文|浮塵
成天一針見血,
自認(rèn)快意恩仇。
苦心尋章摘句,
風(fēng)雨中猶清醒。
所謂生民立命,
過眼便成浮塵。
文章若能濟(jì)世,
應(yīng)問懸壺之人。
有一家著名的化妝品企業(yè)在交貨中遇到一個(gè)問題——他們生產(chǎn)的香皂中,總會(huì)因?yàn)楦鞣N原因夾帶一些無實(shí)物的空盒,遭到客戶投訴而影響聲譽(yù)。為解決這一麻煩,他們請(qǐng)來了一名著名的檢測(cè)工程師,組成一個(gè)科研小組,花了數(shù)十萬的資金開發(fā)出了一個(gè)X光透視監(jiān)測(cè)器,安裝到生產(chǎn)線上后,再也沒有發(fā)生過空盒事件。碰巧的是,有一家小工廠也遇到了同樣的問題,他們的工人在包裝線旁放了一個(gè)偌大的電風(fēng)扇,利用強(qiáng)風(fēng)將空盒吹走,實(shí)現(xiàn)了殊途同歸。
14世紀(jì)英格蘭的邏輯學(xué)家威廉(William)注意到了類似的問題,提出切勿浪費(fèi)過多資源去做用更少資源同樣可以做好的事。其核心要義有四:避重就輕、避繁逐簡(jiǎn)、以簡(jiǎn)馭繁、避虛就實(shí)。概括起來就是“如無必要、勿增實(shí)體”。為紀(jì)念威廉,人們用他的出生地來命名這一主張,稱為奧卡姆剃刀定律(Law of Occam's Razor)。
奧卡姆剃刀出鞘后,科學(xué)、哲學(xué)迅速?gòu)淖诮讨蟹蛛x,引發(fā)了歐洲文藝復(fù)興和宗教改革,促成了政教分離,產(chǎn)生了無神論者。經(jīng)過數(shù)百年的發(fā)展,該定律至今仍被一些行業(yè)奉為圭臬。比如:哲學(xué)領(lǐng)域講求思維的經(jīng)濟(jì)性(Less is more或Law of parsimony),管理學(xué)人奉行的百人法則(一些跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)會(huì)將總部員工限制在100人以內(nèi)),以及最近流行的極簡(jiǎn)生活(斷舍離)等。
回到文章開頭的事例,那家用一個(gè)非常復(fù)雜的方法去解決一個(gè)非常簡(jiǎn)單問題的企業(yè),明顯違背了簡(jiǎn)單有效的奧卡姆剃刀定律,遭到外界詬病也在所難免。其實(shí),現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的很多破產(chǎn)企業(yè)就是被這種自己制造的額外麻煩拖累的——不斷地?cái)U(kuò)大生產(chǎn)、拓寬領(lǐng)域,造成組織急劇膨脹、制度愈加繁瑣、文件逐年增多、會(huì)議越來越長(zhǎng),導(dǎo)致效率低下,最后不堪重負(fù),倒在自己施加的額外壓力之下。
當(dāng)然,前文談及的小工廠能取得成功,可能更多的是生存壓力所逼。但其采用結(jié)果導(dǎo)向、直擊問題本質(zhì)的能力卻與奧卡姆剃刀定律高度吻合——用小成本解決大問題,把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化。
隨著知識(shí)爆發(fā)性增長(zhǎng)和交往便捷性增加,時(shí)間和精力逐漸成為寶貴資源。許多人終日忙碌卻鮮有成效,其原因就是缺乏化繁為簡(jiǎn)的思維能力,總想左右逢源,造成精力耗散。從這層意義上講,奧卡姆剃刀定律無論對(duì)個(gè)人有效成長(zhǎng),還是組織高效構(gòu)建都有現(xiàn)實(shí)借鑒意義。其關(guān)鍵在于拿起剃刀,刪去繁文縟節(jié)、洞見問題癥結(jié),將資源集中于自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,緊盯核心價(jià)值、簡(jiǎn)化組織、簡(jiǎn)化流程,避免陷入極具誘惑的虛假需求中不能自拔。
相傳一次巴菲特和司機(jī)聊天,對(duì)方感嘆為什么他能成功而自己卻默默無聞。巴菲特讓其寫出25件最想做的事,然后要求其刪成5件。對(duì)方似乎有所領(lǐng)悟:您是要讓我優(yōu)先把最重要的5件事做完然后再去做其他事嗎?巴菲特的回答出乎預(yù)料:我是要讓你千萬別去碰其他20件事,專心做好這5件就夠了!
看來,巴菲特是真正掌握了奧卡姆剃刀定律精髓的人。