袁心悅

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，偶像養(yǎng)成類選秀競技網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目逐漸走入大眾視線，相較于其他粉絲群體，從購買力到宣傳支持力度，選秀粉絲群體具有黏度強(qiáng)的顯著特點(diǎn)。文章通過自我身份認(rèn)知、新型造星模式、選秀粉絲群體歸屬感和資本引導(dǎo)下的從眾心理四個(gè)方面，分析探究選秀粉絲群體黏度強(qiáng)的心理原因。

關(guān)鍵詞：大眾傳播;青少年社會(huì)認(rèn)同;粉絲心理

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1674-1064（2021）03-051-02

DOI：10.12310/j.issn.1674-1064.2021.03.023

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，“流量經(jīng)濟(jì)”在2015年正式被商業(yè)競爭領(lǐng)域提及并研究，在人人都擁有線上話語權(quán)的時(shí)代，新媒體環(huán)境下的行為心理逐漸開始占據(jù)一席之地。自2016年韓國首個(gè)打破娛樂公司界限的競爭類真人秀節(jié)目《PRODUCE 101》上線以來，我國國內(nèi)偶像養(yǎng)成類網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目《偶像練習(xí)生》《創(chuàng)造101》等相繼上線，從《超級女聲》之后就沉寂多年的“選秀”一詞再度引爆網(wǎng)絡(luò)，粉絲經(jīng)濟(jì)引發(fā)熱潮。

隨著媒介的發(fā)展和對于娛樂的需求，新媒體極大地豐富了粉絲消費(fèi)方式，增加了更多操作空間，偶像養(yǎng)成類綜藝出身的偶像的粉絲群體的黏度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他粉絲群體，其購買能力、宣傳能力、支持力度等各個(gè)方面也尤為突出，通過探究新媒體與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的粉絲心理，可以為研究粉絲經(jīng)濟(jì)成因、“飯圈文化”心理形成及后果提供有效的理論支持。

1 研究背景與研究對象

1.1 研究背景

在電視傳媒時(shí)代，“選秀”節(jié)目已經(jīng)展現(xiàn)出現(xiàn)象級的帶動(dòng)力與影響力，但觀眾始終是信息接收方，參與度十分有限。參與感是在核心參與關(guān)系中由消費(fèi)者與參與客體（如品牌等）的互動(dòng)、合作而產(chǎn)生的一種包含行為、認(rèn)知、情緒三個(gè)方面的一種綜合狀態(tài)[1]?？傮w來說，參與度越強(qiáng)烈，心理依附感與歸屬感就越強(qiáng)。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們逐漸發(fā)現(xiàn)，通過“選秀”選拔出的偶像藝人，其粉絲的所具有高黏度大大超過了其他粉絲群體。本文立足于偶像養(yǎng)成類網(wǎng)絡(luò)綜藝的粉絲受眾，探求在互聯(lián)網(wǎng)新媒體環(huán)境下，偶像養(yǎng)成選秀類節(jié)目的粉絲具有規(guī)模大、黏度高、行動(dòng)統(tǒng)一等特征的心理原因。

1.2 研究對象

“粉絲”最初只是網(wǎng)絡(luò)用語，如今已經(jīng)是廣泛流傳且具有固定含義的詞語，指喜愛并追求特定人、事、物的群體?！芭枷耩B(yǎng)成類綜藝選秀節(jié)目”是依托于互聯(lián)網(wǎng)背景下以“偶像養(yǎng)成”為核心的節(jié)目形式，是以唱歌、舞蹈競技為內(nèi)容，以比賽為競爭手段，以偶像組合打造為目的，以練習(xí)生制度為節(jié)目模式，選拔偶像唱跳藝人，并紀(jì)錄、展示其過程的節(jié)目。偶像養(yǎng)成類選秀打破以往觀眾只能作為信息接收方的節(jié)目形態(tài)，其選拔結(jié)果由觀眾參與投票決定。而本文中的“選秀粉絲”，則指喜愛參加偶像養(yǎng)成類綜藝選秀節(jié)目的某位選手，且無特殊情況下會(huì)給該選手消費(fèi)投票的人。

2 選秀類節(jié)目粉絲黏度強(qiáng)的心理原因分析

2.1 青少年身份認(rèn)同需求與新媒體表達(dá)特色的契合

心理學(xué)中的馬斯洛需求層次理論，將人類需求從低到高按層次分為：生理需求—安全需求—社交需求—尊重需求—自我實(shí)現(xiàn)需求。20歲左右是選秀粉絲分布較為集中的年齡段，也是在社會(huì)需求與自我實(shí)現(xiàn)需求兩種上尋求認(rèn)同感的階段。

青少年的自我意識(shí)的發(fā)展中是需要參照物的，相比大多數(shù)長相、天賦超乎常人的明星，選秀偶像通過努力練習(xí)實(shí)現(xiàn)夢想，更具親和力，也使得粉絲群體有參照比對標(biāo)準(zhǔn)，從而對自我身份認(rèn)知上更加明晰。

從新媒體時(shí)代話語表達(dá)特征看，信息即時(shí)收發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)新媒體時(shí)代的觀點(diǎn)表達(dá)更為便捷，只需擁有賬戶和網(wǎng)絡(luò)便可進(jìn)行觀點(diǎn)輸出并影響他人，通過點(diǎn)贊或回復(fù)還可以找到具有相同觀點(diǎn)的群體，達(dá)到有效提高對自我價(jià)值認(rèn)同感的效果。

新媒體信息時(shí)代迎合青少年尋求獨(dú)特個(gè)性的需求，無論是求新求異的語言表達(dá)方式，還是因相同目的聚集起來的粉絲群體，都體現(xiàn)追求個(gè)性的想法與需要。賬號可以擁有獨(dú)特的名稱和頭像，個(gè)人信息可以虛擬，在與他人交流時(shí)基本上達(dá)到了只輸出觀點(diǎn)而跨越原生身份的差異。青少年群體把網(wǎng)絡(luò)空間視為實(shí)現(xiàn)獨(dú)立人格的天堂，在新媒體中的虛擬身份可以相對自由地、不受社會(huì)權(quán)威約束地獲得自己想要得到的知識(shí)和信息[2]，符合青少年群體想要脫離社會(huì)權(quán)威、實(shí)現(xiàn)自我判斷的心理。

2.2 偶像養(yǎng)成節(jié)目為粉絲帶來沉浸式滿足感與成就感

偶像養(yǎng)成類選秀節(jié)目的模式是“擁有曝光—收獲粉絲—擁有資源”，偶像所擁有的資源通過流量轉(zhuǎn)化，即通過節(jié)目傳遞“沒有你的支持，TA就無法出道”的觀點(diǎn)，粉絲參與其中行使決策權(quán)。

馬歇爾·麥克盧漢曾經(jīng)提到，“最成功的電視節(jié)目，是那些在情境中留有余地，讓觀眾去補(bǔ)充完成的節(jié)目”。一方面，選秀粉絲可以為自己喜歡的選手投票，進(jìn)而滿足了對于自身存在價(jià)值的認(rèn)同。另一方面，娛樂傳媒領(lǐng)域擺脫了以往的“神秘感”，真正走進(jìn)了粉絲群體的生活中。選秀粉絲親自參與原本由經(jīng)紀(jì)公司承包的造星過程，在看著偶像從籍籍無名到成功出道的過程中，他們投入的情緒資本收獲了巨大的成就感。

2.3 參與感對于群體歸屬感的提升作用

在互聯(lián)網(wǎng)碎片化信息爆炸的時(shí)代，面對實(shí)時(shí)更新的海量信息時(shí)，選秀粉絲往往會(huì)自動(dòng)集結(jié)成群，共享信息與資訊，呈現(xiàn)共同歡愉的情感狀態(tài)。選秀偶像具有特殊性，其動(dòng)態(tài)和周邊產(chǎn)品會(huì)加深粉絲的愉悅情緒，這種愉悅感對迷戀程度具有正向作用。而對于同好的粉絲群體的認(rèn)同感和聯(lián)系越深，粉絲會(huì)越關(guān)注消費(fèi)偶像的相關(guān)內(nèi)容，進(jìn)一步提高對偶像的迷戀程度。

有研究表明，消費(fèi)者渴望通過虛擬品牌社區(qū)得到他人尊重，尋求現(xiàn)實(shí)中所無法達(dá)成的滿足感[3]。如果能為積極參與或有突出貢獻(xiàn)的消費(fèi)者提供相應(yīng)的精神回饋，必然對參與感的形成產(chǎn)生影響，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)則為此提供了助推力。

以新浪微博平臺(tái)為例，新浪微博開辟“超話”欄目，通過互動(dòng)獲得經(jīng)驗(yàn)值并提高頭銜等級。在“超話”板塊增設(shè)“練習(xí)生”分區(qū)，設(shè)立排行榜，選秀粉絲群體需要在“超話”內(nèi)發(fā)送圖文微博以提高活躍度，從而提升排名。

社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，人處于群體中會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈、短暫卻巨大的力量?！俺挕睙岫茸銐驎r(shí)，可從“練習(xí)生”專區(qū)移至“明星”專區(qū)，這在當(dāng)下粉絲文化中被稱為“搬家”?！鞍峒摇钡男袨樾枰幸?guī)劃，短時(shí)間內(nèi)投入大量金錢，不論是簽到、互動(dòng)，還是“搬家”的群體行為，都讓粉絲擁有極強(qiáng)的參與感，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為對群體的依附感和歸屬感。加之養(yǎng)成類競技節(jié)目的造星模式，選秀粉絲群體對偶像懷有強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，二者呈現(xiàn)正循環(huán)效應(yīng)，進(jìn)一步提高選秀粉絲黏度。

2.4 產(chǎn)業(yè)鏈資本引導(dǎo)下的形象展現(xiàn)與群體從眾心理

資本引導(dǎo)下偶像展現(xiàn)出完整的形象符號。2018年《偶像練習(xí)生》節(jié)目爆紅后，大量資本涌入偶像選秀節(jié)目制作領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)綜藝制作擴(kuò)大規(guī)模與制作速度達(dá)到空前水平，造星模式逐漸形成成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。

除了唱歌跳舞的舞臺(tái)實(shí)力，選秀偶像的最大特色就是為觀眾展現(xiàn)更為鮮活完整的性格畫像?；谛愿衽c人格魅力的偶像崇拜黏度，要遠(yuǎn)高于僅展示單一層面魅力的黏度。所以，在選秀節(jié)目的影響下，經(jīng)紀(jì)公司更著眼于前期培養(yǎng)，深諳資本選擇通過主動(dòng)造星模式引導(dǎo)觀眾。例如，在節(jié)目初期鏡頭更多，在鏡頭前給選手安排完整的故事線，樹立“真性情”“傻白甜”“默默努力”“逆風(fēng)翻盤”等人物設(shè)定（人設(shè)），通過不同的人設(shè)增加親切感，展示個(gè)人特色，進(jìn)而達(dá)到增強(qiáng)選秀粉絲黏度的效果。

在成熟的造星產(chǎn)業(yè)鏈中，資本引導(dǎo)了粉絲群體的從眾心理，強(qiáng)調(diào)在偶像養(yǎng)成類綜藝中的娛樂消費(fèi)不僅是一種精神消費(fèi)，更是一種符號象征，更有意將消費(fèi)行為引導(dǎo)為區(qū)別于其他粉絲群體的標(biāo)志，消費(fèi)越多越能具備“真愛粉”的屬性。網(wǎng)絡(luò)選秀節(jié)目正是利用了青少年粉絲群體的構(gòu)建社會(huì)認(rèn)同需求及從眾心理，引導(dǎo)觀眾不斷消費(fèi)。根據(jù)沉沒成本的原理，觀眾付出越多，就越在意結(jié)果，此類選秀粉絲心理便成為增加粉絲黏度的無形推力。

3 新媒體環(huán)境下粉絲黏度心態(tài)造成的問題

3.1 粉絲高黏度導(dǎo)致的非理性行為

隨著群體話語權(quán)的上升，選秀粉絲的控制欲也會(huì)不斷上升，處于群體中的個(gè)體極易出現(xiàn)非理性行為，超出“偶像—粉絲”的合理界限，過度干涉他人私生活與工作事宜。當(dāng)訴求無法得到滿足時(shí)，粉絲群體就會(huì)產(chǎn)生極端情緒，更甚者會(huì)出現(xiàn)違法犯罪行為。

群體意見的統(tǒng)一性極易導(dǎo)致處于群體中的個(gè)體失去獨(dú)立思考的能力。例如，當(dāng)明星出現(xiàn)違背社會(huì)道德或違反法律法規(guī)的行為時(shí)，盲目跟隨的粉絲群體會(huì)為其開脫責(zé)任，拒絕接受大眾批評。一旦有粉絲客觀地表達(dá)想法，也會(huì)迫于群體中“你不是真正愛TA”的言論壓力而放棄。

3.2 粉絲高黏度導(dǎo)致的過度娛樂化

選秀粉絲的積極正向反饋與高黏度會(huì)對娛樂行業(yè)發(fā)出“實(shí)力并非是第一位標(biāo)準(zhǔn)”的錯(cuò)誤信號，導(dǎo)致出現(xiàn)“營銷個(gè)人形象比努力更重要”的過度娛樂化傾向，并出現(xiàn)更多不以實(shí)力說話的選秀偶像出現(xiàn)，從長遠(yuǎn)角度來看不利于整個(gè)行業(yè)生態(tài)的健康發(fā)展。例如，選秀偶像占據(jù)各類IP網(wǎng)劇市場，科班出身的演員則面臨“待業(yè)”的窘境，進(jìn)而陷入網(wǎng)劇風(fēng)評下滑、觀眾不再買賬的惡性循環(huán)。

4 結(jié)語

隨著科技的革新發(fā)展，新媒體與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的粉絲群體逐步成為社交平臺(tái)上最為規(guī)模化的用戶群體，選秀粉絲的高強(qiáng)黏度是其最為典型的特征。究其心理原因，可以從受眾群體對于自我身份認(rèn)同的需求、造星模式創(chuàng)新下的沉浸式體驗(yàn)、群體對于個(gè)體心理影響、現(xiàn)象背后存在的產(chǎn)業(yè)鏈資本引導(dǎo)四個(gè)方面展開研討，同時(shí)提防高黏度粉絲心態(tài)可能造成的種種問題。

參考文獻(xiàn)

[1] 柏喆，劉波，馬永斌.虛擬品牌社區(qū)特征對消費(fèi)者忠誠的影響研究——基于參與感的中介作用[J].消費(fèi)經(jīng)濟(jì)，2015，31（4）：55-60.

[2] 喬麗華.論新媒體環(huán)境下青少年亞文化及其價(jià)值意義[D].新鄉(xiāng)：河南師范大學(xué)，2010.

[3] 金立印.虛擬品牌社群的價(jià)值維度對成員社群意識(shí)、忠誠度及行為傾向的影響[J].管理科學(xué)，2007，20（2）：36-45.