趙愛玲

今年兩會的《政府工作報告》提出：穩(wěn)定加工貿(mào)易，發(fā)展跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式，支持企業(yè)開拓多元化市場。這是《政府工作報告》連續(xù)第7年提出促進(jìn)跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展。

3月18日，中國跨境出口電商藍(lán)皮書在中國跨境出口電商行業(yè)指數(shù)發(fā)布儀式暨福建跨境電商產(chǎn)業(yè)對接會上發(fā)布。藍(lán)皮書顯示，過去一年，全球電商呈現(xiàn)疫情之下逆勢而上的發(fā)展態(tài)勢，2020年全球電子商務(wù)銷售額達(dá)到39，140億美元，增長率為16.5%，在全球零售業(yè)銷售額的占比為16.8%，規(guī)模第一的國家是中國。

“跨境電商已進(jìn)入了新發(fā)展階段。我們一直相信，跨境電商出口的前景依然很廣闊，跨境電商生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展也會持續(xù)擴(kuò)大、越來越完整，讓整個產(chǎn)業(yè)動能更大，創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會?！眅Bay國際跨境貿(mào)易事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理鄭長青近日接受本刊記者專訪時表示。

中國2020年電子商務(wù)銷售額全球第一

疫情之下，國際貿(mào)易大幅下挫，跨境電商卻依托“云端購買”顯示出爆發(fā)式增長能力。外貿(mào)生態(tài)因跨境電商迅猛發(fā)展而發(fā)生深刻變革?？缇畴娚腆w量正急速上升。疫情對全球貿(mào)易來說原本是“黑天鵝”事件，反倒使去年成為跨境電商快速發(fā)展的元年。

對于全球跨境電商的發(fā)展趨勢，中國跨境出口電商藍(lán)皮書還指出，新冠肺炎疫情將改變傳統(tǒng)貿(mào)易方式，且不可逆，跨境電商將對現(xiàn)代貿(mào)易體系造成根本性改變，跨境電商仍將保持高位增長，創(chuàng)造新的商業(yè)模式和商業(yè)主體。

eBay國際跨境貿(mào)易事業(yè)部執(zhí)行總裁兼大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰表示：“跨境電商在中國經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)成為我國的龍頭產(chǎn)業(yè)。我相信跨境電商出口的前景依然很廣闊，生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展一定會持續(xù)擴(kuò)大?！?/p>

跨境電商出口經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)成為一個體量龐大、價值鏈不斷延伸拓展的產(chǎn)業(yè)，為企業(yè)出海，尤其是中小企業(yè)出海、參與國際貿(mào)易、占領(lǐng)國際大市場帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇。鄭長青表示，過去一年，疫情給外貿(mào)企業(yè)帶來了很多挑戰(zhàn)，同時，全球消費需求加速轉(zhuǎn)往線上，推動歐美電商平臺在流量及銷售上大幅上升。“2020年，eBay全年交易額超過了1000億美元，新買家、成交額和營收成長等方面表現(xiàn)強(qiáng)勁。在各大eBay站點上，居家辦公、休閑娛樂、運動健身、家居園藝品類的產(chǎn)品銷售直線上升。這也帶動了中國賣家在eBay平臺上的銷售增長迅猛，顯示出‘宅經(jīng)濟(jì)的巨大市場機(jī)遇以及中國供應(yīng)鏈的強(qiáng)大?！编嶉L青說。

據(jù)了解，在疫情影響下，更多消費者從線下轉(zhuǎn)移到線上，海外線上購物需求激增，也帶動了我國跨境電商出口的大幅提升。據(jù)海關(guān)初步統(tǒng)計，2020年我國跨境電商出口1.12萬億元，增長超過40%，跨境電商成為中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下貿(mào)易發(fā)展的創(chuàng)新動力。鄭長青稱，去年3月初，全球疫情暴發(fā)后，全球?qū)χ袊a(chǎn)制造的產(chǎn)品需求有了明顯爆發(fā)性增長。歐美買家對于網(wǎng)購的習(xí)慣有了很大的提升，對于新品牌的接受度變得更高，而中國產(chǎn)品在“性價比”方面有優(yōu)勢。

為了促進(jìn)出口運輸，政策傾向于引導(dǎo)和鼓勵，跨境電子商務(wù)成為這波政策紅利的受益者。今年兩會《政府工作報告》再次釋放了一個信號——促進(jìn)對外貿(mào)易的基本穩(wěn)定，加快發(fā)展跨境電子商務(wù)等新形式，提高國際貨運能力?！敖陙砀骷壵雠_了越來越多的政策，2020年全國跨境電商綜改示范區(qū)增至105個，覆蓋30個省市區(qū)，跨境電商已進(jìn)入了新發(fā)展階段。我們看到有越來越多的企業(yè)表示看好跨境電商前景，將加速啟動跨境電商銷售的計劃或擴(kuò)大投資?！编嶉L青說。

疫情下中國賣家的優(yōu)勢何在

“跨境電商這個行業(yè)創(chuàng)造了多方共贏的局面，既成就了賣家，也為全球消費者謀福利，讓他們足不出戶就買到高性價比的中國產(chǎn)品，同時還促進(jìn)了我國出口的發(fā)展，創(chuàng)造了眾多就業(yè)機(jī)會。”鄭長青說。

談到疫情影響下各商品品類的出口發(fā)展現(xiàn)狀以及中國賣家的優(yōu)勢，鄭長青說，家居園藝品類是疫情“宅經(jīng)濟(jì)”下出口增長的最大亮點之一，歐美消費者利用宅家時間修繕草坪花園，改善居家環(huán)境，并積極采購戶外休閑類產(chǎn)品打造休閑娛樂環(huán)境。坐擁全球近80%產(chǎn)能的中國賣家群體，迎來海外線上需求大爆發(fā)，動力工具、戶外園林動力設(shè)備、割草機(jī)以及衛(wèi)浴設(shè)備和五金件更成為引領(lǐng)中國賣家跨境出口高速增長的引擎?！斑\動品類在海外同樣需求暴增，其中自行車、家用健身組合、充氣用品和蹦床等產(chǎn)品的銷售增長迅速?！彼a(bǔ)充道。

中國是自行車生產(chǎn)大國，但是eBay平臺數(shù)據(jù)顯示，中國賣家的自行車整車銷售占比較低，整車、輪胎類及較大型單車部件可以成為中國賣家大力開拓的產(chǎn)品。在其他體育用品分類，中國賣家可以適當(dāng)增加特色元素、擴(kuò)大單價范圍，把握市場商機(jī)。汽摩配品類是eBay平臺最具競爭優(yōu)勢的品類之一。2020年，eBay平臺各大站點的汽摩配品類終端買家需求均有巨大提升，中國賣家多種產(chǎn)品銷量增長迅猛。2021年eBay汽摩配戰(zhàn)略品類，甄選6大產(chǎn)品品類，20多個細(xì)分品類，幫助賣家布局海外市場。

鄭長青特別提到，受疫情影響，音樂行業(yè)在2020年也迎來了重大拐點，大量行業(yè)人士轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上音樂分享平臺。與此同時，樂器和設(shè)備的供應(yīng)也在適應(yīng)這一變化，其線上滲透率增高，新產(chǎn)品正向著終端個人用戶轉(zhuǎn)型。2021年，樂器品類將隨著行業(yè)的結(jié)構(gòu)變化利好持續(xù)發(fā)力，而兼顧性價比和研發(fā)的中國樂器品牌正在迅速發(fā)展。

解決賣家痛點和難點

行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。目前，跨境電子商務(wù)仍面臨物流通關(guān)、信用風(fēng)險和資金安全等諸多挑戰(zhàn)。要抓住這一新的外貿(mào)業(yè)態(tài)，幫助外貿(mào)企業(yè)克服困難，必須正視行業(yè)發(fā)展帶來的問題和挑戰(zhàn)。鄭長青稱，在跨境電商快速發(fā)展的同時，賣家面臨的挑戰(zhàn)和痛點也日益增多，例如：在產(chǎn)品采購方面，歐美各國政府正加快建立客戶體驗保障體系，對產(chǎn)品的合規(guī)及認(rèn)證提出了更為嚴(yán)格的要求。如果缺乏專業(yè)指導(dǎo)，賣家很容易產(chǎn)品侵權(quán)，違反海外市場合規(guī)要求；其次，賣家通過中間貿(mào)易商采購成本較高，合規(guī)產(chǎn)品工廠直采門檻高，降低了產(chǎn)品終端銷售價格競爭力；物流方面，海外疫情的持續(xù)，導(dǎo)致物流持續(xù)成為難題，倉位緊缺，價格居高不下，海外倉入倉難、上架難；資金方面，小賣家融資難，成本高，發(fā)展受限。

談到如何解決賣家的痛點和難點，鄭長青說，eBay聯(lián)合其合作伙伴橙聯(lián)推出供應(yīng)鏈解決方案，高度整合產(chǎn)品采購、品牌授權(quán)、物流及融資等各方面資源，為賣家提供從合格合規(guī)產(chǎn)品的采購、低成本的資金賬期，到無縫銜接各種物流方案的一站式解決方案，幫助賣家建立良好的合規(guī)采購渠道，讓賣家在跨境生態(tài)服務(wù)上可以節(jié)省更多時間和成本，更專注于選品和售賣，更大規(guī)模地拓展線上業(yè)務(wù)發(fā)展，從容應(yīng)對跨境出口的各方面挑戰(zhàn)。同時，eBay平臺也從大數(shù)據(jù)商品需求分析、流量曝光、促銷以及政策保護(hù)和補(bǔ)貼各方面提供支持，從而切實助力賣家賣向全球，提高盈利。

eBay國際跨境貿(mào)易物流總經(jīng)理張康表示：“快速發(fā)展的跨境電商產(chǎn)業(yè)對供應(yīng)鏈整合的要求日益提升，‘eBay—橙聯(lián)供應(yīng)鏈整合解決方案應(yīng)運而生。”據(jù)了解，eBay—橙聯(lián)全球供應(yīng)鏈采購平臺現(xiàn)已上線基礎(chǔ)版，集結(jié)了國內(nèi)外知名品牌，整合了包括家居、電子、運動、健康、汽配、防護(hù)、文娛、時尚、母嬰等品類認(rèn)證生產(chǎn)商提供的超過1500種商品供賣家采購。