趙愛婷 曹小蘭
[摘 要]“一帶一路”倡議為敦煌市的旅游業(yè)發(fā)展帶來了歷史性機(jī)遇,越來越多的自助旅游者前往敦煌開展旅游活動(dòng),并體現(xiàn)出了消費(fèi)行為多樣化的特征。文章以敦煌市自助游客及近三年的網(wǎng)絡(luò)游記為研究對(duì)象,通過數(shù)據(jù)分析深入探討敦煌市自助游客的空間分布特征及流動(dòng)方式,期望得到敦煌市自助旅游者的空間流動(dòng)規(guī)律與特征,為敦煌市旅游服務(wù)質(zhì)量的提升提供科學(xué)依據(jù)。研究結(jié)果表明,敦煌市受空間距離成本、景點(diǎn)吸引力、交通通達(dá)度等因素的影響,呈現(xiàn)出了自助旅游流較為分散且空間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分布不均衡的特征,旅游流擴(kuò)散路徑主要集中在東西線的核心景區(qū),旅游節(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系程度差異顯著且旅游核心節(jié)點(diǎn)突出。
[關(guān)鍵詞] 敦煌市;自助旅游流;空間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);優(yōu)化策略
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.17.035
1 研究背景
2013年,“一帶一路”倡議的提出,為甘肅旅游業(yè)的發(fā)展提供了更多機(jī)會(huì),敦煌作為重要節(jié)點(diǎn)城市,也逐漸成為自助旅游者的首選目的地。2019年9月,敦煌市被認(rèn)定為首批國家全域旅游示范區(qū)之一,在智慧旅游建設(shè)、交通環(huán)境改善、配套服務(wù)方面通過了檢驗(yàn),讓越來越多的游客參與到“絲路游”之中。2019年,敦煌市接待游客1337.33萬人次,自駕游、自助游成為中青年游客青睞的旅游方式。馬蜂窩2019年自由行大數(shù)據(jù)顯示,敦煌市是游記中出現(xiàn)次數(shù)最多的甘肅自駕游城市。本文進(jìn)行敦煌市自助旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征的調(diào)查與研究,旨在深入探索敦煌市自助游客的空間分布與流向特征,為敦煌市旅游資源的優(yōu)化配置、旅游服務(wù)的提升和改進(jìn)提供依據(jù),同時(shí)也提升廣大游客在敦煌旅游期間的幸福感。
關(guān)于旅游流研究,國外起始于20世紀(jì)60年代,主要集中在旅游流空間模式、旅游流影響、空間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)影響因素等方面。而國內(nèi)關(guān)于旅游流的研究開始于20世紀(jì)80年代中后期,以唐順鐵、郭來喜[1]等學(xué)者為代表,主要從定性的角度進(jìn)行研究。關(guān)于旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征的研究則主要從全國、典型旅游區(qū)、省域、城市四個(gè)尺度來分析。如楊興柱(2007)[2]等以南京市為實(shí)證,研究了城市旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;褚玉良(2010)[3]等以入境游客省域間轉(zhuǎn)移為例,分析了游客轉(zhuǎn)移規(guī)模和經(jīng)濟(jì)聯(lián)系強(qiáng)度之間的關(guān)系;陳浩(2011)[4]等則對(duì)珠三角城市群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了定量研究;李偉(2013)[5]利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法研究了武漢市旅游流的網(wǎng)絡(luò)特征;周慧玲[6](2016)等對(duì)湖南省旅游流進(jìn)行了密度、中心性、核心—邊緣、凝聚子群和塊模型等分析;王娟(2016)[7]等基于網(wǎng)絡(luò)游記時(shí)空信息歸納了武漢自助游流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和流動(dòng)方式;穆小雨(2019)[8]等基于678篇網(wǎng)絡(luò)游記總結(jié)了成都自助旅游流的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。
總體而言,針對(duì)旅游流空間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的研究以社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析為主,相對(duì)單一,市域內(nèi)部微觀尺度的旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征的研究相對(duì)較少。本文在以上文獻(xiàn)研究基礎(chǔ)上,以敦煌市內(nèi)部各個(gè)景區(qū)之間的自助旅游客流為研究對(duì)象,研究流動(dòng)方式與方向在地理上的分布與反映,以準(zhǔn)確掌握敦煌市自助旅游流的空間分布及流向特征。
2 敦煌市旅游業(yè)發(fā)展概況
2.1 敦煌市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況
如表1所示,近十年以來,敦煌市旅游總?cè)藬?shù)和總收入都在逐年增加,總體上呈上升趨勢(shì),旅游業(yè)發(fā)展取得了新的突破。尤其是2016年敦煌文博會(huì)開辦以來,敦煌市的游客人數(shù)和旅游收入增長率呈現(xiàn)平穩(wěn)上升趨勢(shì),基本實(shí)現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)的快速平穩(wěn)發(fā)展。敦煌市處于絲綢之路沿線黃金段,越來越多的國內(nèi)外游客來訪是對(duì)其現(xiàn)代化服務(wù)水平的考驗(yàn),尤其自助游客對(duì)城市的軟硬件服務(wù)水平要求較高,敦煌市需要繼續(xù)通過整合旅游設(shè)施與資源、線路,不斷優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展的空間結(jié)構(gòu)。
2.2 敦煌市旅游資源概況
敦煌旅游以莫高窟、鳴沙山月牙泉等東線主要旅游景點(diǎn)為重點(diǎn)發(fā)展旅游業(yè),但隨著旅游人數(shù)的增多,原有景點(diǎn)承載量受到嚴(yán)峻考驗(yàn)。2003年起,雅丹國家地質(zhì)公園正式開放,自此敦煌有了東西兩條旅游線路,東線含敦煌古城、西千佛洞、河倉城、玉門關(guān)、陽關(guān)、漢長城、雅丹7個(gè)主要景點(diǎn),西線含莫高窟、西晉墓、鳴沙山月牙泉、雷音寺、白馬塔5個(gè)主要景點(diǎn)。此外,敦煌市在自助服務(wù)設(shè)施供給方面,也有了較大提升,如交通方面,現(xiàn)開通的固定航線有敦煌―西安、敦煌―北京、敦煌―烏魯木齊等;火車班次有西安―敦煌、蘭州―敦煌,成都—敦煌等;在娛樂方面也十分豐富,民間 “社火”活動(dòng)、廟會(huì)等,以及文化演藝類活動(dòng)《又見敦煌》等。
3 敦煌市自助游客的行為特征及游覽路徑調(diào)查分析
本研究針對(duì)具有敦煌市自助旅游經(jīng)歷及撰寫游記經(jīng)歷的游客,于2020年1月至3月,進(jìn)行了問卷調(diào)查與訪談,共計(jì)發(fā)放96份問卷,有效問卷共92份,有效回收率為96%,期望通過調(diào)查,獲取敦煌自助游客在行為特征、敦煌市各個(gè)旅游節(jié)點(diǎn)的空間流量流向數(shù)據(jù)及偏好選擇,以作為后期網(wǎng)絡(luò)游記分析的補(bǔ)充數(shù)據(jù)。
3.1 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征分析
本調(diào)查樣本中,男性游客占比53.58%,女性游客占比49.42%,受訪者性別比例相對(duì)均衡;在年齡構(gòu)成中,18~35歲的青年游客比例占到受訪總?cè)藬?shù)的78.85%,與國內(nèi)自助游客年輕化的趨勢(shì)相符;此外,在受教育程度方面,本科及以上學(xué)歷的旅游者比例占受訪人數(shù)的76.2%。此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn),具有敦煌自助旅游經(jīng)驗(yàn)及撰寫游記經(jīng)歷的游客受教育程度相對(duì)較高,呈年輕化趨勢(shì),以中青年為主,出游機(jī)會(huì)更多,出游意愿也更強(qiáng)烈,自助使用互聯(lián)網(wǎng)軟件的能力更強(qiáng),對(duì)調(diào)查結(jié)果較為有利。
3.2 旅游行為特征分析
在行為特征方面,本研究主要從旅游者的旅游動(dòng)機(jī)、游覽停留天數(shù)、所選擇的交通工具三方面進(jìn)行調(diào)查與分析。
在旅游動(dòng)機(jī)方面,選擇觀光游覽(53.26%)和休閑度假(36.96%)的游客占比較大,商務(wù)活動(dòng)(5.43%)和探親訪友(3.26%)、宗教朝拜(1.09%)占比最小,到訪敦煌市的自助旅游者主要以觀光游覽和休閑度假為出游目的。
在停留天數(shù)方面,來敦煌旅游停留3~5天(52.56%)的自助旅游者占比最大,其次是2天(25.27%),而5天以上(9.1%)和1天(6.7%)的游客相對(duì)較少。有必要增強(qiáng)游客在敦煌期間的旅游體驗(yàn),延長游客在敦煌的逗留時(shí)間。
在出行方式上,火車(44.47%)或高鐵(21.74%)還是目前大部分游客的主要出行方式,其次是飛機(jī)(20.65%)和自駕車(8.7%),選擇長途客運(yùn)(4.35%)的游客相對(duì)較少。顯然,鐵路及飛機(jī)依然是自助游客的主要出行選擇,有必要提供更為便捷的公共交通輔助服務(wù),提升游客體驗(yàn)。
3.3 旅游節(jié)點(diǎn)特征
敦煌市各旅游節(jié)點(diǎn)的游覽排序可以反映自助游客對(duì)旅游景點(diǎn)的選擇,節(jié)點(diǎn)得分高則表明到訪率高,受游客歡迎,屬于旅游熱點(diǎn)地區(qū)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,本文計(jì)算了敦煌市主要景區(qū)節(jié)點(diǎn)的評(píng)分,如圖1所示。結(jié)果顯示,莫高窟(11.09)和鳴沙山月牙泉(10.11)得分最高,是自助游客到達(dá)敦煌的首選和必去景點(diǎn)。結(jié)合游客停留時(shí)間特征,敦煌自助游客在節(jié)點(diǎn)選擇中主要考慮因素為景點(diǎn)吸引力及距離、時(shí)間成本。相對(duì)而言距離市區(qū)近、吸引力強(qiáng)的東線景點(diǎn)較受歡迎,西線旅游景點(diǎn)則熱度不足,東西線旅游熱度具有明顯差異,自助旅游流較為分散。此外,調(diào)查中部分自助游客表示,目前在西線去往雅丹和玉門關(guān)景區(qū)的沿途中,存在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋不全、導(dǎo)航信息易丟失等問題,游客對(duì)路牌標(biāo)識(shí)依賴性較強(qiáng),且沿途服務(wù)站較少,在一定程度上增加了自助旅游的難度。因此,大多自助游客主要選擇相對(duì)便捷的東線作為出游路線。
本文調(diào)查了敦煌自助游客的旅游線路空間模式,結(jié)果如圖2所示,到訪游客主要是以單目的式和區(qū)域環(huán)游式為主。其中,區(qū)域環(huán)游式主要包括張掖、西寧、西安、蘭州等周邊城市,張掖和西寧模式較為普遍,也是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)游記中比較火爆的自助游線路“甘肅青海環(huán)線游”。自助游客離開敦煌后的去向調(diào)查結(jié)果按熱度依次為:張掖、西寧、蘭州、嘉峪關(guān)、新疆、酒泉、西安、重慶,大多數(shù)自助游客選擇敦煌周邊城市,主要集中在西部城市。結(jié)合調(diào)查結(jié)果,可以將敦煌市自助旅游流分為兩個(gè)尺度,從大尺度上來看,主要集中在甘青寧區(qū)域的周邊游,如蘭州、西寧、西安等;從小尺度上來看,主要集中在核心旅游節(jié)點(diǎn),即莫高窟、鳴沙山月牙泉,該核心旅游節(jié)點(diǎn)在敦煌市旅游流的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中起重要作用,同時(shí)制約著市內(nèi)其他旅游節(jié)點(diǎn)的發(fā)展。
4 敦煌市自助旅游流網(wǎng)絡(luò)調(diào)查研究
自助旅游興起后,網(wǎng)絡(luò)成為自助旅游查詢信息、預(yù)定產(chǎn)品、交流經(jīng)驗(yàn)、分享行程的主要渠道,旅游攻略和網(wǎng)絡(luò)游記是大部分自助游客分享自身旅游經(jīng)歷的方式,是游客真實(shí)行為經(jīng)歷及情感的有效表達(dá)。旅游者沿著一定的旅游線路,在敦煌市內(nèi)的空間移動(dòng)過程,形成了敦煌市自助旅游流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。本文為了探究其流動(dòng)特征,將旅游線路中出現(xiàn)的景點(diǎn)作為旅游節(jié)點(diǎn),分析敦煌市自助旅游流的空間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征。
4.1 旅游攻略調(diào)查
本研究以馬蜂窩旅游網(wǎng)作為數(shù)據(jù)采集網(wǎng)站,選擇了2016年12月至2019年12月以敦煌作為旅游目的地的137篇旅游攻略為研究對(duì)象,進(jìn)行了較為細(xì)致的人工統(tǒng)計(jì)與分析。筆者以實(shí)際出游時(shí)間、游記內(nèi)容、出行線路、景點(diǎn)游玩行程等為標(biāo)準(zhǔn),最終篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游攻略57篇。根據(jù)篩選結(jié)果,將其按行程推薦、路線、出游時(shí)間等劃分為環(huán)線游、東西線游、重點(diǎn)景點(diǎn)游三類,其中環(huán)線游11篇,東西線游16篇,莫高窟、鳴沙山月牙泉等重點(diǎn)景點(diǎn)游30篇。自助游客通過馬蜂窩平臺(tái)獲得的主要信息為代表性旅游節(jié)點(diǎn)、東西線游玩方面的推薦與經(jīng)驗(yàn),持續(xù)影響著后續(xù)自助旅游者的旅游意愿。顯然,以敦煌為目的地的攻略主要可以分為環(huán)線游、西線游和核心景區(qū)游三條旅游擴(kuò)散路徑,且主要集中于核心景區(qū)游,西線擴(kuò)散程度較弱,旅游流在地理上體現(xiàn)出各旅游節(jié)點(diǎn)分布不集中的特征,且可供選擇的旅行線路較為單一。
4.2 網(wǎng)絡(luò)游記調(diào)查
筆者針對(duì)馬蜂窩平臺(tái)有關(guān)“敦煌”的游記內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)篩選,得到符合標(biāo)準(zhǔn)的游記268篇。根據(jù)自助游客到訪敦煌旅游的先后順序進(jìn)行行程拆分,例如:莫高窟→月牙泉→雅丹,可以拆分為莫高窟→月牙泉和月牙泉→雅丹,如果節(jié)點(diǎn)之間存在一次直接流動(dòng),記為“1”,不存在流動(dòng)則記為“0”,則最終得到關(guān)系矩陣見表2,該關(guān)系矩陣能夠清晰地突出敦煌市旅游流的核心節(jié)點(diǎn),以及節(jié)點(diǎn)間的相互關(guān)系,能反映出游客的偏好以及行為特征。
如圖3所示,本文基于旅游節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù),運(yùn)用Ucinet軟件及NetDraw軟件繪制出了敦煌市自助旅游流的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖。敦煌市自助旅游流的核心節(jié)點(diǎn)主要有莫高窟、鳴沙山月牙泉、玉門關(guān)等,其中月牙泉→莫高窟的旅游流向次數(shù)最多,其次是雅丹→玉門關(guān)、莫高窟→月牙泉、西千佛洞→陽關(guān)、玉門關(guān)→漢長城遺址。顯然,到訪敦煌市的自助旅游者偏好旅游核心景區(qū),如莫高窟、鳴沙山月牙泉,其旅游行為特征表現(xiàn)為分線游覽,即東西線各自的旅游節(jié)點(diǎn)間會(huì)產(chǎn)生聯(lián)系,但東西兩線間的節(jié)點(diǎn)聯(lián)系較少。在西線中,玉門關(guān)被箭頭線指向次數(shù)最多,表明其他旅游節(jié)點(diǎn)與玉門關(guān)聯(lián)系密切,是西線游覽的核心旅游景點(diǎn);在東線中,莫高窟被箭頭線指向次數(shù)最多,其他景點(diǎn)與其聯(lián)系密切,是東線游覽的核心旅游景點(diǎn)。此外,值得注意的是,敦煌古城以線路指出為主,旅游流量最少,且與其他旅游節(jié)點(diǎn)聯(lián)系程度小,成為邊緣景區(qū)。
從整體來看,東線與西線間的旅游節(jié)點(diǎn)聯(lián)系程度薄弱;從局部來看,西線旅游節(jié)點(diǎn)之間的自助旅游流多為雙向流動(dòng),玉門關(guān)為核心節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)間聯(lián)系程度更密切;東線旅游節(jié)點(diǎn)之間的自助旅游流多為單向流動(dòng),莫高窟為核心節(jié)點(diǎn),但節(jié)點(diǎn)間聯(lián)系程度較弱??偟膩碚f,東西線旅游流十分分散,且旅游流多集中在西線。敦煌市旅游節(jié)點(diǎn)間的聯(lián)系存在顯著差異,在后期自助旅游引導(dǎo)中應(yīng)注重旅游節(jié)點(diǎn)間的聯(lián)系,減弱旅游節(jié)點(diǎn)的分散程度。
5 關(guān)于敦煌市自助旅游流空間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的策略思考
結(jié)合問卷調(diào)查及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的情況來看,目前敦煌市自助旅游流空間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)較為分散。從微觀角度,敦煌市的旅游擴(kuò)散路徑集中在東線的核心景區(qū),西線擴(kuò)散程度弱;從宏觀角度,主要以單目的式和區(qū)域周邊游為主,東部城市連接較少。再者,受各種因素的影響,到訪敦煌市的自助旅游者停留天數(shù)較少,以觀光游覽為主,偏向于游覽地標(biāo)性景點(diǎn)。針對(duì)以上自助旅游流特征,本文從以下四個(gè)方面提出優(yōu)化建議,以期提升敦煌市的自助旅游服務(wù)水平,讓游客獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
5.1 提升旅游節(jié)點(diǎn)通達(dá)性,完善自助旅游服務(wù)體系
通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),自助旅游者在選擇景點(diǎn)時(shí)受景點(diǎn)吸引力、空間距離成本等因素的影響,而各個(gè)旅游節(jié)點(diǎn)的通達(dá)度顯著影響自助旅游者的旅游偏好。敦煌市東西線交通網(wǎng)不互通,大多數(shù)自助旅游者會(huì)選擇近距離著名景點(diǎn),如莫高窟、鳴沙山月牙泉等景區(qū);西線旅游景點(diǎn)則因距離遠(yuǎn)、知名度不高而被隱藏。敦煌市應(yīng)當(dāng)繼續(xù)完善自助旅游服務(wù)體系,重點(diǎn)發(fā)展核心景區(qū)的同時(shí),規(guī)劃市內(nèi)環(huán)線,優(yōu)化景點(diǎn)組合模式,突破地域限制,實(shí)現(xiàn)市內(nèi)環(huán)游。
5.2 堅(jiān)持全域旅游發(fā)展理念,繼續(xù)提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
敦煌自助旅游流整體上較為分散,主要受地理位置和交通通達(dá)度等因素的影響,大多自助旅游者主要選擇東線游玩路線。在資源開發(fā)中應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持全域旅游的發(fā)展觀念,加強(qiáng)旅游目的地交通、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)水平、旅游信息等方面的建設(shè),針對(duì)西線信號(hào)覆蓋不全面、導(dǎo)航容易失靈、導(dǎo)航系統(tǒng)混亂等問題,加強(qiáng)完善交通網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),從而在保證自助旅游者安全以及提供便利的基礎(chǔ)上引導(dǎo)自助旅游者前往西線旅游。此外,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果表明,到訪敦煌的旅游者流動(dòng)方式與平臺(tái)推薦線路呈正相關(guān)。因此,還需要加強(qiáng)自有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的同時(shí),與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,及時(shí)更新旅游線路與攻略,鼓勵(lì)游客實(shí)時(shí)分享旅游經(jīng)歷。
5.3 加強(qiáng)旅游線路設(shè)計(jì),促進(jìn)資源協(xié)調(diào)發(fā)展
到訪敦煌的自助旅游者所選擇的旅游線路以單目的式和區(qū)域環(huán)游式為主,且主要集中在甘青寧區(qū)域周邊游,今后應(yīng)著重推動(dòng)?xùn)|西線旅游景點(diǎn)的協(xié)調(diào)發(fā)展,在有效配置旅游資源的同時(shí),為游客提供更多的選擇。因此,在設(shè)計(jì)旅游線路時(shí)可以從兩個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃,大尺度上,設(shè)計(jì)全線貫穿模式,將敦煌市作為西部旅游中心集散地,讓自助旅游者全方位體驗(yàn)區(qū)外環(huán)線游;小尺度上,設(shè)計(jì)市內(nèi)環(huán)游線路,整合東線與西線的旅游資源,重新設(shè)計(jì)區(qū)內(nèi)環(huán)游線路,并增加線路相關(guān)產(chǎn)品??傮w上,減少單目的式旅游,增加環(huán)線式旅游。
5.4 提升旅游節(jié)點(diǎn)功能,有效調(diào)節(jié)自助旅游流
莫高窟和玉門關(guān)作為東西兩線的核心旅游節(jié)點(diǎn),應(yīng)結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),優(yōu)化其與其他節(jié)點(diǎn)的組合模式,與其他旅游節(jié)點(diǎn)間建立合作機(jī)制,發(fā)揮熱點(diǎn)景區(qū)的輻射作用,帶動(dòng)發(fā)展旅游邊緣節(jié)點(diǎn),達(dá)成互助互補(bǔ)的旅游發(fā)展模式。同時(shí),應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)敦煌古城與周邊旅游景點(diǎn)的聯(lián)系,提高景點(diǎn)吸引力,提升其自助旅游服務(wù)水平??梢酝ㄟ^統(tǒng)籌敦煌全域旅游資源的開發(fā)和規(guī)劃,合理利用優(yōu)勢(shì)資源,有效調(diào)節(jié)核心旅游節(jié)點(diǎn)的旅游流壓力,向周邊邊緣旅游節(jié)點(diǎn)分流,深化敦煌市自助旅游的發(fā)展。
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[基金項(xiàng)目]2019年度甘肅省教育廳高校創(chuàng)新能力提升項(xiàng)目“甘肅省旅游演藝產(chǎn)品創(chuàng)新及開發(fā)”(項(xiàng)目編號(hào):2019A-150)。
[作者簡介]趙愛婷(1984—),女,漢族,甘肅蘭州人,蘭州文理學(xué)院旅游學(xué)院講師,研究方向:旅游產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)研究;曹小蘭(1996—),女,漢族,重慶人,供職于重慶字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司,研究方向:旅游市場(chǎng)研究。