楊靜 秦淑潔

進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代，女性創(chuàng)業(yè)在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展，已然成為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中“靚麗的風(fēng)景”。全球創(chuàng)業(yè)觀察（GEM）女性創(chuàng)業(yè)專題報(bào)告（2016-2017）數(shù)據(jù)顯示：在全球參與調(diào)查的74個(gè)國(guó)家中約有1.63億女性創(chuàng)業(yè)者已創(chuàng)建或正在運(yùn)營(yíng)新企業(yè)；從整體上看，女性創(chuàng)業(yè)TEA指數(shù)增長(zhǎng)10%，女性與男性參與創(chuàng)業(yè)的比率差距縮小了5%。 GEM（2018-2019）研究報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，女性創(chuàng)業(yè)參與數(shù)量與男性創(chuàng)業(yè)之比為7：10。

來(lái)自于《中國(guó)女性創(chuàng)業(yè)報(bào)告（2018）》調(diào)查結(jié)果顯示，中國(guó)女性創(chuàng)業(yè)者注冊(cè)公司的比率已經(jīng)超過(guò)30%。其中，以陳愛(ài)蓮、夏華等為代表的女性創(chuàng)業(yè)家?guī)ьI(lǐng)企業(yè)進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)成為行業(yè)中的引領(lǐng)者；女性創(chuàng)業(yè)者不再局限于選擇傳統(tǒng)行業(yè)，開(kāi)始涉足智能與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的新興領(lǐng)域，一些新生代女性創(chuàng)業(yè)者如劉楠、米雯娟、瞿芳、陳安妮所經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)公司成為“獨(dú)角獸”公司。在科技部公布《2016年中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)發(fā)展報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示，131家獨(dú)角獸企業(yè)中，由女性創(chuàng)始人（或聯(lián)合創(chuàng)始人）創(chuàng)辦有10家企業(yè)，占總數(shù)的7.6%。而且越來(lái)越多的女性創(chuàng)業(yè)者正在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、視覺(jué)技術(shù)等領(lǐng)域嶄露頭角，創(chuàng)造著越來(lái)越大的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

麥肯錫研究院2018年發(fā)布的《平等的力量：亞太地區(qū)性別平等之路》報(bào)告預(yù)言，電子商務(wù)和高科技行業(yè)的女性創(chuàng)業(yè)是中國(guó)可以建立優(yōu)勢(shì)并為世界提供借鑒的一個(gè)領(lǐng)域。我們非常好奇，面對(duì)數(shù)字技術(shù)、人工智能技術(shù)變革帶來(lái)的深刻變化，女性創(chuàng)業(yè)者是如何思考的，又是怎樣影響她們實(shí)施創(chuàng)業(yè)行動(dòng)獲取成功？當(dāng)然，我們也好奇地關(guān)注，數(shù)智化時(shí)代女性的創(chuàng)業(yè)心智與男性的創(chuàng)業(yè)心智是否有差別？

創(chuàng)業(yè)心智，到底是否男女有別？

創(chuàng)業(yè)心智被視為在不確定環(huán)境下持續(xù)創(chuàng)造新機(jī)會(huì)來(lái)獲取商業(yè)利潤(rùn)的思維方式與認(rèn)知能力（McGrathand & MacMillan，2000）。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知理論和相關(guān)實(shí)證證據(jù)表明了成功創(chuàng)業(yè)者盡管在行為上存在差異，但似乎體現(xiàn)出了更善于利用和應(yīng)對(duì)不確定性和模糊性的特定認(rèn)知和思維能力，即創(chuàng)業(yè)心智。我們發(fā)現(xiàn)，以往有關(guān)創(chuàng)業(yè)心智研究并沒(méi)有關(guān)注女性創(chuàng)業(yè)者獨(dú)特的認(rèn)知與思維方式。但確實(shí)有相當(dāng)多的研究支持了創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的性別差異。早先研究結(jié)論認(rèn)為，與男性相比，女性的心智不適于創(chuàng)業(yè)。之后，創(chuàng)業(yè)認(rèn)知領(lǐng)域的大多數(shù)研究結(jié)果顯示，女性在創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、創(chuàng)業(yè)自我效能感、創(chuàng)業(yè)意向等創(chuàng)業(yè)認(rèn)知表征及程度上均顯著低于男性。

來(lái)自于腦神經(jīng)的研究結(jié)果顯示，男人大腦左腦更活躍，抽象思維比較強(qiáng)，表現(xiàn)出更理性；而女性的右腦比較活躍，所以表現(xiàn)出情感充沛，充滿關(guān)愛(ài)。看似這樣的研究結(jié)論有力支持了創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究中認(rèn)為女性心智不適合創(chuàng)業(yè)的論斷。但是，腦神經(jīng)的研究結(jié)果還發(fā)現(xiàn)，左腦和右腦之間連接的并聯(lián)體很重要，它將左右腦結(jié)合起來(lái)，可以更好的發(fā)揮作用。男性的左腦右腦并聯(lián)體比較短，而女性的比較長(zhǎng)，所以女性更能發(fā)揮左右腦并聯(lián)起來(lái)使用。女性既可以表現(xiàn)出較強(qiáng)的邏輯思維，同時(shí)還可以表現(xiàn)出豐富的情感，展現(xiàn)出“剛?cè)岵?jì)”。這也不難解釋為什么我們看到女性創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營(yíng)的公司相對(duì)于男性創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營(yíng)的公司管理風(fēng)格更柔和，氛圍更溫馨，正是因?yàn)榕缘挠夷X更活躍，更溫柔。另一個(gè)很鮮明的心智表征，女性具有很強(qiáng)的直覺(jué)，非常善于即興決策，特別是面對(duì)瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境，直覺(jué)會(huì)有助于快速?zèng)Q策。

我和我的碩士研究生從2017年開(kāi)始對(duì)女性創(chuàng)業(yè)者思維與認(rèn)知能力開(kāi)展深入研究，試圖探究數(shù)智化時(shí)代女性創(chuàng)業(yè)心智的認(rèn)知構(gòu)成要素，彌補(bǔ)以往創(chuàng)業(yè)心智研究缺失女性創(chuàng)業(yè)者研究主體，忽視女性創(chuàng)業(yè)心智獨(dú)特性的不足。我們從商界木蘭“年度人物榜單”（2010-2019）、“創(chuàng)業(yè)邦最值得關(guān)注的女性創(chuàng)業(yè)者”（2013-2020）、《財(cái)富》“中國(guó)最具影響力的25位商界女性”（2010-2019）等榜單中篩選出符合取樣標(biāo)準(zhǔn)的研究對(duì)象并剔除具有負(fù)面重大社會(huì)事件的女性創(chuàng)業(yè)者/企業(yè)家，同時(shí)也選取了數(shù)智化創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的女性初創(chuàng)業(yè)者作為研究對(duì)象，并搜集取樣對(duì)象親自講述創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的訪談或演講視頻轉(zhuǎn)錄為文本，運(yùn)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑幋a技術(shù)分析其創(chuàng)業(yè)思維與認(rèn)知表征。數(shù)智化時(shí)代的女性創(chuàng)業(yè)心智是一種嵌入數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的變革情境并融合創(chuàng)業(yè)角色認(rèn)同與社會(huì)性別角色認(rèn)同而形成的復(fù)雜認(rèn)知要素組合，由共生價(jià)值邏輯、多源危機(jī)警覺(jué)和至善規(guī)劃決策三個(gè)心理機(jī)能成分構(gòu)成的認(rèn)知表征系統(tǒng)，促使其帶領(lǐng)公司采取創(chuàng)業(yè)行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，取得成功。

共生價(jià)值邏輯——數(shù)智化時(shí)代女性創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值創(chuàng)造邏輯

數(shù)智化時(shí)代，無(wú)論是成功的女性創(chuàng)業(yè)者還是剛剛起步的女性創(chuàng)業(yè)者都主張共生價(jià)值邏輯。共生價(jià)值邏輯包括實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值、員工價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，還有追求實(shí)現(xiàn)商業(yè)生態(tài)價(jià)值，可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)期價(jià)值以及自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

客戶價(jià)值邏輯?？蛻魞r(jià)值邏輯是實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的最基本的創(chuàng)業(yè)邏輯。我們研究發(fā)現(xiàn)，追求客戶價(jià)值是女性創(chuàng)業(yè)者追求創(chuàng)造價(jià)值的最根本出發(fā)點(diǎn)。如，蜜芽創(chuàng)始人兼CEO劉楠說(shuō)，“我們之所以受市場(chǎng)關(guān)注，是因?yàn)槲覀円恢笔且杂脩粜枨笞鳛槌霭l(fā)點(diǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)的?！币牢募瘓F(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)夏華提到，“讓顧客最便捷、方便地去享受一個(gè)產(chǎn)品的服務(wù)，而且給到內(nèi)心中最需要的東西”、“讓顧客體驗(yàn)更舒服、更有溫度”。

員工價(jià)值邏輯。女性創(chuàng)業(yè)者追求幫助員工個(gè)體實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和幸福感，會(huì)影響女性創(chuàng)業(yè)者為員工提供工作崗位、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)和晉升機(jī)會(huì)，以及便于照顧家人的公司政策與相關(guān)舉措。如藍(lán)帆醫(yī)療董事長(zhǎng)劉文靜說(shuō)，“為員工創(chuàng)造更好的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，成就人才；想方設(shè)法讓他們工作更容易，工作環(huán)境更好，收入待遇更滿意，能更好地照顧他們的家人”。萬(wàn)豐集團(tuán)董事局主席陳愛(ài)蓮說(shuō)：“讓員工快樂(lè)工作，幸福生活”。我們通過(guò)比較分析發(fā)現(xiàn)，女性創(chuàng)業(yè)者心智模式中會(huì)更希望員工發(fā)揮才智，獲得成長(zhǎng)并生活幸福。

社會(huì)價(jià)值邏輯。女性創(chuàng)業(yè)者追求創(chuàng)造更多社會(huì)價(jià)值，包括誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、解決就業(yè)、依法納稅、慈善捐助等社會(huì)責(zé)任以及保護(hù)生態(tài)環(huán)境的責(zé)任。如，藍(lán)帆醫(yī)療董事長(zhǎng)劉文靜說(shuō)，“做企業(yè)要有誠(chéng)信利他精神，為社會(huì)創(chuàng)造福祉”。萬(wàn)豐集團(tuán)董事局主席陳愛(ài)蓮講到，“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為本，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、為國(guó)家創(chuàng)造更多稅收、為員工提高生活質(zhì)量、為股東提高投資回報(bào)、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”。依文集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華講到，“不以盈利為目的，希望能夠深山繡娘背著娃繡著花，養(yǎng)活自己養(yǎng)活家，用公益的心，用商業(yè)的手法、藝術(shù)的手段去傳承中華文化”。陽(yáng)光網(wǎng)印CEO張紅梅提到，“公司印刷品類快速發(fā)展的同時(shí)還要考慮綠色環(huán)保化發(fā)展”。相比于大多數(shù)男性創(chuàng)業(yè)者而言，女性創(chuàng)業(yè)者思考的更多的是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，而不單純注重追求經(jīng)濟(jì)利益。

商業(yè)生態(tài)邏輯。女性創(chuàng)業(yè)者思考與股東、價(jià)值鏈上下游、合作伙伴、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等利益相關(guān)者形成共生關(guān)系來(lái)共同創(chuàng)造價(jià)值。陳春花老師主張商業(yè)生態(tài)邏輯是應(yīng)對(duì)高度不確定環(huán)境的正確思維方式。女性創(chuàng)業(yè)者追求商業(yè)生態(tài)邏輯有助于促進(jìn)商業(yè)生態(tài)共生關(guān)系的形成。如，陽(yáng)光網(wǎng)印創(chuàng)始人張紅梅講到“滿足各方參與者的需求，共同成長(zhǎng)獲利，并維持生態(tài)圈的利益平衡”。敦煌網(wǎng)CEO王樹(shù)彤講到“讓所有參與者都能在生態(tài)內(nèi)共贏”。依文集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華說(shuō)“希望共創(chuàng)共贏的共生發(fā)展。大家活得好，自己才能做得更好！”。

長(zhǎng)期價(jià)值邏輯。女性創(chuàng)業(yè)者思考追求價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)公司穩(wěn)健長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。這與中國(guó)女企業(yè)家協(xié)會(huì)調(diào)查（2015）研究結(jié)論一致。如藍(lán)帆醫(yī)療董事長(zhǎng)劉文靜說(shuō)“要專注長(zhǎng)期價(jià)值，杜絕功利的短期主義”。諾亞財(cái)富董事局主席汪靜波講到“追求長(zhǎng)期發(fā)展”。華策集團(tuán)董事長(zhǎng)趙依芳明確說(shuō)“希望能夠真正把電視劇的制作和營(yíng)銷變成一個(gè)有長(zhǎng)期發(fā)展邏輯的事情，打造一個(gè)面向未來(lái)的企業(yè)”。萬(wàn)豐集團(tuán)董事局主席陳愛(ài)蓮滿懷信心地提到“構(gòu)筑百年萬(wàn)豐”。我們通過(guò)研究比較發(fā)現(xiàn)，執(zhí)掌行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的女性創(chuàng)業(yè)企業(yè)家具有更加鮮明的長(zhǎng)期價(jià)值邏輯和商業(yè)生態(tài)邏輯，會(huì)影響其構(gòu)建良好的行業(yè)生態(tài)。

實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值邏輯。女性創(chuàng)業(yè)者突破性別角色規(guī)范、充滿激情投入創(chuàng)業(yè)，追求實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。尤其是80后新一代女性創(chuàng)業(yè)者更加追求自主與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。我們研究發(fā)現(xiàn)，特別是在創(chuàng)業(yè)早期階段，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是女性創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的重要?jiǎng)恿?；而進(jìn)入創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型期與發(fā)展期，女性創(chuàng)業(yè)者會(huì)更加強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。如，依文集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華、韓博士集團(tuán)董事長(zhǎng)韓小紅、華策集團(tuán)董事長(zhǎng)趙依芳等卓越女性創(chuàng)業(yè)家早期創(chuàng)業(yè)就是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，而到公司發(fā)展壯大之后，更強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值和商業(yè)生態(tài)價(jià)值。

多源危機(jī)警覺(jué)——數(shù)智化時(shí)代女性創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)洞察與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

數(shù)智化時(shí)代，成功的女性創(chuàng)業(yè)者會(huì)關(guān)注數(shù)字技術(shù)變革對(duì)顧客需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的影響變化，敏銳洞察其中蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)，并周全思考并預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。女性創(chuàng)業(yè)者通過(guò)關(guān)注客戶及利益相關(guān)者，組織和自身性別等多源主體的需求和特點(diǎn)，綜合利用直覺(jué)或分析與判斷來(lái)識(shí)別機(jī)會(huì)和危機(jī)及風(fēng)險(xiǎn)。我們將女性創(chuàng)業(yè)者的這些心智表征稱為多源危機(jī)警覺(jué)，包括審視經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化挑戰(zhàn)，洞察多源變化趨勢(shì)，關(guān)注利益相關(guān)者訴求，關(guān)注創(chuàng)業(yè)任務(wù)要求，洞悉內(nèi)部運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，識(shí)別女性有利條件；預(yù)判多樣化風(fēng)險(xiǎn)，聚焦戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)會(huì)。

審視經(jīng)營(yíng)環(huán)境挑戰(zhàn)。女性創(chuàng)業(yè)者會(huì)主動(dòng)關(guān)注高度不確定、充滿動(dòng)態(tài)性與復(fù)雜性的外部環(huán)境。我們研究發(fā)現(xiàn)，卓越的女性創(chuàng)業(yè)者會(huì)更加冷靜地審視數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)的挑戰(zhàn)與威脅，敏銳洞察各種變化中蘊(yùn)藏的機(jī)會(huì)。例如，蜜芽創(chuàng)始人劉楠講述到，面臨2017經(jīng)濟(jì)下行的考驗(yàn)，貨幣在貶值，購(gòu)買力在下降，尤其對(duì)于做母嬰跨境的電商造成了很多影響。但劉楠認(rèn)為，“這也是融合的契機(jī)。融合，不一定代表著并購(gòu)，不一定代表著血淋淋的廝殺式的融合，它也可能是種生態(tài)的、有機(jī)的融合。”

藍(lán)帆醫(yī)療劉文靜講述，“復(fù)雜性、模糊性、不確定性局面，給轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)了更大的困難和挑戰(zhàn)；金融去杠桿的外部形勢(shì)的確給這次并購(gòu)帶來(lái)了挑戰(zhàn)?！痹?014年～2016年期間，藍(lán)帆醫(yī)療慢慢完善了并購(gòu)的方向和實(shí)施路徑與標(biāo)準(zhǔn)，放棄了很多機(jī)會(huì)，是“為了能夠找到最好的行業(yè)、最好的平臺(tái)和志同道合的團(tuán)隊(duì)，直到柏盛國(guó)際標(biāo)的的出現(xiàn)?！?/p>

洞察外部變化趨勢(shì)。女性創(chuàng)業(yè)者關(guān)注外部動(dòng)態(tài)復(fù)雜的環(huán)境，洞察客戶需求的變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新、文化交流趨勢(shì)、人口結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)、生態(tài)環(huán)保趨勢(shì)以及社會(huì)互聯(lián)合作趨勢(shì)等多源變化。我們編碼比較發(fā)現(xiàn)，女性創(chuàng)業(yè)者不再單純依靠直覺(jué)洞察多源變化，同時(shí)會(huì)借助數(shù)據(jù)來(lái)理性分析審慎判斷機(jī)會(huì)。

依文集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華講到：“消費(fèi)升級(jí)的時(shí)候，企業(yè)非常重要的一件事就是重新塑造產(chǎn)品。其中有個(gè)根本性的變化，比如說(shuō)服裝產(chǎn)業(yè)，原來(lái)只要做好衣服就行，現(xiàn)在必須要讀懂消費(fèi)者的心和需求，給予相應(yīng)的服務(wù)；真正了解你的客戶是誰(shuí)，給他們最精準(zhǔn)的模型。消費(fèi)升級(jí)的過(guò)程是消費(fèi)者分層的過(guò)程，塔尖上這群人需要哪些服務(wù)，中層的需要什么樣的服務(wù)，在這當(dāng)中能夠掌握到產(chǎn)品特性。這是一個(gè)非常重要的研究市場(chǎng)的工作。完成這些工作，才能夠在整個(gè)消費(fèi)升級(jí)中找到這些機(jī)會(huì)?！?/p>

諾亞財(cái)富的汪靜波講到“我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中國(guó)高端財(cái)富管理市場(chǎng)也在發(fā)生一些變化。今年3月初我們發(fā)布了《諾亞2016高端財(cái)富白皮書》……我認(rèn)為在經(jīng)歷了過(guò)去一年以及2016年初的市場(chǎng)之后，這幾大變化在今年會(huì)有更加突出的體現(xiàn)，這也預(yù)示著高端財(cái)富管理市場(chǎng)從初期的萌芽階段進(jìn)入快速發(fā)展階段?！?/p>

關(guān)注相關(guān)利益者訴求。女性創(chuàng)業(yè)者關(guān)注客戶、產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作企業(yè)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等商業(yè)生態(tài)相關(guān)利益者訴求的認(rèn)知表征。關(guān)注相關(guān)利益者訴求有助于女性創(chuàng)業(yè)者促進(jìn)相關(guān)利益者對(duì)協(xié)作目標(biāo)和商業(yè)生態(tài)共生價(jià)值邏輯的共同理解，增進(jìn)相互信任，構(gòu)建良好的商業(yè)生態(tài)。如，陽(yáng)光網(wǎng)印CEO張紅梅提到，“在陽(yáng)光印網(wǎng)的生態(tài)圈里，其智能采購(gòu)平臺(tái)就如同一座功能完善的中樞站，將來(lái)自各方的供給和需求完美地承接起來(lái)?！?/p>

關(guān)注創(chuàng)業(yè)任務(wù)要求。女性創(chuàng)業(yè)者認(rèn)真思考創(chuàng)業(yè)任務(wù)是什么、出現(xiàn)什么新要求。我們編碼比較發(fā)現(xiàn)，女性創(chuàng)業(yè)者關(guān)注到轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下，創(chuàng)業(yè)任務(wù)呈現(xiàn)出迭代創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、運(yùn)營(yíng)環(huán)保的新特征和新要求。如，敦煌網(wǎng)王樹(shù)彤講到，“我們看到了新貿(mào)易該怎樣發(fā)展，服務(wù)在這里變成怎樣，我們要做智能化物流，全球的營(yíng)銷體系，全球的風(fēng)控體系，以及很多跨貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)”。陽(yáng)光網(wǎng)印CEO張紅梅面對(duì)規(guī)模驚人的包裝耗材市場(chǎng)存在巨大資源消耗與環(huán)境污染問(wèn)題，開(kāi)始思考推進(jìn)包裝耗材的綠色環(huán)?；l(fā)展。藍(lán)帆醫(yī)療董事長(zhǎng)劉文靜提到“適應(yīng)環(huán)境的變化要求，我們的任務(wù)是控制節(jié)能減排，減少環(huán)境污染”。

識(shí)別女性有利條件。女性創(chuàng)業(yè)者會(huì)關(guān)注針對(duì)女性創(chuàng)業(yè)的有利政策及相關(guān)公共服務(wù)。我們編碼比較發(fā)現(xiàn)，女性創(chuàng)業(yè)者在初創(chuàng)業(yè)階段會(huì)關(guān)注女性創(chuàng)業(yè)財(cái)政資金專項(xiàng)支持政策、稅收優(yōu)惠政策、金融優(yōu)惠政策以及免費(fèi)的女性創(chuàng)業(yè)能力開(kāi)發(fā)培訓(xùn)。如，楓華民宿董事長(zhǎng)范曉明提到“我會(huì)關(guān)注婦聯(lián)對(duì)女性創(chuàng)業(yè)支持的相關(guān)優(yōu)惠政策和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)通知?！卑苍履笅敕?wù)CEO沈琴琴講到，“我意識(shí)到女性創(chuàng)業(yè)者可以獲得有利機(jī)會(huì)，我們湖州市婦聯(lián)會(huì)組織專門提升女性創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)”。

洞悉組織內(nèi)部運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。女性創(chuàng)業(yè)者更善于發(fā)現(xiàn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。而且女性創(chuàng)業(yè)者通過(guò)審視外界環(huán)境變化和洞悉組織內(nèi)部運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，評(píng)估創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在人力、財(cái)務(wù)、貿(mào)易、供應(yīng)鏈、法務(wù)等方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。我們編碼比較發(fā)現(xiàn)，女性創(chuàng)業(yè)者會(huì)更加謹(jǐn)慎地評(píng)估創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn)。

聚焦戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)會(huì)。女性創(chuàng)業(yè)者面對(duì)數(shù)字化、人工智能等技術(shù)帶來(lái)的高度不確定、動(dòng)態(tài)復(fù)雜性與制度包容性的外部環(huán)境，果斷識(shí)別長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。聚焦戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)會(huì)影響女性創(chuàng)業(yè)者從眾多機(jī)會(huì)中選擇最適合自身企業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)進(jìn)而推動(dòng)創(chuàng)業(yè)組織穩(wěn)步有序開(kāi)展行動(dòng)。我們通過(guò)編碼比較分析發(fā)現(xiàn)，卓越的女性創(chuàng)業(yè)者更加注重識(shí)別順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。如，萬(wàn)豐集團(tuán)董事局主席陳愛(ài)蓮講到“要緊緊抓住轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)豐從汽車零部件、新材料鎂合金產(chǎn)業(yè)向通用航空、智能裝備、高科技軍工等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”。

至善規(guī)劃決策——數(shù)智化時(shí)代女性創(chuàng)業(yè)者的愿景規(guī)劃與決策方式

數(shù)智化時(shí)代，女性創(chuàng)業(yè)者將內(nèi)心追求美好和善的愿望注入到創(chuàng)業(yè)組織的愿景規(guī)劃與戰(zhàn)略決策中，直接影響創(chuàng)業(yè)組織的戰(zhàn)略行動(dòng)。至善規(guī)劃決策，包括專注于樹(shù)立善與美的使命，構(gòu)建共創(chuàng)共享愿景，順勢(shì)調(diào)整市場(chǎng)定位，動(dòng)態(tài)更新戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)想獨(dú)特商業(yè)模式，敏捷制定行動(dòng)決策。

樹(shù)立善與美的使命。女性創(chuàng)業(yè)者將求美至善的女性特質(zhì)與使命擔(dān)當(dāng)?shù)哪行蕴刭|(zhì)相融合來(lái)影響其樹(shù)立公司使命。構(gòu)建善與美的使命會(huì)激發(fā)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及全體員工產(chǎn)生強(qiáng)大的存在意義，從而有助于統(tǒng)一開(kāi)展創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。我們通過(guò)編碼比較發(fā)現(xiàn)，卓越的女性創(chuàng)業(yè)者具有創(chuàng)造美好社會(huì)與生活的強(qiáng)大使命感，突破了早先研究認(rèn)為女性創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)弱，“沒(méi)有宏大創(chuàng)業(yè)理想”的觀點(diǎn)。正如，蜜芽的劉楠講到 “我們致力于為億萬(wàn)女性群體提供簡(jiǎn)單、放心，美好的品質(zhì)生活解決方案，讓天下女性零焦慮”。VIPKID的CEO米雯娟講到，“用優(yōu)質(zhì)的，個(gè)性化的教育啟迪孩子不一樣的人生”。小紅書創(chuàng)始人瞿芳講到，“讓全世界的好生活觸手可得，分享和發(fā)現(xiàn)世界的精彩”。依文集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華講到，“讓世界看到中國(guó)之美，讓世界讀懂中國(guó)”。韓博士醫(yī)療集團(tuán)董事長(zhǎng)韓小紅講到，“共建共享，全民健康”，咖啡之翼創(chuàng)始人尹峰提到“讓都市生活變得更美好”。

構(gòu)建共創(chuàng)共享愿景。女性創(chuàng)業(yè)者將樂(lè)于分享與合作的女性特質(zhì)與高瞻遠(yuǎn)矚的男性特質(zhì)相融合創(chuàng)建公司發(fā)展愿景。構(gòu)建創(chuàng)業(yè)共創(chuàng)共享愿景會(huì)激發(fā)創(chuàng)業(yè)公司員工創(chuàng)造力和積極性投入組織創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。我們通過(guò)編碼比較發(fā)現(xiàn)，卓越的女性創(chuàng)業(yè)者會(huì)將頭腦中勾勒出與員工共創(chuàng)共享的公司發(fā)展愿景；執(zhí)掌頭部企業(yè)的女性創(chuàng)業(yè)者還試圖構(gòu)建與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)以及跨界合作伙伴共創(chuàng)共享的發(fā)展愿景。如，蜜芽劉楠“試圖構(gòu)建母嬰產(chǎn)業(yè)鏈共創(chuàng)共贏的生態(tài)圈； 建設(shè)世界級(jí)的嬰童公司，幫助全世界的媽媽品質(zhì)育兒”。陽(yáng)光網(wǎng)印CEO張紅梅講到“將創(chuàng)造一個(gè)巨大的陽(yáng)光企采生態(tài)鏈。在這個(gè)生態(tài)鏈上，我們將給企業(yè)用戶提供一個(gè)更大的企業(yè)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)”等。

順勢(shì)調(diào)整市場(chǎng)定位。女性創(chuàng)業(yè)者洞察外部環(huán)境變化而發(fā)揮女性似水柔性來(lái)適時(shí)調(diào)整創(chuàng)業(yè)公司市場(chǎng)定位。我們通過(guò)編碼比較和與定位理論（Trout，1969；2018）比較發(fā)現(xiàn)，女性創(chuàng)業(yè)者會(huì)順應(yīng)環(huán)境變化趨勢(shì)并結(jié)合組織優(yōu)勢(shì)和性別優(yōu)勢(shì)來(lái)及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)定位。如，蜜芽成為母嬰電商領(lǐng)域獨(dú)角獸之后，劉楠思考蜜芽新的增長(zhǎng)點(diǎn)，要“全方位滿足親子家庭需求，將蜜芽定位為嬰童公司”。敦煌網(wǎng)CEO王樹(shù)彤思考將敦煌網(wǎng)BtoB跨境電商定位為“做跨境電商數(shù)字化產(chǎn)業(yè)中臺(tái)”。萬(wàn)豐集團(tuán)董事局主席陳愛(ài)蓮思考公司新定位為大交通。

動(dòng)態(tài)更新戰(zhàn)略目標(biāo)。女性創(chuàng)業(yè)者洞察數(shù)智化變革趨勢(shì)后動(dòng)態(tài)更新組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的。動(dòng)態(tài)更新戰(zhàn)略目標(biāo)會(huì)有助于確保創(chuàng)業(yè)行動(dòng)更好地適應(yīng)外界環(huán)境的變化。我們研究發(fā)現(xiàn)，卓越的女性創(chuàng)業(yè)者會(huì)敏銳洞察外界環(huán)境變化趨勢(shì)而果斷更新戰(zhàn)略目標(biāo)。如，劉文靜確定了“經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略研究與規(guī)劃，整個(gè)藍(lán)帆集團(tuán)層面原有業(yè)務(wù)停止擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略。公司的新戰(zhàn)略是，A+X戰(zhàn)略，目標(biāo)是打造以中國(guó)為核心，面向全球的跨國(guó)醫(yī)療器械平臺(tái)企業(yè)?！比A策集團(tuán)董事長(zhǎng)趙依芳制定了運(yùn)用數(shù)字技術(shù)來(lái)助力實(shí)現(xiàn)“人民為本、規(guī)劃先行、匠心創(chuàng)作、雙馨演員、精良制作”的核心戰(zhàn)略。

構(gòu)想獨(dú)特商業(yè)模式。女性創(chuàng)業(yè)者綜合分析外部環(huán)境變化趨勢(shì)和自身資源條件后構(gòu)想獨(dú)特新穎商業(yè)模式。構(gòu)想獨(dú)特商業(yè)模式有助于女性創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立和發(fā)展公司獲得融資，指引公司創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。我們分析發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)變革背景下，卓越的女性創(chuàng)業(yè)者會(huì)借助于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及人工智能等數(shù)字技術(shù)構(gòu)建獨(dú)特的商業(yè)模式，來(lái)開(kāi)拓創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展空間和提升發(fā)展效率。如，VIPKID創(chuàng)始人兼CEO米雯娟構(gòu)想在線一對(duì)一英語(yǔ)教育模式，兩次創(chuàng)新了全球在線教育行業(yè)的最高融資記錄。陽(yáng)光印網(wǎng)CEO張紅梅構(gòu)想出“系統(tǒng)+服務(wù)“的創(chuàng)新模式，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與人工智能薪技術(shù)提升印刷采購(gòu)行業(yè)的管理與效率。依文集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華構(gòu)想集成制造模式，思考整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)的生態(tài)和升級(jí)。

敏捷制定行動(dòng)決策。女性創(chuàng)業(yè)者面對(duì)數(shù)智化變革的高度不確定環(huán)境，無(wú)法預(yù)知先行動(dòng)，會(huì)在行動(dòng)過(guò)程中敏捷制定決策。敏捷制定行動(dòng)決策有助于快速應(yīng)對(duì)高度不確定的外部環(huán)境，確保創(chuàng)業(yè)持續(xù)發(fā)展。我們研究分析發(fā)現(xiàn)，卓越的女性創(chuàng)業(yè)者都表現(xiàn)出敏捷制定行動(dòng)決策的創(chuàng)業(yè)心智表征。如，蜜芽劉楠在母嬰行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，率先發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)，來(lái)贏得市場(chǎng)占有率。

尾聲

與創(chuàng)業(yè)心智的經(jīng)典定義僅強(qiáng)調(diào)商業(yè)價(jià)值邏輯不同（McGrathand & MacMillan， 2000；Ireland， Hit， & Sexton， 2003），女性創(chuàng)業(yè)心智的共生價(jià)值邏輯更加強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值、員工價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。與現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)心智的結(jié)構(gòu)特征研究相比（Ireland， Hit， & Sexton， 2003； 戴維奇和魏江，2015），女性創(chuàng)業(yè)心智的共生價(jià)值邏輯更加符合女性的社群性特質(zhì)，而男性創(chuàng)業(yè)邏輯更加表現(xiàn)出追逐經(jīng)濟(jì)利益和超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；多源危機(jī)警覺(jué)體現(xiàn)了女性敏銳直覺(jué)、周全思量來(lái)自于外部環(huán)境的威脅與機(jī)遇、組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與不足以及自身獨(dú)特性別帶來(lái)的機(jī)會(huì)的心智表征；至善規(guī)劃決策體現(xiàn)了女性“上善若水”與男性雄心勃勃特質(zhì)融合于創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的心智表征。

值得強(qiáng)調(diào)的是，本研究重要的理論洞見(jiàn)：突破以往研究結(jié)論認(rèn)為“女性心智不如男性更適于創(chuàng)業(yè)”（Fagenson，1993； Neider， 1987）、“女性缺乏前瞻性與戰(zhàn)略規(guī)劃的認(rèn)知能力” （Harrison和Mason， 2007），本研究有充分的證據(jù)支持，卓越的女性創(chuàng)業(yè)者面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)變革的高度不確定和動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境會(huì)形成共生價(jià)值邏輯、多源危機(jī)警覺(jué)和至善規(guī)劃決策的女性創(chuàng)業(yè)心智，展現(xiàn)很強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)思維與認(rèn)知能力。