高玉冰

在兒童青少年近視防控浪潮下，眼鏡零售企業(yè)積極參與近視防控工作，發(fā)揮著國(guó)民視力矯正服務(wù)主力大軍的重要作用。在近視防控的細(xì)分賽道上，找準(zhǔn)方向，不斷自我創(chuàng)新，以多樣化的參與方式，在探索與實(shí)踐中取得了初步成果。立足防控新起點(diǎn)，眼鏡零售企業(yè)在未來(lái)將發(fā)揮更大作用。

多種形式創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)科普教育工作

很多年以來(lái)，消費(fèi)者對(duì)眼鏡店的刻板印象大多停留在“賣眼鏡的”，但事實(shí)并非如此，眼鏡門店作為與民眾視力密切相關(guān)的場(chǎng)所，如果只停留在眼鏡銷售上，其實(shí)是“大材小用”。遍布全國(guó)城鄉(xiāng)各地的眼鏡店數(shù)量眾多，能夠快速、廣泛地與大眾接觸，可以說(shuō)是防控工作中科普環(huán)節(jié)不可或缺的重要力量。框架眼鏡作為防控手段之一得到了專家和市場(chǎng)的一致公認(rèn)，但專業(yè)、科學(xué)地為兒童青少年驗(yàn)配一副合適的眼鏡，才是近視解決方案&近視防控工作的關(guān)鍵。因此，將專業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為通俗易懂的內(nèi)容向家長(zhǎng)和孩子們傳遞，成為眼鏡零售終端的一大責(zé)任。

事實(shí)上，不少眼鏡零售企業(yè)在多年前就開(kāi)始積極進(jìn)行科教宣傳工作，除了進(jìn)入校園舉辦科普講座之外，還與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)發(fā)布短視頻、動(dòng)漫宣傳、打造眼知識(shí)博物館等創(chuàng)新手段，以簡(jiǎn)單明了、生動(dòng)活潑的方式向大眾宣傳眼健康知識(shí)，有些企業(yè)還成為當(dāng)?shù)氐难垡暳ΡＷo(hù)專家，變身為值得消費(fèi)者信任的眼知識(shí)顧問(wèn)。比如，千葉眼鏡攜手紅櫻桃義工舉辦了“紅櫻桃·光明未來(lái)”公益講堂，關(guān)愛(ài)青少年眼健康；山東姜玉坤眼鏡與依視路聯(lián)合舉辦的青少年視力管理公益講座，對(duì)青少年近視防控問(wèn)題高度重視，在科普、篩查、診斷、近視發(fā)展和發(fā)生預(yù)測(cè)、定制解決方案、追蹤與復(fù)查等各個(gè)環(huán)節(jié)提出優(yōu)化解決方案，達(dá)成近視防控生態(tài)圈的共識(shí)，并形成行業(yè)規(guī)范。

在每年的世界視覺(jué)日、愛(ài)眼日等主題活動(dòng)期間，圍繞近視防控的大話題，寶島眼鏡、重慶千葉、吉林王鵬眼鏡、深圳亞洲眼鏡、深圳兄弟高登、河南寶視達(dá)、杭州寶麗眼鏡、杭州大光明眼鏡、杭州毛源昌眼鏡、昆明大全眼鏡、西安波濤眼鏡等多家零售企業(yè)發(fā)起青少年近視防控倡導(dǎo)，做了不少校園和街頭宣傳工作。通過(guò)提供多項(xiàng)雙眼檢查項(xiàng)目，幫助近視群體及早發(fā)現(xiàn)，科學(xué)防控。

4月18日，重慶精益高登眼鏡有限公司舉辦了一場(chǎng)青少年近視防控主題沙龍，以生動(dòng)活潑的形式為幾十名中小學(xué)生進(jìn)行了面對(duì)面的科普宣傳。

不懈的堅(jiān)持加上形式的創(chuàng)新，賦予眼鏡零售企業(yè)更多的身份和定位，那就是近視防控大軍中的“宣傳干部”，面向萬(wàn)千大眾，持續(xù)不間斷地做好眼健康科普宣教工作。

積極融入視力篩查工作

在全國(guó)各地大力開(kāi)展近視防控校園宣傳和社會(huì)宣傳教育活動(dòng)的同時(shí)，引導(dǎo)兒童青少年和家長(zhǎng)正確認(rèn)識(shí)愛(ài)眼護(hù)眼，對(duì)于眼鏡零售企業(yè)而言，正是立足行業(yè)風(fēng)口、大展身手的好時(shí)機(jī)。

視力篩查是近視防控的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。上海市眼病防治中心曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)研究，經(jīng)過(guò)學(xué)校篩查轉(zhuǎn)診到醫(yī)院的孩子，比那些自覺(jué)視力下降到醫(yī)院去看的孩子視力狀況要好。通過(guò)篩查，可以查出遠(yuǎn)視儲(chǔ)備不夠的重點(diǎn)對(duì)象，有針對(duì)性地進(jìn)行預(yù)警和實(shí)施干預(yù)，對(duì)降低近視的發(fā)生和患病率起到事半功倍的效果。此外，篩查還有助于發(fā)現(xiàn)一些潛在的眼病，比如高度遠(yuǎn)視、高度近視、斜視、弱視等，可以做到早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)防，早控制?？梢哉f(shuō)，視力篩查是事關(guān)兒童青少年全視覺(jué)健康的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，有利于早期發(fā)現(xiàn)近視，促進(jìn)近視防控的關(guān)口前移。

近年來(lái)，全國(guó)各地不少眼鏡零售企業(yè)通過(guò)資源運(yùn)作，進(jìn)校開(kāi)展視力篩查活動(dòng)，在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ鹊难坨R零售店或多或少在此方面都有過(guò)努力，為關(guān)愛(ài)青少年視力健康做出了一定的貢獻(xiàn)。有的企業(yè)聯(lián)合當(dāng)?shù)夭块T，不定期地組織驗(yàn)光師團(tuán)隊(duì)到學(xué)校義務(wù)為師生們進(jìn)行視力普查公益活動(dòng)；有的聯(lián)合廠商為貧困山區(qū)學(xué)生提供免費(fèi)驗(yàn)配服務(wù)和眼鏡產(chǎn)品，如千葉眼鏡攜手依視路基金，積極傳播近視防控知識(shí)，走進(jìn)重慶市區(qū)的100多所中小學(xué)，為孩子們進(jìn)行免費(fèi)的眼部視力健康篩查，傳授愛(ài)眼護(hù)眼知識(shí)；丹東金冠眼鏡與當(dāng)?shù)亟逃块T、學(xué)校聯(lián)合開(kāi)展視力篩查工作，主動(dòng)承擔(dān)起“視覺(jué)、視力健康宣傳、篩查評(píng)估、信息建檔、監(jiān)測(cè)預(yù)警、干預(yù)防控”全過(guò)程的社會(huì)責(zé)任，遏制近視向低齡化發(fā)展。此外，全國(guó)各地還有許多眼鏡零售企業(yè)在開(kāi)展視力篩查工作的同時(shí)，積極建立屈光發(fā)育檔案，開(kāi)展近視預(yù)警、轉(zhuǎn)診、復(fù)診管理、預(yù)防、規(guī)范矯正干預(yù)、健康宣教等全程的視覺(jué)健康服務(wù)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，有效發(fā)揮出眼鏡店在近視防控中的價(jià)值。

重視前端，探索視光服務(wù)新模式

近視防控不僅是眼健康管理，更是對(duì)未來(lái)的管理。事實(shí)上，不少眼鏡零售企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行眼健康管理方面的布局。

比如，星創(chuàng)視界提出“360度近視防控”概念，將近視防控整合成一套具有高度實(shí)操性、體系化的方案，涉及篩查、AI預(yù)測(cè)、AI行為干預(yù)、專業(yè)產(chǎn)品矯正、電子檔案管理、定期復(fù)查等全流程服務(wù)；驗(yàn)光師與家庭建立一對(duì)一聯(lián)系，進(jìn)行可持續(xù)性的監(jiān)測(cè)和管理；門店通過(guò)篩查和多次復(fù)查以及個(gè)性化的電子眼健康檔案管理，將預(yù)防、檢查、控制連結(jié)成一套系統(tǒng)化的近視防控體系。

2020年6月6日，博士眼鏡與羅湖醫(yī)院集團(tuán)聯(lián)合建設(shè)的首家社康中心兒童青少年近視防控基地在深圳揭牌，這是博士眼鏡憑借多年來(lái)在驗(yàn)光配鏡服務(wù)上積累的經(jīng)驗(yàn)，探索綜合視光服務(wù)新模式所邁出的一步。作為共建方之一，博士眼鏡引入智能眼鏡，開(kāi)發(fā)了一套智能篩查系統(tǒng)，通過(guò)智能模塊連接電腦驗(yàn)光儀和智能終端，及時(shí)存儲(chǔ)、對(duì)比被檢者的視力及屈光數(shù)據(jù)，對(duì)被檢者進(jìn)行連續(xù)視力數(shù)據(jù)分析，為患者建立可追蹤的家庭視光健康檔案，提供個(gè)性化近視防控訓(xùn)練方案。同時(shí)通過(guò)“教衛(wèi)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，與羅湖醫(yī)院集團(tuán)下屬14家社康中心與14家學(xué)校建立了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)協(xié)作關(guān)系，加強(qiáng)在學(xué)生近視防控上的監(jiān)測(cè)和綜合干預(yù)。

杭州毛源昌眼鏡與浙江大學(xué)睿醫(yī)人工智能研究中心合作打造的“毛源昌-求是創(chuàng)新健康科技人工智能戰(zhàn)略合作項(xiàng)目”，整合毛源昌眼鏡上百年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及市場(chǎng)沉淀，將人工智能技術(shù)引入視光配鏡領(lǐng)域，采集一線數(shù)據(jù)資源，賦能眼視光場(chǎng)景應(yīng)用。

4月17日，重慶愛(ài)成眼科角膜塑形鏡首家體驗(yàn)館面向大眾正式開(kāi)業(yè)。重慶愛(ài)成集團(tuán)董事長(zhǎng)渠浩表示，在近視防控浪潮中，為了更好地?fù)?dān)負(fù)起呵護(hù)青少年兒童視力健康的重任，愛(ài)成角膜塑鏡體驗(yàn)館將通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、舒適的體驗(yàn)，爭(zhēng)取讓孩子們擁有一個(gè)光明的未來(lái)。

對(duì)此，有行業(yè)人士認(rèn)為，眼視光服務(wù)在國(guó)內(nèi)尚處于成長(zhǎng)階段，醫(yī)院眼科普遍更關(guān)注于器質(zhì)性病變等眼部疾病，在眼保健、眼視力等服務(wù)方面的投入不夠，而眼鏡零售企業(yè)選擇與醫(yī)院攜手共建近視防控基地的合作模式，可以將醫(yī)院的專業(yè)、規(guī)范診療優(yōu)勢(shì)與眼鏡零售企業(yè)在供應(yīng)鏈、驗(yàn)配、客戶視覺(jué)檔案等方面的服務(wù)優(yōu)勢(shì)相互結(jié)合，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)和示范作用，既有利于提升基層醫(yī)療、保健服務(wù)水平，也有利于眼鏡零售企業(yè)逐步探索全方位視光服務(wù)的新模式，體現(xiàn)了眼視光服務(wù)的專業(yè)價(jià)值。

眼鏡零售業(yè)歷經(jīng)多年發(fā)展，全國(guó)分布有數(shù)萬(wàn)家門店，如何利用好廣大門店的優(yōu)勢(shì)，參與近視防控工作，值得企業(yè)認(rèn)真思考。不管是科普宣教、前期篩查，還是近視后的驗(yàn)光配鏡到后續(xù)的定期復(fù)查等，眼鏡零售店如果能將單一的配鏡服務(wù)與近視防控有效銜接，重點(diǎn)關(guān)注近視防控，培養(yǎng)人們對(duì)于眼健康的正確認(rèn)識(shí)，將大力提升近視防控工作的有效性。?