■孟召君，李辰歌，傅程凌，陳華新 Meng Zhaojun & Li Chenge & Fu Chengling & Chen Huaxin

(1.山東建筑大學(xué)藝術(shù)學(xué)院，山東濟(jì)南 250101；2.山東創(chuàng)藝裝飾工程有限公司，山東濟(jì)南 250002）

隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人民生活水平的提高，家裝行業(yè)發(fā)展迅猛，裝修市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，家裝已經(jīng)從建筑行業(yè)的附屬工程發(fā)展到獨(dú)立行業(yè)，并且市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大。家裝行業(yè)在不同時(shí)代有著不同的發(fā)展模式和使命，新建住宅經(jīng)歷了從毛坯房到粗裝修再到精裝修的發(fā)展過(guò)程，精裝修是房地產(chǎn)現(xiàn)在主打的發(fā)展銷售模式，毛坯房市場(chǎng)逐漸縮小。修管理規(guī)范，切實(shí)保障新建住宅建設(shè)及室內(nèi)裝修質(zhì)量，新建住宅室內(nèi)裝修發(fā)展模式需要進(jìn)一步的深入探究[1-2]。

1 我國(guó)家裝市場(chǎng)現(xiàn)狀

隨著人們生活水平的提高，對(duì)生活品質(zhì)的要求逐漸提升，家庭住宅裝修越來(lái)越普遍，根據(jù)生活消費(fèi)水平的高低大體上可以分為滿足基本生活居住需求和裝修個(gè)性化體現(xiàn)兩大類型，很大程度上改善了人們的居住條件。但是家裝行業(yè)管理存在部分缺失，導(dǎo)致家裝市場(chǎng)問(wèn)題頻出，人們經(jīng)常因家裝問(wèn)題進(jìn)行投訴維權(quán)?，F(xiàn)代社會(huì)生活快節(jié)奏發(fā)展，業(yè)主奔波忙于工作，缺少時(shí)間精力去親自操勞裝修事宜，然而裝修對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)是非常重要的，關(guān)系到生活質(zhì)量和幸福感的提升，比如居住的健康環(huán)保、質(zhì)量、裝修的時(shí)間周期等問(wèn)題都需要仔細(xì)考察。在現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的過(guò)程中，提高住宅室內(nèi)裝修質(zhì)量、減少建筑資源浪費(fèi)、建筑垃圾環(huán)境污染以及家裝市場(chǎng)管理問(wèn)題等，需要進(jìn)一步加強(qiáng)家裝市場(chǎng)裝

2 現(xiàn)存家裝模式存在的問(wèn)題

2.1 裝修質(zhì)量問(wèn)題

■圖1 輕奢客廳效果圖

■圖2 新中式茶室效果圖

■圖3 新中式客廳效果

■圖4 輕奢臥室效果圖

■圖5 新中式餐廳效果圖系

■圖6 新中式臥室效果圖

家裝市場(chǎng)公司大小規(guī)模參差不齊，住宅裝修設(shè)計(jì)施工質(zhì)量很難統(tǒng)一。部分家裝公司為提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，在裝修前期對(duì)客戶以低價(jià)格切入，在后期通過(guò)增項(xiàng)方式增加費(fèi)用；還有部分裝修公司增加施工工程量以此增加利潤(rùn)收入，并且在施工過(guò)程中偷工減料，材料質(zhì)量也很難保證?，F(xiàn)階段裝修材料市場(chǎng)琳瑯滿目，各類別材料復(fù)雜，材料質(zhì)量、環(huán)保問(wèn)題都有待商榷，客戶對(duì)于裝修材料了解甚微，材料由各裝飾公司進(jìn)行采購(gòu)，公司合作廠家材料生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不同以至于無(wú)法保證材料品質(zhì)。并且新建住宅在進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶需求擅自改動(dòng)室內(nèi)墻體結(jié)構(gòu)，容易影響建筑結(jié)構(gòu)安全，對(duì)建筑壽命產(chǎn)生不可預(yù)估的影響，居住安全性也存在部分隱患。裝修過(guò)程中，家裝公司施工人員大部分都是農(nóng)民工，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，施工工藝不能保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，工序銜接、施工周期都具有不可確定性，在一定程度上影響了住宅裝修質(zhì)量。

2.2 資源浪費(fèi)問(wèn)題

業(yè)主各家進(jìn)行裝修時(shí)，夸大了個(gè)性化設(shè)計(jì)需求的不同，對(duì)于裝修需求的共性認(rèn)識(shí)較少，客戶個(gè)性化要求造成不同規(guī)格裝修材料損耗、人工消耗、材料運(yùn)輸中車輛往返部分空置，裝修各流程工序都不可缺少，單戶材料準(zhǔn)備浪費(fèi)了較大的人力物力，“麻雀雖小，五臟俱全”。裝修材料的部分加工因人工施工精度不夠造成材料的浪費(fèi)，材料供應(yīng)狀況無(wú)法從根本上得到保證。在人力資源上每戶裝修工程量較少，但又涉及到各工種施工配合，例如瓦工、木工、電工等，一定程度上造成人力資源的浪費(fèi)。小范圍施工每個(gè)階段都有施工周期，裝修速度慢、工期時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)推后了入住時(shí)間，特別是對(duì)于業(yè)主時(shí)間精力的消耗，多數(shù)業(yè)主在裝修之前對(duì)于專業(yè)裝修知識(shí)了解甚微。由于考慮節(jié)省成本，部分業(yè)主存在包輕工或只進(jìn)行基礎(chǔ)裝修等現(xiàn)象，面對(duì)偌大的家裝市場(chǎng)不知如何選取裝修公司及裝修材料，浪費(fèi)大量的時(shí)間精力，住宅各家無(wú)序裝修設(shè)計(jì)處于一種高消耗低收益的狀態(tài)[3]。

2.3 建筑垃圾及噪聲污染問(wèn)題

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，毛坯房在進(jìn)行裝修時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量建筑垃圾，其中絕大部分建筑材料是可以回收利用的。新建住宅購(gòu)入后，由于購(gòu)房需求不同，業(yè)主無(wú)序地進(jìn)行室內(nèi)裝修，社區(qū)內(nèi)產(chǎn)生大量建筑裝修垃圾，對(duì)居民的生活品質(zhì)產(chǎn)生一定的影響。隨著人們保護(hù)環(huán)境意識(shí)的增強(qiáng)，裝修垃圾不允許在社區(qū)內(nèi)堆放，建筑垃圾需要往外清運(yùn)，根據(jù)城市地段距離等不同條件進(jìn)行區(qū)別收費(fèi)。裝修噪聲污染，由于業(yè)主的購(gòu)房需求不同，購(gòu)房后不會(huì)在集中時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行裝修，社區(qū)內(nèi)業(yè)主裝修時(shí)間各不相同，造成施工噪聲持續(xù)時(shí)間段長(zhǎng)、聲音嘈雜，鄰里之間相互干擾影響居民的日常生活，現(xiàn)根據(jù)允許時(shí)間段進(jìn)行施工，一般是早上9點(diǎn)至晚上22點(diǎn)。施工過(guò)程中裝修粉塵、氣味，對(duì)周邊住戶的生活健康都會(huì)產(chǎn)生一定程度影響，脫離了習(xí)總書(shū)記“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念[4]。

2.4 家裝市場(chǎng)管理問(wèn)題

近幾年家裝市場(chǎng)發(fā)展迅猛，在市場(chǎng)管理方面存在一些問(wèn)題，住宅裝修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有完全統(tǒng)一、家裝公司有各自的裝修流程和規(guī)范，對(duì)于裝修質(zhì)量很難形成統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，家裝市場(chǎng)需求量大、市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展還有待進(jìn)一步完善。家裝市場(chǎng)公司規(guī)模大到裝飾企業(yè)連鎖公司，小到住宅裝修私人施工隊(duì)，出現(xiàn)較多無(wú)資質(zhì)企業(yè)，裝修隊(duì)及部分家裝公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，家裝過(guò)程中出現(xiàn)安全等問(wèn)題沒(méi)有能力處理，不能具備后續(xù)的質(zhì)量保修服務(wù)，業(yè)主裝修投訴問(wèn)題頻出[5]。

3 新建住宅全裝修趨勢(shì)及特點(diǎn)

■圖7 新中式樓梯間效果圖

■圖8 陽(yáng)臺(tái)效果圖

在2002年中華人民共和國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部印發(fā)《商品住宅裝修一次到位實(shí)施細(xì)則》首次提出全裝修概念[6]。2008年《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住宅裝飾裝修管理的通知》[建質(zhì)(2008)133號(hào)]，住建部明確要求逐步取消毛坯房交付，大力推廣新建全裝修住房。住宅全裝修一直處在被鼓勵(lì)推行的道路上，2020年5月住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在《關(guān)于推進(jìn)建筑垃圾減量化指導(dǎo)意見(jiàn)》中指出實(shí)施新型建造方式，優(yōu)先選用綠色建材，實(shí)行全裝修交付，減少施工現(xiàn)場(chǎng)建筑垃圾的產(chǎn)生[7]。發(fā)展新建住宅全裝修模式，規(guī)范家裝行業(yè)市場(chǎng)，是從無(wú)序到有序的一個(gè)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程。

批量化全裝修模式下，對(duì)于客戶而言房屋購(gòu)置與裝修事宜二合一，既能夠節(jié)省業(yè)主的時(shí)間精力，并且能夠有效地降低房屋購(gòu)置和裝修的成本，保證住房裝修質(zhì)量。在施工前期準(zhǔn)備中，新建住宅的室內(nèi)空間經(jīng)過(guò)多次設(shè)計(jì)研究，室內(nèi)空間布局、交通流線都經(jīng)過(guò)資深設(shè)計(jì)師的多次戶型研發(fā)，最大限度利用室內(nèi)空間作出最優(yōu)設(shè)計(jì)方案，業(yè)主在居家生活的過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)建筑裝修一體化設(shè)計(jì)的合理性，比如空間布局優(yōu)化，插座、開(kāi)關(guān)面板的位置高度等。在施工過(guò)程中一體化全裝修，整棟樓房同時(shí)裝修能夠集中有效利用建筑裝修資源，集中裝修時(shí)間段，避免業(yè)主各自裝修時(shí)間段不同給周邊居民帶來(lái)日常生活的影響，集中人力物力，大規(guī)模進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工，現(xiàn)場(chǎng)施工速度快，材料集中運(yùn)送、上下樓搬運(yùn)節(jié)省大量人力資源，減少材料運(yùn)輸產(chǎn)生的尾氣排放量。對(duì)于開(kāi)發(fā)商而言縮短施工周期，創(chuàng)造出更為可觀的利潤(rùn)，提高房地產(chǎn)的綜合效益；對(duì)于業(yè)主而言施工周期的縮短也提前了新房入住的時(shí)間。在新建住宅室內(nèi)裝修過(guò)程中涉及給排水、暖通工程、建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)等多個(gè)專業(yè)交叉融合，具有一定的復(fù)雜性，不是一個(gè)裝修設(shè)計(jì)專業(yè)可以完成的。在售后服務(wù)管理中，建筑室內(nèi)一體化全裝修土建與室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)銜接緊密，質(zhì)量保證，后續(xù)保修服務(wù)嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)責(zé)任。

4 提高住宅室內(nèi)裝修質(zhì)量的建議

鑒于我國(guó)住宅裝修的發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)新建住宅裝修問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸納，提倡新建住宅全裝修發(fā)展模式，推進(jìn)住宅建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。

4.1 建筑裝修一體化流程

建筑和室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)涉及到建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、電氣設(shè)計(jì)、暖通設(shè)計(jì)、給排水設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)，實(shí)行一體化設(shè)計(jì)流程，各專業(yè)設(shè)計(jì)師共同溝通設(shè)計(jì)，優(yōu)化工作流程、提高住宅的建設(shè)效率，向業(yè)主提供全方位的設(shè)計(jì)服務(wù)。開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)住宅建設(shè)裝修全過(guò)程的實(shí)施和管理，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，提高工程質(zhì)量和效率。住宅室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)是住宅建筑設(shè)計(jì)的延伸，建筑與室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)脫離，建筑設(shè)計(jì)時(shí)建筑師較少考慮室內(nèi)裝修人體工程學(xué)問(wèn)題，導(dǎo)致在后期室內(nèi)裝修的發(fā)揮空間受到一定程度的限制。建筑裝修一體化流程，在建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)融入室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)的考慮，室內(nèi)裝修與土建銜接更緊密，增加了建筑與室內(nèi)裝修的協(xié)調(diào)性，在建筑空間設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮人體比例，室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)對(duì)土建工程提出更合理的要求，這樣建筑建設(shè)裝修更具有整體性(圖1-圖4），建筑與室內(nèi)整體質(zhì)量都會(huì)有很大程度的提升，提高人們生活居住的舒適度[8]。

4.2 確保住宅全裝修質(zhì)量

新建住宅室內(nèi)全裝修由于樓房戶型相同，裝修材料批量化生產(chǎn)、運(yùn)輸、施工，機(jī)械化水平整體提高，材料按照國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、人體工程學(xué)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，裝修材料施工精度更加標(biāo)準(zhǔn)，減少材料施工誤差等諸多問(wèn)題，嚴(yán)格執(zhí)行《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》,確保裝修質(zhì)量，防止裝修材料參差不齊造成質(zhì)量隱患[9]。施工過(guò)程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范流程進(jìn)行施工、統(tǒng)一調(diào)配管理，遵守施工順序及時(shí)間工期，以施工高質(zhì)量為目的，確保符合住宅全裝修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。施工工人統(tǒng)一上崗培訓(xùn)，具有高水平施工工藝，檢驗(yàn)合格后進(jìn)行上崗施工。新建住宅室內(nèi)全裝修發(fā)展，推動(dòng)裝修材料生產(chǎn)批量化、產(chǎn)業(yè)化，積極引進(jìn)裝修新材料、新技術(shù)，推廣綠色健康材料的使用，從建筑裝修環(huán)節(jié)進(jìn)行綠色發(fā)展、節(jié)能減排，推進(jìn)住宅裝修高質(zhì)量發(fā)展（圖5-圖8）。

4.3 提倡“輕裝修、重裝飾”的裝修理念

■圖9 書(shū)房效果圖

■圖10 餐廳軟裝圖

現(xiàn)在家裝市場(chǎng)中，提倡“輕裝修、重裝飾”的裝修理念，減少住宅規(guī)模化全裝修和業(yè)主個(gè)性化需求之間的矛盾(圖9-圖10）。裝修過(guò)程中室內(nèi)空間基礎(chǔ)使用功能部位一次裝修到位，其中包括廚衛(wèi)空間的基礎(chǔ)設(shè)施，書(shū)房、臥室、入戶空間櫥柜等部品，硬裝工程完成裝配，其它空間不做多余的裝飾，給室內(nèi)軟裝修裝飾留有可持續(xù)發(fā)展的空間，充分體現(xiàn)“以人為本”的設(shè)計(jì)理念，根據(jù)業(yè)主的個(gè)人喜好購(gòu)買室內(nèi)裝飾品，體現(xiàn)居住空間個(gè)性化的部分[10]。軟裝窗簾、沙發(fā)布藝、裝飾畫、床品等進(jìn)行色彩搭配，突出裝飾部分對(duì)室內(nèi)空間氛圍的渲染。近兩年室內(nèi)裝修的發(fā)展,購(gòu)房者逐步接受“輕裝修、重裝飾”的裝修理念,認(rèn)識(shí)到家裝個(gè)性化可以通過(guò)家具、藝術(shù)品陳設(shè)裝飾等軟裝來(lái)體現(xiàn)，軟裝部分得到了一定程度的發(fā)展，室內(nèi)裝飾開(kāi)始引領(lǐng)室內(nèi)空間裝修風(fēng)格的潮流。“輕裝修、重裝飾”模式不僅方便施工,客戶也有個(gè)性化選擇的空間，在批量化全裝修的基礎(chǔ)上體現(xiàn)業(yè)主的個(gè)性化需求[11-12]。

4.4 落實(shí)建設(shè)裝修環(huán)節(jié)相關(guān)責(zé)任

新建住宅室內(nèi)全裝修模式的發(fā)展，需要從根本上落實(shí)建設(shè)及裝修部門的相關(guān)責(zé)任，在施工過(guò)程中，監(jiān)督部門監(jiān)督檢查住宅建設(shè)及裝修質(zhì)量[13]。在后續(xù)質(zhì)量保修環(huán)節(jié)，明確分配相關(guān)部門負(fù)責(zé)，避免建筑與裝修質(zhì)量相混淆，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題相互推卸的現(xiàn)象。住宅全裝修建筑及室內(nèi)空間裝修效果，通過(guò)售樓處樣板間進(jìn)行真實(shí)展示，客戶進(jìn)行全方位感受體驗(yàn)，提出室內(nèi)裝修問(wèn)題及業(yè)主個(gè)人意向，根據(jù)業(yè)主回饋意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整修改。住宅室內(nèi)裝修注重以人為本的設(shè)計(jì)理念，使購(gòu)房者完全明確住宅全裝修所包含項(xiàng)目、裝修材料及最終裝修效果，確保全裝修質(zhì)量，落實(shí)建設(shè)裝修部門等相關(guān)責(zé)任[14-15]。

5 結(jié)語(yǔ)

新建住宅全裝修模式對(duì)于家裝市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范具有積極的推動(dòng)作用，減少建筑資源的浪費(fèi)、環(huán)境污染等相關(guān)問(wèn)題，推動(dòng)住宅裝修向健康高質(zhì)量方向發(fā)展，住宅全裝修與業(yè)主個(gè)性化需求相協(xié)調(diào)。提高住宅室內(nèi)裝修質(zhì)量，新建住宅全裝修模式順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的潮流，承載著民眾對(duì)“美好生活”的向往，更是新建住宅裝修發(fā)展的新風(fēng)向。