劉姝芳
當今社會已經(jīng)進入信息化發(fā)展階段,信息技術已經(jīng)在我國多個領域廣泛應用。雖然人力資源工作也因為信息技術的應用得到了快速發(fā)展,但依舊存在很多問題。人力資源管理作為提升核心競爭力的重點,在大數(shù)據(jù)時代下的企事業(yè)單位競爭中起到了更加重要的作用。事業(yè)單位要發(fā)展,就必須要最大限度地展開信息化技術的優(yōu)勢,加強人力資源管理模式的優(yōu)化,使事業(yè)單位人力資源管理更加智能,更加符合事業(yè)單位的需求因此,本文將針對信息技術對人力資源管理模式產(chǎn)生的影響進行分析,并且探究信息技術下人力資源管理的模式,以期為事業(yè)單位人力資源管理工作提供一定的參考。
事業(yè)單位有很多的要求能影響到人力資源管理人員的業(yè)務處理的速度和質量,比如,員工每月份的薪資的整合和發(fā)放、職員平時的考勤、節(jié)假日的放假情況、職員信息的處理等的工作安排。這些工作非常煩瑣,會占用大量管理人員的時間,讓管理人員一直忙于這些比較消耗時間的工作,這些工作使用手工來處理,不僅大量消耗人力,工作的效率會比較的低,而且完成的任務準確度也不高,煩瑣枯燥的工作還會降低事業(yè)單位管理人員的工作積極性,也會降低工作效率。
如今,信息技術的出現(xiàn),縮短了事業(yè)單位管理人員的工作時間,提高了工作的準確性,保證了工作的質量,大大提高了效率,使事業(yè)單位管理人員能有更多的時間,也增加了職員的積極性。信息技術的智能化,可以幫助員工更加自主化,實現(xiàn)工作自助,員工需要辦理任務,在傳統(tǒng)的人力資源管理模式中,往往會消耗大量的時間去來回處理,而如今信息技術的引進,員工需要更改信息,自己就可以完成,無須再通過管理人員反復確認。像請假、休假、業(yè)務審核、報銷費用等的活動,完成減去了中間來回去找領導批準的復雜性,大大提高了效率,不僅方便了員工,也方便的事業(yè)單位管理人員,然后,事業(yè)單位管理部門就有很多時間去探討事業(yè)單位更加深層次的問題,拓寬了事業(yè)單位的發(fā)展前途。
事業(yè)單位解決了管理人員繁多的工作任務,也就希望進一步優(yōu)化事業(yè)單位的資源管理體系,規(guī)范事業(yè)單位的業(yè)務流程,使其更加簡潔更加透明。事業(yè)單位的大多數(shù)流程,例如,員工的雇傭流程、工資發(fā)放的流程、事業(yè)單位工作分配的流程、職員培訓的流程、解雇離職的流程和職員職業(yè)規(guī)劃的流程等的一系列工作,這些都是要管理部門的人員來處理、安排和解決。利用信息技術,可以使這些零零散散的工作,進行統(tǒng)一的管理安排,并進行分析。
信息化所帶來的智能化,不僅使員工獲取信息的速度更快,也使管理任務與工作流程融合的更加緊密。依靠信息技術的引進,將事業(yè)單位管理部門的工作完全規(guī)劃開來,像招聘、解雇、發(fā)放薪水等等都可以依照相應的功能實現(xiàn)。通過信息技術,建立事業(yè)單位人力資源管理系統(tǒng),通過構建信息化體系和框架,統(tǒng)一人力資源集團化的管理平臺,給事業(yè)單位提供的發(fā)展空間,給員工增加了便利。人力資源管理系統(tǒng)信息化的推廣和加入將有機會很可能最大限度地幫助事業(yè)單位管理者和員工去進行分析、規(guī)劃,進而制定和產(chǎn)生有用的人力資源策略和解決方案,為企事業(yè)單位人力資源的數(shù)據(jù)集中化綜合管理和使用提供方便。
信息技術同質化嚴重
隨著信息技術的不斷完善,信息技術在人力資源管理模式中的應用不斷深化,不同規(guī)模、不同行業(yè)的用戶越來越多,顧客需求增高,就會產(chǎn)生差異化,不同的客戶有著不同的需要,每位客戶的要求都會不太一樣,各有各的看法,每個人都截然不同。這時候怎么樣滿足客戶的個性化需求將會成為重要議題。
信息技術在人力資源管理模式中的安全性不足
信息技術可能會給事業(yè)單位帶來一定的技術缺陷和安全缺陷,主要的技術缺陷是事業(yè)單位個人信息的泄露。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和共享特性,事業(yè)單位很容易受到勒索軟件和其他人的攻擊。因此,系統(tǒng)在設計和運行中存在一定的安全風險。一旦發(fā)生安全事故,將給事業(yè)單位人力資源管理人員帶來巨大損失。盡管事業(yè)單位人力資源管理信息系統(tǒng)的廣泛應用可以極大地提高事業(yè)單位管理的有效性,但事業(yè)單位人力資源信息系統(tǒng)開放的管理模式很容易導致事業(yè)單位人力資源的重要信息和信息的泄漏,從而對人力資源的影響直接關系到事業(yè)單位的正常的生存和經(jīng)濟發(fā)展。
信息技術與人力資源管理模式不匹配
如今,信息化時代信息種類多、數(shù)量大,隨著事業(yè)單位的發(fā)展所接觸到的信息會越來越大、越來越廣,因為信息的復雜多樣,并不使所有的信息都能和事業(yè)單位相符合,很多的信息技術并沒有帶動事業(yè)單位人力資源管理模式的發(fā)展,甚至還使事業(yè)單位逆向發(fā)展。信息技術與事業(yè)單位的人力資源管理模式不匹配,會導致資源分配不合理,造成人力物力的浪費,找到與事業(yè)單位模式最合適的信息技術,物盡其用,盡可能地避免出現(xiàn)模式不匹配,事業(yè)單位體制混亂,造成事業(yè)單位的落后。還會使得很多信息不清楚,管理人員看不懂事業(yè)單位流程,就做不到分析,人力資源管理模式就不適用事業(yè)單位,事業(yè)單位的效益就會大大下降。
信息技術在人力資源模式中的應用策略
1信息技術運行開發(fā)需要平臺化
信息技術的發(fā)展一直在推動著資源管理上的全員化應用,把起初的人力資源單純的管理推動到一個全員化的參與過程。在很多平臺型事業(yè)單位當中,因為受互聯(lián)網(wǎng)思維的影響,使得事業(yè)單位在員工招聘時,會選擇各種人才。但這要求事業(yè)單位在做人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時,使用新的員工招聘辦法,以此為事業(yè)單位招聘的更多優(yōu)秀的人才。平臺型的事業(yè)單位應該盡可能地展現(xiàn)信息技術的好處,以移動客戶端為基礎來進行員工的招聘,從而吸引更多人才到事業(yè)單位應聘。事業(yè)單位在內(nèi)部進行招聘時,人力資源部門應對員工的績效和信息進行核查,當事業(yè)單位對外部人員進行招聘時,應準確發(fā)布相關信息,由此加強事業(yè)單位和人才的聯(lián)系,從而提高事業(yè)單位招聘的效率和質量,最終使人力資源管理模式成功轉型。
對于人力部門,他們需要掌握的信息其實就是人才招聘信息,他們也能快速從這個平臺獲取,并根據(jù)自己的要求篩選出所需的人才,這大大提高了事業(yè)單位運行的效率。不僅如此,事業(yè)單位發(fā)展需要每個人作出共同努力,一個事業(yè)單位的發(fā)展是靠大家努力去完成的,每個人都有責任,但有時候員工們總會有懈怠,到底每個人每天的任務完成量是否達標,甚至每個部門的總工作量的完成情況,這都需要很透明的出現(xiàn)在事業(yè)單位中,這時候就需要一些制度來規(guī)范,再加上一些激勵制度相配合,才能到預想的效果。在事業(yè)單位完成了人力資源管理中的數(shù)據(jù)的創(chuàng)建后,首先要進行管理的是人力資源流程,要事業(yè)單位的每個部門同意合作,共同實施能更加快速的解決繁多的人力資源業(yè)務問題。
2加強事業(yè)單位信息安全意識
在事業(yè)單位中可以建一個專門培訓員工安全意識的部門,或者進行找網(wǎng)絡上專門進行培訓的企業(yè)來對員工進行安全意識講座。還要定期對系統(tǒng)進行檢查維護,來預防黑客利用病毒攻入人力資源管理系統(tǒng)竊取事業(yè)單位重要信息。在軟件上,員工適用軟件要遵照事業(yè)單位安排的正規(guī)軟件,并且在安裝試用前要進行安全評估,確保系統(tǒng)正常運行,抵御外來信息入侵,確保事業(yè)單位人力資源管理模式不受到危害。
3合理運用信息技術
信息技術在人力資源管理模式的應用不是簡單的單用系統(tǒng)。從事業(yè)單位角度看整體的信息化平臺,在信息技術系統(tǒng)的人力資源管理必須跟上外界系統(tǒng)緊密集成,事業(yè)單位應用集成為基礎的人力資源信息技術SOA架構不可避免的。通過應用架構有利于事業(yè)單位經(jīng)營管理人員、信息技術和人力資源管理模式的整合相互匹配,才能使事業(yè)單位得到快速發(fā)展,合理安排利用員工和物資,充分的使用人力物力,達到事業(yè)單位最優(yōu)化。把信息技術當作媒介,人力資源當作載體,把它合理的應用到里面,會產(chǎn)生積極的影響。
使事業(yè)單位站在一定的高度上去看整個事業(yè)單位的發(fā)展狀況,清楚了解到事業(yè)單位人力資源的現(xiàn)狀,更加快捷,更加準確的認識到事業(yè)單位對于人才的需求,以及對事業(yè)單位信息的掌控以及人才的規(guī)劃起到了合理使用的作用。在許多的經(jīng)驗積累下,人力資源管理模式已經(jīng)有很大的變化了,由原先的人員記錄手冊,到現(xiàn)在的人力管理數(shù)據(jù)庫,做到了事務的層次明顯、每一個板塊之間都存在著明顯的分離,沒有必要所有任務都擠在一個上面,實現(xiàn)了工作分化,更加便于事業(yè)單位進行管理,更加促進事業(yè)單位的發(fā)展。
信息化的出現(xiàn),大大增強了事業(yè)單位人力資源管理模式的發(fā)展,隨著信息技術的融入,人力資源管理模式就更加完善,更加與事業(yè)單位相對應。事業(yè)單位文化、管理方式都在隨著時代的變化而發(fā)生著變革,人力資源管理模式的變革,所產(chǎn)生的能力也與信息化相適應。但信息化事業(yè)單位人力資源模式的管理能力是一個事業(yè)單位發(fā)展和進化的重要保證,事業(yè)單位在“以人為本”的發(fā)展理念上來管理,是事業(yè)單位人力資源的管理手段。
(濟南市章丘區(qū)水系生態(tài)保護建設管理中心)