谷江曼 霍源江

網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)裂變式發(fā)展，帶來媒體格局的深刻調(diào)整和輿論生態(tài)的重大變化。2013年8月，習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上提出，要“加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展”。2014年8月，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》。為落實中央精神，人民日報社于2014年3月成立人民日報媒體技術(shù)公司，加速推進媒體融合發(fā)展，力求在新傳播格局中提升主流媒體的輿論引導(dǎo)能力。

七年來，人民日報媒體技術(shù)公司緊跟黨中央關(guān)于媒體融合戰(zhàn)略部署，把握中央政策要點及行業(yè)發(fā)展趨勢，積極投身媒體融合發(fā)展實踐。從規(guī)劃建設(shè)人民日報全媒體新聞平臺（“中央廚房”）到全國黨媒信息公共平臺，再到建設(shè)各地媒體“中央廚房”和縣級融媒體中心，人民日報媒體技術(shù)公司始終堅持創(chuàng)新與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合，不斷探索融媒發(fā)展新模式、新技術(shù)，為推動媒體融合發(fā)展做出貢獻。

規(guī)劃建設(shè)人民日報全媒體新聞平臺，創(chuàng)新全媒體工作機制

作為新一代內(nèi)容生產(chǎn)、傳播和運營體系，人民日報全媒體新聞平臺是人民日報社“策、采、編、發(fā)”的大腦和神經(jīng)中樞，也是報社推進媒體融合發(fā)展的核心平臺。人民日報媒體技術(shù)公司成立后，將建好人民日報全媒體新聞平臺作為首要任務(wù)。

人民日報全媒體新聞平臺由空間平臺、業(yè)務(wù)平臺、技術(shù)平臺組成?？臻g平臺即全媒體新聞大廳，是人民日報社深度融合的協(xié)調(diào)指揮中樞、創(chuàng)新生產(chǎn)平臺，已成為全國性的融合示范交流基地。業(yè)務(wù)平臺是一套新的業(yè)務(wù)流程和運行機制，在組織架構(gòu)上打通和整合“報、網(wǎng)、端、微”的采訪、編輯和技術(shù)力量，實現(xiàn)融合策劃、融合采集、融合加工、融合傳播。技術(shù)平臺圍繞宣傳指揮調(diào)度、融媒體中心、移動傳播服務(wù)三大業(yè)務(wù)線，研發(fā)了十余種技術(shù)產(chǎn)品體系，覆蓋新聞線索采集、素材加工、產(chǎn)品投放、效果評估等新聞生產(chǎn)全流程，構(gòu)建了穩(wěn)定、有效、統(tǒng)一的運維體系，有效提升了全媒體新聞生產(chǎn)力。人民日報全媒體新聞平臺充分發(fā)揮不同媒介的優(yōu)勢，實現(xiàn)個性化新聞生產(chǎn)，滿足新聞產(chǎn)品的個性化需求。

2016年10月，人民日報全媒體新聞平臺啟動“融媒體工作室”計劃，鼓勵報社優(yōu)秀采編人員按照“興趣化組合、項目制施工”，圍繞某個特定領(lǐng)域進行融媒體產(chǎn)品的策劃、生產(chǎn)。截至2021年3月，融媒體工作室已成立近50個，覆蓋時政、財經(jīng)、軍事、國際、教育、健康等領(lǐng)域，很多工作室形成了自己的品牌個性，比如，學(xué)習(xí)小組、俠客島、麻辣財經(jīng)、學(xué)習(xí)大國、一本政經(jīng)、金臺點兵等融媒體工作室。全媒體新聞平臺極大解放了編輯、記者的內(nèi)容生產(chǎn)力，他們不斷創(chuàng)新表達，生產(chǎn)出一批有思想有溫度有品質(zhì)的新聞產(chǎn)品。

建設(shè)全國黨媒信息公共平臺，推進媒體行業(yè)融合

2017年年初，人民日報社在全媒體新聞平臺（“中央廚房”）建設(shè)取得階段性成果的基礎(chǔ)上，提出建設(shè)“面向全國黨報的公共廚房”，即“全國黨媒信息公共平臺”。如果說，“中央廚房”要解決媒體集團內(nèi)部融合問題，全國黨媒信息公共平臺（以下簡稱“全國黨媒平臺”）則要推進媒體行業(yè)融合。

全國黨媒平臺于2017年8月19日正式啟動。平臺的建設(shè)內(nèi)容可以概括為“百端千室一后臺”，即以人民日報全媒體新聞平臺為基礎(chǔ)，與全國各級各類媒體，黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的新聞宣傳部門攜手合作，聯(lián)通數(shù)百個客戶端，孵化上千個融媒體工作室，在保持各類端口后臺獨立運營的前提下，打造一個共享的技術(shù)后臺，從而構(gòu)建起面向全國黨媒的人才共享、內(nèi)容共享、技術(shù)共享、渠道共享、盈利模式緊密協(xié)作的公共平臺。截至2021年3月，黨媒平臺已與近350家入駐單位簽訂了合作協(xié)議，并在渠道和內(nèi)容上逐步完成數(shù)據(jù)互通。

內(nèi)容共享，豐富地方黨媒內(nèi)容供給。全國黨媒平臺通過聯(lián)合中央媒體和地方黨媒，共同打造擁有海量信息的“內(nèi)容池”。平臺上的媒體之間可以自由選取對方內(nèi)容，將各家黨媒的“私房菜”匯成“滿漢全席”，再將“滿漢全席”輸送給各家，為各家媒體輸血，促進新聞產(chǎn)品朝著“準(zhǔn)、新、深、快”的方向發(fā)展，推動媒體行業(yè)互惠共贏。截至2021年3月，全國黨媒平臺內(nèi)容池已聚合入駐單位稿件5200萬余篇次，累計各類融媒內(nèi)容維度標(biāo)簽數(shù)據(jù)超過27億。

技術(shù)賦能，“零基礎(chǔ)”變身“十八般武藝”。全國黨媒平臺免費為合作伙伴提供內(nèi)容的智能分發(fā)技術(shù)，依托后臺的運營分析與推薦系統(tǒng)，采取“機器算法+人工篩選”方式，將平臺海量內(nèi)容池的內(nèi)容個性化地分發(fā)到黨端的每個用戶，改善黨媒傳播矩陣的用戶體驗。此外，全國黨媒平臺還可為合作伙伴提供H5制作工具、VR/AR、無人機、人工智能等全方位技術(shù)支撐，降低駕馭新技術(shù)的門檻。全國黨媒平臺還針對短視頻、5G通信、智慧媒體等媒體技術(shù)領(lǐng)域進行建設(shè)規(guī)劃，在拓寬網(wǎng)絡(luò)全渠道、加強地方媒體平臺級聯(lián)動、提供融媒體中心技術(shù)支持等方面發(fā)力，為入駐黨媒持續(xù)賦能。

活動聯(lián)動，聚合黨媒傳播影響力。全國黨媒平臺打破報業(yè)與廣電、Web端與移動端的邊界，突破集團單位的界限，與全國黨媒聯(lián)動形成合力，共同打造精品欄目、發(fā)起聯(lián)動活動。將媒體變“單打獨斗”為“組合拳”，在加強行業(yè)內(nèi)部交流的同時，擴大黨媒傳播的覆蓋面和影響力。在新中國成立70周年之際，全國黨媒平臺推出的“我家住在解放路”大型聯(lián)動活動，聯(lián)動70個城市的107家媒體，形成以“中心城市+一線城市”為核心的傳播聲量覆蓋網(wǎng)，全國200多個地級市或地區(qū)的網(wǎng)友參與打卡活動。新浪微博話題閱讀量超3.2億，113萬網(wǎng)友參與互動。此外，全國黨媒平臺還探索“媒體+”路徑，與其他行業(yè)、領(lǐng)域互通互融、協(xié)同發(fā)力。2020年新冠肺炎疫情期間，推出了“抗擊疫情一線媒體人保障計劃”，為疫情防控貢獻力量。

建設(shè)各級融媒體中心，賦能傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型

基于人民日報社融合實踐以及對融媒體機制建設(shè)的理解與研判，人民日報媒體技術(shù)公司將業(yè)務(wù)拓展到服務(wù)各地融媒體中心建設(shè)。截至2021年3月，人民日報媒體技術(shù)公司承建的獨立建設(shè)區(qū)縣級融媒體平臺和各省市級平臺覆蓋的市縣級融媒體中心總數(shù)超過300家。

助力縣級融媒體中心建設(shè)，打造多個特色樣板工程。人民日報媒體技術(shù)公司支持建設(shè)多個優(yōu)秀縣級融媒體中心，已形成一攬子解決方案，可圍繞區(qū)域宣傳重點，打造“資源集約、結(jié)構(gòu)合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效”的融媒體中心發(fā)展體系，有效推動縣級融媒體中心內(nèi)部融合、縣域融合和運營能力的提升。由人民日報媒體技術(shù)公司承建的北京市延慶區(qū)融媒體中心，作為全國首家“廣電+報業(yè)”模式的融媒體中心，入選國家廣電總局優(yōu)秀案例和國家廣播電視總局《電視指南》雜志、傳媒內(nèi)參評選的2019“指尖融媒榜”最具影響力縣級融媒中心；北京市順義區(qū)融媒體中心以開放、共享和服務(wù)的理念，融合主流宣傳平臺、駐區(qū)社會媒體及自媒體，實現(xiàn)信源、內(nèi)容、人員、渠道的外延發(fā)展，構(gòu)建了“策采編發(fā)評用”的全新業(yè)務(wù)模式，實現(xiàn)了區(qū)域宣傳的“大合唱”。被評為“2017-2018年度中國十佳融媒體中心”的太倉市融媒體中心，以服務(wù)轉(zhuǎn)型推動媒體轉(zhuǎn)型，通過黨媒獨特的影響力、權(quán)威性，讓主業(yè)引領(lǐng)副業(yè)，副業(yè)反哺主業(yè)，形成良性的融合發(fā)展閉環(huán)，給全國縣級融媒體中心建設(shè)帶來有益啟示。

同時，結(jié)合對中央政策的深入理解和媒體融合實踐經(jīng)驗，人民日報媒體技術(shù)公司創(chuàng)新性提出“統(tǒng)籌規(guī)劃縣級融媒體中心、新時代文明實踐中心雙中心建設(shè)”理念，率先在人民日報社扶貧縣——灤平縣進行樣板建設(shè)，通過雙中心業(yè)務(wù)聯(lián)動、資源整合、渠道共享，探索出一條落實中央要求，助力地方政府治理、做好群眾服務(wù)的新道路。

創(chuàng)新探索融媒體云平臺建設(shè)，推動區(qū)域媒體融合縱深發(fā)展。2019年1月，中宣部和國家廣電總局聯(lián)合發(fā)布《縣級融媒體中心建設(shè)規(guī)范》《縣級融媒體中心省級技術(shù)平臺規(guī)范要求》，為縣級融媒體中心省級技術(shù)平臺規(guī)范要求規(guī)定了操作指南和建設(shè)規(guī)范。此時，全國至少一半以上的省份建設(shè)了融媒體省級平臺，媒體融合進程進入快車道。遵循中宣部、國家廣電總局相關(guān)要求，人民日報媒體技術(shù)公司也積極探索省市級融媒體云平臺的建設(shè)思路，以平臺化的業(yè)務(wù)模式賦能區(qū)域內(nèi)的區(qū)縣級融媒體中心，切實推動全?。ㄊ校┑拿襟w融合向縱深發(fā)展。截至2021年3月，人民日報媒體技術(shù)公司已參與建設(shè)的甘肅省級云平臺（新甘肅云）、陜西省新媒體一地一端管理運營平臺、河北省冀云·融媒體平臺、廣州市（區(qū)）融媒體云平臺等均已初顯成效，獲得主管部門和業(yè)界的普遍認(rèn)可。

“新甘肅云”縣級融媒體中心省級技術(shù)平臺。“新甘肅云”是甘肅省縣級融媒體中心唯一的省級技術(shù)平臺，于今年1月被國家新聞出版署評定為“2020年中國報業(yè)深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例”。它以“平臺統(tǒng)一、技術(shù)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)一、資源共享”為目標(biāo)，以移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算及大數(shù)據(jù)為支撐，以“云”端統(tǒng)一供給“中央廚房”、傳播平臺、大數(shù)據(jù)平臺為保障，貫通省、市（州）、縣（市）三級，實現(xiàn)用戶、技術(shù)、數(shù)據(jù)、傳播平臺的互聯(lián)互通，打造“全省一張網(wǎng)”。 “新甘肅云”的建設(shè)模式不僅降低了縣級融媒體中心的建設(shè)成本、提高了建設(shè)速度、保障了技術(shù)運維，全面助推全省縣級融媒體中心建設(shè)，還實現(xiàn)了全平臺發(fā)布內(nèi)容的可管可控，切實保證了縣級融媒體中心的正確導(dǎo)向和傳播效果。

陜西省新媒體一地一端管理運營平臺。堅持“移動優(yōu)先”原則，按照“一地一端”“分級運營”“統(tǒng)一后臺”的布局，陜西省聯(lián)合人民日報媒體技術(shù)公司為108個區(qū)縣打造了以新聞傳媒業(yè)務(wù)為核心， 以無界閱讀、智慧服務(wù)為重點的“愛系列”新聞客戶端。2020年新冠肺炎疫情期間，陜西省級融媒體平臺發(fā)揮平臺省內(nèi)全媒體接入、全媒介傳播優(yōu)勢，迅速建立起省市縣三級媒體高效聯(lián)動的工作機制。陜西楊凌、咸陽秦都、漢中漢臺、延安富縣等地融媒體中心極大地提升了融媒體平臺在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?，成為受群眾追捧喜愛的本地化“新?政務(wù)+服務(wù)”綜合應(yīng)用平臺。陜西省融媒體技術(shù)平臺也獲得高度認(rèn)可，被中宣部作為六種融媒體建設(shè)典型模式之一面向全國推介。

河北省冀云·融媒體平臺。冀云·融媒體平臺是在河北省級層面建立的融媒體中心技術(shù)服務(wù)云設(shè)施，為全省各級融媒體中心建設(shè)定制化的以“中央廚房”為核心的應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)一次采集、多種生成、多端發(fā)布、立體傳播，構(gòu)建新聞+政務(wù)+服務(wù)平臺；建設(shè)冀云總端，針對各市縣特色打造“一地一端”。冀云同時支撐河北省160多個區(qū)縣融媒體中心業(yè)務(wù)，通過共享聯(lián)動、宣傳指揮調(diào)度等功能，創(chuàng)新性實現(xiàn)了省級媒體與區(qū)縣融媒中心的多維聯(lián)動；打造正能量短視頻平臺，讓百姓廣泛參與；支持一鍵向全省客戶端發(fā)稿、刪稿；提供政務(wù)、民生一站式服務(wù)；成功應(yīng)對疫情期間千萬級直播用戶瞬間并發(fā)量。同時，整合省域媒體資源、社會資源、民生資源等，助力地方治理。2019年，冀云平臺榮獲中國報業(yè)媒體融合、信息化和網(wǎng)絡(luò)安全項目特別獎；2020年年初，被評為國家廣電總局“媒體融合成長項目”。

廣州市（區(qū)）融媒體云平臺。由人民日報媒體技術(shù)公司提供全程技術(shù)研發(fā)的廣州市（區(qū)）融媒體云平臺，在技術(shù)建設(shè)方面采用SaaS架構(gòu)，實現(xiàn)了一次建設(shè)，各區(qū)融媒平臺入駐使用的模式，可充分發(fā)揮市級媒體在業(yè)務(wù)、技術(shù)、內(nèi)容、渠道和人才等方面的優(yōu)勢，幫助各區(qū)融媒體中心實現(xiàn)重大新聞的統(tǒng)一管理、同步發(fā)布和輿論引導(dǎo)，同時通過集約化建設(shè)也節(jié)省了大量的技術(shù)投入。此外，平臺還與街道宣傳服務(wù)平臺“微社區(qū)e家通”深入合作，建立了貫穿市區(qū)街道三級的宣傳體系，內(nèi)置多種社區(qū)民生服務(wù)，為居民生活、服務(wù)提供便利，打通基層新聞宣傳與垂直服務(wù)的“最后一公里”。

自廣州市（區(qū)）融媒體上線以來，在抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、脫貧攻堅、全國兩會等重點宣傳報道領(lǐng)域，推出融媒報道16萬篇，總訪問量超24億，制作出一批新媒體爆款產(chǎn)品。2021年1月，廣州市（區(qū)）融媒體云平臺被國家新聞出版署評定為“2020年中國報業(yè)深度融合發(fā)展創(chuàng)新案例”。

探索多元融合發(fā)展路徑，打造綜合性融合服務(wù)體系

人民日報媒體技術(shù)公司承辦的人民日報媒體融合發(fā)展論壇，已成為規(guī)格高、規(guī)模大、專業(yè)性強的媒體融合發(fā)展研討活動；連續(xù)六年發(fā)布的《中國媒體融合發(fā)展年度報告》，探討媒體融合現(xiàn)狀、問題與發(fā)展趨勢，已成為業(yè)界權(quán)威；成立“中央廚房融媒體學(xué)院”，為政府和企事業(yè)單位培訓(xùn)了大批融媒型人才；發(fā)起多次案例征集評選活動；探索政論主題內(nèi)容的影視化表達，推出《習(xí)近平用典》政論微視頻等多部高質(zhì)作品。

拓寬媒體融合發(fā)展領(lǐng)域。與大型國企、主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、新興行業(yè)代表構(gòu)建多元化的合作體系；探索“媒體+產(chǎn)業(yè)”攜手發(fā)展的融合新模式，牽頭與招商局蛇口工業(yè)區(qū)共同發(fā)起成立中國新產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，以“央媒+央企”為龍頭，促進媒體與各業(yè)態(tài)的跨界融合；成立宋慶齡基金會—人民日報媒體公益基金，創(chuàng)新探索“黨媒+群團+企業(yè)”融合協(xié)作新模式；聯(lián)合策劃發(fā)起20余場大型聯(lián)動活動，相關(guān)聯(lián)動入駐單位超百家。探索資本盈利模式，2016年聯(lián)合招商局資本設(shè)立了招商金臺資本管理有限責(zé)任公司，管理的深圳市伊敦傳媒投資基金，主要關(guān)注股權(quán)投資類項目，為推進媒體融合搭建了資本平臺。

近年來，人民日報媒體技術(shù)公司順應(yīng)媒體融合發(fā)展趨勢，不斷改革創(chuàng)新，從承接媒體融合重要項目向市場拓展轉(zhuǎn)型，從技術(shù)服務(wù)向運營服務(wù)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)領(lǐng)域由媒體拓展到跨媒體，完善升級產(chǎn)品線，做長產(chǎn)業(yè)價值鏈，不斷提高服務(wù)能力。在融媒體中心建設(shè)中，夯實技術(shù)支撐，強化移動端運營，推動形成從單體效用到規(guī)模效用的聚合效應(yīng)。

中央為媒體深度融合發(fā)展指明了方向，“十四五”規(guī)劃也對媒體深度融合、全媒體傳播、縣級融媒體中心建設(shè)作出重要部署。人民日報媒體技術(shù)公司將牢牢堅持正確政治方向和輿論導(dǎo)向，緊跟技術(shù)發(fā)展前沿，發(fā)揮融合平臺優(yōu)勢，繼續(xù)做好融媒體中心項目，為推動媒體深度融合發(fā)展持續(xù)努力。

作者單位 人民日報媒體技術(shù)股份有限公司

【編輯：左志新】