CB Insight 2020年零售科技前瞻報(bào)告里，KK集團(tuán)作為唯一一家擁有實(shí)體店的“獨(dú)角獸”企業(yè)入榜，獲得諸多關(guān)注。

KK集團(tuán)的前身是進(jìn)口品集合店KK館，成立于2014年。近兩年，公司開(kāi)始踐行多品牌戰(zhàn)略，由KK館更名為KK集團(tuán)，并推出生活方式集合店品牌KKV、美妝零售品牌THE COLORIST調(diào)色師和潮玩集合品牌X11。在線(xiàn)上線(xiàn)下都為流量焦慮之時(shí)，KK集團(tuán)在線(xiàn)上的高熱度、線(xiàn)下的高流量，為線(xiàn)下零售探尋新切口提供了一個(gè)參考樣本。

“新代際人群的出現(xiàn)，催化出幾萬(wàn)個(gè)新興的消費(fèi)品牌，這些新品牌需要新渠道承接?！盞K集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO吳悅寧將KK集團(tuán)定位于新人群與新品牌的連接點(diǎn)。一端是新人群，一端是新品牌，渠道也要用新的方式與邏輯與兩者進(jìn)行連接。

KK集團(tuán)總結(jié)過(guò)這一代年輕消費(fèi)者的三個(gè)特點(diǎn)：顏值即正義，社交即貨幣，個(gè)性即動(dòng)力。當(dāng)他們認(rèn)可和喜歡某個(gè)事物時(shí)，也樂(lè)于在社交媒體上分享傳播。

因此，KK集團(tuán)以“小清新”的彩色元素為特點(diǎn)，從空間布置、色彩搭配、產(chǎn)品陳列等維度升級(jí)門(mén)店場(chǎng)景，對(duì)消費(fèi)者造成視覺(jué)體驗(yàn)沖擊，從而實(shí)現(xiàn)引流和消費(fèi)者的自傳播。

另一方面，KK集團(tuán)用買(mǎi)斷制向品牌供應(yīng)商直采，并不再收取后臺(tái)費(fèi)用。買(mǎi)斷制很大程度地降低了供應(yīng)商的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)成本，也使KK集團(tuán)能獲得更低的采購(gòu)價(jià)，進(jìn)而在產(chǎn)品定價(jià)上讓利給消費(fèi)者。另外， KK集團(tuán)的買(mǎi)斷制為月結(jié)，將成本和庫(kù)存壓力轉(zhuǎn)移到自己的身上，這也倒逼其對(duì)待產(chǎn)品的態(tài)度更為嚴(yán)謹(jǐn)，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品制來(lái)進(jìn)行采購(gòu)決策。

采購(gòu)環(huán)節(jié)，KK集團(tuán)由買(mǎi)手們帶著層層篩選出的產(chǎn)品參加公司的新品選品會(huì)，接受專(zhuān)業(yè)評(píng)委團(tuán)的投票，篩選出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)入測(cè)試門(mén)店進(jìn)行試銷(xiāo)，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后才進(jìn)入采購(gòu)白名單。而產(chǎn)品經(jīng)過(guò)層層篩選進(jìn)入常規(guī)采購(gòu)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)后，并不因此“高枕無(wú)憂(yōu)”。KK集團(tuán)用“末尾淘汰制”下架銷(xiāo)量排在末尾的產(chǎn)品，由新的暢銷(xiāo)品來(lái)取代。

與此同時(shí)，KK集團(tuán)在運(yùn)營(yíng)層面的一些優(yōu)化也與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品制實(shí)現(xiàn)了協(xié)同。比如，沒(méi)有過(guò)度服務(wù)。針對(duì)年輕消費(fèi)者習(xí)慣自主消費(fèi)的特點(diǎn)，門(mén)店店員的服務(wù)遵循“避免打擾消費(fèi)者”的原則，使年輕消費(fèi)者能夠更自主地進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策。

KK集團(tuán)也基本不做活動(dòng)性促銷(xiāo)。在吳悅寧看來(lái)，活動(dòng)性促銷(xiāo)會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)量短期內(nèi)的異常波動(dòng)，沒(méi)法反映真實(shí)消費(fèi)需求，影響終端數(shù)據(jù)源；同時(shí)，活動(dòng)性促銷(xiāo)極易傷害品牌定價(jià)體系，品牌方賺不到合理的利潤(rùn)，會(huì)影響對(duì)產(chǎn)品本身的投入，進(jìn)而影響消費(fèi)者的體驗(yàn)。

而追根溯源活動(dòng)性促銷(xiāo)的本質(zhì)在于“便宜”。KK集團(tuán)選擇在源頭上給出了一系列的解決方案，比如對(duì)品牌方提供低賬期、零后臺(tái)費(fèi)用等更友好的合作模式，在采購(gòu)環(huán)節(jié)換來(lái)更健康的低成本，進(jìn)而讓利給終端，來(lái)打造更符合人性和更長(zhǎng)久健康的模式。