鄧斌

世界IT行業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)在美國(guó)，在持續(xù)引入高端專家的同時(shí)，我們的高級(jí)干部和專家世界IT行業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)在美國(guó)，在持續(xù)引入高端專家的同時(shí)，我們的高級(jí)干部和專家也要沖破局限，每年走出去和世界交流，不要只知道埋頭苦干，要善于用一杯咖啡吸收宇宙能量。也要沖破局限，每年走出去和世界交流，不要只知道埋頭苦干，要善于用一杯咖啡吸收宇宙能量。

2013年之前，任正非在多次講話中都提到，華為之所以能夠趕超世界通信巨頭，是因?yàn)槿A為人不喝咖啡，他們用別人喝咖啡的時(shí)間在埋頭苦干。

2014年，任正非提出了一個(gè)很響亮的口號(hào)：“一杯咖啡吸收宇宙能量?！币?yàn)?013年是華為發(fā)展史上具有里程碑意義的一年，在這一年，華為的營(yíng)業(yè)收入突破2390億元（約395億美元），超越了愛(ài)立信（約353億美元），坐上了全球通信設(shè)備商的頭號(hào)交椅。成為行業(yè)第一的華為，不僅需要踏實(shí)肯干的員工，還需要工程商人，更需要科學(xué)家。但是頂尖的科學(xué)家不是培養(yǎng)出來(lái)的，而需要企業(yè)用發(fā)現(xiàn)的眼光去尋找。只知道埋頭苦干、不善交流的員工和手里端著咖啡杯的科學(xué)家是無(wú)法對(duì)話的，因此任正非用“咖啡”作為隱喻，要求華為人主動(dòng)改變自己，適應(yīng)科學(xué)家的行為習(xí)慣，吸取外部的正能量，這樣才能真正地走進(jìn)科學(xué)家的世界中。

在全球化時(shí)代，小小的咖啡豆被社會(huì)學(xué)家紀(jì)登斯形容為“卓越超凡的全球化現(xiàn)象”，它在企業(yè)的全球化進(jìn)程中起到了催化劑的作用。喝咖啡本身成了一種儀式，咖啡成了交流的載體，當(dāng)我們見(jiàn)面喝咖啡的時(shí)候，我們更多的是在交流。

據(jù)IBM公司的顧問(wèn)回憶，1997年華為邀請(qǐng)首批IBM顧問(wèn)進(jìn)駐華為深圳基地，幫助推進(jìn)管理變革。當(dāng)時(shí)從美國(guó)趕到華為的顧問(wèn)發(fā)現(xiàn)，走遍華為園區(qū)都找不到一個(gè)咖啡機(jī)。22年后的今天，當(dāng)你漫步在華為深圳坂田基地或松山湖基地時(shí)，隨處都可以看到咖啡廳（華為松山湖基地用小火車(chē)把各座辦公樓連接起來(lái)，每個(gè)火車(chē)站都有咖啡廳）。當(dāng)你看到華為人三五成群端著咖啡杯在熱烈地討論時(shí)，你就會(huì)感受到咖啡文化正在華為演進(jìn)。

至于什么是“一杯咖啡吸收宇宙能量”，我認(rèn)為最為透徹的一個(gè)解讀，莫過(guò)于任正非于2017年12月11日在華為喀麥隆代表處的一段講話。

一杯咖啡吸收宇宙能量，并不是咖啡有什么神奇的作用，而是利用西方人的一些習(xí)慣，表達(dá)開(kāi)放、溝通與交流的形式。你們進(jìn)行的普遍客戶關(guān)系維護(hù)，投標(biāo)前的預(yù)案討論、交付后的復(fù)盤(pán)、飯廳的交頭接耳……我認(rèn)為都是在交流，吸收外界的能量?jī)?yōu)化自己，形式不重要，重要的是精神的交流?？Х葟d也只是一個(gè)交流場(chǎng)所，無(wú)論何時(shí)何地都是交流的機(jī)會(huì)與場(chǎng)所，不要狹隘地理解形式。

法國(guó)的花神咖啡館是幾百年來(lái)文人作家交流的場(chǎng)所;摩洛哥里克咖啡館是二戰(zhàn)期間各國(guó)間諜交流的場(chǎng)所，老舍茶館、成都的寬窄巷子……是用品味吸引人們?nèi)ソ涣鞯?。咖啡館不僅僅是學(xué)術(shù)交流的場(chǎng)所，你約不到人，它就是可被動(dòng)獲得機(jī)會(huì)的場(chǎng)所。

我強(qiáng)調(diào)公司要開(kāi)放，見(jiàn)識(shí)比知識(shí)還重要，交流常常會(huì)使你獲得一些啟發(fā)。我覺(jué)得你們年紀(jì)輕輕就走出國(guó)門(mén)，就到了艱苦的地區(qū)，不要自閉于代表處，自閉于他國(guó)首都，要大膽地融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。西方人好運(yùn)動(dòng)，你們固守在“閨房”中，如何交朋友？打球去、滑雪去、水上運(yùn)動(dòng)去……一切運(yùn)動(dòng)都是接近客戶的機(jī)會(huì)。沒(méi)咖啡，勝似有咖啡。

“一杯咖啡吸收宇宙能量”的理念主要用于研發(fā)創(chuàng)新領(lǐng)域。任正非把華為的研發(fā)人員劃分為兩類(lèi)：1.5萬(wàn)名進(jìn)行基礎(chǔ)研究的科學(xué)家和專家，他們把金錢(qián)變成知識(shí);6萬(wàn)名應(yīng)用型人才，他們開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，把知識(shí)變成金錢(qián)。在1.5萬(wàn)名基礎(chǔ)研究人員的金字塔最頂部，是華為進(jìn)行科技思想研究的群體，這是一群“科技外交家”。華為自己約有20名這樣的“科技外交家”，任正非要求這群人每年必須拿出1/3的時(shí)間，到全球的大學(xué)或者高端科學(xué)論壇去，與全球頂級(jí)的科學(xué)家喝咖啡，目的是對(duì)不確定的未來(lái)進(jìn)行預(yù)判。所謂“與鳳同飛，必是俊鳥(niǎo)”，如果身處一個(gè)充滿高水平、正能量的圈子，華為就有了前進(jìn)的動(dòng)力和方向。這些“科技外交家”要把全球的新技術(shù)、新思想帶回來(lái)，再召開(kāi)不同形式的戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)。最后，在華為最高層務(wù)虛會(huì)上，大家一起進(jìn)行多路徑的技術(shù)方向研究和探索，從而形成一杯咖啡吸收宇宙能量、讓黑天鵝在華為的咖啡杯中飛起來(lái)的現(xiàn)象。

值得注意的是，盡管“一杯咖啡吸收宇宙能量”的口號(hào)很豪氣，但是華為始終瞄準(zhǔn)自己的主航道目標(biāo)，這目標(biāo)就是面對(duì)未來(lái)的大數(shù)據(jù)流量，華為一定要疏導(dǎo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，華為是愿意開(kāi)放的，但需要科學(xué)家在這方面有所理解，這是一個(gè)前提條件。

“一杯咖啡吸收宇宙能量”的口號(hào)一經(jīng)提出，其影響力已超出研發(fā)體系，成為華為全面開(kāi)放文化的思維符號(hào)?？Х缺举|(zhì)上只是一個(gè)符號(hào)，是華為下定決心進(jìn)行全球化經(jīng)營(yíng)的符號(hào)。隨著咖啡文化逐漸融入華為在全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的辦事處，咖啡文化的精粹——開(kāi)放、平等、包容，也被一口一口、潤(rùn)物無(wú)聲地浸入華為的每一個(gè)角落。我們需要認(rèn)識(shí)到，無(wú)論是科學(xué)理論的重大突破，還是主航道的無(wú)人區(qū)，開(kāi)放的文化會(huì)孕育出多樣性，讓華為在面臨未來(lái)不確定性時(shí)擁有充分的選擇權(quán)。任正非坦言，“一杯咖啡吸收宇宙能量”是向谷歌學(xué)來(lái)的，谷歌的母公司賺了錢(qián)就去研究很難實(shí)現(xiàn)的東西，把財(cái)富轉(zhuǎn)移到探索人類(lèi)社會(huì)的未來(lái)上去。華為成為行業(yè)第一后，也希望把錢(qián)投出去，探索人類(lèi)的未來(lái)。引入這些科學(xué)家后，關(guān)于他們研究的內(nèi)容，華為沒(méi)有刻意去計(jì)劃，很多偉大的突破是帶有偶然性的，并非按預(yù)定計(jì)劃發(fā)生。華為支持大學(xué)教授、頂尖科學(xué)家做基礎(chǔ)研究，他們就像一個(gè)個(gè)燈塔一樣，既可以照亮華為人，也可以照亮別人。因?yàn)槿A為人不但早有思想準(zhǔn)備，而且勤奮學(xué)習(xí)，理解起來(lái)就比別人快，所以做出東西的速度也比別人快。至于大家很關(guān)心的“科研失敗”該怎么辦，任正非也給予了很大的寬容：“在科學(xué)的道路上沒(méi)有‘失敗這個(gè)名詞。你只要把失敗的這個(gè)路徑告訴我們，把失敗的人給我們，這些失敗的人甚至比成功的人還要寶貴。他們可以補(bǔ)充到我們的生力軍中去，把失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)帶到我們其他的項(xiàng)目中，讓其他項(xiàng)目避免失敗。合作中沒(méi)有‘失敗這個(gè)名詞，不要說(shuō)這個(gè)沒(méi)有做好，那你能不能請(qǐng)我們喝一杯咖啡，告訴我們哪里走彎路了，將失敗的教訓(xùn)告訴我們。這就是成功，錢(qián)花了就花了。我們以這個(gè)思想為指導(dǎo)，在世界各地建立了各個(gè)強(qiáng)大的能力中心，合作非常成功。越來(lái)越廣泛的朋友圈，使我們的實(shí)力大幅提升?！?/p>

任正非很強(qiáng)調(diào)開(kāi)放、包容地吸引人才，不是狹隘地去找特定的人才，而是在比較廣泛的領(lǐng)域里吸納很多人，不同領(lǐng)域的人帶來(lái)了思想的碰撞。他甚至提出可以試試“人才眾籌”：對(duì)特別優(yōu)秀的人才可以“快進(jìn)、快出”，不扣住人家的一生?！安磺笏麄儦w我們所有，不限制他們的人身自由和學(xué)術(shù)自由，不占有他們的論文、專利……只求跟他們合作?！边@是不是很像20世紀(jì)80年代曾經(jīng)很流行的那句話：“不在乎天長(zhǎng)地久，只在乎曾經(jīng)擁有?！?/p>

任正非認(rèn)為，如果華為人都只會(huì)孤軍奮戰(zhàn)，思想錯(cuò)了，方向錯(cuò)了，越厲害就越有問(wèn)題，華為在未來(lái)就很難走向行業(yè)領(lǐng)先。他在多次講話中強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)在的華為缺思想家和戰(zhàn)略家，只停留在將軍層面，需要到全世界去喝咖啡，用“一杯咖啡吸收宇宙能量”，通過(guò)喝咖啡來(lái)加強(qiáng)與世界各國(guó)科學(xué)家的溝通與聯(lián)系，或是合作，或是資助其研究，不限制其學(xué)術(shù)自由，不占有其專利……只要求與他們合作。同時(shí)，華為人應(yīng)該通過(guò)喝咖啡來(lái)發(fā)現(xiàn)“黑天鵝”，即那些可能出現(xiàn)的顛覆性技術(shù)。“華為公司的圈子還太小，你們這些fellow（指華為的公司級(jí)院士，是對(duì)華為研發(fā)技術(shù)人員最高的榮譽(yù)稱謂，向IBM學(xué)習(xí)來(lái)的）都不出去喝咖啡，只守在土圍子里面，守碉堡最終也守不住的嘛。你們這些科學(xué)家受打卡的影響被鎖死了，在上研所這個(gè)堡壘里面怎么去航海、去開(kāi)放？航海的時(shí)候怎么打卡？發(fā)現(xiàn)新大陸怎么打卡？沉到海底怎么打卡？從歐洲通向亞洲的海底有350萬(wàn)艘沉船，那些沉到海底的人怎么打卡？所以，我們的管理要采取開(kāi)放模式。我在干部大會(huì)上講，‘反對(duì)高級(jí)骨干埋頭苦干，要多參加業(yè)界會(huì)議，與業(yè)界人士交談;‘一杯咖啡吸收宇宙能量，敢于與世界名流喝咖啡，聽(tīng)聽(tīng)人家的想法，啟發(fā)自己，少走彎路?！?/p>

（摘自人民郵電出版社《華為管理之道：任正非的36個(gè)管理高頻詞》）