宋飛朝　陳云　熊立偉　鄭鈺榕

[摘? 要]高校青年志愿服務是實踐育人的重要舉措，是落實“立德樹人”的重要載體，是高校思想政治教育的重要陣地。我國高校青年志愿服務在國家政策引導下取得了長足發(fā)展。本文旨在創(chuàng)新高校青年志愿服務路徑，打破傳統(tǒng)思維的束縛，把公益、商業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)相結合。“益購代捐”是在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下催生下的新公益模式，旨在以“造血”代替“輸血”，最大限度地發(fā)揮青年之力，為高校青年志愿服務探索新途徑，打造“三位一體”的實踐育人模式。

[關鍵詞]高校青年志愿服務? 互聯(lián)網(wǎng)? 益購代捐

高校青年志愿服務以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨，以服務他人、服務社會為己任，是我國構建社會主義和諧社會的重要力量。當前，在國家政策支持下，青年志愿服務隊伍不斷發(fā)展壯大，已經(jīng)形成規(guī)模，具有一定影響力。高校大學生是社會主義事業(yè)的建設者和接班人，是引領社會風氣的先驅力量。本文以“益購代捐”的公益模式探索為切入點，為高校青年志愿服務發(fā)展建言獻策。

“益購代捐”的含義

“益購代捐”是在社會主義市場經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下催生的公益模式，把高校思想政治教育實踐育人工作與公益相結合，以高校青年大學生及志愿服務組織為運營主體，通過互聯(lián)網(wǎng)把消費者和生產者連接到一起，省去中間商賺差價，讓老百姓多賺錢、消費者得實惠，助力政府打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。平臺去除運營成本外，把所賺取的收益與當?shù)剜l(xiāng)村小學相結合，以結對幫扶的形式將收益用于鄉(xiāng)村小學建設，如為留守兒童過集體生日、購買書籍、設立“益購代捐”獎學金等，豐富鄉(xiāng)村基礎教育校園文化。該項目堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，把立德樹人與高校思想政治教育的實踐育人相結合，把思想政治教育工作融入高校青年志愿服務之中，以打造“三位一體”實踐育人模式。

“益購代捐”的可行性分析

“益購代捐”的理念新穎，符合國家大政方針，順應時代發(fā)展潮流，有可靠的技術保障及龐大的高校青年志愿者隊伍。同時，該項目借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，不僅解決了公益資金不足的難題，還積極助力地域脫貧攻堅戰(zhàn)。

1.契合國情，符合時代發(fā)展潮流

2020年2月，農業(yè)農村部辦公廳印發(fā)《2020年鄉(xiāng)村產業(yè)工作要點》明確提出，加力推進產業(yè)融合發(fā)展，提升鄉(xiāng)村產業(yè)層次水平。要以信息技術帶動業(yè)態(tài)融合，促進互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能、5G、生物技術等新一代信息技術與農業(yè)融合，發(fā)展數(shù)字農業(yè)、智慧農業(yè)、信任農業(yè)、認養(yǎng)農業(yè)、可視農業(yè)等業(yè)態(tài)。要求務實推進業(yè)態(tài)融合。跨界配置農業(yè)與現(xiàn)代產業(yè)要素深度交叉融合，形成“農業(yè)+”多業(yè)態(tài)發(fā)展態(tài)勢?；ヂ?lián)網(wǎng)時代背景下，網(wǎng)絡電商扶貧成為一種全新模式，更易于被廣大消費者所接受和認可，據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，近七成網(wǎng)民參加過各類網(wǎng)絡扶貧活動，其中“網(wǎng)上購買貧困地區(qū)特色農產品”的比例為23.0%;近九成網(wǎng)民認同互聯(lián)網(wǎng)在脫貧攻堅中的重要作用。“益購代捐”項目是“農業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的具體表現(xiàn)形式，既符合國家大政方針，又切合互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的進程，同時還實現(xiàn)了高校思想政治教育的實踐育人功能。

2.團隊專業(yè)，平臺運營競爭力強

“益購代捐”項目以西安郵電大學為依托，以幫扶農戶與留守兒童為目的，不以盈利為目的。團隊成員大都為通信工程專業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)、計算機專業(yè)學生，能熟練運用多種編程語言，具有一定的Web開發(fā)能力和軟件開發(fā)能力，不同專業(yè)的成員學科交叉、專業(yè)互補，在研究過程中能夠用所學知識分析問題，可節(jié)省平臺開發(fā)及維護費用。團隊暑假赴陜西省榆林市佳縣王家砭鎮(zhèn)程家溝村程家溝希望小學進行實踐調研，提升了團隊的凝聚力和實踐能力;寒假在幫扶地多次開展暖冬行動，積累了實戰(zhàn)經(jīng)驗和活動素材。該團隊相比于一般的志愿者團隊，隊員基數(shù)大，技術有保障，成員高素質，執(zhí)行力強、競爭力強。

3.地方支持，保駕護航“益購代捐”

“益購代捐”團隊與程家溝希望小學簽署了《共建大學生社會實踐基地協(xié)議》，并且多次走訪佳縣縣團委，與團委書記達成了初步合作意向。“益購代捐”社會指導教師邱超擔任程家溝希望小學副校長兼佳縣團委副書記，以確保地方支持的長期性與高效性?！耙尜彺琛眻F隊從成立之初至今，已經(jīng)幫助佳縣當?shù)厥圪u了數(shù)量可觀的農產品，為獲取地方支持奠定了堅實的基礎。地方支持的穩(wěn)定性、持續(xù)性，也進一步推進了“益購代捐”的發(fā)展。

4.賬目透明，收益公開可查詢

“益購代捐”獲取收益后的支出由三部分組成，即平臺管理費用、公益活動費用及團隊成員參與公益活動過程中產生的其他費用?！耙尜彺琛睋碛凶约旱匿N售平臺和企業(yè)公眾號，后面會陸續(xù)開通微博、抖音、嗶哩嗶哩、知乎等其他新媒體賬號，通過互聯(lián)網(wǎng)，把團隊的每一筆支出和開銷公布于眾，接受消費者和網(wǎng)絡民眾的監(jiān)督，做到賬目百分百透明，以增強團隊的公信力和市場競爭力?！耙尜彺琛钡闹С鲑M用以團隊的可持續(xù)、規(guī)模化發(fā)展為出發(fā)點，這就保證了賬目公開透明的可行性和可能性。

5.實地考察，貨源綠色無公害

“益購代捐”所有貨源地都以團隊成員實地考察為準，為確保調研考察真實性，團隊成員會不定期前往相關農戶田地進行隨機抽樣，并與當?shù)剞r戶建立聯(lián)系，讓其定期發(fā)送農作物生長照片和視頻供消費者監(jiān)督。隨著社會的發(fā)展，國民生活水平的提高，大家更加注重飲食是否綠色、環(huán)保、無公害?！耙尜彺琛眻F隊通過實地調研，為消費者節(jié)省精力，實現(xiàn)產地至餐桌的“一條龍”服務。

6.“三位一體”，實踐育人益處多

“益購代捐”的“三位一體”實踐育人模式，實現(xiàn)了思想政治教育工作的潛移默化，助力高校貫徹落實立德樹人根本任務?！耙尜彺琛钡摹叭弧狈謩e指“做鄉(xiāng)村留守兒童的守望者”，培養(yǎng)大學生的責任意識、擔當意識和奉獻意識;“電商助力鄉(xiāng)村脫貧攻堅戰(zhàn)”，培養(yǎng)大學生的家國情懷，以及學以致用的實踐能力;“將公益活動作為高校思想政治教育實踐育人的平臺”，公益活動感染力強、影響力大，可用其助力高校實現(xiàn)立德樹人、實踐育人的目標?！耙惑w”是指將這三方面內容的指導思想融為一體，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，培養(yǎng)合格的社會主義事業(yè)建設者和接班人。“益購代捐”的“三位一體”實踐育人模式克服了傳統(tǒng)思想政治教育工作的枯燥乏味，拓展了高校思想政治教育實踐育人的新路徑，并且具有良好的可復制性。

“益購代捐”面臨的挑戰(zhàn)

“益購代捐”的發(fā)展前景機遇與挑戰(zhàn)并存，所面臨的挑戰(zhàn)由外部挑戰(zhàn)和內部挑戰(zhàn)兩部分組成。

（一）外部挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度日新月異，電商平臺層出不窮，從淘寶、天貓、京東，再到后起之秀拼多多，他們憑借自己的平臺特色將電商市場進行了分層分割占有，基本涵蓋了各類消費群體。疫情期間，直播帶貨更是火遍中國，短視頻平臺也從中占據(jù)了一部分市場份額。這些平臺資金雄厚，粉絲眾多，占有市場份額大，競爭力強。“益購代捐”作為新興力量，雖然在發(fā)展進程中有了可借鑒經(jīng)驗和學習范本，但是想要分得一部分市場份額，所面臨的壓力和挑戰(zhàn)不容忽視。

（二）內部挑戰(zhàn)

外部的大環(huán)境壓力重重，內部的生存環(huán)境也不容樂觀。第一，“益購代捐”團隊自身建設的局限性注定了農產品的銷售只能以農戶種植或養(yǎng)殖的產品為主。而農戶自身知識、能力及經(jīng)濟實力的局限性，決定了他們靠天吃飯，以身邊人種植的農作物為參考對象，這就降低了農戶應對自然風險的能力和了解市場需求的及時性，就會導致團隊在售賣農產品的時候陷入一種被動狀態(tài)，不利于“造血”功能的順利進展。第二，“益購代捐”團隊成員以理工科為主，缺乏教育學專業(yè)及心理學專業(yè)的成員。團隊成員更擅長的是專業(yè)技術的學習和培訓，在與鄉(xiāng)村留守兒童交流的時候，情感感知的敏感度會相對較差，對于留守兒童的心理疏導缺乏專業(yè)知識。第三，“益購代捐”初期影響力較低，缺乏學校強有力的資源支撐。“益購代捐”團隊成立初期力量薄弱，缺乏資金支持，雖然平臺通過銷售農產品獲得了一定經(jīng)濟收益，但是經(jīng)過為留守兒童過集體生日、捐贈圖書、暖冬行動等活動，經(jīng)費已經(jīng)所剩無幾，無法為團隊的擴大和發(fā)展提供支持，這是一個難題，短期內難以得到充分解決。

“益購代捐”的提升路徑

“益購代捐”把助農、守望留守兒童及高校思想政治教育實踐育人相結合，創(chuàng)建了“三位一體”的實踐育人模式，具有一定發(fā)展?jié)摿吞嵘臻g。

第一，實地調研考察，打造品牌特色?！耙尜彺琛碑a品具有地域性，必須嚴格把質量關，因為銷售的不僅僅是商品本身，還包括產地文化元素。全部農產品以團隊成員實地考察結果為依據(jù)，以確保產品質量;在此基礎上，團隊成員結合自身專業(yè)優(yōu)勢，把產地文化元素融入產品，結合“益購代捐”理念，為產品設計特有的文化符號，以打造品牌特色，提升市場競爭力。

第二，整合人脈資源，線上線下相結合?！耙尜彺琛笔窃趥鹘y(tǒng)電商啟發(fā)下出現(xiàn)的產物，要想分享市場，首先得學會資源整合。高校大學生來自祖國各地，每個人都有自己的一個社交網(wǎng)絡，通過動員在校大學生參與“益購代捐”公益活動，整合學生背后的社會資源，助力產品的宣傳和銷售。與此同時，團隊還展開線上和線下兩種方式組合宣傳和售賣。線下結合大學生的地域性展開分散式宣傳，后期通過企業(yè)微信公眾號和小程序把線上和線下的資源連接起來，從而實現(xiàn)宣傳效果最大化。

第三，開展跨校合作，提升綜合實力。西安郵電大學是一所理工類院校，注重學生技術培養(yǎng)，但在文化修養(yǎng)、心理研究等領域的實力較薄弱，為此團隊特聯(lián)系陜西師范大學、西北大學、西安外國語大學及西北政法大學，展開高校合作，相互促進、相互學習，以提升“益購代捐”志愿服務團隊的綜合實力。在此基礎上，還融入了心理團體輔導、民事法律咨詢、鄉(xiāng)村基礎教育及英語專業(yè)培訓等內容，提升了項目的競爭力。

第四，愛心積分兌換，引流社會力量?！耙尜彺琛钡靡陨婧桶l(fā)展的根本是消費者的購買力。為了固化現(xiàn)有消費群體，擴大新的消費圈，團隊推出了“愛心積分兌換活動”，即用戶購買該系列農產品后會獲得相應的愛心積分，積累了一定量的愛心積分后即可兌換陜北困境兒童的繪畫作品、手工作品及感謝信等，讓“益購代捐”的消費者親身感受他們的消費公益，從而幫助團隊引流社會力量，進一步擴大力量。同時，對于大單客戶，還會邀請他們去幫扶地進行實地考察，幫助項目樹立社會公信力和影響力。

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作者單位：西安郵電大學? 陜西西安