張祎雪 張鳳林
當(dāng)今,企業(yè)通過各種機(jī)制來吸引、保留高績效員工,華為201萬高薪招聘應(yīng)屆畢業(yè)生并非個(gè)案。這說明企業(yè)試圖通過提供高激勵(lì)強(qiáng)度的激勵(lì)合約來網(wǎng)羅高績效者;但企業(yè)忽視了激勵(lì)合約的結(jié)構(gòu)往往能夠影響高績效員工的去留。或者說,員工的保留很可能取決于激勵(lì)合約是否是自選擇的。
經(jīng)典組織理論認(rèn)為,激勵(lì)合約作為一種誘使代理人說實(shí)話的自選擇工具,能夠?qū)崿F(xiàn)對個(gè)體的有效分選。目前,關(guān)于激勵(lì)合約分選決策的研究文獻(xiàn)可以歸納為兩類:一類以完全合約理論為基礎(chǔ),側(cè)重于研究激勵(lì)合約對能力的分選效應(yīng);另一類采用行為勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法,主要分析偏好異質(zhì)性對激勵(lì)合約分選效應(yīng)的影響(汪梁軍,2015[1])。
首先,Salop 和 Salop(1976)[2]、Rothschild 和 Stiglitz(1976)[3]以及 Lazear等人(1986)[4],在完全合約理論基礎(chǔ)之上建立了傳統(tǒng)激勵(lì)合約分選模型,他們集中關(guān)注員工在固定激勵(lì)合約與可變激勵(lì)合約之間的選擇,并認(rèn)為基于產(chǎn)出的可變激勵(lì)結(jié)構(gòu)具有能力的分選效應(yīng)。完全合約理論假設(shè)完全理性和共同知識,個(gè)體的心理特征被簡化為無差異曲線或偏好,他們被假定是同質(zhì)且固定不變的(張應(yīng)語,2019[5])。在完全合約理論模型下,工資作為產(chǎn)出的價(jià)格與代理人的努力程度應(yīng)該一一對應(yīng)。
然而,實(shí)驗(yàn)研究證明偏好并非同質(zhì)且不變的,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家已經(jīng)對理性人假定的挑戰(zhàn)(Kahneman 和 Tversky 1979[6];Tversky 和 Kahneman 1992[7]),卡尼曼等人用價(jià)值函數(shù)替代了新古典的效用函數(shù),在激勵(lì)模型中,個(gè)體的價(jià)值函數(shù)是參考點(diǎn)依賴的。個(gè)體因偏好異質(zhì)性及隨參照點(diǎn)而變化,從而顯示出人生百態(tài)。Koszegi和Rabin(2006)[8]等人吸收并簡化前景理論,在博弈環(huán)境下效用函數(shù)中引入互惠偏好。從本質(zhì)上來看,這與Becker(Becker,1974[9])新古典范式下所提出的社會(huì)互動(dòng)模型在本質(zhì)上是一致的,所以參考點(diǎn)依賴偏好模型,是對新古典的一種矯正。Fehr和 Schmidt等 人(1999)[10]亦將公平偏好引入個(gè)體決策模型。Cadsby(2007)[11]、Eriksson(2009)[12]、Dohmen 和 Falk 等人 (2011)[13]通過在受控實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了偏好異質(zhì)性與個(gè)體選擇決策的關(guān)系,并證明損失厭惡程度在個(gè)體之間是有差異的,損失厭惡程度高的主體在固定與可變激勵(lì)合約之間更傾向于選擇固定激勵(lì)合約;而這些主體在錦標(biāo)賽與計(jì)件激勵(lì)合約結(jié)構(gòu)之間更傾向于選擇計(jì)件激勵(lì)合約結(jié)構(gòu)。國內(nèi)李建標(biāo)等人(2018[14],2019[15])的研究豐富了影響偏好的因素,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)偏好、過度自信、落后厭惡與競爭偏好這些個(gè)體偏好的差異對選擇決策具有較大的影響。
本文在前人研究基礎(chǔ)上拓展行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中參考點(diǎn)的研究,并非基于傳統(tǒng)行為理論與實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)對社會(huì)偏好的理解,而是基于過去個(gè)體與社會(huì)互動(dòng)的歷史。假定個(gè)體把過去作為參考點(diǎn),考察與過去經(jīng)驗(yàn)的相對損益。從本質(zhì)上,這是對Rabin模型假定的一種拓展,我們將參照點(diǎn)設(shè)為個(gè)體依據(jù)過去社會(huì)行為結(jié)果的信念,從而保留由于認(rèn)知偏差而導(dǎo)致與理性預(yù)期結(jié)果的差異。本文采用現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)的方法獲取研究數(shù)據(jù),從而為理論模型提供支持。實(shí)驗(yàn)結(jié)果證明,在不確定性情境中,這種基于過去行為結(jié)果的信念對個(gè)體的選擇決策存在明顯的相關(guān)性,且這種信念很多時(shí)候與真實(shí)情況存在較大的偏差。盡管如此,這種“執(zhí)念”仍然較好的證明了卡尼曼所描述的認(rèn)知雙系統(tǒng)中,“系統(tǒng)1”的存在。同時(shí),從技術(shù)層面為西蒙的有限理性提供證據(jù)。
在不確定性情況下,由于代理人的認(rèn)知偏差導(dǎo)致的選擇決策的差異。在現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)條件下考察了兩種激勵(lì)合約結(jié)構(gòu):個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約與團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約,討論了風(fēng)險(xiǎn)感知與激勵(lì)合約分選決策的行為關(guān)系。實(shí)驗(yàn)通過引入一個(gè)8點(diǎn)的李克特量表對感知到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了測量(B?ker等,2013[16]),并將其引入激勵(lì)合約分選決策模型。本研究主要關(guān)注以下問題:風(fēng)險(xiǎn)感知是否成為激勵(lì)合約分選效應(yīng)的重要驅(qū)動(dòng)因素?它是否影響著勞動(dòng)力的構(gòu)成?人們對搭便車風(fēng)險(xiǎn)的主觀感知與真實(shí)的搭便車風(fēng)險(xiǎn)之間是否存在差異?這種源于心理認(rèn)知的偏差是否造成分選決策的系統(tǒng)性偏差?如果組織內(nèi)部的系統(tǒng)性認(rèn)知偏差真實(shí)存在,且為本實(shí)驗(yàn)所識別,那么當(dāng)企業(yè)因面對績效工具的準(zhǔn)確性不高,或績效結(jié)果不確定性較大而不得不采用團(tuán)隊(duì)計(jì)件時(shí),可以通過調(diào)節(jié)認(rèn)知偏差的方式來改變代理人的主觀預(yù)期,從而強(qiáng)化激勵(lì)合約的自選擇。
實(shí)驗(yàn)研究重點(diǎn)考察兩種風(fēng)險(xiǎn)感知,一種是感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)(Perceived free-riding risk),另一種是感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)是團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約下個(gè)體收入所面臨的一種特殊風(fēng)險(xiǎn),它是對團(tuán)隊(duì)中其他成員生產(chǎn)力高低可能性的感知。感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)在于,一個(gè)成員的行為依賴并影響其他成員的生產(chǎn)力。個(gè)體在工作開始前會(huì)對組織內(nèi)部生產(chǎn)力排序進(jìn)行自我評估。這種評估是對過去能力水平評估經(jīng)驗(yàn)的一種信念,對于感知到自己是高能力的員工來說,對收入變化的預(yù)期很可能是負(fù)的,所以他們因厭惡這種收入損失而放棄加入團(tuán)隊(duì)合作。而激勵(lì)合約的感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是由個(gè)體自身原因而引起的收入風(fēng)險(xiǎn),這類風(fēng)險(xiǎn)隨即發(fā)生,只影響個(gè)體的激勵(lì)合約收入。在個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約與團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約中都存在感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),績效評估風(fēng)險(xiǎn)是員工最常面對的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
本文通過現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)搜集了被試者生產(chǎn)力、感知風(fēng)險(xiǎn)大小、風(fēng)險(xiǎn)偏好以及激勵(lì)合約分選決策的信息,并進(jìn)行分析。實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn),相同激勵(lì)強(qiáng)度的兩種可變激勵(lì)合約結(jié)構(gòu)下被試的生產(chǎn)力分布在統(tǒng)計(jì)意義上并沒有明顯差異,造成這種結(jié)果的原因可能在于風(fēng)險(xiǎn)感知在激勵(lì)合約選擇決策中扮演著更加重要的角色。在隨后的分析中,首先證明了感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)影響著被試在個(gè)體計(jì)件和團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約結(jié)構(gòu)之間的選擇:感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)越大,則被試越傾向于選擇個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約;反之,則傾向于選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約。其次,感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)也影響著分選決策:感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)越大,被試越傾向于選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約;反之,則偏愛個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約。研究結(jié)果進(jìn)一步指出,感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)與真實(shí)搭便車風(fēng)險(xiǎn)之間確實(shí)存在偏差,且這種認(rèn)知偏差對分選決策存在一定的影響。實(shí)驗(yàn)研究既發(fā)現(xiàn)了被試的感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)高于真實(shí)搭便車風(fēng)險(xiǎn)的情況,這說明被試對于自己能力的評估存在“樂觀”的認(rèn)知偏差;同時(shí),亦發(fā)現(xiàn)了被試的感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)低于真實(shí)搭便車風(fēng)險(xiǎn)的情形,這說明此類被試對于自身能力缺乏信心。最終實(shí)驗(yàn)證明這種認(rèn)知偏差對分選決策存在影響,對自身生產(chǎn)力抱持“樂觀”的被試傾向于選擇個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約,而缺乏信心的被試更喜歡在團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約下工作。
風(fēng)險(xiǎn)分選模型考察這樣一種情況,不確定性條件下,委托人向代理人提供兩種可變激勵(lì)合約——個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約和團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約,代理人根據(jù)效用最大化原理而做出自己的選擇決策。首先假設(shè)兩種線性的可變激勵(lì)合約,令個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約為
令團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約表示為
其中,α為表示固定費(fèi)用,r為兩種可變激勵(lì)合約的計(jì)件率,這里假定rd=rt=r,其目的在于避免激勵(lì)效應(yīng)對于考察激勵(lì)合約分選效應(yīng)的干擾。
在不確定性條件下,產(chǎn)出q不僅取決于努力e和能力θ,還取決于風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)一部分源于生產(chǎn)力的擾動(dòng),如個(gè)體自身健康狀況、運(yùn)氣和績效評估準(zhǔn)確程度等非系統(tǒng)性變化所帶來的風(fēng)險(xiǎn)ε,另一部分來自市場需求波動(dòng)(稱為系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn))μ。假定個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約下個(gè)體的產(chǎn)出函數(shù)為
xi為代理人的生產(chǎn)力,他是關(guān)于能力水平θi及努力程度ei的函數(shù)。
而團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約下,代理人i的產(chǎn)出不僅取決于自身生產(chǎn)力xi,還取決于團(tuán)隊(duì)中其他成員的生產(chǎn)力xj,所以,團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約下個(gè)體產(chǎn)出函數(shù)被假定為
以上個(gè)體產(chǎn)出函數(shù)中,風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)ε、μ均服從正態(tài)分布。
那么,個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約下代理人的效用函數(shù)可表示為
而團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約下代理人的效用函數(shù)為
一般情況下,代理人在激勵(lì)合約收入大于0時(shí)才會(huì)加入工作。假定,且參照點(diǎn)為0,那么在收益域中代理人是風(fēng)險(xiǎn)厭惡的。給定風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度,效用最大化的代理人會(huì)選擇低風(fēng)險(xiǎn)的激勵(lì)合約結(jié)構(gòu)。
將激勵(lì)合約內(nèi)關(guān)于產(chǎn)出的不確定性轉(zhuǎn)化為激勵(lì)合約收入的風(fēng)險(xiǎn),并通過方差來表示。個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約下參與人i的激勵(lì)合約收入風(fēng)險(xiǎn)為
而團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約下參與人的激勵(lì)合約收入風(fēng)險(xiǎn)為
代理人i的效用最大化行為表現(xiàn)為,通過比較兩種激勵(lì)合約結(jié)構(gòu)下收入風(fēng)險(xiǎn)的大小而做出選擇決策。所以,有
如果Δ>0,則代理人會(huì)選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約;反之,如果Δ<0,代理人會(huì)選擇個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約。代理人關(guān)于激勵(lì)合約的選擇決策取決于非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)、搭便車風(fēng)險(xiǎn)Var(δi),以及團(tuán)隊(duì)合作的規(guī)模n。在非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)一定的情況下,代理人的生產(chǎn)力越高,他面對的搭便車風(fēng)險(xiǎn)就越大,所以高能力者更傾向于選擇個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約。而低能力者在團(tuán)隊(duì)合作中面臨的搭便車風(fēng)險(xiǎn)較小,他們更看重非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)對收入的影響,所以更傾向于選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約。
因此得到以下三個(gè)命題:
命題1:代理人的感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)越大,他越傾向于選擇個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約;反之,則傾向于選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約。
命題2:代理人的感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)越大,他越傾向于選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約;反之,則傾向于選擇個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約。
命題3:代理人的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度并非激勵(lì)合約選擇決策的重要因素。
本文接下來會(huì)通過一個(gè)現(xiàn)場實(shí)驗(yàn),對以上命題進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。
本文的實(shí)證研究來自一個(gè)現(xiàn)場實(shí)驗(yàn),參與者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)兩位數(shù)加減法的數(shù)學(xué)任務(wù)。這類似于一個(gè)環(huán)境可控條件下的真實(shí)工作,可以通過被試正確回答問題的數(shù)量觀察異質(zhì)性被試的生產(chǎn)力,并記錄下有關(guān)他們的個(gè)人信息及分選決策信息。所有被試將面對相同的任務(wù)(例如15+24=?),在每一階段的實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,給出被試正確答案同時(shí)給予相應(yīng)的報(bào)酬。為了排除影響風(fēng)險(xiǎn)分選決策的非貨幣性因素,實(shí)驗(yàn)將被試的年齡控制在18到20歲之間,性別為男性。實(shí)驗(yàn)將每一階段的實(shí)驗(yàn)考查時(shí)間設(shè)為15分鐘,被試被要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡可能多的正確解答題目。考察被試在一段時(shí)間內(nèi)的計(jì)算量的設(shè)置涉及參與者在實(shí)驗(yàn)過程中努力的負(fù)效用,這更接近于真實(shí)的工作現(xiàn)場。
該實(shí)驗(yàn)分為五個(gè)階段。實(shí)驗(yàn)的第一階段和第五階段是為了獲得個(gè)體計(jì)件工資下生產(chǎn)力水平和固定工資下生產(chǎn)力水平的基準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)處理。第一階段,實(shí)驗(yàn)通過15分鐘內(nèi)正確解決兩位數(shù)加減法問題的數(shù)量測試了個(gè)體計(jì)件工資合約下的生產(chǎn)力。首先,在任務(wù)開始之前需要告知被試他們每正確解答一道題,將獲得0.1元的工資;接下來,要求被試同時(shí)開始計(jì)算。最后,本文記錄了參與者正確回答問題的數(shù)量,并支付工資。第一階段實(shí)驗(yàn)的目的是,獲得被試只工作在個(gè)體計(jì)件工資合約下的生產(chǎn)力情況作為基準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)處理。而第五階段,實(shí)驗(yàn)根據(jù)前四階段生產(chǎn)力的平均值,向被試提供31元的固定工資,要求他們在15分鐘內(nèi)進(jìn)行答題,并記錄他們正確解答問題的數(shù)量。實(shí)驗(yàn)五的目的是為了獲得被試在固定工資合約下工作的生產(chǎn)力水平,以此作為基準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)處理。
實(shí)驗(yàn)的第二、三、四階段,將考察風(fēng)險(xiǎn)感知對被試在個(gè)體計(jì)件工資合約和團(tuán)隊(duì)計(jì)件工資合約間進(jìn)行選擇的作用。在無擾動(dòng)環(huán)境、小擾動(dòng)環(huán)境和大擾動(dòng)環(huán)境下,分別考察了參與者對個(gè)體計(jì)件工資合約和團(tuán)隊(duì)計(jì)件工資合約的選擇。本文使用了外生擾動(dòng)[17],假定這種外生擾動(dòng)將會(huì)對被試感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響,從而影響被試對工資合約的選擇決策。在第三、第四階段計(jì)算任務(wù)開始之前,向被試說明,他們將會(huì)在任務(wù)結(jié)束之時(shí)參與抽簽來決定最終正確解答問題的最終數(shù)量。被試將有50%的機(jī)會(huì)抽到獎(jiǎng)勵(lì),也會(huì)有50%的機(jī)會(huì)抽到懲罰。個(gè)體計(jì)件工資合約下的被試是以每人為單位進(jìn)行抽取,而團(tuán)隊(duì)計(jì)件工資合約的被試是以每組為單位進(jìn)行抽取,這樣做的目的是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)計(jì)件工資合約對非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避作用。在第三階段,被試被告知擾動(dòng)項(xiàng)為;而第四階段,被試被告知擾動(dòng)項(xiàng)為。通過在實(shí)驗(yàn)的第二、三、四引入外生擾動(dòng),本文可以觀察到無擾動(dòng)、小擾動(dòng)和大擾動(dòng)情況下被試對風(fēng)險(xiǎn)情況的看法,在第三、第四階段,被試最終所得不僅取決于努力程度,還取決于運(yùn)氣。
在開始計(jì)算任務(wù)之前,向被試說明實(shí)驗(yàn)任務(wù)。此時(shí)他們可以自由選擇加入個(gè)體計(jì)件工資合約或團(tuán)隊(duì)計(jì)件兩種工資合約,而無論被試選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件還是選擇個(gè)體計(jì)件工資合約,他們都將同時(shí)開始工作。如果被試選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件工資合約,將愿意參加團(tuán)隊(duì)工作的被試隨機(jī)分組,每兩人一組(誰與誰一組將抽簽決定,這樣做是為了保證分選結(jié)果的獨(dú)立性),在結(jié)束時(shí)統(tǒng)計(jì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)正確解答問題的總數(shù)。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工資取決于該團(tuán)隊(duì)正確解答問題總數(shù)的均值與團(tuán)隊(duì)計(jì)件工資0.1元的乘積。所以,團(tuán)隊(duì)成員最終獲得的報(bào)酬,不僅取決于自己還取決于隊(duì)友。如果被試選擇個(gè)體計(jì)件,那么被試每正確解決一道問題,將獲得0.1元的個(gè)體計(jì)件工資。
所有實(shí)驗(yàn)中被試所獲得的報(bào)酬都是以保密的形式向被試本人發(fā)放的,并在一開始就告知被試。這是模擬當(dāng)前社會(huì)普遍采用的密薪制方法,主要意圖在于控制同事壓力對團(tuán)隊(duì)合作產(chǎn)生的影響。
在每一階段需向被試進(jìn)行實(shí)驗(yàn)說明,并簽署實(shí)驗(yàn)同意書。開始工作任務(wù)之前,要求被試填寫一份調(diào)查問卷,以便測定他們的偏好以及風(fēng)險(xiǎn)感知。問卷的內(nèi)容包括:
第一,被試被要求估算大概有百分之多少的參與者會(huì)比自己解決更多的任務(wù),然后寫下估計(jì)值(1%-99%的任何數(shù)字)。如果被試的估算正確,那么將會(huì)獲得10元的獎(jiǎng)勵(lì),如果偏差在10%以內(nèi),將會(huì)獲得5元的獎(jiǎng)勵(lì)。這是一種個(gè)體對生產(chǎn)力排序的感知,其目的是為了測算被試的感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)。被試的估值越高,表示其感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)越低;反之,被試的估值越低,則感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)越高。用1減去這一百分比,便得到感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)。
第二,實(shí)驗(yàn)要求被試評估他們對個(gè)體計(jì)件工資和團(tuán)隊(duì)計(jì)件工資的偏好程度,從“只偏好個(gè)體計(jì)件”到“只偏好團(tuán)隊(duì)計(jì)件”采用(0-10)11個(gè)等級。這樣本文就可以獲得關(guān)于被試分選決策偏好的額外信息。
第三,分別詢問了被試的感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)控制的程度。實(shí)驗(yàn)測定了感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)度,風(fēng)險(xiǎn)感知程度顯示出人們對損失的預(yù)期。被試需要在“非常危險(xiǎn)(=1)”到“完全無危險(xiǎn)(=8)”八個(gè)等級范圍內(nèi)進(jìn)行選擇。此時(shí),等級越高,意味著感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)越小。感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)控制程度的測量可以顯示出人們對收益的評估,這種對控制程度的感知,決定著感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的大小。被試需要在“完全控制(=1)”和“完全不能控制(=8)”這八個(gè)等級的范圍內(nèi)進(jìn)行選擇。隨著感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)控制等級的升高,感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)逐漸增強(qiáng)。
第四,本文通過一個(gè)樂透選擇機(jī)制[18]評估了被試者的風(fēng)險(xiǎn)偏好。被試者將在10對樂透間進(jìn)行選擇,每對樂透組合都由收益低但安全的樂透組合和收益高但危險(xiǎn)樂透組合構(gòu)成。統(tǒng)計(jì)被試者對選擇安全組合的數(shù)量,這樣產(chǎn)生了一個(gè)對被試者風(fēng)險(xiǎn)厭惡程度的度量。
實(shí)驗(yàn)的五個(gè)階段,實(shí)驗(yàn)共招募了426位參加者,但在聽過實(shí)驗(yàn)說明后,有415位被試愿意參加實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)一和實(shí)驗(yàn)二中所有的招募者都選擇加入實(shí)驗(yàn),而實(shí)驗(yàn)三中有3人選擇離開,實(shí)驗(yàn)四中有6人拒絕加入。因此本實(shí)驗(yàn)共得到415個(gè)觀察數(shù)據(jù),其中在實(shí)驗(yàn)的第一階段獲得個(gè)體計(jì)件觀察數(shù)據(jù)95個(gè),在實(shí)驗(yàn)室的第二、三、四階段獲得實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)共277個(gè)。在實(shí)驗(yàn)的第二、三、四階段大約63.2%的被試選擇個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約,而36.8%的被試選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約。在第五階段,有45人參加了實(shí)驗(yàn)說明,最后有43人加入了實(shí)驗(yàn)。
首先,本實(shí)驗(yàn)關(guān)注固定激勵(lì)合約與可變激勵(lì)合約下的生產(chǎn)力差異。本項(xiàng)研究希望可變激勵(lì)合約具有正的生產(chǎn)力效應(yīng),激勵(lì)理論模型預(yù)測被試在可變激勵(lì)合約安排下工作應(yīng)該比在固定激勵(lì)合約下工作付出更多的努力。在基準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)處理中,得到了與激勵(lì)理論相同的結(jié)果:個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約下的被試正確解答問題的均值為304.06(標(biāo)準(zhǔn)差為123.25),而在固定激勵(lì)合約下被試的生產(chǎn)力均值只有276.35(標(biāo)準(zhǔn)差為78.91),相較于固定激勵(lì)合約結(jié)構(gòu),可變激勵(lì)合約結(jié)構(gòu)對生產(chǎn)力有分選效應(yīng)。但在選擇實(shí)驗(yàn)處理中,選擇個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約的被試解決問題的均值為304.81(標(biāo)準(zhǔn)差為104.57),選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約的被試正確解答問題的均值為303.4216(標(biāo)準(zhǔn)差為105.49)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),在兩種實(shí)驗(yàn)處理中,個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約下被試平均正確解答問題的數(shù)量沒有明顯的差異(Kruskal-Wallis檢驗(yàn),P>0.1)。但是,基準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)處理中計(jì)件激勵(lì)合約下生產(chǎn)力水平的標(biāo)準(zhǔn)差(123.25)既高于選擇實(shí)驗(yàn)處理中個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約下生產(chǎn)力的標(biāo)準(zhǔn)差(104.57),又高于團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約下生產(chǎn)力的標(biāo)準(zhǔn)差(105.49)??梢?,生產(chǎn)力的異質(zhì)性被降低了。這一結(jié)果說明,激勵(lì)合約的分選效應(yīng)確實(shí)影響了生產(chǎn)力的構(gòu)成,但是激勵(lì)強(qiáng)度相同的個(gè)體與團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約下的績效卻沒有顯著的差異。本文認(rèn)為,導(dǎo)致這一結(jié)果的原因可能來自分選效應(yīng)的另一重要驅(qū)動(dòng)因素——被試的風(fēng)險(xiǎn)感知。
接下來,實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)了在不同類型的激勵(lì)合約中被試的感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)是否存在差異。采用Kruskal-wallis檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),兩種激勵(lì)合約下被試的感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)程度存在著顯著差異(p<0.001)。因此,可以認(rèn)為激勵(lì)合約結(jié)構(gòu)的差異引起了感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)的差異。
隨后,實(shí)驗(yàn)需檢驗(yàn)擾動(dòng)是否影響著被試的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)感知。根據(jù)實(shí)驗(yàn)設(shè)定,感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)為1時(shí)表示“非常危險(xiǎn)”,而為8時(shí)表示“非常安全”。結(jié)果顯示,小擾動(dòng)組和大擾動(dòng)組之間的差異在統(tǒng)計(jì)意義上是顯著的(Kruskal- wallis檢驗(yàn),p<0.001)。還需檢驗(yàn)小擾動(dòng)組與大擾動(dòng)組間感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)控制的差異,為1表示“完全能夠控制”,為8表示“完全不能控制”,隨著數(shù)值的增大,表示風(fēng)險(xiǎn)逐漸增大。結(jié)果顯示,該差異在統(tǒng)計(jì)意義上顯著(Kruskal-wallis檢驗(yàn),p<0.001)。因此可以認(rèn)為,噪聲的變化影響了被試對非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的感知。
為了驗(yàn)證關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)感知影響激勵(lì)合約分選的論斷,通過Logit回歸方法分析了不同類型的風(fēng)險(xiǎn)對激勵(lì)合約的分選效應(yīng)。首先將激勵(lì)合約的分選設(shè)定為因變量,顯然它是一個(gè)虛擬變量。團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約被設(shè)為1,那么個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約則被設(shè)為0。
4.3.1 回歸結(jié)果
表1給出的Logit回歸結(jié)果可以看到,對于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的被試,感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)對于選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約的可能性存在顯著的負(fù)效應(yīng)(在1%顯著水平上)。這說明被試在進(jìn)行激勵(lì)合約選擇時(shí)試圖降低他們感知到的搭便車風(fēng)險(xiǎn)?;蛘哒f感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)越大,被試越傾向于選擇個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約。其次,能夠發(fā)現(xiàn)感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)對團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約選擇的影響顯著為負(fù)(在1%顯著水平上)。被試出于對感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,更愿意選擇可以分散非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約。感知到的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)越小,越傾向于選擇個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約。這顯然與本文模型中所推導(dǎo)出的結(jié)論相同,感知風(fēng)險(xiǎn)影響著員工的選擇決策。
表1 logit回歸分析結(jié)果
實(shí)驗(yàn)結(jié)果并未證實(shí)Eriksson和Dohmen等人的預(yù)測,風(fēng)險(xiǎn)偏好與激勵(lì)合約的選擇決策并不存在顯著相關(guān)性。
值得深思的是,在比較兩種可變激勵(lì)合約結(jié)構(gòu)間的分選效應(yīng)時(shí),本項(xiàng)研究并沒有得到關(guān)于生產(chǎn)力作為激勵(lì)合約分選重要驅(qū)動(dòng)因素的證據(jù),生產(chǎn)力對于激勵(lì)合約的分選效應(yīng)在統(tǒng)計(jì)意義上是不顯著的(p=0.329>0.1)。造成這一結(jié)果可能存在兩種原因:一是,源于員工在執(zhí)行激勵(lì)合約分選決策時(shí),對風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對生產(chǎn)力的關(guān)注;二是,源于人們的心理認(rèn)知偏差。
4.3.2 穩(wěn)定性檢驗(yàn)
為了佐證上述logit回歸結(jié)果的穩(wěn)健性,以被試對非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的感知控制程度替換感知非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)程度,重新運(yùn)行l(wèi)ogit回歸。在表2的logit回歸中,感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)對團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約的選擇影響顯著為負(fù)(-1.91,1%的顯著水平),而隨著非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)感知控制的上升,選擇個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約的可能性將隨之上升(0.21,1%的顯著水平)。
表2 分選模型的穩(wěn)健性檢驗(yàn)(1)
隨后,又采用被試對個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約和團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約的偏好程度(0-10)作為因變量,運(yùn)行穩(wěn)健回歸(Robust regression)。表3給出的結(jié)果同樣證明,感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)的上升會(huì)增加被試選擇個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約的傾向,感知風(fēng)險(xiǎn)與選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約的可能性呈正向變化。這一回歸結(jié)果支持并驗(yàn)證了本文關(guān)于激勵(lì)合約分選效應(yīng)模型的理論預(yù)測。
表3 分選模型的穩(wěn)健性檢驗(yàn)(2)
前文結(jié)果顯示出生產(chǎn)力對激勵(lì)合約分選效應(yīng)的影響不顯著,本文認(rèn)為一個(gè)原因是認(rèn)知偏差。為了分析源于主觀心理過程的風(fēng)險(xiǎn)感知與真實(shí)值之間的差異,本文考察了感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)與真實(shí)搭便車風(fēng)險(xiǎn)之間的不同。
研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),只有25.63%的被試對其搭便車風(fēng)險(xiǎn)的評估與真實(shí)搭便車風(fēng)險(xiǎn)之間的偏差小于10%。本研究選取感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)與真實(shí)搭便車風(fēng)險(xiǎn)的差值作為測量被試感知偏差變量,并利用方差膨脹因子(VIF)重新選取引起被試在不同激勵(lì)合約間分選的主要因素。表4給出了關(guān)于感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知偏差的激勵(lì)合約分選決策的Logit回歸,結(jié)果顯示感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知偏差與選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約的可能性具有顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系(-1.15,1%顯著水平)。這說明個(gè)體對自身生產(chǎn)力預(yù)期越“樂觀”,被試選擇個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約的可能性將會(huì)上升,這為一部分生產(chǎn)力較低的被試選擇了個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約提供了解釋。反之,便可以解釋為什么一部分生產(chǎn)力較高的被試選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約。
表4 感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知偏差的Logit回歸
本文通過理論研究提出了風(fēng)險(xiǎn)分選假設(shè)模型,并在受控實(shí)驗(yàn)條件下對風(fēng)險(xiǎn)感知與激勵(lì)合約分選的行為關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究。得到的主要結(jié)論如下:
首先,激勵(lì)合約用于調(diào)節(jié)不同主體間的風(fēng)險(xiǎn)配置。本文在合約理論基礎(chǔ)上,通過引入行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的感知風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)建了風(fēng)險(xiǎn)分選模型。根據(jù)模型發(fā)現(xiàn),在不確定性條件下影響代理人激勵(lì)合約選擇決策的因素包括搭便車風(fēng)險(xiǎn)、非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和團(tuán)隊(duì)合作的規(guī)模。搭便車風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)使代理人選擇個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約,而非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)促使代理人選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約。此外,團(tuán)隊(duì)工作中,團(tuán)隊(duì)的規(guī)模亦影響著代理人的選擇決策。
其次,風(fēng)險(xiǎn)感知影響激勵(lì)合約選擇決策。本文以行為經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法為基礎(chǔ),通過現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)分析了風(fēng)險(xiǎn)感知與激勵(lì)合約分選效應(yīng)的行為關(guān)系。結(jié)果顯示,對搭便車風(fēng)險(xiǎn)的感知使員工偏好個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約,而對非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的感知使員工偏好團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約,風(fēng)險(xiǎn)感知是激勵(lì)合約分選效應(yīng)的重要驅(qū)動(dòng)因素。但相同激勵(lì)強(qiáng)度的個(gè)體計(jì)件和團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約下,員工的生產(chǎn)力水平并沒有顯著差異。
最后,認(rèn)知偏差對激勵(lì)合約分選具有系統(tǒng)性的影響。風(fēng)險(xiǎn)感知與真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)之間存在差異,且這種差異對激勵(lì)合約分選具有系統(tǒng)性的影響。本文通過現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)考察了感知搭便車風(fēng)險(xiǎn)與真實(shí)搭便車風(fēng)險(xiǎn)之間的差異,且發(fā)現(xiàn)該認(rèn)知偏差對選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件激勵(lì)合約有著負(fù)向影響。過度自信可能使生產(chǎn)力較低的員工選擇個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約結(jié)構(gòu),而信心不足也可能使生產(chǎn)力較高的員工選擇團(tuán)隊(duì)計(jì)件。這種對搭便車風(fēng)險(xiǎn)主觀感知的偏差,降低了個(gè)體計(jì)件激勵(lì)合約關(guān)于能力的分選效應(yīng)。
本文模型并未涉及傳統(tǒng)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)所討論的諸如公平偏好、互惠偏好等社會(huì)偏好(周業(yè)安等,2020)[19],雖然本文研究方法采用了實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)方法從某種程度上控制了相關(guān)因素的影響,但模型構(gòu)建存在不足。同時(shí),隨機(jī)實(shí)驗(yàn)的外部有效性備受質(zhì)疑,盡管本文引入了現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)的方法,但這種現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)很難被復(fù)制(周業(yè)安等,2021)[20]。