劉偉臻 陳佳慧 呂萌萌 胡冬梅 李紅霞

（山東師范大學(xué)心理學(xué)院，濟(jì)南250358）

1 引言

隨著認(rèn)知心理學(xué)的興起，研究者開始關(guān)注職業(yè)決策的過程。Jepsen（1974）認(rèn)為職業(yè)決策（c areer d ecision－making）是決策者有意識地思考自身需要和特點(diǎn)，根據(jù)職業(yè)環(huán)境選擇符合社會期望的職業(yè)的一系列復(fù)雜認(rèn)知過程和行為。Gati和Asher（2001）認(rèn)為，職業(yè)決策是人們從搜索較為可能的選項(xiàng)到最終選擇一個(gè)可能選項(xiàng)的過程。綜合前人觀點(diǎn)，我們認(rèn)為，職業(yè)決策是個(gè)體通過對自我分析和內(nèi)外環(huán)境條件的了解，運(yùn)用一定策略搜索職業(yè)信息，比較各種可能的選擇，最終做出決策的復(fù)雜心理過程。

個(gè)體在做出決策時(shí)大多都會受到過去、現(xiàn)在或未來時(shí)間點(diǎn)上事件或情緒的影響，而關(guān)于未來的時(shí)間知覺對個(gè)體做決策具有前瞻價(jià)值。未來時(shí)間洞察力（f uture t ime p erspective，F(xiàn)TP）是人們對未來社會發(fā)展和自我發(fā)展，主要是對自我發(fā)展可能性的認(rèn)知、情感和行為傾向，是隨時(shí)間推移保持穩(wěn)定的個(gè)體差異變量（Zimbardo＆Boyd，1999）。研究發(fā)現(xiàn)FTP是制約職業(yè)發(fā)展態(tài)度的重要心理因素。擁有較高FTP的個(gè)體會做更多的職業(yè)決策準(zhǔn)備，這與達(dá)到一個(gè)職業(yè)決策目標(biāo)的計(jì)劃相關(guān)，因此會產(chǎn)生較低的職業(yè)決策困難（Janeiro，2010；劉偉臻，陳澤建，胡冬梅，司繼偉，2017；宋其爭，2004）。

情緒影響決策者的信息加工方式，影響決策過程中做出選擇的態(tài)度和速度，使個(gè)體或緩慢或快速或隨意地做出一個(gè)選擇（Lerner et al.，2015；梅敏君，王大偉，2009）。后悔是一種與決策相關(guān)的情感體驗(yàn)，當(dāng)選擇的結(jié)果或認(rèn)為的結(jié)果比沒選擇的結(jié)果要差時(shí)便會出現(xiàn)。預(yù)期后悔（a nticipated r egret，AR）是個(gè)體在決策前想到未來可能發(fā)生的后悔，若意識到自己所選結(jié)果可能不如其他結(jié)果時(shí)，個(gè)體便會產(chǎn)生預(yù)期后悔（Connolly＆Zeelenberg，2002）。Zeelenberg和Pieters（2004）突出強(qiáng)調(diào)預(yù)期后悔的作用，提出個(gè)體不是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，而是規(guī)避后悔，認(rèn)為個(gè)體在決策時(shí)不是選擇風(fēng)險(xiǎn)最小的，而是選擇預(yù)期后悔量最小的選項(xiàng)。根據(jù)情緒信息理論的假設(shè)，當(dāng)個(gè)體經(jīng)過比較發(fā)現(xiàn)有更好的選擇時(shí)，會引發(fā)后悔情緒，這種感覺會作為必要信息，用于評估和決策（Zeelenberg＆Pieters，2004）。在考察預(yù)期后悔對決策過程的影響時(shí)，Reb（2008）發(fā)現(xiàn)問題啟動(dòng)和結(jié)果反饋兩種方法相結(jié)合與單獨(dú)采用問題啟動(dòng)預(yù)期后悔的效果并無明顯差異，兩種形式都能有效啟動(dòng)預(yù)期后悔。而國內(nèi)有研究者對比兩種啟動(dòng)方法時(shí)，發(fā)現(xiàn)結(jié)果反饋法效果更直接（張樹鳳，司繼偉，宗正，董杰，2017）。

由于性別刻板印象的存在，與男生相比，女大學(xué)生未來職業(yè)生涯選擇范圍相對狹窄，性別刻板印象束縛了女大學(xué)生對未來職業(yè)信息的探索（于泳紅，2006）。并且，女大學(xué)生在職業(yè)決策過程中會產(chǎn)生更多的猶豫不決、缺乏更多的信息準(zhǔn)備和自我了解，對未來一定時(shí)間限度內(nèi)的自我發(fā)展可能性等人格特點(diǎn)的認(rèn)知較男生低，比男生更容易有后悔傾向（張鈺，姚豐華，2017）。因此，有必要對女大學(xué)生職業(yè)決策過程開展深入研究。

此外，人們在有限的認(rèn)知和復(fù)雜環(huán)境下，決策過程不可能做到完全理性。隨著決策選項(xiàng)數(shù)量的增加，可能會導(dǎo)致人們的決策規(guī)避，即延遲或者避免做出決定。有學(xué)者認(rèn)為較多的選擇會使個(gè)體失去做選擇的動(dòng)力，即當(dāng)選項(xiàng)數(shù)量少時(shí)，人們較為容易做選擇并會得到滿意的結(jié)果；而選項(xiàng)數(shù)量較多時(shí)，人們做出選擇就會變得有些困難（Iyengar＆Lepper，2000）。國內(nèi)外不少研究已表明，選項(xiàng)數(shù)量確實(shí)影響著職業(yè)決策的信息加工過程，且從四種到八種任務(wù)條件的轉(zhuǎn)變會有顯著差異（劉永芳，張娜，王華勇，2010；梅敏君，王大偉，2009）。因此，為檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的穩(wěn)定性，本研究中增加了四種和八種選項(xiàng)數(shù)量作為職業(yè)決策任務(wù)復(fù)雜程度的一個(gè)條件。

FTP是個(gè)體對未來目標(biāo)和當(dāng)前任務(wù)的認(rèn)知了解，而且預(yù)期后悔會對未來的行為造成影響，即關(guān)注事后情感會增加預(yù)防性行為的可能性（Richard，van der Pligt，＆de Vries，1996），因此對預(yù)期后悔情緒和FTP如何影響職業(yè)決策過程的探討很有意義。預(yù)期后悔的啟動(dòng)會促使個(gè)體表現(xiàn)出更為謹(jǐn)慎的決策過程（張樹鳳，司繼偉，宗正，董杰，2017），未來時(shí)間洞察力又對職業(yè)決策因素中的職業(yè)決策自我效能和職業(yè)選擇焦慮產(chǎn)生正向預(yù)測作用（Jung，Park，＆Rie，2015）。聚焦于未來目標(biāo)并努力做好當(dāng)前任務(wù)的個(gè)體，更有可能在較高自信下做出職業(yè)決策。然而，隨著預(yù)期后悔情緒體驗(yàn)增多，他們未來取向的努力可能會受到該情緒的影響。本研究擬結(jié)合預(yù)期后悔的全部結(jié)果反饋啟動(dòng)方式，運(yùn)用信息板技術(shù)，對預(yù)期后悔情緒如何影響不同F(xiàn)TP女大學(xué)生的職業(yè)決策過程進(jìn)行考察。

基于上述理論和實(shí)證研究，我們提出如下假設(shè)。

假設(shè)1：FTP水平不同的女大學(xué)生在職業(yè)決策過程的表現(xiàn)上存在顯著差異。相比FTP低的女生，F(xiàn)TP高者在職業(yè)決策過程中，決策時(shí)間更長，平均加工時(shí)間更長，搜索深度更深，決策滿意度更高。

假設(shè)2：預(yù)期后悔對職業(yè)決策過程有顯著的影響。相比不啟動(dòng)預(yù)期后悔條件，啟動(dòng)預(yù)期后悔條件下女大學(xué)生的決策時(shí)間會更長，平均加工時(shí)間更長，對職業(yè)信息的搜索深度加深，決策滿意度更低。

假設(shè)3：FTP與預(yù)期后悔、選項(xiàng)數(shù)量對女大學(xué)生職業(yè)決策過程的影響存在交互作用。在不啟動(dòng)預(yù)期后悔條件下，相比FTP低的個(gè)體，F(xiàn)TP高的女生決策時(shí)間更長，平均加工時(shí)間更長，搜索深度更深，決策滿意度更高；在啟動(dòng)預(yù)期后悔條件下，低FTP水平女生決策時(shí)間變長，平均加工時(shí)間較多，搜索深度較深，決策滿意度變高。

2 方法

2.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

采用2（FTP：高、低）×2（AR：啟動(dòng)、不啟動(dòng)）×2（選項(xiàng)：4、8）三因素混合實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。自變量為未來時(shí)間洞察力、預(yù)期后悔和選項(xiàng)數(shù)量。其中未來時(shí)間洞察力是被試間變量，預(yù)期后悔和選項(xiàng)數(shù)量是被試內(nèi)變量。因變量為職業(yè)決策的四個(gè)指標(biāo)：（1）職業(yè)決策時(shí)間（decision－making time，DT）：從被試查看第一個(gè)屬性單元格開始到完成一次選擇任務(wù)的時(shí)間。（2）平均加工時(shí)間：被試在單個(gè)信息因素上所花費(fèi)的時(shí)間，公式如下：平均加工時(shí)間＝?jīng)Q策時(shí)間／信息搜索次數(shù)。（3）信息搜索深度（depth of search，DS）：被試所查看的有效信息單元格占整個(gè)信息板單元格的比例。（4）決策滿意度：職業(yè)決策后個(gè)體對決策行為的滿意程度。

2.2 被試

山東省某兩所高校大三、大四女生280名參與了本次研究，剔除未認(rèn)真做答的問卷和電腦數(shù)據(jù)，剩余260名有效被試（平均年齡20.78歲；大三179人，大四81人），有效率達(dá)93%。根據(jù)所有被試在大學(xué)生一般未來時(shí)間洞察力問卷（FTP）上的得分（平均值為60.40，標(biāo)準(zhǔn)差為7.31），以FTP總分高或低于平均值一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差為分組條件，挑選出高未來時(shí)間洞察力水平組50人，低未來時(shí)間洞察力水平組44人。

2.3 工具與材料

2.3.1 一般未來時(shí)間洞察力問卷（t he g eneral f uture t ime p erspective q uestionnaire）

該問卷由宋其爭（2004）編制，共20個(gè)條目，采用四點(diǎn)計(jì)分法。問卷由5個(gè)維度構(gòu)成，各維度分別為：目的意識、未來意象、遠(yuǎn)目標(biāo)定向、行為承諾與未來效能。問卷采用4點(diǎn)計(jì)分，1表示完全不符合，4表示完全符合。其中反向計(jì)分的題目有2、17、18、19、20，需要將其轉(zhuǎn)變?yōu)檎蛴?jì)分。各維度或總分得分越高，表示相應(yīng)維度或總的未來時(shí)間洞察力越高。該問卷內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.84。

2.3.2 信息板（i nformation d isplay b oard，IDB）

本研究采用C＋語言編程的信息板呈現(xiàn)相關(guān)信息以完成職業(yè)決策的實(shí)驗(yàn)任務(wù)，以8×4或8×8矩陣的方式呈現(xiàn)一個(gè)信息矩陣，由4或8個(gè)備選職業(yè)選項(xiàng)（列）和8個(gè)職業(yè)屬性選項(xiàng)（行）組成。所用職業(yè)屬性均為前人研究中常用且被證明對大學(xué)生擇業(yè)較為重要的屬性（劉永芳，張娜，王懷勇，2010）。每個(gè)屬性的6個(gè)屬性值以隨機(jī)函數(shù)的形式呈現(xiàn)，具體信息見表1。職業(yè)的屬性值需要被試通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊單元格查看，當(dāng)點(diǎn)擊下一個(gè)單元格時(shí)，先前點(diǎn)開的單元格內(nèi)容就會被迅速隱藏。被試需要從4或8個(gè)備選職業(yè)選項(xiàng)中選擇一種職業(yè)，完成職業(yè)決策任務(wù)。被試共需要完成五次決策任務(wù)，第一次為練習(xí)，后四次是正式?jīng)Q策任務(wù)，最終收集的數(shù)據(jù)是每次正式任務(wù)表現(xiàn)的值。

表1 信息板職業(yè)屬性的六個(gè)水平

2.3.3 預(yù)期后悔的啟動(dòng)

采用全部結(jié)果反饋法啟動(dòng)預(yù)期后悔。

在不啟動(dòng)AR條件下，被試正式進(jìn)入決策任務(wù)前呈現(xiàn)如下指導(dǎo)語：“正式實(shí)驗(yàn)包含兩次決策任務(wù)。如果您準(zhǔn)備好了，請點(diǎn)擊‘開始實(shí)驗(yàn)’進(jìn)入正式實(shí)驗(yàn)。”

在啟動(dòng)AR條件下，被試正式進(jìn)入決策任務(wù)前呈現(xiàn)如下指導(dǎo)語：“正式實(shí)驗(yàn)包含兩次決策任務(wù)。在您做出選擇之后，您會看到所選職業(yè)及其他幾個(gè)職業(yè)的評估情況。這意味著您可能發(fā)現(xiàn)，在其他職業(yè)里面有比您所選擇的職業(yè)更好的工作。如果您準(zhǔn)備好了，請點(diǎn)擊‘開始實(shí)驗(yàn)’進(jìn)入正式實(shí)驗(yàn)。”

2.4 實(shí)驗(yàn)程序

本研究實(shí)驗(yàn)分為兩部分：第一部分通過一般未來時(shí)間洞察力問卷對被試進(jìn)行高低未來時(shí)間洞察力分組；第二部分探討不同未來時(shí)間洞察力個(gè)體在啟動(dòng)或不啟動(dòng)預(yù)期后悔情況下，面對不同數(shù)量的職業(yè)選項(xiàng)時(shí)，其職業(yè)決策信息加工是否會受到明顯影響。采用小組和個(gè)別施測的方式，讓篩選出的94名被試在電腦上完成信息板職業(yè)決策任務(wù)。

2.5 數(shù)據(jù)處理

采用SPSS 20.0對所獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，探討未來時(shí)間洞察力、預(yù)期后悔與選項(xiàng)數(shù)量如何影響職業(yè)決策的時(shí)間、平均加工時(shí)間、信息搜索深度和職業(yè)決策滿意度。

3 結(jié)果

分別以高低未來時(shí)間洞察力組（FTP）、預(yù)期后悔（AR）和選項(xiàng)數(shù)量為自變量，以職業(yè)決策過程的四個(gè)指標(biāo)為因變量，進(jìn)行2×2×2重復(fù)測量方差分析，結(jié)果如下。

3.1 預(yù)期后悔和選項(xiàng)數(shù)量對高低未來時(shí)間洞察力組職業(yè)決策時(shí)間的影響

在職業(yè)決策時(shí)間上，預(yù)期后悔主效應(yīng)顯著（F（1，92）＝5.08，p＜0.05，η2＝0.05），選項(xiàng)數(shù)量主效應(yīng)顯著（F（1，92）＝62.40，p＜0.001，η2＝0.40），F(xiàn)TP主效應(yīng)不顯著（F（1，92）＝2.06，p＝0.16），兩兩之間以及三者之間的交互作用均不顯著（p＞0.05）。結(jié)果表明，高低FTP組的職業(yè)決策時(shí)間不存在顯著差異，相比不啟動(dòng)AR，啟動(dòng)AR時(shí)的決策時(shí)間更短；8個(gè)選項(xiàng)時(shí)比4個(gè)選項(xiàng)時(shí)的決策時(shí)間更長（見圖1）。

圖1 不同未來時(shí)間洞察力個(gè)體在四種實(shí)驗(yàn)條件下的職業(yè)決策時(shí)間

3.2 預(yù)期后悔和選項(xiàng)數(shù)量對高低未來時(shí)間洞察力組平均加工時(shí)間的影響

在平均加工時(shí)間上，F(xiàn)TP的主效應(yīng)顯著（F（1，92）＝4.82，p＜0.05，η2＝0.05），預(yù)期后悔的主效應(yīng)顯著（F（1，92）＝9.64，p＜0.01，η2＝0.09），選項(xiàng)數(shù)量主效應(yīng)顯著（F（1，92）＝4.99，p＜0.05，η2＝0.05）。兩兩之間以及三者之間的交互作用均不顯著（p＞0.05）。結(jié)果表明，高FTP個(gè)體比低FTP個(gè)體在每個(gè)屬性上的平均加工時(shí)間長；相比不啟動(dòng)AR時(shí)，啟動(dòng)AR后的平均加工時(shí)間縮短；相比4個(gè)選項(xiàng)，8個(gè)選項(xiàng)時(shí)的平均加工時(shí)間更長（見圖2）。

圖2 不同未來時(shí)間洞察力個(gè)體在四種實(shí)驗(yàn)條件下的平均加工時(shí)間

3.3 預(yù)期后悔和選項(xiàng)數(shù)量對高低未來時(shí)間洞察力組信息搜索深度的影響

在信息搜索深度上，選項(xiàng)數(shù)量主效應(yīng)顯著（F（1，92）＝65.64，p＜0.001，η2＝0.42），F(xiàn)TP主效應(yīng)和預(yù)期后悔主效應(yīng)均不顯著，兩兩之間以及三者之間的交互作用也均不顯著（p＞0.05）。結(jié)果表明，相比8個(gè)選項(xiàng)，個(gè)體在4個(gè)選項(xiàng)時(shí)的信息搜索深度更深（見圖3）。

3.4 預(yù)期后悔和選項(xiàng)數(shù)量對高低未來時(shí)間洞察力組決策滿意度的影響

在決策滿意度上，F(xiàn)TP的主效應(yīng)顯著（F（1，92）＝4.16，p＜0.05，η2＝0.04），選 項(xiàng) 數(shù) 量 主 效 應(yīng) 顯 著（F（1，92）＝15.76，p＜0.001，ηp2＝0.15），F(xiàn)TP與預(yù)期后悔的交互作用顯著（F（1，92）＝3.98，p＜0.05，η2＝0.04）。進(jìn)一步簡單效應(yīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)：預(yù)期后悔啟動(dòng)前后，低FTP者的決策滿意度無顯著差異（F（1，92）＝0.75，p＞0.05，ηp2＝0.02），啟動(dòng)預(yù)期后悔條件下，高FTP組決策滿意度顯著降低 （F （1，92）＝4.72，p＜0.05，ηp2＝0.04）。預(yù)期后悔主效應(yīng)不顯著，選項(xiàng)數(shù)量與FTP和預(yù)期后悔的兩兩交互作用、三者之間的交互也不顯著（p＞0.05）。結(jié)果表明，高FTP組的決策滿意度均高于低FTP組；相比4個(gè)選項(xiàng)，8個(gè)選項(xiàng)時(shí)個(gè)體的決策滿意度更高（見圖4、圖5）。

圖3 不同未來時(shí)間洞察力個(gè)體在四種實(shí)驗(yàn)條件下的信息搜索深度示意圖

4 討論

本研究運(yùn)用信息板技術(shù)設(shè)置不同選項(xiàng)數(shù)量的職業(yè)決策情景，通過啟動(dòng)預(yù)期后悔情緒體驗(yàn)考察不同程度FTP女大學(xué)生職業(yè)決策過程可能存在的差異。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，選項(xiàng)數(shù)量增多的確顯著增加決策者的職業(yè)決策時(shí)間和平均加工時(shí)間，降低信息搜索深度，提高決策滿意度。這與以往學(xué)者得出的結(jié)論一致（梅敏君，王大偉，2009；于泳紅，2006），也符合個(gè)體信息加工能力有限的現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)觀點(diǎn)。FTP、預(yù)期后悔分別與選項(xiàng)數(shù)量不存在交互作用，即FTP不同的個(gè)體，無論是否啟動(dòng)預(yù)期后悔，在面對不同復(fù)雜程度的職業(yè)決策任務(wù)時(shí)，在所考察的職業(yè)決策過程的四個(gè)指標(biāo)上并無顯著差異，不會隨情境的改變而改變（Carstensen，2006）。接下來，我們將著重分析未來時(shí)間洞察力與預(yù)期后悔在女大學(xué)生在職業(yè)決策過程中所產(chǎn)生的顯著影響。

圖4 不同未來時(shí)間洞察力個(gè)體在四種實(shí)驗(yàn)條件下決策滿意度示意圖

圖5 決策滿意度的簡單效應(yīng)檢驗(yàn)圖

4.1 未來時(shí)間洞察力對女大學(xué)生職業(yè)決策過程的影響

本實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，不同F(xiàn)TP程度女大學(xué)生的職業(yè)決策過程存在明顯差異，高FTP與謹(jǐn)慎和有目標(biāo)的職業(yè)決策過程有關(guān)，這與以往研究結(jié)果一致（Carvalho，2015）。FTP以計(jì)劃和達(dá)到未來的目標(biāo)為特征，高FTP個(gè)體不急于做出決策，比較了解自己，追求較高的信息和決策質(zhì)量，對每個(gè)職業(yè)屬性信息經(jīng)過深思熟慮以后再做出決定，相應(yīng)地對其所做決策的結(jié)果滿意度也會更高（陶安琪，劉金平，馮廷勇，2015）。而低FTP者由于沒有目的性，急于查看更多職業(yè)信息，未能認(rèn)真思考所查看內(nèi)容，信息接近自己需要的程度并不理想，且難以做出決策，對最后決策的滿意度也相對較低（劉偉臻，陳澤建，胡冬梅，司繼偉，2017）。因此，本研究結(jié)果與假設(shè)1不同，雖然高低FTP女生在職業(yè)決策時(shí)間和信息搜索深度上不存在太大差異，但高FTP者（相比低FTP者）更能有目的地找尋自己所需要的信息內(nèi)容，努力得出滿意的選擇結(jié)果。

4.2 預(yù)期后悔對女大學(xué)生職業(yè)決策過程的影響

本研究結(jié)果與假設(shè)2和以往研究不一致。在啟動(dòng)預(yù)期后悔情境下，女大學(xué)生職業(yè)決策過程中的職業(yè)決策時(shí)間和在每一單元格信息屬性上的平均加工時(shí)間有顯著縮短。近年來決策研究者已證明，積極情感和消極情感或某一具體的情緒都可以直接影響決策的后果（劉永芳，張娜，王懷勇，2010；梅敏君，王大偉，2009）。盡管以往大多數(shù)研究認(rèn)為，若決策過程不夠嚴(yán)謹(jǐn)，會導(dǎo)致個(gè)體有更多的體驗(yàn)后悔，個(gè)體會付出更多的認(rèn)知努力（王桂艷，2014；張樹鳳，司繼偉，宗正，董杰，2017），但后悔是當(dāng)個(gè)體面對反事實(shí)比較時(shí)所產(chǎn)生的一種負(fù)性情緒體驗(yàn)。因此人們計(jì)劃自己的行為，如果有可能，避免后悔，力爭將后悔降到最低，會在預(yù)感到后悔時(shí)選擇熟悉的，或者不去嘗試未知的選項(xiàng)（Zeelenberg，1999；莊錦英，2003）。宗正等（2018）在研究中發(fā)現(xiàn)并再次證實(shí)負(fù)性情緒（相比正性情緒）會使被試對職業(yè)信息的搜索深度變淺，搜索面變窄，甚至對全面了解決策信息的意愿不高。預(yù)期后悔情緒的啟動(dòng)會增加個(gè)體在職業(yè)決策過程中不確定結(jié)果發(fā)生的概率。因此，個(gè)體會更關(guān)注不可替代信息，減少查看的信息數(shù)量，放棄對無關(guān)緊要的屬性的查看，從而造成決策時(shí)間和對每個(gè)單元格的平均加工時(shí)間縮短（Zeelenberg，2004）。為了避免后悔，女大學(xué)生會更加關(guān)注未來自我職業(yè)規(guī)劃時(shí)確定的和熟悉的必要信息，這是規(guī)避后悔情緒的一種方式。

4.3 未來時(shí)間洞察力和預(yù)期后悔對女大學(xué)生職業(yè)決策過程的交互影響

本研究顯示，F(xiàn)TP與預(yù)期后悔對女大學(xué)生職業(yè)決策過程的影響存在明顯的交互作用，具體表現(xiàn)在決策滿意度上。預(yù)期后悔對低FTP者的影響較小，但會顯著降低高FTP者的決策滿意度。這說明預(yù)期后悔對于高FTP的女生起到了有效的預(yù)警作用。Zeelenberg（1999）發(fā)現(xiàn)，減少對比傾向可以降低后悔程度，后悔也會在當(dāng)假設(shè)不確定或者實(shí)際結(jié)果與假設(shè)相差較遠(yuǎn)時(shí)降低。低FTP女生對未來職業(yè)決策所需信息不清楚，自我分析和定位不明朗，假設(shè)的決策結(jié)果不確定，對比傾向降低。因此她們在啟動(dòng)預(yù)期后悔下的決策滿意度有些許升高，但幅度不大。相反，高FTP女生擁有確切的未來目標(biāo)，有清楚的自我認(rèn)識，相應(yīng)的對比傾向較高，在預(yù)感到后悔程度時(shí)，其決策滿意度顯著降低，這是對自己選擇結(jié)果謹(jǐn)慎的一種表現(xiàn)。決策正當(dāng)性理論認(rèn)為，決策后悔必然包括兩個(gè)因素。一個(gè)是選擇的結(jié)果不好（相比未選擇），一個(gè)是因?yàn)橐粋€(gè)糟糕選擇的自我責(zé)備感（不合理的決策）（Connolly＆Zeelenberg，2002）。低FTP者職業(yè)決策帶有一定的模糊性，最初的選擇質(zhì)量較低，選擇結(jié)果對比弱，感受到更少的自我責(zé)備，因此是否啟動(dòng)預(yù)期后悔對其決策滿意度沒有顯著影響。由于高FTP者會做深思熟慮的職業(yè)決策，預(yù)期后悔的啟動(dòng)會使其對當(dāng)前選擇進(jìn)行辯證的合理性判斷。自選結(jié)果若不好，會比隨意選擇結(jié)果不好體驗(yàn)到更大的后悔，這其中有對選擇結(jié)果不好的擔(dān)心，因此導(dǎo)致職業(yè)決策滿意度顯著降低。這說明女大學(xué)生未來取向的職業(yè)決策努力會受到預(yù)期后悔情緒的影響。FTP程度越高的女大學(xué)生，在預(yù)感到可能會后悔時(shí)，會用更謹(jǐn)慎的態(tài)度來面對自己的職業(yè)決策過程，并對結(jié)果的滿意程度保持相對較低的水平。

FTP對于女大學(xué)生職業(yè)決策前的職業(yè)信息探索階段有著較大影響。這就需要女大學(xué)畢業(yè)生在職業(yè)決策前有明確的自我認(rèn)識，對自己的未來進(jìn)行一定的預(yù)思和規(guī)劃，提高自我對未來的洞察能力，能明確搜索與未來目標(biāo)息息相關(guān)的職業(yè)信息后再做決策，以免決策結(jié)果與預(yù)期差距過大，造成決策后悔。擁有高水平FTP的女大學(xué)畢業(yè)生可以通過提前預(yù)想選擇過程和結(jié)果的后悔程度來使自己的職業(yè)決策更趨向合理化。其次，女性大學(xué)生求職者在尋找工作時(shí)，可以多方面收集信息，在有職業(yè)目的的基礎(chǔ)上，挑選出可能的較為滿意的職業(yè)。

在以往職業(yè)決策研究的基礎(chǔ)上，我們通過未來時(shí)間洞察力這一穩(wěn)定的人格特征和基于認(rèn)知基礎(chǔ)的預(yù)期后悔情緒，探討了女大學(xué)生通過反事實(shí)思考產(chǎn)生的情緒對職業(yè)決策信息加工過程階段的具體影響，結(jié)果具有理論和實(shí)踐應(yīng)用意義。由于女生本身在情緒情感方面相對來說較為敏感，我們未對啟動(dòng)預(yù)期后悔情緒的程度進(jìn)行測量。未來可以將預(yù)期后悔分為不同程度，再將高低FTP者對職業(yè)決策的影響進(jìn)行更為細(xì)致的研究。這樣可以觀察到何種程度的預(yù)期后悔具有最佳影響，從而確定是否同焦慮等一般情緒一樣，與高FTP者的職業(yè)決策信息加工的謹(jǐn)慎程度呈現(xiàn)倒U型趨勢。

5 結(jié)論

本研究通過考察未來時(shí)間洞察力、預(yù)期后悔和選項(xiàng)數(shù)量對女大學(xué)生群體的職業(yè)決策過程的影響，得到以下結(jié)論。

不同未來時(shí)間洞察力女大學(xué)生的職業(yè)決策過程存在顯著差異。高未來時(shí)間洞察力個(gè)體在決策過程中對信息思考時(shí)間更長，決策更為謹(jǐn)慎，決策滿意度更高。

在啟動(dòng)預(yù)期后悔情緒下，女大學(xué)生的職業(yè)決策過程表現(xiàn)出更為果斷的選擇過程。

選項(xiàng)數(shù)量多，會增加女大學(xué)生的決策時(shí)間，提高其決策滿意度，但并不會讓她們更加深入地探索信息。

在預(yù)期后悔情緒下，高FTP者會對自己的職業(yè)決策滿意度不高。