論”認(rèn)為,所有媒介都是按照人的需求而發(fā)展起來(lái)的,之前媒介的缺陷均能通過(guò)后繼媒介不斷的“補(bǔ)救”而得到改善。①“媒介進(jìn)化理論”主要包括“人性化趨勢(shì)”理論與“補(bǔ)救性媒介”理論。其中,“人性化趨勢(shì)”理論從達(dá)爾文的自然進(jìn)化論中得到靈感,人作為媒介生存的“自然環(huán)境”,要對(duì)技術(shù)和媒介做出理性的選擇,媒介“存活”并不斷進(jìn)化的前提條件則是滿足人的不同需要。
從媒介進(jìn)化理論來(lái)看,在傳播媒介的演進(jìn)中,一種媒介是消失還是存活,是發(fā)展停滯還是持續(xù)進(jìn)化,均取決于人的需要與選擇。以廣播和無(wú)聲電影為例,兩種媒體都曾流行于20世紀(jì)20年代,如今卻有著不同的結(jié)局——無(wú)聲電影最終被淘汰,而廣播卻發(fā)展至今。這正是由于廣播仍滿足人們?cè)隈{駛、勞作等特定情景下“聽(tīng)新聞”“聽(tīng)節(jié)目”的需求。而無(wú)聲電影“只有圖像、沒(méi)有聲音”的缺陷,也獲得了有聲電影、電視、音視頻等“新媒體”的“補(bǔ)救”,這些“新媒體”的出現(xiàn),也可以理解為無(wú)聲電影“進(jìn)化”的結(jié)果。
(二)報(bào)紙為何能“存活”至今?
在媒介技術(shù)更新?lián)Q代與媒介形態(tài)演化過(guò)程中,有的舊媒介會(huì)被淘汰,像電報(bào)、唱片機(jī)、錄音機(jī)等已逐漸退出歷史舞臺(tái);但有的舊媒介則并沒(méi)有消失,而是歷經(jīng)數(shù)百年發(fā)展,仍是人們獲得資訊的重要途徑,比如報(bào)紙。
15世紀(jì)中葉,德國(guó)人約翰內(nèi)斯·古登堡(Johannes Gutenberg)發(fā)明西方活版印刷術(shù),成為媒介進(jìn)化的一個(gè)重要里程碑。在活字印刷術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,報(bào)道國(guó)內(nèi)外重大事件的印刷品開(kāi)始興起,成為了報(bào)業(yè)的濫觴。由此來(lái)看,報(bào)業(yè)發(fā)展已有數(shù)百年,可謂是歷史悠久的傳統(tǒng)媒體。在歷史上,報(bào)紙作為社會(huì)上的主流媒體,持續(xù)了相當(dāng)長(zhǎng)的一段輝煌期。不過(guò),進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),在新媒體的沖擊下,報(bào)業(yè)發(fā)展頹勢(shì)開(kāi)始顯現(xiàn),出現(xiàn)了廣告下滑、發(fā)行縮減、受眾流失、人才出走等問(wèn)題。
從媒介進(jìn)化理論視角分析,報(bào)紙之所以沒(méi)有“死掉”,歸根到底還是取決于人的需要與選擇。除了紙質(zhì)閱讀習(xí)慣和獲得新聞資訊之外,很大程度是由于報(bào)紙多年積淀的品牌效應(yīng)。報(bào)社、通訊社作為新聞生產(chǎn)的專業(yè)機(jī)構(gòu),以專業(yè)的新聞報(bào)道獲得媒體公信力。與網(wǎng)絡(luò)上未經(jīng)核實(shí)的各種信息相比,從報(bào)紙上獲得的新聞具有天然的權(quán)威性。
二、融媒:報(bào)業(yè)進(jìn)化的路徑選擇
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以基于算法的信息聚合平臺(tái)為代表的新媒體平臺(tái),以個(gè)性化內(nèi)容推薦吸引了傳統(tǒng)媒體原有受眾的注意力,形成數(shù)以億計(jì)的用戶規(guī)模。受眾的流失,意味著傳統(tǒng)媒體基于受眾注意力“二次銷售”的商業(yè)模式難以為繼。這直接對(duì)傳統(tǒng)媒體特別是報(bào)業(yè)造成生存威脅。
(一)數(shù)字化開(kāi)啟融媒之路
根據(jù)“補(bǔ)救性媒介”理論,出于彌補(bǔ)平面印刷媒體的先天“缺陷”,以數(shù)字化為手段推進(jìn)媒體融合成為報(bào)紙進(jìn)化的重要方向。有學(xué)者指出,2014年以前是中國(guó)報(bào)業(yè)數(shù)字化1.0階段,以數(shù)字報(bào)為代表的“報(bào)紙+互聯(lián)網(wǎng)”是這一階段的主要做法,但數(shù)字報(bào)僅作為報(bào)紙產(chǎn)品的延伸工具,當(dāng)時(shí)的整體思維仍是大眾傳播思維;2014年前后,部分報(bào)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)始正視基于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播的新興產(chǎn)業(yè)模式,以客戶端為代表的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+報(bào)紙”的新型傳播平臺(tái)的興起,標(biāo)志著中國(guó)報(bào)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程進(jìn)入2.0階段。這一階段的核心是“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)辦報(bào)”,報(bào)業(yè)機(jī)構(gòu)全面融入互聯(lián)網(wǎng),參與構(gòu)建新型傳播平臺(tái),實(shí)現(xiàn)用戶驅(qū)動(dòng)發(fā)展,并重新定義企業(yè)合作伙伴,構(gòu)建新的經(jīng)營(yíng)模式。②
(二)全媒體轉(zhuǎn)型增強(qiáng)生命力
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)各大報(bào)業(yè)集團(tuán)正積極推進(jìn)媒體深度融合。根據(jù)媒介進(jìn)化理論,報(bào)業(yè)的發(fā)展必將更加“人性化”,其單一傳播手段也要得到“補(bǔ)救”。事實(shí)上,以報(bào)業(yè)為代表的傳統(tǒng)媒體正是積極推進(jìn)媒體深度融合的主力軍,力圖通過(guò)改革組織架構(gòu)、創(chuàng)新傳播形式、再造傳播流程、探索運(yùn)營(yíng)模式等手段,來(lái)讓自身更加完善,也更具生命力。
在媒體深度融合的推進(jìn)中,全媒體發(fā)展呈現(xiàn)出全程、全息、全員、全效等特性,輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化。從現(xiàn)實(shí)案例來(lái)看,報(bào)業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)打造中央廚房、“兩微一端”、進(jìn)駐互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”等方式推動(dòng)媒體深度融合,彌補(bǔ)報(bào)紙?jiān)趥鞑ナ侄?、運(yùn)營(yíng)模式上的不足。以“兩微一端”為例,微博是突破時(shí)間限制隨時(shí)發(fā)布消息的渠道,微信是突破空間限制隨地提供資訊服務(wù)的窗口,客戶端則是報(bào)業(yè)擴(kuò)大品牌影響力、向全媒體轉(zhuǎn)型的平臺(tái)。
(三)以智能化破解融媒困境
需要注意的是,報(bào)業(yè)在推進(jìn)融媒進(jìn)程中,仍有不少問(wèn)題亟待破解,成為報(bào)業(yè)進(jìn)化的“瓶頸”。第一,缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維,仍以大眾傳播思維來(lái)推動(dòng)媒體融合。第二,融媒傳播形式創(chuàng)新不足,推進(jìn)報(bào)業(yè)深融發(fā)展局限于“兩微一端”、進(jìn)駐互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等形式。第三,未能建構(gòu)新的商業(yè)模式,“兩微一端”粉絲規(guī)模不能轉(zhuǎn)化為收益,“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”仍在探索中??傮w來(lái)看,我國(guó)傳媒業(yè)在媒體融合實(shí)踐探索上已取得一定成效,但同樣面臨不少難題,制約著媒體深度融合的推進(jìn)。
在新一輪科技革命背景下,媒體深度融合不應(yīng)是傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)或新媒體的簡(jiǎn)單整合,而是基于信息革命最新成果應(yīng)用的媒體進(jìn)化。以人工智能為代表的新技術(shù)對(duì)媒體融合正產(chǎn)生重大影響,推動(dòng)報(bào)業(yè)融媒進(jìn)化路徑將從“數(shù)字化”走向“智能化”。智能化意味著向全程、全息、全員、全效傳播邁進(jìn),以場(chǎng)景化、定制化、個(gè)性化的內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)極大地滿足用戶需求,重新建立與規(guī)?;脩羧后w的緊密連接,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建起良性循環(huán)的商業(yè)模式,從而破解當(dāng)前的融媒困境。
三、智媒:報(bào)業(yè)進(jìn)化的未來(lái)形態(tài)
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在社會(huì)各領(lǐng)域的應(yīng)用,報(bào)業(yè)需要引進(jìn)更多新的媒介技術(shù),加快自身“進(jìn)化”,適應(yīng)新的傳播環(huán)境,更好地滿足人們對(duì)新型傳播模式的需求。
(一)報(bào)業(yè)融媒中的智能趨勢(shì)
從報(bào)業(yè)推進(jìn)媒體融合的進(jìn)程中可以看到,越來(lái)越多先進(jìn)科技應(yīng)用到媒體運(yùn)行和傳播過(guò)程中,媒體的演變趨勢(shì)呈現(xiàn)出從“融媒”走向“智媒”的鮮明特征。
目前來(lái)看,在報(bào)業(yè)推進(jìn)媒體融合中出現(xiàn)的智能趨勢(shì)主要有三種:一是智能生產(chǎn)。智能手機(jī)、機(jī)器人、無(wú)人機(jī)、可穿戴設(shè)備等“智能硬件”的普及與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、圖像識(shí)別、音視頻分析等“智能軟件”的發(fā)展,將推動(dòng)新聞生產(chǎn)流程再造,進(jìn)一步拓寬新聞信息來(lái)源?;谌斯ぶ悄芗夹g(shù)對(duì)各類數(shù)據(jù)的獲取、分析和解釋,成為新聞智能生產(chǎn)的重要形式。二是智能交互。對(duì)于智能生產(chǎn)的內(nèi)容,還能通過(guò)“AI合成主播”進(jìn)行播報(bào),人機(jī)交互智能技術(shù)的應(yīng)用,使人機(jī)通過(guò)語(yǔ)音、手勢(shì)甚至是腦電波就能實(shí)現(xiàn)智能交互。以VR(虛擬現(xiàn)實(shí))、AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))、MR(混合現(xiàn)實(shí))為代表的全息傳播技術(shù),帶來(lái)身臨其境的沉浸式傳播體驗(yàn),隨著視網(wǎng)膜、腦接口等新傳播技術(shù)的突破,智能交互更將達(dá)到“元宇宙”的境界。三是智能應(yīng)用。就目前傳媒業(yè)的應(yīng)用而言,可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)打造智能輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)媒體的新聞報(bào)道、社會(huì)的輿情信息即時(shí)預(yù)判和反饋,實(shí)現(xiàn)對(duì)傳播內(nèi)容的智能管控;通過(guò)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,還能對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行全面挖掘,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、個(gè)性化、體驗(yàn)化的營(yíng)銷傳播,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化。
(二)從融媒到智媒的進(jìn)化路徑
機(jī)器人寫稿、AI合成主播、VR/AR新聞等新傳播現(xiàn)象的出現(xiàn),僅僅是媒體融合邁向智能化的開(kāi)端。
近年來(lái),我國(guó)報(bào)業(yè)正推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程,數(shù)字化為媒體融合奠定基礎(chǔ),也為在線化提供了必要條件。在線化,意味著報(bào)業(yè)將整體遷移到互聯(lián)網(wǎng),與互聯(lián)網(wǎng)全面連接,形成“在線社會(huì)信息傳播系統(tǒng)”。③在推進(jìn)融媒過(guò)程中,在線化意味著數(shù)據(jù)在線,可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自由流動(dòng)與交換。在這個(gè)過(guò)程中,數(shù)據(jù)交換也就產(chǎn)生了價(jià)值。由于物聯(lián)網(wǎng)、傳感器等智能應(yīng)用產(chǎn)生海量數(shù)據(jù),大規(guī)模數(shù)據(jù)交換需要依托平臺(tái)進(jìn)行,報(bào)業(yè)進(jìn)化進(jìn)入平臺(tái)化階段。在平臺(tái)上,通過(guò)智能算法實(shí)現(xiàn)媒體提供的信息、產(chǎn)品、服務(wù)與用戶的需求進(jìn)行自動(dòng)匹配,形成新的商業(yè)模式,從而保障了報(bào)業(yè)得以實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)化的生命力。④
從上述分析可以看到,報(bào)業(yè)的數(shù)字化為智能化提供前提和海量數(shù)據(jù),智能化則實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自由、精準(zhǔn)、有效的流動(dòng)和交換。從報(bào)業(yè)脫胎而來(lái)的新型傳播平臺(tái),將不斷吸收最新的智能技術(shù),對(duì)自身進(jìn)行優(yōu)化提升,繼續(xù)朝著“智能化”的方向進(jìn)化。
(三)智能媒體的未來(lái)演進(jìn)
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)不斷發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)打通人與人、人與物、物與物之間的間隔,成為萬(wàn)物連接的泛在網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,基于人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和用戶的精準(zhǔn)匹配,每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的需求都能得到即時(shí)響應(yīng)和滿足,這將是真正意義上的媒體深度融合。
當(dāng)“萬(wàn)物皆媒”成為現(xiàn)實(shí),媒介成為了我們的環(huán)境?;谙乱淮ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的智能媒體實(shí)現(xiàn)人-機(jī)-物與周圍環(huán)境的“萬(wàn)物連接”,此時(shí)報(bào)業(yè)的傳播形態(tài)已進(jìn)化成一個(gè)實(shí)時(shí)在線、即時(shí)交互、持續(xù)進(jìn)化的智媒生態(tài)系統(tǒng),嵌入到整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的運(yùn)行中,在智慧城市建設(shè)、數(shù)字社會(huì)治理等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。
需要指出的是,媒介進(jìn)化既是人對(duì)媒體的選擇,也是媒體對(duì)人的塑造過(guò)程。隨著智媒時(shí)代的到來(lái),數(shù)字孿生促使人的賽博格化,人的數(shù)字化生存面臨新的倫理與規(guī)范。⑤目前,個(gè)人隱私、算法偏見(jiàn)、數(shù)據(jù)安全等問(wèn)題已開(kāi)始凸顯,帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的風(fēng)險(xiǎn),也造成更多社會(huì)問(wèn)題的出現(xiàn)。如何實(shí)現(xiàn)科技善用,成為智媒治理面臨的時(shí)代課題。
【本文系浙江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題“算法推薦場(chǎng)域中網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)及其治理的實(shí)證研究”(項(xiàng)目編號(hào):22NDQN258YB);佛山市哲學(xué)社會(huì)規(guī)劃項(xiàng)目“從‘融媒到‘智媒:佛山媒體融合發(fā)展路徑研究”(項(xiàng)目編號(hào):2020-GJ025)的研究成果之一】
注釋:
①【美】保羅·萊文森.人類歷程回放:媒介進(jìn)化論[M]. 鄔建中,譯.重慶:西南師范大學(xué)出版社,2016:149-150.
②呂尚彬.試論中國(guó)數(shù)字報(bào)業(yè)2.0[J].中國(guó)報(bào)業(yè),2015(11):64-69.
③呂尚彬,熊敏,黃榮.走向在線社會(huì)信息傳播系統(tǒng):中國(guó)報(bào)業(yè)的轉(zhuǎn)型之路[M].北京:人民出版社,2018:177.
④呂尚彬.媒體融合的進(jìn)化:從在線化到智能化[J].人民論壇·學(xué)術(shù)前沿,2018(24):50-59.
⑤彭蘭.新媒體用戶研究:節(jié)點(diǎn)化、媒介化、賽博格化的人[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2020:354-355.
作者簡(jiǎn)介:黃健源,廣州日?qǐng)?bào)社全媒體灣區(qū)部主任記者,武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士研究生
編輯:王洪越