湯俊

摘 要 管理學(xué)基礎(chǔ)是經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)必修的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，在課程教學(xué)中融入諺語(yǔ)，不僅有助于加深學(xué)生對(duì)管理知識(shí)的理解，而且能多一些對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認(rèn)同。圍繞管理的四項(xiàng)基本職能，選取相關(guān)的諺語(yǔ)，以諺語(yǔ)為載體開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐，探索諺語(yǔ)中的管理智慧，可以增強(qiáng)課程的趣味性，提高教學(xué)的有效性。

關(guān)鍵詞 諺語(yǔ) 管理智慧 教學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G424 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2021.02.064

Management Wisdom in Proverbs and its Teaching Application

TANG Jun

（Jinhua Radio and Television University， Jinhua， Zhejiang 321000）

Abstract The foundation of management is a compulsory basic course for economics and management majors. Integrating proverbs into the teaching of the course will not only help students understand management knowledge， but also recognize the excellent traditional culture. Around the four basic functions of management， selecting relevant proverbs， carrying out teaching practice with proverbs as the carrier， and exploring the management wisdom in proverbs can enhance the interest of the course and improve the effectiveness of teaching.

Keywords proverbs; management wisdom; teaching

諺語(yǔ)是廣泛流傳于民間的言簡(jiǎn)意賅的短語(yǔ)，多數(shù)反映了人們的生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形式上一般是一兩個(gè)短句，口語(yǔ)性強(qiáng)、通俗易懂。[1]有些諺語(yǔ)中蘊(yùn)含了豐富的管理智慧，通過(guò)諺語(yǔ)解析相關(guān)的管理思想、理論，以期增強(qiáng)“管理學(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)的趣味性，提升教學(xué)效果。

1 諺語(yǔ)選取

“管理學(xué)基礎(chǔ)”主要內(nèi)容就是圍繞計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能展開(kāi)，因此，選取上述四大職能模塊知識(shí)中比較有代表性的知識(shí)點(diǎn)，以諺語(yǔ)解析的形式開(kāi)展教學(xué)。選取的十則諺語(yǔ)及對(duì)應(yīng)的管理知識(shí)點(diǎn)[2]如表1所示。

表1 諺語(yǔ)及對(duì)應(yīng)的管理知識(shí)點(diǎn)

2 教學(xué)設(shè)計(jì)

以諺語(yǔ)為載體開(kāi)展教學(xué)，在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，用諺語(yǔ)導(dǎo)入，將諺語(yǔ)中蘊(yùn)含的管理思想、理論進(jìn)行解讀，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐進(jìn)行運(yùn)用。將諺語(yǔ)融入課程教學(xué)過(guò)程，可以將比較抽象的管理學(xué)原理用淺顯易懂的諺語(yǔ)呈現(xiàn)給學(xué)生。[3]

諺語(yǔ)出處及釋義：通過(guò)對(duì)諺語(yǔ)的出處進(jìn)行介紹，并解釋諺語(yǔ)在原文中的含義，了解、熟悉有關(guān)中國(guó)傳統(tǒng)文化常識(shí)，提升學(xué)生文化素養(yǎng)。

蘊(yùn)含的管理知識(shí)：將諺語(yǔ)的原義延伸到管理學(xué)知識(shí)中，剖析諺語(yǔ)中蘊(yùn)含的管理思想、理論，加深學(xué)生對(duì)相關(guān)管理理論知識(shí)的理解、掌握。

諺語(yǔ)的管理啟示：通過(guò)日常生活中的實(shí)際問(wèn)題或企業(yè)管理中的實(shí)踐活動(dòng)分析，訓(xùn)練學(xué)生對(duì)相關(guān)管理理論的應(yīng)用，提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高基本管理素養(yǎng)。

3 教學(xué)應(yīng)用

分別選取計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四項(xiàng)主要職能中的一個(gè)知識(shí)點(diǎn)（表1中的1、4、8、10），以諺語(yǔ)為載體應(yīng)用于課程教學(xué)。

3.1 計(jì)劃

3.1.1 諺語(yǔ)出處

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”出自《禮記·中庸》：“凡事豫則立，不豫則廢?！薄霸ァ奔础邦A(yù)”，原文中意思是：做任何事情，事前有準(zhǔn)備就可以成功，沒(méi)有準(zhǔn)備就會(huì)失敗。

3.1.2 知識(shí)鏈接

這則諺語(yǔ)中“預(yù)”的意思就是事先準(zhǔn)備，在管理活動(dòng)中其實(shí)就是指“計(jì)劃”，“預(yù)則立”說(shuō)明計(jì)劃工作的重要性。計(jì)劃是管理的首要職能，基本特征有：目的性、普遍性、主導(dǎo)性、效率性、靈活性和創(chuàng)造性。按照工作的廣度，計(jì)劃有戰(zhàn)略計(jì)劃、作業(yè)計(jì)劃之分;按照時(shí)間的跨度，計(jì)劃有長(zhǎng)期、中期、短期之分;按照內(nèi)容明確性，有些是具體性計(jì)劃，有些是指導(dǎo)性計(jì)劃。

3.1.3 管理啟示

計(jì)劃是管理的首要工作，任何一項(xiàng)管理活動(dòng)都是從計(jì)劃開(kāi)始的。小到一個(gè)企業(yè)的管理，大至一個(gè)國(guó)家的管理，都要重視計(jì)劃工作。生活中也是如此，一個(gè)人如果善于計(jì)劃，做任何事情將會(huì)井然有序，也會(huì)更加高效。

比如，日常生活中的泡茶準(zhǔn)備工作，按照洗水壺（1分鐘）、燒開(kāi)水（15分鐘）、洗茶壺（1分鐘）、洗茶杯（1分鐘）、備茶葉（1分鐘）、泡茶的基本步驟，從“洗水壺”到“備茶葉”，泡茶準(zhǔn)備工作一共需要19分鐘。稍作分析，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)洗茶壺、洗茶杯、備茶葉等三項(xiàng)工作可以與燒開(kāi)水同時(shí)進(jìn)行。經(jīng)過(guò)這樣簡(jiǎn)單的調(diào)整，泡茶前的準(zhǔn)備時(shí)間變?yōu)?6分鐘，較之前縮短了3分鐘。所以，日常生活中的時(shí)間管理也很重要。

3.2 組織

3.2.1 諺語(yǔ)出處

“將在外，君命有所不受”出自《孫子兵法 九變篇》：“城有所不攻，地有所不爭(zhēng)，君命有所不受?！币馑际牵簩㈩I(lǐng)遠(yuǎn)征在外，有時(shí)候不必事先請(qǐng)戰(zhàn)或等待上級(jí)命令再戰(zhàn)，可以應(yīng)急作戰(zhàn)。因?yàn)?，勝敗在瞬間，戰(zhàn)機(jī)不可失，如再請(qǐng)命，可能會(huì)貽誤良好的戰(zhàn)機(jī)。

3.2.2 知識(shí)鏈接

這則諺語(yǔ)的現(xiàn)代引申義為：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)中，在特殊情況時(shí)，下級(jí)可以先應(yīng)變處理，事后再向上級(jí)匯報(bào)。在管理理論中，該諺語(yǔ)反映了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，集權(quán)和分權(quán)的一個(gè)正確觀(guān)念。

3.2.3 管理啟示

集權(quán)與分權(quán)是一個(gè)相對(duì)的概念，兩者沒(méi)有好壞之分，只有適合與不適合之分。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，要求有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。產(chǎn)品投放市場(chǎng)，面對(duì)不同的消費(fèi)群體，需要制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。上級(jí)管理者應(yīng)充分授權(quán)，對(duì)于不同的營(yíng)銷(xiāo)策略不要過(guò)分加以干涉，避免形成被動(dòng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面。

大到國(guó)家行政管理權(quán)，同樣需要處理好中央與地方的關(guān)系。中央無(wú)法全面了解到地方的具體情況，對(duì)地方的一些具體決策有時(shí)候不切合實(shí)際，此時(shí)，地方管理者應(yīng)該結(jié)合本地實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。2015年5月，國(guó)務(wù)院首次提出了“放管服”改革的概念，“放”即簡(jiǎn)政放權(quán)，中央政府下放行政權(quán)，減少?zèng)]有法律依據(jù)和法律授權(quán)的行政權(quán)。2016年底，浙江省政府推行的“最多跑一次”政務(wù)服務(wù)改革，就是全國(guó)“放管服”改革的浙江樣本。

3.3 領(lǐng)導(dǎo)

3.3.1 諺語(yǔ)出處

“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”出自《管子 牧民》：“倉(cāng)廩實(shí)則知禮節(jié)，衣食足則知榮辱”。在《史記 管晏列傳》中，司馬遷將“則”改成了“而”。意思是百姓的糧倉(cāng)充足，豐衣足食，才能顧及禮儀，重視榮譽(yù)和恥辱。

3.3.2 知識(shí)鏈接

在管理理論中，這則諺語(yǔ)的意思與激勵(lì)理論之馬斯洛需要層次理論相吻合。倉(cāng)廩、衣食代表的是人類(lèi)物質(zhì)層面的需要，禮節(jié)、榮辱代表的是人類(lèi)精神層面的需要。馬斯洛將人類(lèi)需要從低到高分為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)需要等五個(gè)層次。一般的人在較低層次的需要得到滿(mǎn)足后，才會(huì)追求更高層次的需要。

3.3.3 管理啟示

在企業(yè)管理實(shí)踐中，不同員工所處的需要層次各異，不同層次的需要會(huì)發(fā)揮相應(yīng)的激勵(lì)作用，較低層次的需要傾向于物質(zhì)層面較高層次的需要傾向于精神層面。當(dāng)員工物質(zhì)層面的需要得到滿(mǎn)足后，就會(huì)朝著精神層面的需要去努力，工作會(huì)更加積極主動(dòng)。如果管理者能根據(jù)員工所處的需要層次，抓住有利時(shí)機(jī)，用員工正在追求的那一層次的需要來(lái)激勵(lì)他們的話(huà)，將會(huì)取得更好的激勵(lì)效果。

3.4 控制

3.4.1 諺語(yǔ)出處

“未雨綢繆”出自《詩(shī)經(jīng) 豳風(fēng) 鴟鸮》：“迨天之未陰雨，徹彼桑土，綢繆牖戶(hù)?！币馑际浅弥鞗](méi)下雨，先修繕?lè)课蓍T(mén)窗。比喻事先做好準(zhǔn)備，預(yù)防意外發(fā)生?！巴鲅蜓a(bǔ)牢”出自《戰(zhàn)國(guó)策 楚策》：“亡羊而補(bǔ)牢，未為遲也?！币馑际茄騺G失了再去修補(bǔ)羊圈，還不算晚。比喻人不怕出錯(cuò)，就怕做錯(cuò)后不及時(shí)改正，久而久之，最后可能無(wú)法補(bǔ)救。

3.4.2 知識(shí)鏈接

控制是組織的一項(xiàng)重要的管理職能。在管理活動(dòng)中，“未雨綢繆”寓意是預(yù)先控制，又稱(chēng)前饋控制。前饋控制是一種面向未來(lái)積極預(yù)防的控制。具有防患于未然、不易造成沖突、適用范圍廣泛等優(yōu)點(diǎn)。但是資源、精力投入較大，正確運(yùn)用相當(dāng)復(fù)雜，一旦失效，就會(huì)造成控制系統(tǒng)的性能變化?！巴鲅蜓a(bǔ)牢”寓意是事后控制，又稱(chēng)反饋控制。反饋控制是一種針對(duì)工作結(jié)果的控制。便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為后續(xù)工作的推進(jìn)創(chuàng)造條件。但是實(shí)施控制措施前，偏差已產(chǎn)生，時(shí)間已滯后。

3.4.3 管理啟示

除了前饋控制、反饋控制，還有現(xiàn)場(chǎng)控制。是指管理者在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)正在進(jìn)行的活動(dòng)給予必要的監(jiān)督、指導(dǎo)，以保證活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行。優(yōu)點(diǎn)是可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即采取措施，但是要求管理者有高素質(zhì)和決策權(quán)，并得到員工的配合。

在實(shí)際控制活動(dòng)中，是采用前饋控制，現(xiàn)場(chǎng)控制，還是反饋控制呢？由上述分析得知，三種類(lèi)型的控制各有利弊。在實(shí)際管理活動(dòng)中，一般會(huì)將三者相互結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

4 結(jié)束語(yǔ)

日常生活中的管理活動(dòng)無(wú)時(shí)不有，無(wú)處不在。將諺語(yǔ)用于管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)，通過(guò)諺語(yǔ)釋義、知識(shí)鏈接、管理啟示等環(huán)節(jié)，分享諺語(yǔ)中的管理智慧。增強(qiáng)了教學(xué)趣味性、提升了教學(xué)效果。不僅可以讓學(xué)生熟悉中國(guó)傳統(tǒng)文化知識(shí)，還可以幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)的管理學(xué)原理，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課和為日后的實(shí)際管理工作奠定理論基礎(chǔ)。

基金項(xiàng)目：2019年浙江廣播電視大學(xué)312人才培養(yǎng)工程項(xiàng)目（編號(hào)：浙電大辦〔2019〕40 號(hào)-27）相關(guān)研究成果，2019年浙江廣播電視大學(xué)學(xué)習(xí)資源建設(shè)項(xiàng)目“諺語(yǔ)中的管理智慧”（MLR201925）研究成果

參考文獻(xiàn)

[1] 趙玉丹，乙引.詩(shī)詞、諺語(yǔ)、成語(yǔ)中的生物現(xiàn)象及其教學(xué)應(yīng)用[J].教學(xué)與管理，2018（10）.

[2] 王緒君，劉文綱.管理學(xué)基礎(chǔ)[M].北京：國(guó)家開(kāi)放大學(xué)出版社，2016.6.

[3] 歐陽(yáng)超.詩(shī)詞諺語(yǔ)作為教學(xué)載體在初中地理教學(xué)中的應(yīng)用研究[D].廣西師范大學(xué)，2019.6.