何國煥

[摘? 要：心理場理論能夠有效指導高校眾創(chuàng)空間對大學生創(chuàng)客行為的影響，從心理場理論的概念詮釋出發(fā)，分別就大學生創(chuàng)客成長因子（P）、高校創(chuàng)客空間環(huán)境因子（E）兩個方面闡述高校創(chuàng)客空間對大學生創(chuàng)客行為（B）的影響機理，期許通過技術、經濟、社會等支持體系的完善進一步提升高校眾創(chuàng)空間的功能性，激發(fā)大學生創(chuàng)客創(chuàng)新行為的產生與可持續(xù)。

關鍵詞：心理場理論;高校創(chuàng)客空間;大學生創(chuàng)客行為;影響機制]

高校眾創(chuàng)空間是面向大學生創(chuàng)客的小型組織，它在幫助大學生創(chuàng)客適應創(chuàng)客角色，進而持續(xù)產生創(chuàng)新行為方面發(fā)揮了積極的作用。但近年來，高校眾創(chuàng)空間蓬勃發(fā)展的同時，也逐步暴露出一些現實的問題，比如，大學生創(chuàng)客入駐高校眾創(chuàng)空間后，受多種原因所限而導致其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目或終止，或流于形式，從而部分削弱了高校眾創(chuàng)空間創(chuàng)設的目的。

因此，需要以心理場理論視角來進一步探討推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中，高校眾創(chuàng)空間與大學生創(chuàng)客行為的影響機理，挖掘高校眾創(chuàng)空間難以成功培育大學生創(chuàng)客，無法真正實現創(chuàng)業(yè)團隊孵化目標的根源，以期為高校眾創(chuàng)空間更好地轉化、培育創(chuàng)客、提高項目孵化率提供借鑒。

一、心理場理論溯源

拓撲心理學領域中，心理場的概念比較著名，它的提出者是勒溫。勒溫視人為一個“場”，他肯定了人的心理現象的空間性，認為人的心理活動產生于一種心理場（或生活空間）。心理場由兩個要素彼此作用而來：一是個體的需要，二是個體的心理環(huán)境。

心理場的內在關聯關系可表述為公式：B=f（P*E）。公式中的B代表的是個體行為，也就是某心理場中個體的行為表現及其情緒表征;f表示函數關系，而這樣的關系主要由心理場上的性質所反應和決定的;P代表的是個體，也就是綜合體現個體素質的多種因素集合：價值觀、興趣、氣質、能力、性格;E代表的是環(huán)境，也就是個體所處內外環(huán)境的總和，既包括人文與人際關系互動等軟環(huán)境，也包括物理等硬件環(huán)境。

二、心理場理論的適用性

積極心理學可謂心理場的理論基礎，前者的研究重點在于三個方面：第一方面，人的情緒;第二方面，人的體驗;第三方面，人的個體特征。通過上述三方面針對積極信息過程作用于個體的智力、興趣、認知、社會適應力等因素加以明確。從積極心理學的角度來說，高校創(chuàng)客空間對于大學生創(chuàng)客行為的影響應是種積極心理場。

首先，從心理屬性的視角來說，大學生個體特征（P）綜合表現為價值觀、興趣、氣質、能力、性格的不同。大學生創(chuàng)客個體需要及其心理環(huán)境彼此作用就構成了一種心理場——高校眾創(chuàng)空間（E），它結合了技術與經濟等硬件環(huán)境，同時也融合了師生、企業(yè)與大學生等社會關系的軟件環(huán)境。所以，意志取向明顯的心理場——高校眾創(chuàng)空間是大學生創(chuàng)客行為（B）的決定性因素，大學生創(chuàng)客受其心理環(huán)境作用而產生了參與高校眾創(chuàng)空間的行為結果，如果眾創(chuàng)空間的經濟環(huán)境、技術環(huán)境、社會環(huán)境對他們的吸引力大，將會激發(fā)其參與的積極性;反之則會降低其積極性。

其次，從心理影響理論的視角而言，心理狀態(tài)是社會認識及行為的決定因素，積極心理場要引領大學生創(chuàng)客心態(tài)更積極，正能量地解讀事物——眾創(chuàng)空間，即便起初的參與過程不順暢，乃至處在逆境，也會堅持，從而最終達到成功創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目的。

再次，基于心理激勵理論的視角，著眼于大學生創(chuàng)客的積極意識以及優(yōu)秀品質，激發(fā)其潛在的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)力量，最大地挖掘他們參與眾創(chuàng)空間的主動情緒與優(yōu)良品質，使?jié)撛诘母e極的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心態(tài)貫穿其創(chuàng)客活動的全過程，最終實現眾創(chuàng)空間與大學生創(chuàng)客的雙贏。

三、心理場理論視角下高校眾創(chuàng)空間與大學生創(chuàng)客行為影響機理

（一）大學生創(chuàng)客自身成長因子（P）影響大學生創(chuàng)客行為（B）

按照心理場理論，可見大學生的心理需求表征為三方面：第一方面，自主需求;第二方面，能力需求;第三方面，關系需求，且它們可積極地同環(huán)境互動，滿足某種心理需求會提高大學生參與高校創(chuàng)客空間動機的激發(fā)率，進而選擇出使其需求得到滿足的大學生創(chuàng)客行為。當前，大學生創(chuàng)客具有充滿激情、學習努力、思想多元、樂于接受新事物、喜歡冒險，但在責任感上也有不同程度缺失的特點，他們大都還沒有離開高校，專業(yè)課學習任務較重，無法在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面給予足夠的時間，且年齡、閱歷等因素也制約了其知識、經驗、心態(tài)、技術與資金積累，商業(yè)經驗不足又使他們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目雛形多，系統(tǒng)性不足、把握不夠。而對創(chuàng)業(yè)理解度雖有提升，但創(chuàng)業(yè)信心、能力都有所欠缺，從而制約了大學生創(chuàng)客的創(chuàng)客行為。

（二）高校眾創(chuàng)空間環(huán)境因子（E）影響大學生創(chuàng)客行為（B）

個體與環(huán)境互動會產生工作行為這種結果，而大學生創(chuàng)客行為指的是大學生創(chuàng)客個體與高校眾創(chuàng)空間間的互動結果，高校創(chuàng)客空間中，大學生個體的自我展示是否充分;眾創(chuàng)空間支持性工具是否豐富均會影響大學生創(chuàng)客的參與數量與參與度。

首先，高校眾創(chuàng)空間技術支持影響大學生創(chuàng)客行為。大學生創(chuàng)客技術學習積極性同其創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意愿相關較高。高校眾創(chuàng)空間內的工具、材料可見性及其可獲得性均會對大學生創(chuàng)客的使用意愿產生影響。高校眾創(chuàng)空間技術支持影響大學生創(chuàng)客創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的參與意愿，且可借提供可選擇項目強化創(chuàng)客行為，以助其選擇特色創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方案。高校眾創(chuàng)空間提供的工具可提升大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意愿，助其轉化創(chuàng)新創(chuàng)意為產品，進而使其創(chuàng)新能力得到根本的提升。

其次，高校眾創(chuàng)空間經濟支持影響大學生創(chuàng)客行為。高校眾創(chuàng)空間提供給大學生創(chuàng)客低成本的網絡空間、資源共享空間、工作空間、社交空間，借專業(yè)服務使大學生創(chuàng)客能夠加強產品研發(fā)、業(yè)態(tài)培育、技術使用及市場拓寬。大學生創(chuàng)客得益于高校眾創(chuàng)空間的經濟支持而縮減了空間參與成本、工具成本、創(chuàng)業(yè)培訓課成本，大學生創(chuàng)客的行為意愿得到明顯的提升。成本的節(jié)約允許大學生創(chuàng)客將更多的時間、精力、金錢投入研發(fā)或市場開發(fā)，創(chuàng)業(yè)速度得到明顯的提高，創(chuàng)業(yè)精度，乃至創(chuàng)業(yè)的成功率也得到提高。

再次，高校眾創(chuàng)空間社會支持影響大學生創(chuàng)客行為。創(chuàng)客活動團體由大學生創(chuàng)客這一學習者、教師與輔導者等一些助學者共同構成，他們在學習中互動、分享學習資源，共同完成學習任務，成員間形成相互影響、促進的人際關系。高校眾創(chuàng)空間社會支持可借提供大學生創(chuàng)客向同伴學習機會影響其創(chuàng)客。高校眾創(chuàng)空間會鼓勵大學生創(chuàng)客間展開有序合作，也會提供他們間的知識共享、技術交流的輔助服務，如路演活動、沙龍等活動的舉辦可拓展大學生創(chuàng)客間的知識經驗分享空間，并與同伴或導師間開展公開的意見反饋。大學生創(chuàng)客可從中加強技能學習與經驗借鑒，進而探尋到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)問題的較佳的解決方案?？梢?，高校眾創(chuàng)空間的社會支持有利于大學生創(chuàng)客解決問題能力的提升，進而激發(fā)其創(chuàng)客行為的專注度與產出效率。

四、心理場理論視角下激發(fā)大學生創(chuàng)客創(chuàng)新行為的對策建議

要激發(fā)大學生創(chuàng)客創(chuàng)新行為（B），從某種意義上來講，應該從大學生自身出發(fā)，塑造個體的本身所應具備的具體特性（P），但在現實生活中，也要從環(huán)境的角度（E）入手，將E與P兩者之間積極互動，從而促進B的產生與持續(xù)作用。

（一）注重高校眾創(chuàng)空間對大學生創(chuàng)客行為的有用感知

感知有用性是大學生創(chuàng)客使用高校眾創(chuàng)空間的創(chuàng)業(yè)支持對其提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效率的程度的一種實質性感知，也是大學生創(chuàng)客對高?？臻g內的一系列創(chuàng)業(yè)支持的認知與客觀評價。 基于心理場理論，感知有用性在高校眾創(chuàng)空間的各類支持與大學生創(chuàng)客行為間起到調節(jié)作用。這就要求高校在創(chuàng)設眾創(chuàng)空間時，要注重大學生創(chuàng)客行為對于高校創(chuàng)客空間的感知有用性。尤其應注重支持系統(tǒng)與市場需求的有機結合。比如，針對技術理論來說，要確保其處于市場前沿，甚至是超越市場需求，強調通過科技成果轉化率的提高，使大學生創(chuàng)客感知到技術支持對其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的有用性。感知有用性的調節(jié)作用呼應了高校眾創(chuàng)空間功能作用，也映射了大學生創(chuàng)客行為的影響因素，凸顯了大學生創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)要素的異質性。需要高校在創(chuàng)客空間創(chuàng)設的過程中，既要關注場地型孵化器、創(chuàng)業(yè)者服務，又要關注創(chuàng)業(yè)者的融資、營銷、導師、人脈等高端資源需求。在政策、資金、技術、服務等多個領域細化支持政策體系，通過多方協(xié)同極大化大學生創(chuàng)客行為。

（二）擴展高校眾創(chuàng)空間對大學生創(chuàng)客行為的技術支持

通過此前的分析可見，高校眾創(chuàng)空間技術支持越充分越能夠使大學生創(chuàng)客的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求得以滿足，繼而促進大學生創(chuàng)客創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的有序開展。目前，多數高校的眾創(chuàng)空間提供的僅是最基礎的物理空間支持，未深度關注創(chuàng)業(yè)企業(yè)后期發(fā)展資源、各類技術性工具與原料儲備，且高校創(chuàng)客空間的特色并不明顯，使得大學生創(chuàng)客所感知的創(chuàng)客空間技術支持趨同。所以，要著力提升高校眾創(chuàng)空間內的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)廣度與深度以及特色性。重在豐富各類技術支持平臺：第一類，軟硬件平臺;第二類，項目庫;第三類，設計創(chuàng)新工具。以此為基礎創(chuàng)設專門的大學生創(chuàng)客線上交流平臺，積極引入新思維、新項目，持續(xù)優(yōu)化支持和反饋系統(tǒng)，增加大學生創(chuàng)客的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的選擇面，使其多積累創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目完成所需的專業(yè)技術知識，以增加大學生創(chuàng)客的參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的信息，繼而提升其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的活力，增加其在此方面的專注度。

（三）強化高校眾創(chuàng)空間對大學生創(chuàng)客行為的經濟支持

高校眾創(chuàng)空間對于大學生創(chuàng)客的創(chuàng)客行為支持還應體現在經濟支持方面，這一點也是極其重要的。原因在于經濟支持能夠激活大學生創(chuàng)客的創(chuàng)客行為的活力與專注度，同時又能夠滿足其奉獻的根本需求。積極心理場的視角，高校眾創(chuàng)空間所提供的專門用于大學生創(chuàng)客行為的各類場地、各種工具以及各類物料實現了大學生創(chuàng)客行為發(fā)生過程中的創(chuàng)業(yè)成本的降低，解決了大學生因在校學習而在經濟方面的窘境，使其在主觀意識上樂于從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，且受限于大學生創(chuàng)客感知的高校創(chuàng)客空間內的創(chuàng)業(yè)支持有用性，大學生創(chuàng)客行為發(fā)生的過程中，需要高校眾創(chuàng)空間提供財務、稅收、公司運營等多方位的經濟知識支持，以便降低上述因素對于大學生創(chuàng)客行為的負面影響。此外，高校眾創(chuàng)空間的戰(zhàn)略合作機構，特別是融資機構應在融資支持上給予大學生創(chuàng)客充分的心理安全感，使其進一步提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的信心與獲得期望結果的能力，繼而便于深度集聚各類大學生創(chuàng)客，促進高校眾創(chuàng)空間效益的進一步凸顯。

（四）提高高校眾創(chuàng)空間對大學生創(chuàng)客行為的社會支持

社會支持是大學生創(chuàng)客行為發(fā)展以及延續(xù)的又一重要支撐?；谛睦韴鲆暯牵枰咝１妱?chuàng)空間加強學習、交流服務會的常態(tài)化建設，以便能夠激發(fā)大學生創(chuàng)客更積極地參與各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。為了深化社會支持體系建設，高校眾創(chuàng)空間應鼓勵空間內的各類大學生創(chuàng)客個體開展交流與合作，尤其要在輔助性服務方面，加強同類大學生創(chuàng)客的知識共享、技術交流。通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍的渲染，加速高校眾創(chuàng)空間與大學生創(chuàng)客間的雙向溝通的形成。實踐中，可通過針對性較強的路演的定期舉辦，或是沙龍活動，乃至創(chuàng)業(yè)指導會的開展促進同類大學生創(chuàng)客間的創(chuàng)客行為交流，還可以引入由技術專家或是創(chuàng)業(yè)導師、行業(yè)領袖參與的線下直面交流會，延伸大學生創(chuàng)客的交流、學習、成長平臺，激發(fā)其參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的興趣與能力，進而衍生出創(chuàng)客行為。

參考文獻

[1]謝建，王夢宇.“雙創(chuàng)”背景下高校眾創(chuàng)空間構建探析[J]. 安徽建筑大學學報，2019，27（5）：114-118.

[2]李保玉.勒溫場動力理論視域下新建本科院校教師專業(yè)發(fā)展的動力機制探析[J].大理大學學報，2017（7）：45-47.

[3]張育廣.眾創(chuàng)空間的建設實踐及發(fā)展路徑[J].中國高校科技，2017，（7）：81-83.

[4]陳輝榮，鄭江楓，葉行.基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的高校眾創(chuàng)空間組織模式探析[J].海峽科學，2018（9）：90-93.

[5]應莉.高校眾創(chuàng)空間建設模式探索：以浙江省為例[J].金華職業(yè)技術學院學報，2018，18（4）：5-9.

[6]“知行合一”視域下高校眾創(chuàng)空間建設內容研究[J].金華職業(yè)技術學院學報，2018，18（4）：5-9.

[7]謝凱.“雙創(chuàng)”教育視域下的高校眾創(chuàng)空間運營模式及建設路徑研究[J].科技文匯，2020，（25）：14-16.

浙江工業(yè)職業(yè)技術學院? 浙江? 紹興? 312100