李曉蓉

【摘要】? ? 作為中職公共課程之一，計算機應用基礎課程既包含理論知識，又涉及計算機常用軟件的應用與操作技能，對于培養(yǎng)學生科學素養(yǎng)、計算機應用能力等具有重要意義。在中職計算機應用基礎課程教學中，嘗試構建問題導學模式，突出學生在課堂上的主體性地位，以問題為支架幫助學生自主構建計算機應用基礎知識體系、深入探究理論知識在不同場景下的應用技巧。

【關鍵詞】? ? 問題導向模式? ? 中職? ? 計算機教學

引言：

計算機應用基礎課程是中職學生學習的公共課程之一，其中包含著學生未來就業(yè)需要具備的計算機基礎理論知識、常用計算機軟件的操作與運用技巧等，不僅可以培養(yǎng)學生科學素養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)造精神，并且可為學生就業(yè)奠定良好基礎。講授式、說理式、灌輸式是傳統(tǒng)教學模式下中職計算機應用基礎常用的教學方法，教師在課堂上側重于為學生傳授知識與技能，并以知識傳輸?shù)拿芏扰c速度作為課堂教學效果的評價指標，學生則處于知識接收的被動狀態(tài)，加之其無法將知識完全內化，會在學習計算機應用基礎課程時出現(xiàn)諸多問題，長此以往將會引發(fā)學生畏難心理，削弱學生學會、學好、掌握計算機應用基礎課程的信心。與此同時，計算機應用基礎課程內所包含的知識體系龐雜，部分教師在教學時隨意性較大，尤其是不注重理論知識與實際操作的聯(lián)系性，學生在學習理論知識后不能得到實操訓練，對理論知識只是機械性記憶，導致學生知識水平偏低且實踐能力薄弱。為解決上述問題，筆者嘗試在中職計算機基礎課程教學中構建問題導學模式，結合思維導圖、填表及項目式教學等將問題滲透至各個教學環(huán)節(jié)中，并注重聯(lián)系學生的生活與未來就業(yè)需求精選教學內容。

應用問題導學模式的計算機應用基礎課程教學取得顯著成效，現(xiàn)對筆者依托問題導學模式的Word軟件應用教學過程作如下闡釋。

一、貼近學生，激發(fā)學生學習內在動因

問題導學模式的關鍵在于問題的提出及學生對問題作出及時的反應，因此教師所選擇的問題在很大程度上決定了問題導學模式應用的質效[1]。中職學生具有學習動因多樣化、學習需求多元化、學習成效差異化的特點，部分學生認為計算機應用基礎知識對其當前學習、未來就業(yè)并明顯幫助，在主觀上認定學習該課程價值偏低，因此在學習該課程時容易出現(xiàn)積極性不足、注意力易分散等現(xiàn)象。

為此，教師在教學中要選擇貼近學生、貼近實際、貼近生活的問題，激活學生頭腦中的思維，調動學生生活經驗，使學生聯(lián)想到與計算機應用基礎知識相關的案例、信息，繼而使學生認識到計算機應用基礎課程的重要性，激發(fā)學生內在學習動因。

在Word教學前，筆者設置了如下問題：1.在生活與學習中，你會用到Word軟件嗎？2.你在一般用Word軟件做什么？3.在刷抖音時你看到過教授word操作的短視頻嗎？4.在求職、工作中你能聯(lián)想到哪些應用Word的場景？

上述四大問題中，問題1、2用以調動學生頭腦中儲備的信息、生活經驗，使學生明確本節(jié)課的重點為Word應用實踐。問題3則極具趣味性，學生們在刷抖音時時不時會看到有關Word的教學視頻，而且這些視頻一般基于特定的工作場景，例如“老板讓我設計元宵節(jié)賀卡，但我不會……”學生們一邊回憶，一邊向問題4過渡，聯(lián)想到Word在求職、工作中的應用，學生們聯(lián)系自身實際，自然認識到掌握、學會Word軟件操作技巧的重要性。

二、分層教學，制定差異化的學習任務

問題導學模式中的“問題”，并非傳統(tǒng)意義下的有提問、有回答的形式，而是包括任務、項目、習題在內的多種探究類型[2]。鑒于中職學生學習成效的差異化、學習需求的多元化，筆者在教學中針對本節(jié)課涉及的基本技能設置了基礎版與提高版兩項任務;針對技能的應用設置了基礎版與提高版兩項綜合運用項目。具體如下表1所示。

上述任務/項目具有一定的探究性與挑戰(zhàn)性，并且與學生生活實際、工作需求聯(lián)系緊密，可有效激發(fā)學生的學習與實踐興趣。與此同時，所設置的項目/任務充分考慮不同層次學生的學習需求、知識水平及實踐能力的差異性。例如自薦書基礎版任務要求學生模仿、參考，可以降低學生學習難度，幫助學生鞏固基礎知識;提高版任務則更為個性化，一些學生或多或少接觸過Word，在抖音上也學習了一些技巧，學生們可以該任務為契機嘗試應用所學知識，既可以凸顯學生的主體性地位，而且可培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)造精神。

三、集中討論，聯(lián)系軟件操作新舊知識

任務及項目目標明確后，接下來的教學和重點便是在學生所儲備的知識與項目/任務要求之間建立關聯(lián)。問題導學是一種以問題為支架的教學模式，可促成學生由依賴教師及教材到自主探究思考的遷移[3]。因此，教師所設置的問題一方面要具有指向性、導向性，幫助學生明確應用Word完成上述任務的基本路向;另一方面要將學習內容、實踐操作的決定權交給學生，使學生根據(jù)自己現(xiàn)有知識水平、興趣取向等選擇對自己有用并較為陌生的知識，在對知識進行加工、處理后找到解決問題的辦法。

例如在開始制作《個人簡歷》前，筆者利用多媒體呈現(xiàn)了兩張《個人簡歷》，一張采用Word原始表格，沒有對字體、樣式等進行修飾，且照片的嵌入十分不和諧;另一張則引入了圖形、符號等元素，分類展現(xiàn)個人信息，整體看起來十分美觀。接下來，筆者提出問題：如果大家是招聘人員，大家會請哪一位應聘者前來面試？學生們紛紛表示自己會邀請第二張簡歷的制作者進行面試。該問題使學生了解到“簡歷”是留給招聘人員的第一印象，如果應付了事，則會給人一種不注重工作、對自己要求不嚴格的印象。此時，學生們對如何做好一張簡歷產生了強烈的求知欲與好奇心。于是筆者順勢提出第二個問題：這兩張簡歷有哪些區(qū)別，請從Word應用技巧層面來分析。學生們采用集中討論形式解答問題，逐漸構建起制作簡歷的步驟、技巧等知識體系。

四、導撥釋疑，指導學生解決實踐問題

當學生們通過筆者的問題引導、集中討論在頭腦中形成個人簡歷制作的思路后，筆者便將學生分為六人小組，小組內成員Word應用技能有一定差異性，目的在于促進學生間的優(yōu)勢互補。

在正式實踐前，筆者提出問題：同學們，還記得我們學習過的Word應用知識嗎？請學生思考以前學習過的Word應用知識，例如文字的輸入、Word軟件的基本功能等，可幫助學生聯(lián)系舊知識。隨后，筆者請小組初步討論個人簡歷制作方案，小組內成員可按照自己的知識水平選擇任務版本。接下來，學生們按照方案進行實踐。

在學生實踐過程中，筆者并未進行干預，而是注意觀察各小組的表現(xiàn)與行為，當學生主動尋求筆者幫助時，筆者便向其提供指導。例如學生們在調整表格布局時，發(fā)現(xiàn)表格的布局不能按照自己的想法隨意調整，比如說單元格的合并、添加新的行或列、加入個性化的圖像與標識等。筆者并未采用直接指導方式，而是采用提問的方式引導學生深入思考，例如單元格的合并功能應該在哪個位置找？要想合并兩個單元格之前應怎么操作等，一步步指導學生總結出合并單元格的規(guī)律，可加深學生對該知識點的印象。

當學生基本完成任務時，筆者請學生在組內對各個成員的《個人簡歷》進行評價，此時便是發(fā)揮學生間優(yōu)勢互補的最佳時機。選擇提高版任務的學生思維活躍、創(chuàng)新意識較強，且具備一定的Word應用基礎，其所制作的簡歷不僅美觀，而且信息全面。而選擇基礎版任務的學生按照樣表與教程進行實踐，所制作的簡歷比較死板，信息也具有局限性，筆者便請學生互相指導、取長補短，這樣便將基礎版任務提升到提高版任務的水平，不僅可從整體上提高學生Word應用能力，也可培養(yǎng)學生互相幫助的良好品質。

五、知識遷移，延伸學生的認知體系

問題導學模式下，傳授知識與技能不再是中職計算機基礎課程教學的唯一目標，更重要的是促成學生對計算機應用基礎知識的內化于心，外化于行，即將知識遷移應用到解決實際問題中。

為此，筆者在總結提升環(huán)節(jié)提出了如下問題：我們今天學習制作了《個人簡歷》，大家想一想，還有哪些地方可以應用到今天所學的知識呢？此時學生的思維還局限在制作簡歷上，為發(fā)散學生思維，筆者利用多媒體呈現(xiàn)了個人自制《消費清單》，上面不僅詳細記錄著本月的每一筆支出，還以圖像表現(xiàn)指出的項目，例如以“一碗面”圖像表示餐飲支出;以“小汽車”圖像表示交通類支出等，學生們聯(lián)系今天所學的知識，認識到該知識的本質為調整表格布局、輸入文字、增添個性化元素，并結合自身需求指出本節(jié)課知識在實際生活中的應用，如制作課程表、總結知識點等。筆者請學生們將自己的想法轉化為“實物”，嘗試著自主探究Word軟件的更多功能，并通過查閱資料、觀看微課等形式創(chuàng)作出更具個性的Word作品，不僅可提升學生知識應用能力，還可以培養(yǎng)學生自主學習意識。

六、結束語

問題導學是一種以問題為支架，以小組合作、探究等為基本形式，以學生為中心并注重知識遷移應用的教學模式，有助于發(fā)散學生思維、幫助學生自主構建知識體系。在中職計算機應用基礎課程教學中應用問題導學模式，需要教師把握兩大要點，其一為問題的選擇要突破傳統(tǒng)問題形式的桎梏，引入項目、任務等具有探究性、挑戰(zhàn)性的學習形式，豐富課堂活動、凸顯學生主體地位;其二為問題的設置要與教學內容、學生實際、生活及工作需求緊密結合，突出計算機應用基礎課程培養(yǎng)“社會匠人”的作用，在教學中注重培養(yǎng)學生合作精神、互助品質、創(chuàng)新意識，使學生在學習與掌握計算機應用基礎知識的同時成長為知行合一、德才兼?zhèn)涞默F(xiàn)代化人才。