摘要：災(zāi)難類主題海報是公益主題海報的重要組成部分，不僅代表了對災(zāi)難本身的敘述，也展現(xiàn)了人類克服和戰(zhàn)勝災(zāi)難的視覺訴求。本文將平面廣告作為研究重心，以災(zāi)難類公益海報為主要出發(fā)點，對相關(guān)海報產(chǎn)生的心理作用進(jìn)行分析研究，從創(chuàng)意性和社會功能性的角度，分析其引發(fā)大眾同理心的方式以及存在的問題。

關(guān)鍵詞：災(zāi)難;海報;設(shè)計;同理心;心理

中圖分類號：J524.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-9436（2021）04-0-02

1 災(zāi)難類海報設(shè)計概述

從古至今，人類與自然共存，所謂物競天擇，人類在海嘯、地震、瘟疫等災(zāi)難中堅強(qiáng)地繁衍生息，以頑強(qiáng)的意志克服了重重困難。而以“災(zāi)難”為主題的研究創(chuàng)作也逐漸得到了學(xué)界的重視，在中國知網(wǎng)上對“災(zāi)害”進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，發(fā)表文獻(xiàn)數(shù)量從2006年的4000多條增至每年7000條以上。

引起大眾關(guān)注的不止災(zāi)難本身，如今網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)達(dá)，越來越多領(lǐng)域的工作者通過自己的方式對“災(zāi)難”進(jìn)行研究，然后向社會大眾公開。平面海報作為視覺傳達(dá)的主要形式之一，具有趣味性、可塑性，并且簡潔易懂，能夠面向各個年齡段的群體，其表達(dá)的情感能夠引起民眾的共鳴，具有很好的傳播功能。

1.1 災(zāi)難類海報評述

災(zāi)難類海報是公益海報的一種，設(shè)計師通過生動形象、色彩豐富的畫面，表現(xiàn)富有情感的創(chuàng)意，作品包含著十足的人情味，能讓大眾直觀地了解信息，能使受災(zāi)民眾得到情感上的慰藉和精神上的鼓勵。

疫情肆虐時，各路英雄為守衛(wèi)人民生命安全出動。設(shè)計師也紛紛設(shè)計海報鼓舞人心，部分作品描繪了火神和雷神的擬人形態(tài)，兩者之間為一個醫(yī)護(hù)人員的形象，寓意著火神和雷神為醫(yī)護(hù)人員助力，戰(zhàn)勝病魔。民間傳說中的火神為祝融，湖北是荊楚之地，古代楚人將自己視為火神祝融的后代，加之某些病毒懼怕高溫，所以人們認(rèn)為火神能克瘟神。而雷神掌管雷電，在中國神話中，雷神是懲罰罪惡之神，人們對雷神的崇拜起源于對雷電的崇拜，希望雷電能祛除一切災(zāi)禍和邪祟。

從科學(xué)的角度來講，雷神和火神并不是實際存在的，只是人們心中的一種信仰，古人常說“舉頭三尺有神明”，祈求“神明”庇佑，在災(zāi)難來臨之際救自己于水火之中。對神的信仰是人精神思想訴求的一種映射，“從根本上來說，他們所要創(chuàng)造的上帝仍然不是人民大眾本身，而是民眾理想的精神歸宿，即新的上帝， 把顯性的上帝變?yōu)榱穗[性的上帝”[1]。魔幻化的海報設(shè)計一方面是民眾內(nèi)心的寫照，另一方面是對民眾心理需求的一種滿足。

另一類比較突出的海報以野生動物形象為主，北京市疾病預(yù)防控制中心和北京市健康教育聯(lián)合推出的一套海報中，野生動物遮蓋住人類口鼻，并附文“生存，不靠口罩，靠罩口”。災(zāi)難類海報的傳播對象主要是人類，只有能夠讓人類親身感知的行為才能引起共鳴，野生動物捂住人類的口鼻，看似體現(xiàn)了疫情防控期間戴口罩的必要性，實則從動物臉上無助的表情中，能感受到它們的哀怨。一則寓言故事名為“亡羊補(bǔ)牢”，講的是一個農(nóng)夫的羊圈有一個洞，人們勸之補(bǔ)上，農(nóng)夫不以為然，導(dǎo)致狼捕殺了更多的羊，最終農(nóng)夫幡然醒悟，加補(bǔ)羊圈。故事道理簡單，意在警示切勿等到損失無法挽回時才進(jìn)行彌補(bǔ)。

這組海報旨在提醒人們不要做亡羊的農(nóng)夫，及時修補(bǔ)加固“羊圈”，在災(zāi)難來臨之前，直接切斷其傳播路徑，對其他生命物種心存敬畏。于天地宇宙來說，人類十分渺小，需適當(dāng)放低姿態(tài)，與自然和諧相處。

1.2 災(zāi)難類海報特征

與疫情相關(guān)的災(zāi)難類海報大多顏色亮度高，視覺對比強(qiáng)烈，能夠迅速抓住大眾的眼球，同時畫面內(nèi)容通俗易懂、耐人尋味。從社會功能性的角度來說，災(zāi)難類海報能夠?qū)?zāi)難事件進(jìn)行大致的刻畫，在給人以戰(zhàn)勝災(zāi)難的信心的同時，標(biāo)志著人類在生存史上取得的勝利。人們在看到海報的同時，便能聯(lián)想起當(dāng)時的災(zāi)難，亦能聯(lián)想到當(dāng)時受災(zāi)群眾的痛苦、災(zāi)情帶來的教訓(xùn)以及人民的團(tuán)結(jié)和凝聚力。災(zāi)難類海報無論是對以后的災(zāi)情預(yù)防工作，還是對社會大眾的心理建設(shè)都具有重要的作用。

災(zāi)難類海報之所以被定義為公益海報，并且與其他的日常海報區(qū)分開來，很重要的一點在于它不僅是一種藝術(shù)表達(dá)形式，更與災(zāi)難事件本身相關(guān)聯(lián)，設(shè)計師會站在受災(zāi)群眾的角度，理解受災(zāi)群眾的希冀和愿望。與普通海報相比，災(zāi)難類海報具有更強(qiáng)的情感氛圍。在人類認(rèn)識事物的過程中，視覺是相當(dāng)重要的感覺，災(zāi)難類海報能從視覺層次進(jìn)入心理層次，給予受災(zāi)群眾撫慰和鼓勵，同時將大眾帶入受災(zāi)群眾的世界，使大眾產(chǎn)生與受災(zāi)群眾相同的情感效應(yīng)，這就是人們常說的共情，也就是同理心。

2 同理心

美國知名作家、治愈師辛迪·戴爾在《同理心》一書中寫道：“我們大多數(shù)人都曾真正感受到別人正在經(jīng)歷著什么，或者能夠理解他們的生命正在發(fā)生著什么，這就是我們都經(jīng)歷過的共情時刻。”

同理心又稱為“換位思考”“共情”“移情”，具體指能夠站在對方的立場處理一件事情，能夠理解和體會到對方的情緒和心境，也就是“將心比心”。同理心能體現(xiàn)一個人的情商，與同情心有所區(qū)別。同情心是指站在個人的角度，以一種憐憫的姿態(tài)看待別人;同理心則是站在別人的角度看個人，使個人和對方在情感上產(chǎn)生一種共鳴。其中，站在對方的立場上是具備同理心的重要條件之一。

對于受災(zāi)群眾來說，同理心的存在大有必要。群眾遭受災(zāi)難時，由于距離等因素，無法向外界大眾直接宣泄負(fù)面情緒，而負(fù)面情緒積壓過多會導(dǎo)致受災(zāi)群眾內(nèi)心的信念崩塌，微小的刺激也會令其感到崩潰，甚至喪失求生的積極性，對與災(zāi)情的對抗產(chǎn)生不利影響，甚至出現(xiàn)報復(fù)社會的過激行為，這時候設(shè)計師需要體會受災(zāi)群眾的內(nèi)心訴求。

“‘用對方的眼睛看世界，有利于讓傾訴的同伴表達(dá)出更真實的內(nèi)在感受，有利于我們發(fā)現(xiàn)對方更內(nèi)在、更全面的矛盾?！盵2]災(zāi)難類海報設(shè)計大多從受災(zāi)群眾的立場出發(fā)，憂他人之憂，盼他人之盼，從而體現(xiàn)出受災(zāi)群眾對快速結(jié)束災(zāi)難的迫切訴求，以及對醫(yī)護(hù)人員打贏這場“戰(zhàn)爭”的信心，給予受災(zāi)群眾發(fā)自內(nèi)心的鼓勵。

受眾群體是海報設(shè)計需要考慮的重要因素，設(shè)計師尤其要考慮到受眾群體的心境及大環(huán)境因素。災(zāi)難的發(fā)生是不可預(yù)見的，亦是人們不想看到的，災(zāi)難帶來的身體傷痛和心理創(chuàng)傷是巨大的、深遠(yuǎn)的甚至永久的，悲痛的心情非一朝一夕能夠轉(zhuǎn)變，災(zāi)難造成的損失可能使受災(zāi)群眾內(nèi)心感到崩潰甚至絕望。這些感受文字難以描述，設(shè)計師可通過藝術(shù)手段將其展現(xiàn)在大眾面前，使大眾仿佛身臨其境般感受、觸碰，使大眾成為受災(zāi)區(qū)現(xiàn)場的“旁觀者”。古語云：“當(dāng)局者迷，旁觀者清?！睘?zāi)難類海報是“當(dāng)局者”與“旁觀者”之間的橋梁，能幫助兩者互相感受，其中，同理心發(fā)揮著主要作用。

此時設(shè)計師并不是設(shè)計師本身，而是情境的制造者、橋梁的建造者，其將觀眾帶到情境中來，使觀眾去感受情境、體會情境。以2D電影與3D電影為例，2D電影受限于屏幕，劇情好似在紙張上鋪開，而3D電影以第一視角為主，打破了屏幕的限制，觀眾仿佛身處影片中，情緒能夠被劇情帶動起來，能切實感受到主人公的心情，此時的觀眾就是主人公本身，觀眾的立場轉(zhuǎn)變?yōu)橹魅斯牧觯?dāng)事情開始“關(guān)己”，觀眾便無法做到“高高掛起”，也更能體會和理解當(dāng)時的處境。

災(zāi)難類海報就如同一場3D電影，要使人身臨其境感知情緒，災(zāi)難類海報不僅僅要表達(dá)災(zāi)區(qū)的苦難和受災(zāi)群眾的悲痛，更要警示其他地區(qū)的群眾采取措施，以免遭受同樣的痛苦。只有其他地區(qū)的人們看到、感知到受災(zāi)群眾的悲傷與痛苦，想象到災(zāi)情殃及自身的情形，才能與受災(zāi)群眾的情感產(chǎn)生共鳴，這時災(zāi)難類海報設(shè)計才算達(dá)到了目的。

同理心是災(zāi)難類海報設(shè)計的重要因素，設(shè)計師必須與受災(zāi)區(qū)群眾有共同的感知，才能更好地將感情融入設(shè)計，使災(zāi)難類海報設(shè)計變成充滿感情的設(shè)計。設(shè)計只有富有深意和人情味，才能被大眾所接受。同理心存在于災(zāi)難類海報設(shè)計的方方面面，使不同階層、不同地域的人的情感產(chǎn)生了共鳴，人與人相互理解、相互聯(lián)系，人心變得柔軟和團(tuán)結(jié)，從而更緊密、更堅定地共同面對災(zāi)難，化險為夷。

災(zāi)難類海報設(shè)計的同理心作用能夠給予后人警示。人類擁有豐富的想象力，災(zāi)難類海報設(shè)計的沖擊性畫面能夠使人產(chǎn)生聯(lián)想，增強(qiáng)大眾的憂患意識，在記錄災(zāi)難事件的同時，記錄群眾團(tuán)結(jié)一心的場景和互相幫助的溫暖情感，同時向大眾傳播互助意識和危機(jī)意識，提醒大眾，人與自然和其他生命之間也應(yīng)該存在情感的連接，人類的智慧不該用來滿足自身的不正當(dāng)欲望，應(yīng)該思考如何與自然和諧相處，實現(xiàn)萬物共生。在災(zāi)難類海報的設(shè)計過程中，設(shè)計師能否體會受眾群體的心境極其重要，受眾群體能否感受到災(zāi)難類海報傳播的情感與思想，取決于災(zāi)難類海報的設(shè)計是否符合災(zāi)難的情境、背景，以及受災(zāi)群眾的真實情感。同理心能使設(shè)計師與受災(zāi)群眾達(dá)成情感上的共鳴，從而將自身置入其中，使災(zāi)難類海報設(shè)計成為真正傳播危機(jī)意識的路徑。

3 發(fā)展現(xiàn)狀及問題

3.1 國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀

“災(zāi)害主題公益廣告研究屬于公益廣告研究范疇，國外對公益廣告的研究起步較早，具有現(xiàn)代意義的公益廣告是在20世紀(jì)40年代的美國產(chǎn)生的。 當(dāng)時美國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，出現(xiàn)了以經(jīng)濟(jì)利益為核心的社會價值觀，因此出現(xiàn)了諸多社會問題，為了改變這一現(xiàn)狀，引導(dǎo)人們重新樹立一種正確的社會價值觀念，公益廣告應(yīng)運(yùn)而生，并很快成為重要的社會教育力量?！盵3]1986年，斯蒂文·芬克對危機(jī)傳播提出了四段論模式。第一個階段是危機(jī)潛在階段，第二個階段為危機(jī)突發(fā)階段，第三個階段為危機(jī)蔓延階段，第四個階段是危機(jī)解決恢復(fù)階段。每個階段的時長、特點和傳播途徑都不相同，但卻為災(zāi)難類廣告設(shè)計提供了一個新的切入點。國內(nèi)公益廣告發(fā)展相對較晚，但隨著時代科技的進(jìn)步，群眾的思想水平不斷提高，價值觀問題日益凸顯，隨著自然災(zāi)害發(fā)生頻率的提高，人們逐漸開始重視公益廣告事業(yè)，災(zāi)難類海報設(shè)計的質(zhì)量和數(shù)量都得到了提升，相關(guān)的理論研究也越來越多，群眾的防災(zāi)意識隨之增強(qiáng)。

3.2 災(zāi)難類海報存在的問題

目前人類正處在科技飛速發(fā)展的時期，網(wǎng)絡(luò)和各種客戶端已成為傳播信息的新興力量，但大多數(shù)公益廣告依然通過央視及地方衛(wèi)視綜合頻道進(jìn)行展示。

在其他網(wǎng)民熱衷的APP上，商業(yè)廣告占比較高，而災(zāi)難類海報占比較低。由于傳播方式有限，災(zāi)難類海報傳播范圍較小，且不能精準(zhǔn)定位受眾。所處地域不同、文化不同，受眾群體的知識水平也不同，過于藝術(shù)化的海報設(shè)計會使受眾群體難以接受;災(zāi)難的階段不同，受災(zāi)群眾的心理變化也不同，而海報設(shè)計的紙質(zhì)化導(dǎo)致海報不能覆蓋災(zāi)難事件的不同階段[4]。

針對以上問題，災(zāi)難類海報的設(shè)計應(yīng)與時俱進(jìn)，與科技相融合，拓展傳播渠道，針對不同的受眾設(shè)計不同層次的海報，貼合大眾心理，做到“眾口皆調(diào)”。其次，應(yīng)當(dāng)考慮災(zāi)難類海報設(shè)計的時效性，不僅僅著眼于群眾的積極抗疫，也應(yīng)當(dāng)注重災(zāi)前預(yù)警方面的設(shè)計，增強(qiáng)民眾的憂患意識，使抗疫口號不只是空口白話。最后，在災(zāi)難類海報設(shè)計中應(yīng)當(dāng)適度把握同理心，過度的同理心可能會傳播消極的情緒，導(dǎo)致民眾產(chǎn)生恐慌。災(zāi)難類海報應(yīng)當(dāng)在展現(xiàn)情感的同時考慮受眾的情緒，力度適中，不過分夸大事件，尊重受災(zāi)群眾。

4 結(jié)語

在災(zāi)難類海報的設(shè)計過程中，發(fā)揮同理心的作用能使人共情，能傳播情感及憂患意識，給受災(zāi)群眾以心理慰藉，使民眾團(tuán)結(jié)一心面對災(zāi)難，是凝聚力量的重要手段。但設(shè)計師在設(shè)計災(zāi)難類海報時，應(yīng)注意權(quán)衡，考慮民眾的情緒，考慮海報能否被不同的群體接受，合理利用同理心，避免導(dǎo)致受眾出現(xiàn)恐慌情緒，關(guān)注整個事件的過程。

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作者簡介：鹿馨雪（1996—），女，山東煙臺人，碩士在讀，研究方向：視覺傳達(dá)設(shè)計。