徐國娟

（文山學(xué)院 圖書館，云南 文山 663099）

黨的十八大報告明確提出“開展全民閱讀活動”，政府工作報告多次倡導(dǎo)開展全民閱讀，近年來全國各地各類知識服務(wù)機構(gòu)都在大力推廣“全民閱讀，書香文化”建設(shè)，提升閱讀的水平關(guān)乎著國家和民族的未來。高校圖書館依托豐富的館藏資源和專業(yè)服務(wù)水平，是知識和文化傳承的平臺，是大學(xué)校園閱讀活動的重要場所，高校圖書館深入開展閱讀推廣活動具有先天優(yōu)勢，亦是其核心工作職責(zé)之一[1]。近年來，高校圖書館閱讀推廣取得一定效果，但大學(xué)生閱讀習(xí)慣和信息行為呈多元化、自媒體化、個性突出，所以對于圖書館及其服務(wù)有了更高的要求和期待，但目前推廣活動在形式和內(nèi)容方面較為單一，創(chuàng)新性不足、吸引力不夠、宣傳力度弱，在大學(xué)生中產(chǎn)生的影響還較小。

通過對文山學(xué)院大學(xué)生的閱讀行為進行問卷調(diào)研，了解目前文山學(xué)院大學(xué)生閱讀的現(xiàn)狀和特點，分析目前大學(xué)生閱讀過程中所呈現(xiàn)出的問題及其要求，結(jié)合文山學(xué)院圖書館閱讀推廣活動的實踐，提高閱讀推廣的針對性和效果。

1 文山學(xué)院圖書館閱讀推廣的基本情況

1.1 閱讀推廣的內(nèi)容

文山學(xué)院圖書館閱讀推廣活動全年確定一個主題，主要有上半年的以“4.23世界讀書日”為核心的閱讀推廣宣傳月活動，包括書香校園建設(shè)、優(yōu)閱時光書系征文比賽、國學(xué)經(jīng)典誦讀、閱讀之星評選等活動，意圖樹立典型，引導(dǎo)大學(xué)生塑造良好的閱讀習(xí)慣，培養(yǎng)科學(xué)的學(xué)習(xí)方法；下半年的“迎中秋、慶國慶”系列宣傳教育活動，側(cè)重于傳統(tǒng)文化、經(jīng)典著作傳播和解讀，輔以文化展演、各類競賽，旨在幫助大學(xué)生培養(yǎng)愛國主義情懷，樹立正確的三觀，弘揚傳統(tǒng)文化、發(fā)揚探索求真和求新的精神。上下半年各有側(cè)重，互有穿插，以保證全年活動的有效性?；顒宇愋陀校盒畔⑺仞B(yǎng)，如電子資源使用培訓(xùn)、信息檢索技能培訓(xùn)、畢業(yè)論文寫作指導(dǎo)、專題信息制作；競賽類：如征文比賽、微電影、微課比賽、圖書館logo設(shè)計大賽；讀書交流：如書目推薦、主題讀書交流以及專家講座、國學(xué)經(jīng)典誦讀。

1.2 閱讀推廣的模式

以文山學(xué)院圖書館閱讀推廣活動臨時小組為主導(dǎo)，配合學(xué)校整體的校園文化建設(shè)活動，借助大學(xué)生讀者協(xié)會力量推進閱讀推廣活動在全校范圍內(nèi)展開。圖書館制定閱讀推廣活動計劃，培訓(xùn)類、講座類、競賽類的活動由圖書館進行主導(dǎo)和舉辦，其他活動主要由大學(xué)生讀者協(xié)會舉辦，并發(fā)動學(xué)生力量在師生中廣泛動員，二者互相配合和補充。

2 問卷調(diào)查設(shè)計及實施情況

2.1 問卷調(diào)查展開

本次調(diào)查覆蓋了大一至大四的學(xué)生，共發(fā)放問卷410份，收回400份，其中有效問卷388 份。此次參與問卷調(diào)查的男生數(shù)量為182人，女生數(shù)量為206人；調(diào)查對象在選取上從學(xué)校學(xué)科設(shè)置的實際情況進行了覆蓋，以確保調(diào)查的普遍性和代表性，其中文科類占 37.23%、理科類占 36.2%、工科類占14.1%、體育藝術(shù)類占12.47%，各類學(xué)生群體所占比例合理。

2.2 問卷調(diào)查的內(nèi)容

問卷調(diào)查主要分為三個維度。第一個維度為基礎(chǔ)性問題，主要是學(xué)生的基本情況，了解學(xué)生掌握和使用圖書館功能及服務(wù)的現(xiàn)狀，以區(qū)別使用圖書館頻率不同的讀者，便于針對性的實施閱讀推廣；第二個維度為引入式問題，主要為大學(xué)生閱讀習(xí)慣、信息行為，對本校閱讀推廣活動的了解和參與情況、滿意度、影響閱讀推廣的因素等，以便科學(xué)制定活動內(nèi)容和策略；第三個維度，為討論性的問題，在于了解大學(xué)生對閱讀推廣活動內(nèi)容的期待和建議[2]。

2.3 問卷調(diào)查的結(jié)果及分析

2.3.1 大學(xué)生讀者基本情況調(diào)查

文山學(xué)院的大學(xué)生讀者對圖書館的認識和使用存在以下特點：

（1）閱讀積極性較低。喜歡看書的人僅占調(diào)查對象的39.8%，不及一半，閱讀積極性一般的卻占到52.8%，兩者差距達13%。受到大學(xué)生活相對支配自由及多元文化的影響，讀書已經(jīng)不再是學(xué)生唯一的提高方法和生活方式，大學(xué)生可以選擇的成長方式、課外活動繁多，時間自由。由此反映出圖書館服務(wù)的開展既要注重大學(xué)生閱讀積極性的提升，又要適應(yīng)大學(xué)生讀者閱讀思想和行為的變化，推出科學(xué)有效的閱讀推廣活動。

（2）閱讀傾向及興趣分布較為均勻。除娛樂消遣類占10%，為最低，其余數(shù)值相差不大，文學(xué)類人數(shù)占24.4%、應(yīng)用技術(shù)類占22.1%、專業(yè)用書占23.7%、科普類占20%，說明大學(xué)生閱讀既帶有一定的功利性，又注重自身專業(yè)的培養(yǎng)，同時重視人文修養(yǎng)的提高。由此可見圖書館的閱讀推廣要在資源上下功夫，館藏的建設(shè)一定要多考慮學(xué)校建設(shè)方向，深入了解和掌握讀者的閱讀訴求，在資源建設(shè)全面、系統(tǒng)、深入的基礎(chǔ)上實施閱讀推廣，使讀者能感受到自身獲益。

（3）讀者使用圖書館頻率較低。每周使用圖書館7次以上的讀者僅占3.7%，1次及以下的高達46.1%，說明圖書館在讀者心中的重要性和地位較低，讀者已經(jīng)沒有把圖書館看成獲取知識的至高天堂，圖書館亟需借助閱讀推廣活動盤活館藏資源、提高服務(wù)水平、改變形象。從使用圖書館目的看，讀者借書查資料占34.1%，自習(xí)占40.1%反映出讀者對圖書館的認可態(tài)度，但認識不全面、深入，停留在傳統(tǒng)觀念里。圖書館仍需投入人力、物力和財力，提高服務(wù)質(zhì)量去吸引讀者關(guān)注圖書館各種職能，而不只會使用傳統(tǒng)的借閱和空間服務(wù)，認識到還有參考咨詢、學(xué)科服務(wù)、創(chuàng)意空間等深層次服務(wù)。

2.3.2 大學(xué)生閱讀習(xí)慣和行為的調(diào)查

（1）閱讀動機及目的性。大學(xué)生讀者閱讀為備考或?qū)I(yè)學(xué)習(xí)需要，掌握一些實用技能占22.9%，存在較強的功利性和目的性；為滿足興趣愛好，充實自己占37.2%說明大學(xué)生對閱讀有自己的認識和見解，但受到利益驅(qū)使的功利性閱讀，缺乏對閱讀的正確認識，存在閱讀上的偏差，閱讀推廣要重視讀者閱讀觀念的引導(dǎo)和完善。

（2）閱讀規(guī)劃及方法。大學(xué)生讀者在選擇閱讀途徑方面，按計劃閱讀只占23.3%，只有較少部分讀者能根據(jù)自身的情況制定閱讀規(guī)劃，所以圖書館在閱讀推廣時要深挖館藏資源與讀者之間的聯(lián)系，幫助讀者建立起自己的閱讀“地圖”。

（3）閱讀習(xí)慣及方式。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)閱讀時代，電子書為主要閱讀媒介。在閱讀課外書方面，讀者從網(wǎng)上瀏覽或者下載電子書占46.2%，經(jīng)常用網(wǎng)絡(luò)閱讀占54.5%，電子書獲取、傳遞、保存的便利性，具有開放的閱讀環(huán)境、新鮮的閱讀方式等特點，為廣大讀者所喜歡和依賴，傳統(tǒng)的借閱方式受到挑戰(zhàn)。因此，圖書館閱讀推廣充分利用好現(xiàn)代化的閱讀手段，資源從內(nèi)容上做好推銷，才可能真正地發(fā)揮出圖書館職能幫助讀者養(yǎng)成良好的閱讀模式和習(xí)慣（見表1）。

表1 大學(xué)生閱讀習(xí)慣和行為調(diào)查結(jié)果

2.3.3 對閱讀推廣活動的評價及意見建議

學(xué)生對閱讀推廣活動的情況了解方式見表2。

表2 大學(xué)生對圖書館閱讀推廣活動的情況了解調(diào)查結(jié)果

（1）閱讀推廣的認知。根據(jù)表2可以看出大多數(shù)文山學(xué)院大學(xué)生讀者對圖書館閱讀推廣活動是有所了解和參與過的，但是黏性不高，停留在活動的形式上而沒有重視其背后的價值。沒有聽過的占19.9%，這個比例較高，反映出閱讀推廣活動鋪開的面較窄，宣傳方式存在問題沒有讓活動深入人心。而關(guān)于圖書館電子資源的使用總體占比較高，大學(xué)生在信息獲取時會想到利用圖書館構(gòu)建的資源體系，這離不開圖書館日常的服務(wù)宣傳和閱讀推廣。

（2）閱讀推廣活動的效果。用調(diào)查采用多選，在調(diào)查的對象當(dāng)中，或多或少參加過不同的閱讀推廣活動而不自知，造成認知和實際參與閱讀擴大活動的矛盾。根據(jù)調(diào)查讀者普遍從閱讀推廣活動中有收獲，主要體現(xiàn)在提高技能、增加閱讀興趣、認識圖書館方面，充分體現(xiàn)圖書館開展閱讀推廣活動的價值和意義。

（3）閱讀推廣的宣傳和開展形式。隨著時代發(fā)展，大學(xué)生獲取資訊的習(xí)慣已經(jīng)不同，從希望獲得閱讀推廣活動通知的習(xí)慣看，希望更多的借助于自媒體來獲得活動信息，方便快捷且容易吸引注意力，也反映出閱讀推廣活動不單是圖書館一家的事，要借助學(xué)校平臺和其他有關(guān)部門的配合。在活動方式方面，跟隨讀者的行為習(xí)慣及現(xiàn)有資源和技術(shù)條件的基礎(chǔ)上，61.2%的讀者傾向于線上線下相結(jié)合的各類活動，因此要注意活動的策劃和開發(fā)，以吸引和保持讀者對圖書館和閱讀推廣的粘性。

通過調(diào)查還收到讀者對閱讀推廣活動的建議，主要從改進館舍環(huán)境，提供趣味性、新穎性、加強多種媒介和形式上宣傳等讀者感受最為直接和最關(guān)心的方面提出期待與希望。

3 文山學(xué)院閱讀推廣活動存在的主要問題

3.1 閱讀推廣活動尚未形成制度化、常態(tài)化

3.1.1 沒有專門的組織機構(gòu)，協(xié)調(diào)和組織活動

閱讀推廣是圖書館專業(yè)的重要工作領(lǐng)域，文山學(xué)院閱讀推廣活動主要以圖書館為主導(dǎo)，借助社團力量一同開展，但是活動群體面向的是整個校園的師生讀者，以圖書館自身力量是很難做到宣傳的全面性，動員讀者廣泛參與。且閱讀推廣活動為自愿參與的興趣類活動，目前僅僅依靠圖書館發(fā)起、倡議、施行整個活動，而沒有各院系、學(xué)校其他職能部門的配合和參與，活動效果不佳。

3.1.2 閱讀推廣活動缺少長遠規(guī)劃和制度建設(shè)

閱讀推廣隨著圖書館事業(yè)的發(fā)展而逐漸興起，文山學(xué)院閱讀推廣活動從2014年才逐步走入正軌，往往“應(yīng)時節(jié)”一般隨著讀書月、國慶月活動的開始而舉辦，規(guī)劃性不夠。活動面向全校師生讀者，過于廣泛、沒有細分活動對象導(dǎo)致活動重點不突出，吸引力缺乏。

3.2 閱讀推廣活動內(nèi)容簡單，形式單一

文山學(xué)院圖書館閱讀推廣活動內(nèi)容以各種書目推廣、資源推送、服務(wù)宣傳等為主，根據(jù)活動內(nèi)容會配有一定的小禮品作為獎勵，但是用物質(zhì)獎勵的方法并沒有很好地保持讀者對閱讀推廣活動的依賴。閱讀推廣形式主要集中在培訓(xùn)、資源推薦、競賽等方向，閱讀推廣的開展是以讀書交流分享和信息素養(yǎng)教育為重，沒有跳脫出傳統(tǒng)活動方式的窠臼。大學(xué)生讀者接受了大量新鮮資訊和新穎的知識，對閱讀推廣活動的期待很高，活動的形式多種多樣才能讓讀者有新鮮感。

3.3 閱讀推廣物質(zhì)和人力條件薄弱，圖書館館藏和條件需要改善

首先，文山學(xué)院圖書館尚未設(shè)立專門的閱讀推廣機構(gòu)，圖書館專業(yè)出身的工作人員極少，缺少專業(yè)人才，沒有專門從事相關(guān)工作的人員，而是從其他部門臨時指派實施閱讀推廣，所以閱讀推廣活動計劃性不足，容易受到圖書館其他業(yè)務(wù)工作的影響。宣傳力度匱乏，有好的活動也沒有辦法有效地分享到讀者中。其次，圖書館目前還身處于20世紀(jì)80年代的館舍，條件差、空間小、服務(wù)受限，甚至沒有專門的會議室和報告廳，根本不具備在館內(nèi)舉行大型活動的條件。再次，圖書館經(jīng)費本身就少，在豐富館藏上就已經(jīng)很吃力，閱讀推廣經(jīng)費就更少，難以開展高水平、高成本的活動。

3.4 大學(xué)生讀者閱讀行為和習(xí)慣有其個性

文山學(xué)院大學(xué)生生源超過一半來自農(nóng)村，在閱讀行為上對圖書館的依賴程度較高?？傮w而言，因求職就業(yè)壓力的不斷增加，大學(xué)生讀者閱讀行為具有較強的功利性和目的性，有關(guān)提高求職競爭力的書籍、活動更能吸引他們的注意力，理想主義式閱讀較少。另外，大學(xué)生讀者整體的閱讀意愿和興趣在降低，其他信息獲取媒介、社會活動占據(jù)了他們過多時間和精力。

4 文山學(xué)院圖書館開展閱讀推廣活動的對策研究

4.1 建立專門的閱讀推廣委員會，制定長遠規(guī)劃

成立閱讀推廣委員會，各院系、校團委和學(xué)生會為成員，設(shè)立不同的學(xué)科專業(yè)組，總體規(guī)劃閱讀推廣目標(biāo)，協(xié)調(diào)合作與解決資金問題。閱讀推廣推廣的是書籍、讀者，更是閱讀意識的推廣，事關(guān)整個學(xué)校、整個國家、整個民族的進步[3]。

圖書館改善圖書館條件，比如：干凈、明亮、安靜，用裝飾優(yōu)化環(huán)境，同時根據(jù)現(xiàn)在存在的問題注意在新圖書館避免出現(xiàn)同樣問題，加快新圖書館的建設(shè)和使用。館舍條件限制也可以做到小而全，更細心、貼心的服務(wù)，細分書目推薦、閱讀指導(dǎo)、線上科技類活動等，深入?yún)⑴c到讀者閱讀塑造過程中。注重基礎(chǔ)性服務(wù)，提高借閱服務(wù)、咨詢服務(wù)、閱讀導(dǎo)覽、自習(xí)服務(wù)等服務(wù)質(zhì)量，這些服務(wù)無形中塑造了讀者行為，進而影響到閱讀推廣[4]。最后，建設(shè)高素質(zhì)的人才隊伍，提高閱讀推廣的水平和層次。

4.2 創(chuàng)新形式，豐富閱讀推廣內(nèi)容

4.2.1 針對性地做好閱讀內(nèi)容體系設(shè)計，突出學(xué)科特色

根據(jù)專科、本科、專升本學(xué)生特點設(shè)計活動，例如：專科生注重其閱讀興趣和行為的提升，本科生和專升本注重其閱讀行為的改善和信息素養(yǎng)的提高，總的來說都必須重視樹立學(xué)生正確的“三觀”。立足于讀者的學(xué)科背景進行規(guī)劃設(shè)計，提供精準(zhǔn)服務(wù)，突出學(xué)校的學(xué)科特色，讓閱讀推廣反過來為學(xué)科建設(shè)服務(wù)。讀者對圖書閱讀推廣有很多有益的建議和意見，也反應(yīng)出他們的愿望和期待，所以要多從本校自身情況出發(fā)，策劃有新意、針對性強、適合校情的活動。

4.2.2 注重閱讀推廣活動設(shè)計的系統(tǒng)性與層次性

基于閱讀推廣目標(biāo)長遠規(guī)劃，進行整體性、系統(tǒng)性的策劃，使讀者對活動產(chǎn)生依賴，讓活動深入人心且便于長期開展，以本校大學(xué)生讀者閱讀方式的特點和差異化的內(nèi)容層次性需求為出發(fā)點，探索具有本地、本校特色的活動開發(fā)，活動的內(nèi)容設(shè)計具有層次性與個性，依據(jù)活動不同搭配多樣化的推廣手段，方可最大限度地提升推廣效果，提高閱讀服務(wù)品質(zhì)[5]。

4.2.3 尊重讀者興趣和個性，線上線下活動相結(jié)合

傳統(tǒng)的線下閱讀推廣活動繼續(xù)加大力度，但是如讀書分享會、文藝活動、真人圖書館、講座培訓(xùn)、知識競賽等活動既可以線上又可以線下，關(guān)鍵是根據(jù)具體的主題和內(nèi)容，按照更利于讀者接受和喜歡的方式進行，就不必總是大張旗鼓地占用時間和場地，使讀者在享受實現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的同時，又能有新穎的活動體驗，促進活動效果提升。

4.3 擴大宣傳力度，利用好各類宣傳平臺

加大宣傳力度，擴寬宣傳面，營造出“知書、讀書、愛書、會書”的良好閱讀氛圍，善于利用和結(jié)合傳統(tǒng)媒體、自媒體，使閱讀推廣宣傳到位，促使全民閱讀觀念深入大學(xué)生心中。在閱讀推廣的實施上應(yīng)積極使用新媒體技術(shù)，組織人力、物力開發(fā)或建立圖書館自己的微信公眾號和移動圖書館，運用文字、圖像、聲音或視頻等多種手段宣傳，傳統(tǒng)的貼海報、發(fā)通知、口耳相傳等仍有良好效果，同時采用線上線下結(jié)合的方式宣傳閱讀推廣的消息[6]。

4.4 加強對學(xué)生的閱讀指導(dǎo)

一是依據(jù)大學(xué)生讀者需求特征，針對性地開展閱讀推廣，文山學(xué)院現(xiàn)為應(yīng)用型本科院校，圖書館根據(jù)院校特征需要開設(shè)信息素養(yǎng)培訓(xùn)、應(yīng)用類知識面擴寬和深化的閱讀引導(dǎo)，給予大學(xué)生讀者合適的閱讀指導(dǎo)和關(guān)懷。二是依據(jù)時間和環(huán)境變化、年級特征，開展?jié)M足不同群體內(nèi)心需求，利于他們自身發(fā)展的閱讀活動[7]。不能為了活動而活動，活動的最終目的在于改善和提高讀者的閱讀行為和習(xí)慣，挖掘、傳播、擴散圖書館的資源內(nèi)容，提高全民的素質(zhì)，促進國家經(jīng)濟、社會、文化的發(fā)展，因此養(yǎng)成和塑造讀者自身明確的、科學(xué)合理的閱讀行為習(xí)慣才是圖書館閱讀推廣的重中之重，讀者的閱讀指導(dǎo)為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。三是多開展參與性強、見效明顯的活動。閱讀技能培訓(xùn)、讀書技能交流會、讀書筆記交流、信息素養(yǎng)培訓(xùn)、人文素養(yǎng)培訓(xùn)、各類經(jīng)典作品導(dǎo)讀、專家（名人）講座或分享會等系列性活動就十分必要和有效。

5 結(jié)語

圖書館必須重視開展閱讀推廣活動，真正把它納入核心與常規(guī)工作中。建立健全專門的閱讀推廣委員會，完善閱讀推廣制度和激勵措施，組織策劃整體性、系統(tǒng)性的推廣方案，善于宣傳、豐富活動的內(nèi)容，關(guān)心讀者的成長和教育，盤活圖書館所有資源，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高讀者閱讀體驗，充分利用圖書館資源，提升大學(xué)生的文化修養(yǎng)。