李坦樓

[摘 要]面對突發(fā)重大疫情，牢牢把握高校網絡意識形態(tài)工作領導權、主動權和管理權，是講好疫情防控故事、唱響主流輿論強音、彰顯我國社會主義制度優(yōu)越性的需要。重大疫情拓展了宣傳教育的網絡領域，加強網絡空間思想引領成為重點;加劇了不同話語體系的交織交鋒，需要警惕大學生“信任危機”;融合了“兩個輿論場”，網上輿論引導需要手段創(chuàng)新。疫情下做好高校網絡意識形態(tài)工作，需要凝練精神內涵、堅持守正創(chuàng)新、鑄就堅實網絡、倡導以生為本。

[關鍵詞]重大疫情;高校;網絡;意識形態(tài)

2020年初，新冠肺炎疫情暴發(fā)，“這次新冠肺炎疫情，是新中國成立以來在我國發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。這是一次危機，也是一次大考” ①。高校承擔著立德樹人的根本任務，意識形態(tài)工作必須貫穿高校工作始終，是高校辦學治校的重要內涵。網絡意識形態(tài)是“傳統(tǒng)意識形態(tài)各要素在網絡信息空間的延伸和再現，并在一定條件下反作用于現實世界，對現實世界產生影響” ②。面對突發(fā)重大疫情，如何牢牢把握高校網絡意識形態(tài)工作領導權、主動權，講好抗疫故事，傳遞中國精神、中國力量、中國擔當，實現政治引領、價值引領和思想引領，培育時代新人，是高校需要承擔的重要責 任。

一、從重大疫情看高校網絡意識形態(tài)工作的重要性

1. 講好疫情防控故事，是高校網絡意識形態(tài)工作的重要任務

重大疫情給社會治理帶來巨大的挑戰(zhàn)，也不可避免地對高校大學生產生影響。在疫情防控工作中，深入宣傳黨中央疫情防控政策和決策部署，及時發(fā)布疫情防控信息，講述鮮活生動的抗疫故事，對奪取疫情防控工作勝利具有重要意義，也是高校責無旁貸的任務。一方面，面對疫情中的道路封閉、小區(qū)管控、居家隔離等情況，大學生容易面臨心理上的壓力，高校通過各種校園網絡平臺和載體，以順暢的渠道實現“云端”信息輸送和線上溝通交流，有助于增強大學生的安全感和歸屬感，促進大學生更加堅定“四個自信”。另一方面，疫情下14億人齊心協力共戰(zhàn)疫情的壯麗故事，也需要高校通過網絡加以講述，讓大學生更具體深刻地理解中華民族的理想信念和精神實質，引導大學生磨煉品格、砥礪奮進、勇于擔當，這也是網絡意識形態(tài)工作的應有之義。

2. 唱響主流輿論強音，是高校網絡意識形態(tài)工作的不懈追求

一方面，高?；鶎狱h組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員、群眾、廣大青年學子聽黨指揮奮戰(zhàn)在基層和一線，這些抗疫強音、抗疫精神、抗疫力量，需要高校加以宣傳，講好這些“帶熱氣”“帶泥土”的一線故事。另一方面，疫情也會給大學生帶來負面情緒和影響。比如，大學生不能如期返校產生的心理焦慮，網絡學習的自律性不夠引發(fā)學習效率下降，疫情對經濟產生沖擊導致大學生就業(yè)困難等，這些關系大學生切身利益的話題和問題，也需要高校加以正確引導、推動解決，統(tǒng)籌疫情防控、學校事業(yè)發(fā)展和育人育德。重大疫情背景下高校尤其需要發(fā)揮網絡的輿論宣傳、思想引導和育人功能，延伸輿論宣傳和思想政治教育的觸角，營造良好輿論氛圍，為高校打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供輿論支持和穩(wěn)定的政治環(huán) 境。

3. 彰顯中國特色社會主義制度優(yōu)越性，是高校網絡意識形態(tài)工作的使命擔當

疫情暴發(fā)以來，從國內方面看，第一位因感染新冠病毒去世的醫(yī)院院長劉智明，在生命最后的日子里仍然奮戰(zhàn)在抗疫前線，不眠不休。武漢快遞小哥汪勇，發(fā)起了志愿者團隊解決醫(yī)務人員出行問題。約4萬名建設者10天左右建成火神山和雷神山醫(yī)院，等等。從國際方面看，中國政府積極主動和國際社會開展合作，分享防疫和救治經驗，及時提供人道援助和支援，展現了負責任的大國擔當。從歷史看，“唐山大地震”“非典疫情”“汶川大地震”……中華民族勇敢面對每一次“災難”和“危機”，無不是彰顯我國道路優(yōu)勢、制度優(yōu)勢鮮明而生動的教科書。對當代大學生來說，經歷、參與這場疫情阻擊戰(zhàn)，是對人生的一種考驗、錘煉，也更能體會中華民族在困難中前行、在斗爭中飛躍的過程，會更加堅定“四個自信”“五個認同”。高校網絡意識形態(tài)工作，正是要抓住這種中國人民用生命譜寫的偉大斗爭經歷，通過思想政治理論課、媒體宣傳平臺、黨團員教育等多方位多角度，將我們面對“災難”如何經受住考驗，以及中國特色社會主義制度優(yōu)勢的故事講述好。這既是高校自身的使命擔當，也是為黨育人、為國育才的需要。

二、重大疫情下高校網絡意識形態(tài)工作面臨的新形勢新挑戰(zhàn)

歷史和經驗告訴我們，越是艱難的時刻、復雜的環(huán)境，越是重大公共危機面前，越要高度重視輿論引導、政治和思想引領，堅定師生理想信念，凝聚思想共識。新冠疫情下網絡環(huán)境更加紛繁復雜，高校網絡意識形態(tài)工作也面臨著新形勢和新挑戰(zhàn)。

1. 重大疫情拓展了宣傳教育的網絡領域，加強網絡空間思想引領成為重點

在此次抗擊新冠疫情中，互聯網通過大數據、人工智能、云計算等發(fā)揮了重要作用，打響了數字化疫情阻擊戰(zhàn)。在高校，疫情下實行教職工宅家“云辦公”、學生“云課堂”、師生App打卡日報、“云黨課”“云團日”“云校慶”等，使得原本的一些線下教學和思想政治教育轉移切換到線上“云端”，網絡成為高校教育教學管理的首要平臺，疫情進一步拓展了宣傳教育的網絡空間。一方面，網絡開放的環(huán)境，讓高校的思想教育工作以更加開放的形式全程呈現于公眾視野，教育的主體、客體呈現更多雙向互動，人人都是信息源，信息可控性低，輿情和意識形態(tài)風險更大。另一方面，疫情暴發(fā)時期開展的云課堂也降低了教育的儀式感和現場監(jiān)督力度，一定程度上會弱化了第一課堂的教育引導作用，給意識形態(tài)引領帶來了難度。因此，高校必須重視網絡陣地建設，不斷加強高校在網絡空間的思想引領。

2. 重大疫情加劇了不同話語體系的交織交鋒，需要警惕大學生“信任危機”

當前，中西方在文化軟實力較量上日趨激烈。一些西方國家為轉嫁自身經濟社會矛盾、遏制我國發(fā)展，采用“雙標”標準來報道我國“涉疫”事件，惡意抹黑詆毀我國。同時，全媒體時代網絡信息的井噴式增長、內容的多元多樣，以及一些不良網絡大V的助推，會產生信息過載化和交互干擾的問題，共同加劇了不同話語體系的交織交鋒。大學生正處于人生觀、世界觀形成階段，難以辨別其中的真假和好壞，也容易受到負面言論和不良價值觀念的影響，從而產生“信任危機”。高校意識形態(tài)工作本質上是政治工作，是爭奪當代青年學生的人心工作。因此，需要不斷增強大學生的政治認同和文化認同，從而為中華民族偉大復興中國夢努力奮斗。

3. 重大疫情融合了“兩個輿論場”，主流輿論傳播需要順勢而為創(chuàng)新發(fā)展

疫情發(fā)生以來，主流媒體以其權威性、公信力發(fā)揮著官方信息發(fā)布、疫情數據公布、正面輿論宣傳教育等作用，成為輿論宣傳的主力軍。自媒體緊跟最新時事熱點，自發(fā)輔助主流媒體進行信息發(fā)布、輿論監(jiān)督。疫情下以主流媒體和自媒體為核心的“官民”輿論場，在取得抗擊疫情勝利這一“黨心和民意”上實現了交集和融合，同頻共振。但與此同時，高校全方位、立體化的輿論宣傳教育格局還沒有形成，網絡上存在著一些非主流聲音和行為。如，少數大學生對疫情期間高校嚴格的進出校管控、疫情防控措施等不理解;也有學生發(fā)布、轉發(fā)虛假不當的疫情信息;少數學生瀏覽域外網絡等。當代青年大學生作為社會中最活躍的群體，是新興網絡媒體平臺的主要參與者，他們的言論和行為取向，直接影響著高校網絡輿論生態(tài)。因此，疫情下高校需要因時而動、順勢而為，打通“兩個輿論場”，積極契合大學生話語體系，主動發(fā)聲、科學發(fā)聲、有力發(fā)聲，適應疫情對高校網絡意識形態(tài)工作的更高要求。

三、重大疫情背景下高校網絡意識形態(tài)工作的優(yōu)化

網絡意識形態(tài)工作是高校立德樹人工作的重要組成部分。重大疫情下，穩(wěn)妥有效地應對高校網絡意識形態(tài)工作的新情況、新形勢，進一步提升高校網絡意識形態(tài)工作的主動性、針對性、有效性，是高校需要面對和解決的問題。我們要深刻認識重大疫情下高校網絡意識形態(tài)工作的相同和不同之處，統(tǒng)籌當下與長遠、剛性和柔性、宏觀和微觀，強化思想引領，筑牢工作陣地，把握時度效，為保障高校網絡意識形態(tài)安全提供支持。

1. 凝練精神內涵，鞏固主流意識形態(tài)領導地位

做好疫情防控下的高校網絡意識形態(tài)工作，要從全民抗疫實踐中凝練精神內涵，強化師生對社會主義主流意識形態(tài)的內在認同。一是以戰(zhàn)“疫”實踐鞏固馬克思主義主流意識形態(tài)領導地位。一個主權國家、一個政黨，占主導地位的意識形態(tài)是其立國和立黨之本。當下，以馬克思主義為核心內容的社會主義意識形態(tài)，促進了社會的安全穩(wěn)定和民族繁榮。高校網絡意識形態(tài)工作要毫不動搖地堅持這一根本原則，抓住戰(zhàn)“疫”實踐，將習近平在疫情防控工作中的重要講話精神、疫情防控重大斗爭中展現的中國特色社會主義制度優(yōu)勢等新素材、新理論、新實踐利用好，筑牢大學生精神之基，堅定理想信念，培養(yǎng)能夠擔當中華民族偉大復興大任的時代新人。二是以凝練戰(zhàn)“疫”精神提升思想政治育人工作成效。思政課作為高校學生思政教育的第一課堂，在思想引領中起著至關重要的作用。高校要充分利用線下和線上兩個載體，上好思政課，將疫情防控中展現的中國共產黨人的初心使命、全心全意為人民服務的執(zhí)政理念，廣大人民群眾表現出的愛國主義和集體主義精神，以及中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化內涵等融入思政教育中，打造“云課堂”“空中課堂”“微課”等互聯網+思政精品項目，講好疫情防控思政理論課，傳遞“真善美”，教育引導學生追求至真至善，扣好人生的第一粒扣子。三是以拓展抗疫實踐育人廣度加強思想政治引領。加強和鞏固以馬克思主義為核心內容的社會主義意識形態(tài)，積極創(chuàng)設多元網絡平臺，將戰(zhàn)“疫”實踐和精神融入育人全過程。強化黨建育人，探索“云黨課”“離校前最后一堂課”等互聯網+黨建新載體，推進黨建帶團建;搭建多元平臺，加強“云上思政”，開通班級、黨支部、團支部、社團組織等多層次、多維度在線交流渠道，實現主流輿論、多元供給與個性需求的融合，為營造良好網絡輿論環(huán)境提供內在支持。

2. 堅持守正創(chuàng)新，提升主流意識形態(tài)網絡話語權

一是提升網上輿論傳播力。審視當前網絡主流意識形態(tài)話語權建構，一個不容忽視的重要影響因素就是話語內容供給乏力與供給失語，即說服力不強，穿透力不深，親和力不夠 ③。因此，高校提升網上輿論傳播力，要堅持守正創(chuàng)新，用當代馬克思主義理論最新成果涵養(yǎng)正氣、修煉品德，主動策劃議題，結合戰(zhàn)“疫”實踐唱響主流輿論強音，傳播正能量，通過“云端”實現輿論引導的潤物無聲和入腦入心;同時，高校也要致力提升中國在國際社會的話語權，通過學術論壇、知名學者發(fā)聲、網絡文章等載體和媒介，輸出中國的意識形態(tài)話語體系，展現中國人民在抗疫實踐中的良好精神風貌，以及中國的道路優(yōu)勢和制度優(yōu)勢，切實增強網上輿論的國際傳播力，進一步激發(fā)大學生厚植愛國之情、砥礪報國之志。二要增強網上輿論感染力?！懊浇榧匆庾R形態(tài)，信息就是影響力?！?④增強網上輿論感染力，要打破傳統(tǒng)媒介傳播方式，堅持媒體融合發(fā)展，推動“三微一端”的“相融相生”，善用短視頻，用生動的抗疫故事，感染和感召師生，引發(fā)深層次情感共鳴。要多講疫情中黨員沖鋒在前、大愛無疆的故事;多講人民群眾在抗擊疫情中同舟共濟、八方支援的故事;多講高校黨組織、黨員群眾和廣大青年學生奮戰(zhàn)在疫情防控一線的故事。做到“精準滴灌”，用網絡傳播好中國“好聲音”，講好中國“好故事”。三要加強網絡輿情處置力。疫情期間，各種主旋律、正能量的聲音主導著網絡空間。但網絡使得謠言的傳播成本降低，網絡謠言也不可避免地存在。“那些與主流意識形態(tài)不同或相悖的輿論，最易受到轉發(fā)和追捧，瞬間就可能驚濤駭浪，難以掌控?！?⑤高校要健全完善校內重大疫情應對和處置機制，做好網絡輿情監(jiān)測、引導、處置一體化工作，有效控制輿情，降低負面信息的不良影響。此外，也要加強重大疫情、突發(fā)公共危機的新聞學、輿情學和思想政治教育等多學科交叉研究，為確保校園環(huán)境安全穩(wěn)定提供全方位支持。

3. 鑄就堅實網絡，打造安全清朗有序的網絡空間

一是堅持黨管意識形態(tài)，壓實責任。新冠疫情下，全國各地區(qū)成立了黨政主要負責同志掛帥的領導小組，各級領導干部特別是主要負責同志堅守崗位、靠前指揮，做到守土有責、守土負責、守土盡責 ⑥。因此，高校黨委也要切實承擔起網絡意識形態(tài)主體責任，將責任層層壓實到基層，要讓基層黨組織明確“能說什么”“該怎么說”，做到方向正確、步驟清晰、內容精準，切實把黨的政治優(yōu)勢轉為確保學校安全的強大組織優(yōu)勢，推動事業(yè)又好又穩(wěn)又快發(fā)展。二是加強科學管理，夯實陣地。新冠疫情是對國家治理體系和治理能力現代化的一次重大考驗。網絡空間治理作為國家治理體系的一部分，也同樣經受著考驗。掌握高校網絡意識形態(tài)工作管理權，需要堅持“管得住是硬道理”，依法依規(guī)管網治網，全面落實落地。要嚴格網絡文章、教師課堂教學以及論壇、講座、發(fā)言等的審核把關工作，一切和中國特色社會主義制度以及中國共產黨的領導相違背的，都要堅決摒棄;要加強對外交流合作中的師生網絡行為管理，教育引導他們文明上網、文明用網，共同維護清朗的網絡空間;要充分發(fā)揮大數據技術優(yōu)勢，加強高校信息安全基礎設施和信息化建設，加強網絡平臺運營管理，完善校園網站、新媒體等網絡平臺審批登記備案制度，防范網絡意識形態(tài)領域風險發(fā)生，不給錯誤和不良思想以滋生和傳播的空間。三是建強工作隊伍，持續(xù)發(fā)力。加強高校網絡意識形態(tài)風險防范和有效治理，打好“主動仗”，隊伍是關鍵。要把投身疫情防控一線，始終走在隊伍前列、展現責任擔當，作為檢驗干部的標準之一，將“信念堅、政治強、本領高、作風硬”的好干部選入網絡意識形態(tài)工作的專兼職隊伍。要加強對意識形態(tài)工作隊伍的培養(yǎng)培訓，注重業(yè)務能力鍛煉，提升能力水平，為統(tǒng)籌疫情防控阻擊戰(zhàn)和推動經濟社會發(fā)展雙勝利貢獻力量。

4. 倡導以生為本，構筑共同參與的最大“同心圓”

一是以學生為中心爭取人心。馬克思指出：“‘思想一旦離開‘利益，就一定會使自己出丑?！?⑦重大疫情背景下高校網絡意識形態(tài)工作越發(fā)重要，牽一發(fā)而動全身，做好高校網絡意識形態(tài)工作，絕不能脫離現實中鮮活的人和具體的教育教學去談宣傳、引領，必須堅持以師生為中心，將理論宣傳、輿論宣傳和文化育人融入師生的需求中去，通過網絡講好新冠疫情下高?？茖W、暖心、貼心的抗疫舉措和故事，進一步形成向心力和凝聚力。比如，高校通過“致學生的一封信”“某某小課堂”等，及時宣傳防疫知識和學校的各項安排部署，傳遞學校的關心關愛和溫情溫度。同時，高校也要明確各種紀律要求，教育引導學生強化紀律和規(guī)矩意識，增強防護意識和防護能力。二是解決實際問題贏得認同。高校網絡意識形態(tài)工作要真正飽含生命力，必須堅持問題導向，著眼于學生最關心的問題，上接天線下接地氣，認真傾聽學生呼聲，積極回應訴求和關切，關注疫情期間大學生的心理健康、學習就業(yè)等問題，搭建網上就業(yè)政策咨詢和推介平臺等，發(fā)揮網絡在了解師生、聯系師生、發(fā)動師生和服務師生方面的作用，讓互聯網技術發(fā)展成果惠及最廣大師生，增強最廣大師生的獲得感、幸福感，提升高校網絡意識形態(tài)工作效果。三是加強黨的領導。黨領導意識形態(tài)工作，又是意識形態(tài)工作的參與者，更是意識形態(tài)工作的建設者。中華民族經歷風風雨雨，從站起來、富起來到強起來，這和中國共產黨的堅強領導分不開。重大疫情背景下，高校網絡意識形態(tài)工作要始終重視和加強黨的建設，以“不忘初心、牢記使命”主題教育、黨史學習教育等為契機，將黨建設成為最堅強、最先進的領導核心，形成推動高校網絡意識形態(tài)工作最強大的力量。

四、結語

當前我國正處于世界百年未有之大變局中，在變局中求新局需要凝聚和鞏固最廣大人民群眾團結奮斗的共同思想基礎，需要將互聯網這一“最大變量”轉化為推進實現中華民族偉大復興中國夢的“最大增量”。新冠疫情是對國家治理體系和治理能力現代化的一次重大考驗，也是對全黨初心使命的一次大錘煉、大洗禮。高校網絡意識形態(tài)工作作為一項聚人心、展形象、育新人的工作，網絡空間治理作為國家治理實踐的一部分，需要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持黨管意識形態(tài)，創(chuàng)新輿論傳播內容，優(yōu)化輿論傳播格局，夯實陣地管理，統(tǒng)籌網上網下，最大限度凝聚共識，為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人創(chuàng)造安全穩(wěn)定的校園環(huán)境。

基金項目：國家社科基金一般項目“中華傳統(tǒng)政治認同文化的創(chuàng)造性轉化機制研究”，編號：18BZZ023;2021年度上海市教育科學研究一般項目“高校網絡意識形態(tài)工作路徑研究”，編號：C2021168

注釋：

①習近平：《在統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發(fā)展工作部署會議上的講話》，《人民日報》2020年2月24日，第1版。

②姚元軍：《網絡意識形態(tài)安全問題探究》，《江漢大學學報（社會科學版）》2014年第5期。

③秦程節(jié)：《網絡空間主流意識形態(tài)話語權的流失與重構》，《中國礦業(yè)大學學報（社會科學版）》2020年第4期。

④鄭元景：《當代我國網絡意識形態(tài)話語權的變遷與重構》，《社會科學輯刊》2015年第6期。

⑤李麗：《大數據時代的意識形態(tài)話語權：挑戰(zhàn)及應對》，《吉首大學學報（社會科學版）》2018年第4期。

⑥秦宣：《“毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論”教學建議》，《思想理論教育導刊》2020年第8期。

⑦《馬克思恩格斯全集》第2卷，人民出版社，1972年版，第103頁。

作者單位：上海商學院黨委宣傳部（網信辦）

（責任編輯 周 巍）