文 張萌

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展突飛猛進，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的很多引人眼球的新鮮事物吸引了眾多人。尤其是年輕人的目光。以抖音、快手、火山小視頻、西瓜視頻等短視頻平臺為代表的網(wǎng)紅聚集地，贏得了很多人的追捧。根據(jù)快手大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的報告顯示，快手日活在2020年初已突破3 億。抖音的日活量也達到3 億用戶，每天用大量的時間瀏覽短視頻的用戶越來越多。隨之而來的電商，沖擊了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，豐富了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，在短時間內(nèi)帶動了經(jīng)濟的快速增長。如何利用網(wǎng)紅經(jīng)濟和粉絲經(jīng)濟帶動整體經(jīng)濟的增長，挖掘消費的潛力，成為一個值得探討的問題。

■時代催生下的網(wǎng)紅經(jīng)濟

（一）網(wǎng)紅經(jīng)濟與粉絲經(jīng)濟

網(wǎng)紅經(jīng)濟是時代發(fā)展的產(chǎn)物，是短視頻平臺發(fā)展的產(chǎn)物。快手短視頻平臺以及騰訊微視屬于早期的短視頻平臺?？焓终Q生于2011年，流行于2015年，平臺秉承著用科技讓每一個普通人獲得幸福感的愿望，提出“記錄世界，記錄你”的口號，用戶可以用照片和短視頻記錄自己的生活點滴，也可以通過直播與粉絲實時互動?？焓值膬?nèi)容覆蓋生活的方方面面，用戶遍布全國各地。在這里，人們能找到自己喜歡的內(nèi)容，找到自己感興趣的人，看到更真實有趣的世界，也可以讓世界發(fā)現(xiàn)真實有趣的自己，由此引發(fā)自媒體人的爆炸式增長以及隨之而來的網(wǎng)紅和網(wǎng)紅帶貨等現(xiàn)象。在董鵬、劉志華、鄭習(xí)全、趙鑫楠的《淺析“網(wǎng)紅經(jīng)濟”的現(xiàn)狀與影響》一文中指出，“網(wǎng)紅經(jīng)濟”是將互聯(lián)網(wǎng)流量資源人格化的一系列商業(yè)模式和變現(xiàn)模式，包括“網(wǎng)紅”開發(fā)和養(yǎng)成，“網(wǎng)紅”的產(chǎn)出變現(xiàn)，以及孵化和消費“網(wǎng)紅”等一系列互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，如娛樂經(jīng)紀公司、電商、直播平臺等。簡單地說，這是一種更加人性化的網(wǎng)絡(luò)電商。和老百姓接觸最多的當(dāng)屬各個網(wǎng)紅創(chuàng)建的自媒體平臺、各自的團隊，以及直播帶貨平臺。

粉絲經(jīng)濟一詞的來源與網(wǎng)紅經(jīng)濟沒有直接的聯(lián)系。粉絲經(jīng)濟源于韓國的練習(xí)生偶像。團隊一直受到很多年輕人的喜愛，以偶像練習(xí)生為節(jié)目主體的綜藝節(jié)目一推出市場，就獲得了十分引人注目的收視率。買偶像的周邊、追偶像的影視作品等已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。粉絲經(jīng)濟簡單地說就是粉絲作為主體購買力的一種情況。粉絲經(jīng)濟以消費者為主角,由消費者主導(dǎo)營銷手段,從消費者的情感出發(fā)，企業(yè)借力使力，達到為品牌與偶像增值情緒資本的目的。

（二）網(wǎng)紅經(jīng)濟的消費潛力

網(wǎng)紅經(jīng)濟如今的變現(xiàn)模式越來越成熟和多元化，電商、廣告、直播打賞、知識付費等變現(xiàn)手段都表現(xiàn)出可觀的增長。2019年網(wǎng)紅經(jīng)濟發(fā)展迅猛，直播電商2019年交易量增至4400 億元，同比增速214.29%。在網(wǎng)紅經(jīng)濟的傳播背景下，開封市的文化旅游優(yōu)勢多了一件華麗亮眼的服裝。充分利用這份吸引力，可以更好地給開封市旅游事業(yè)帶來諸多消費潛力。網(wǎng)紅經(jīng)濟的實際操作者具有較高的精準營銷度，具有較高的成交轉(zhuǎn)化率，擁有固定且龐大的“粉絲”購買群，具有獨特的“共享經(jīng)濟”特征，因此具有較高促進消費的競爭力。從2019年6月抖音和快手用戶年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，我們可以看出快手和抖音兩大短視頻平臺的購買年齡集中在19 到35 歲。這個年齡段的人群消費能力強，購買意愿充足且購買力較高，對于直播帶貨的貢獻相對較大?！?0 后”成為直播間的消費主力，“00 后”異軍突起，同樣具有很強購買力。網(wǎng)紅直播帶貨是新興的購物模式，那么“95 后”“00 后”正是成長于網(wǎng)紅直播帶貨的高速發(fā)展期，是正在被培育的一代，已經(jīng)初步展現(xiàn)出一定的消費潛能以及未來購物渠道的遷移偏好。

同時我們也應(yīng)該看到方便快捷的網(wǎng)絡(luò)售貨渠道正在悄然改變經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。2019年底爆發(fā)的新冠肺炎疫情給國家造成了巨大的影響，同時讓大眾實實在在地體驗到了網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性和在新冠肺炎疫情期間的安全性。

■提升消費潛力的有效途徑

（一）政府適當(dāng)介入管理，成立相關(guān)組織

政府介入管理的第一個目的在于規(guī)范化。無論是哪種形式的商家，都非常注重品牌價值的探索和品牌效應(yīng)的營造，以良好的口碑和充足的信任感，得到更好的銷售量。網(wǎng)紅經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟不同，短時間內(nèi)無法營造深刻的認同感和信任感。而且因為沒有權(quán)威的、統(tǒng)一的管理部門和組織，沒有相關(guān)的規(guī)范制度和體系，因此在混亂和不規(guī)范中，許多惡性的情況也頻頻發(fā)生，比如受利益所驅(qū)使，網(wǎng)紅經(jīng)濟更具有隱蔽性(誘導(dǎo)性)、融合性、個性化等特征。網(wǎng)紅經(jīng)濟運作模式的隱蔽性或者誘導(dǎo)性，表現(xiàn)在當(dāng)網(wǎng)民體驗網(wǎng)紅產(chǎn)品時，不覺得自己正在消費，完全沉浸于消費網(wǎng)紅產(chǎn)品的享受之中，在網(wǎng)紅的誘導(dǎo)下，消費者不斷為自身的消費行為買單。同時廣大消費者也應(yīng)該清醒地認識到，我們不是在買任何一個網(wǎng)紅的個性和喜好，而是在買一件商品，我們應(yīng)該更加注重它的使用價值。政府介入管理，在規(guī)范化的同時也要積極引導(dǎo)網(wǎng)紅及短視頻制作者，鼓勵他們結(jié)合實際情況，深入走進特色商家，溝通宣傳合作細節(jié)。

政府介入管理的第二個目的在于正風(fēng)氣。很多網(wǎng)紅和視頻制作者是具有值得肯定的才華與優(yōu)勢的，但個別制作者知識文化水平不高，往往因為利益的誘導(dǎo)在沒有深入了解旅游文化產(chǎn)品的情況下進行推薦，有時也不注意用詞用句，甚至出現(xiàn)一些粗鄙的語言。這是視頻中的一個常有問題，網(wǎng)紅和視頻制作者的作品是面向大眾的，大眾作為信息的接受者是容易受到“網(wǎng)紅”的影響的，如果受眾是未成年兒童，因為他們沒有成熟，可塑性強，判斷力不足，在觀看一些素質(zhì)低下的“網(wǎng)紅”直播時便會不自覺地模仿，這是不利于未成年人成長的。就算是成年人也會潛移默化受到影響。在這“才華、美貌重于品德的時代”勢必會扭曲人們的心理，敗壞良好的社會風(fēng)氣。

（二）助力促成“網(wǎng)紅”體系機制形成

在網(wǎng)紅經(jīng)濟大行其道的當(dāng)下，如何發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅、管理好以網(wǎng)絡(luò)為渠道的視頻制作者們的商業(yè)行為，如何讓網(wǎng)紅經(jīng)濟有一個良好的激勵和引導(dǎo)機制，是國家和各級政府應(yīng)該考慮的重要問題之一。網(wǎng)絡(luò)時代，新興事物總是以旋風(fēng)般的速度橫掃進人們的社會生活中，自媒體人和各大短視頻制作者如雨后春素一般涌現(xiàn)，各大網(wǎng)紅也順勢而起，借著電商的東風(fēng)，在短時間內(nèi)搖身一變，成為擁有超強帶貨能力的商家。但是值得注意的是，這些網(wǎng)紅的出現(xiàn)和流行，受市場經(jīng)濟的影響較大，具有自發(fā)性、盲目性等特點。

就很多地區(qū)，尤其是市及以下地區(qū)的實際情況而言，“網(wǎng)紅隊伍”還不夠壯大，“網(wǎng)紅經(jīng)濟圈”還沒有形成。各個視頻制作者大多以個人為單位，單打獨斗，互相競爭，非常不利于良好市場環(huán)境的形成。促成“網(wǎng)紅”體系機制的形成具體還表現(xiàn)為加快促成網(wǎng)紅主體人與文旅產(chǎn)品商家的合作。這一點，目前在電商方面表現(xiàn)良好，成績突出。如一些有名的電商人，李佳琦、薇婭等，他們最初的工作與普通的商品售貨服務(wù)員并無差異，只是他們經(jīng)營的方式不是實體店，而是在網(wǎng)絡(luò)上向觀眾介紹產(chǎn)品、售賣商品。網(wǎng)紅經(jīng)濟是在視頻制作和發(fā)布者通過自己的作品積攢大量的人氣，在有了人氣、粉絲和討論度之后，再和品牌、商家進行合作的商業(yè)活動，也可以理解為電商可能是網(wǎng)紅（轉(zhuǎn)做），但網(wǎng)紅不是專業(yè)的電商。因此為了網(wǎng)紅經(jīng)濟能有一個良好的發(fā)展，可以吸取電商與商家、企業(yè)合作的經(jīng)驗，如合作方式、合作流程、合作細則等。

（三）增加“網(wǎng)紅售賣點”等特色專場活動

1.新形式搞活市場輿論氣氛

網(wǎng)紅專場活動的舉辦勢必會引起很多消費者的關(guān)注，因為這些網(wǎng)紅有自己的話題度和粉絲數(shù)，利用自身優(yōu)勢，可以對銷售活動進行充分的預(yù)熱，持續(xù)保持消費關(guān)注度。

2.新面貌獲得消費者喜愛

經(jīng)過規(guī)范管理和相關(guān)培訓(xùn)的網(wǎng)紅視頻制作者，他們擁有較高的思想認識，懂得新形式如何更好地以具體方式落地，在提高了素質(zhì)，改變了面貌的同時，進一步積攢了人氣和粉絲數(shù)，能促成商品交易的完成度。

■結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)助力網(wǎng)紅養(yǎng)成，網(wǎng)紅帶動經(jīng)濟發(fā)展。我們在利用網(wǎng)紅經(jīng)濟促進整體經(jīng)濟發(fā)展的同時，要將網(wǎng)紅與市場經(jīng)濟優(yōu)勢互補，有機融合，形成更加多面的、完善的傳統(tǒng)市場和網(wǎng)絡(luò)市場體系。只有充分挖掘出網(wǎng)紅對商業(yè)市場的優(yōu)勢所在，才能進一步激發(fā)市場活力，挖掘經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿?。網(wǎng)紅經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟結(jié)合，才能進一步增加消費者體驗。當(dāng)然在建設(shè)和完善網(wǎng)紅經(jīng)濟市場和機制的過程中，還有更多的問題有待發(fā)現(xiàn)和解決。就目前的現(xiàn)象和問題作出相關(guān)討論和建議，是探索路上必經(jīng)的一步。