唐靖川 熊 能

(常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 常德415000)

0 引言

學(xué)生評(píng)教，指的是學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校的教學(xué)管理部門會(huì)定期或不定地組織學(xué)生代表或者全體學(xué)生對(duì)任課教師的課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)教的時(shí)間為每?jī)芍芑蛎繉W(xué)期一次不等，旨在提高教師專業(yè)知識(shí)、教學(xué)能力和學(xué)習(xí)效果，是教學(xué)評(píng)價(jià)中的重要組成部分。學(xué)生評(píng)教綜合來(lái)講主要是評(píng)價(jià)教師的課堂表現(xiàn)和學(xué)生本身的收獲和體會(huì)，是學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的客觀看法和評(píng)價(jià)。傳統(tǒng)的學(xué)生評(píng)教主要包括上課過程中教師在教學(xué)目的、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果等方面的完成情況[1]。

1 高職學(xué)生評(píng)教體系的現(xiàn)狀與問題

教學(xué)評(píng)價(jià)在教學(xué)中主要發(fā)揮診斷性作用、引導(dǎo)作用、激勵(lì)作用等。首先，通過教學(xué)評(píng)價(jià)可以評(píng)判教師的教學(xué)過程是否達(dá)到了課程標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)方案的要求。其次，教學(xué)評(píng)價(jià)可以將教師授課的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)反饋出來(lái)，從而有針對(duì)性的引導(dǎo)、督促和幫助教師提升專業(yè)能力和授課水平。最后，可以根據(jù)教學(xué)評(píng)價(jià)制定相應(yīng)的激勵(lì)政策，把教學(xué)評(píng)價(jià)的結(jié)果與教師的績(jī)效、職稱評(píng)定等掛鉤，引起教師對(duì)教學(xué)的重視。因此，學(xué)生評(píng)教對(duì)于提升高職學(xué)校的辦學(xué)水平是非常重要的。但是，目前學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)在教學(xué)評(píng)價(jià)體系中并沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用，主要有以下幾個(gè)原因。

1.1 評(píng)教指標(biāo)單一

學(xué)生評(píng)教指標(biāo)是指評(píng)教問卷上設(shè)置的問題，這些問題從不同的角度來(lái)考察教師的專業(yè)和教學(xué)水平，它的合理性、科學(xué)性、實(shí)際性會(huì)直接影響評(píng)教結(jié)果的真實(shí)性。很多學(xué)校出于統(tǒng)一和方便的考慮，所有學(xué)科的評(píng)教都是用一套問卷來(lái)完成，評(píng)教指標(biāo)體系趨于單一，難以公平公正地考核教師的教學(xué)能力。主要原因有以下幾點(diǎn)：（1）學(xué)科的性質(zhì)會(huì)影響評(píng)教結(jié)果。如數(shù)學(xué)（基礎(chǔ)學(xué)科）和機(jī)械制圖（應(yīng)用學(xué)科）的教學(xué)方式存在很大區(qū)別，高職學(xué)生因?yàn)榛A(chǔ)比較差，實(shí)踐較多的機(jī)械制圖相比于理論講授為主的數(shù)學(xué)更受學(xué)生歡迎。如果使用同樣的評(píng)教問卷，機(jī)械制圖的教師能夠獲得更高的評(píng)分[2]。（2）課程在人才培養(yǎng)方案中的地位也會(huì)對(duì)結(jié)果造成影響。對(duì)于專業(yè)的核心課程，學(xué)生會(huì)更為重視，并且傾注更多精力去學(xué)習(xí)。這些課程的得分往往會(huì)比機(jī)械基礎(chǔ)這樣的專業(yè)基礎(chǔ)課程的得分要高。（3）評(píng)價(jià)指標(biāo)主要用來(lái)橫向比較分析，通常是在同一個(gè)班級(jí)中不同科任教師做對(duì)比，這樣往往容易忽略教師的成長(zhǎng)，不能體現(xiàn)教師在專業(yè)技能、教學(xué)水平上的變化。容易對(duì)教師自我成長(zhǎng)的積極性造成影響。綜上所述，單一的評(píng)價(jià)指標(biāo)難以客觀公正的考察教師的教學(xué)水平和工作態(tài)度。

1.2 學(xué)生對(duì)評(píng)教認(rèn)識(shí)不夠，評(píng)教結(jié)果受主觀因素影響大

學(xué)生是評(píng)教的主體，但往往難以做出公平公正的評(píng)價(jià)。原因主要有以下幾點(diǎn)：（1）學(xué)生通常不會(huì)嚴(yán)格按照評(píng)分的要求逐項(xiàng)打分，而是根據(jù)自身對(duì)教師的好惡作為主要的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，帶有濃重的感情色彩，主觀性很強(qiáng)。教學(xué)效果好的教師往往比較嚴(yán)格，在教學(xué)過程中容易與學(xué)生產(chǎn)生矛盾。教學(xué)效果一般、課堂管理較弱的教師反而能夠獲得較高的分?jǐn)?shù)。有的則以教師講課是否幽默、風(fēng)趣作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（2）頻繁的評(píng)教會(huì)影響學(xué)生的態(tài)度。部分學(xué)校的評(píng)教為兩周一小評(píng)，一學(xué)期一大評(píng)。學(xué)生本身對(duì)于評(píng)教的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知能力是有限的，頻繁的評(píng)教容易讓學(xué)生失去耐性。（3）高職學(xué)生的基礎(chǔ)較差，認(rèn)知能力有限。很多學(xué)校的表格是按照教師的理解去設(shè)置的，沒有充分考慮到教師與學(xué)生的認(rèn)知差距。學(xué)生在面對(duì)復(fù)雜的評(píng)價(jià)表格時(shí)，往往會(huì)選擇隨意填寫，出于應(yīng)付地完成問卷。

1.3 學(xué)生評(píng)教中的問題未有效閉環(huán)

學(xué)生評(píng)教的出發(fā)點(diǎn)是幫助教師發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題、推廣教學(xué)中好的方法，指導(dǎo)和督促教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，最終提升學(xué)生畢業(yè)時(shí)的知識(shí)技能水平。但是目前常見的做法仍然是學(xué)期末以問卷或者打分的形式讓學(xué)生對(duì)所有的科任教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，上交的問卷由相關(guān)部門整理存檔，直接作為了管理者用來(lái)懲罰、獎(jiǎng)勵(lì)、降級(jí)、晉級(jí)、評(píng)職稱的依據(jù)，并沒有對(duì)問卷中的問題進(jìn)行整理、分析、追蹤落實(shí)。通過這種途徑進(jìn)行評(píng)教，與其說(shuō)是引導(dǎo)教師提升教學(xué)水平，不如說(shuō)是給教師造成了緊張和焦慮的心理。教師的重心不再是如何把課上好，而是如何討好學(xué)生。不管是否需要評(píng)教的結(jié)果作為對(duì)教師的約束方式，最終目的是發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的問題，引導(dǎo)教師開展教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)。受各種現(xiàn)實(shí)情況制約，把評(píng)教結(jié)果用到質(zhì)量改進(jìn)上存在各種困難，不僅需要學(xué)生重視、還需要相關(guān)部門制定科學(xué)分析的方法、解決途徑和制度保障[3]。

2 高職學(xué)生評(píng)教體系的改進(jìn)策略

要明確評(píng)教的目的是發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，而不是簡(jiǎn)單用評(píng)教的結(jié)果來(lái)考核教師。這樣不會(huì)暴露問題，只會(huì)隱藏問題，不利于教學(xué)的發(fā)展。為了充分發(fā)揮學(xué)生評(píng)教的作用，提升學(xué)校的教學(xué)水平，可以從以下幾個(gè)方面改進(jìn)。

2.1 差異化問卷，縱向?qū)Ρ?/h3>

不同學(xué)科之間的授課方式存在著較大區(qū)別，理論課程和實(shí)踐課程不一樣，公共課和專業(yè)課不一樣。因此，為了公正的評(píng)價(jià)每一位教師在教學(xué)上的努力和成果，需要對(duì)學(xué)科進(jìn)行分類，制作不同類型的調(diào)查問卷進(jìn)行評(píng)教，在同類型的課程中進(jìn)行評(píng)比和分析。評(píng)教問卷可以分為兩個(gè)模塊，即常規(guī)模塊和特殊模塊，所有學(xué)科的常規(guī)模塊相同，特殊模塊由評(píng)教組織者根據(jù)課程所屬分類進(jìn)行設(shè)置。教師可以通過統(tǒng)計(jì)結(jié)果，對(duì)比自己與其他教師之間的差距，改進(jìn)教學(xué)方法。

在對(duì)評(píng)教結(jié)果分析的過程中加入縱向?qū)Ρ取Ｒ酝脑u(píng)教往往是一個(gè)班級(jí)不同科任教師之間進(jìn)行橫向?qū)Ρ?。通過橫向?qū)Ρ瓤梢钥吹阶约号c其他教師之間的差距，但是不能看到教師本人的成長(zhǎng)軌跡。雖然相比于其他優(yōu)秀教師還有差距，但是教師在教學(xué)內(nèi)容處理、教學(xué)方式改進(jìn)等努力和進(jìn)步同樣值得鼓勵(lì)。因此在進(jìn)行問卷分析時(shí)，應(yīng)該體現(xiàn)教師個(gè)人的成長(zhǎng)軌跡，肯定青年教師在教學(xué)過程中的付出。

2.2 優(yōu)化評(píng)價(jià)學(xué)生結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)學(xué)生端正態(tài)度

優(yōu)化評(píng)價(jià)學(xué)生結(jié)構(gòu)可以提升評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性和有效性。學(xué)生是評(píng)教的主體，擁有對(duì)教師教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià)權(quán)。但高職學(xué)生中有一部分學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)缺乏熱情，教師的認(rèn)真負(fù)責(zé)不僅不能給他帶來(lái)好感，反而讓他產(chǎn)生了厭惡心理。即使學(xué)有所得，也不會(huì)給出高分。為了保證學(xué)生評(píng)教結(jié)果的客觀性，可以按比例抽取成績(jī)排名靠前的學(xué)生來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，避免消極評(píng)價(jià)影響整個(gè)評(píng)教結(jié)果。

引導(dǎo)學(xué)生正確看待學(xué)生評(píng)教和教師授課的方式。讓學(xué)生充分相信教師在課堂上嚴(yán)格是對(duì)教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，積極從自身找問題，不要將所有的問題都?xì)w咎于教師。提醒學(xué)生在參加評(píng)教的過程中要積極參與，客觀評(píng)價(jià)。把評(píng)教的結(jié)果與學(xué)生今后的學(xué)習(xí)過程聯(lián)系起來(lái)，樹立“認(rèn)真評(píng)價(jià)不僅是對(duì)教師負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己負(fù)責(zé)”的意識(shí)。

2.3 完善評(píng)教問題落實(shí)機(jī)制，提供申訴渠道

應(yīng)該完善評(píng)教結(jié)果的處理機(jī)制。在學(xué)期末收集好學(xué)生的評(píng)教結(jié)果后，不應(yīng)該馬上封存，而是應(yīng)該對(duì)評(píng)教結(jié)果進(jìn)行分析，并在下學(xué)期對(duì)問題點(diǎn)進(jìn)行追蹤、閉環(huán)。這就需要職業(yè)院校建立一個(gè)信息化、高效運(yùn)行的評(píng)教分析、反饋平臺(tái)，通過平臺(tái)，教師可以查看自己在授課過程中的優(yōu)點(diǎn)與不足，及時(shí)調(diào)整授課方式。學(xué)校則可以組織督導(dǎo)團(tuán)進(jìn)行隨機(jī)抽查，保障問題及時(shí)落實(shí)。

為教師開辟申訴渠道。對(duì)于學(xué)生不公正的評(píng)價(jià)，要保證教師有途徑可以申訴，保障教師可以和管理者溝通自己在教學(xué)上做的探索，讓管理者不只是聽學(xué)生的一面之詞，更是對(duì)各專業(yè)教學(xué)有自己的認(rèn)識(shí)，從而推動(dòng)教學(xué)發(fā)展和學(xué)風(fēng)建設(shè)。在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上，要充分考慮教師的自尊心。做到總體數(shù)據(jù)對(duì)全校公開，個(gè)人數(shù)據(jù)只對(duì)領(lǐng)導(dǎo)公開，充分發(fā)揮評(píng)教的積極作用，減小負(fù)面影響。

3 結(jié)語(yǔ)

學(xué)生評(píng)教在現(xiàn)階段已經(jīng)成為評(píng)價(jià)教師教學(xué)能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。目前評(píng)教還存在很多問題，影響到了結(jié)果的客觀、公平性。要積極分析評(píng)教過程中的問題和影響結(jié)果的因素，不斷嘗試新手段、新辦法，切實(shí)完善評(píng)教體系，進(jìn)而提高育人成效和教學(xué)水準(zhǔn)。