張鵬

[摘 要] 新媒體作為信息傳播的重要載體，不但會影響大學生的社會行為和生活方式，還會影響大學生學習方式、生活態(tài)度和價值觀念。同時，新媒體的共享性、開放性等特征還會給大學生心理健康帶來更多積極影響。文章重點對新媒體在心理健康教育中的應用進行分析。

[關鍵詞] 互聯網+;心理健康教育;大學生;新媒體;應用策略

[中圖分類號]G641 ? [文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2021） 07-0052-03

“互聯網+”相關行動指導意見中明確指出，各類學校應該通過數字教育資源和服務平臺，漸漸探索網絡化教育的新模式。“互聯網+”本身并沒有統一定義，但其本質上是互聯互通，將原本割裂、分散和局部的各項資源在互聯互通之下形成整體，以此促使整個媒體生態(tài)產生結構性與根本性的轉變。隨著智能手機和平板電腦的普及應用，大學生使用微信、微博等新媒體工具進行學習、生活、信息交流和人際交往已成為常態(tài)。這樣的發(fā)展背景給大學生心理健康教育工作帶來較大沖擊，但也帶來了新的發(fā)展機遇。所以，高校如何與時俱進利用新媒體的即時性、多樣性、開放性、交互性等特性建立更加完善的心理健康教育體系，進一步提升大學生心理健康水平，成了當前需要探究的重點問題。

一、“互聯網+”背景下新媒體應用在大學生心理健康教育中的優(yōu)勢

心理健康教育是高校教育工作當中最重要的組成部分之一。當前大學生思維活躍、視野開闊，接受各類新鮮事物的能力也比較強，個體需求更加多樣，個體差異更大，所以在心理健康知識宣傳過程中，使用傳統的課堂教學、條幅宣傳、校園活動等都會影響最終的教育宣傳效果。再加上目前高校學生多，心理健康專職教師人數不足，如果只通過個體輔導、課堂教學以及團體輔導等形式，往往會使最終的教育效果大打折扣。而且當今時代的信息傳播與人們接收信息的方式、特征已經發(fā)生了深刻的變化，如果能及時有效地利用大學生喜歡的信息呈現方式，如微信、微博的心理健康教育文章推送，利用新媒體開展線上互動型心理健康教育活動，短視頻制作傳播心理健康基礎知識，必然會提升心理健康教育的趣味性，更能夠吸引學生積極接受教育，加強教育效果。因此，使用新媒體開展心理健康教育是必然選擇。

大學生的個性特征和新媒體特性之間相統一。大學階段是世界觀、人生觀和價值觀形成的重要時期，在這個階段，學生通過學習獲得更多的專業(yè)知識，通過與同學、老師的人際交往、與社會更多地接觸，思想意識逐漸變得更加成熟，社會責任感也在增強、道德標準體系更加完備，同時也都開始進行新的人生規(guī)劃，重新審視和定位自己的社會角色。新媒體的開放性、交互性和便捷性正好能夠給其開啟一條新的發(fā)展途徑，影響其價值取向和心理健康。

所以在實際教育過程中，要從大學生的心理特點及需求著手，利用新媒體特性進行心理健康教育，豐富教育形式，強化教育的針對性和實效性，提升教育效果，給該項教育工作注入更多新的活力。

二、“互聯網+”背景下大學生心理健康教育面臨的機遇和挑戰(zhàn)

（一）機遇

1.促進心理健康教育機制的優(yōu)化

新媒體技術與當前大學生追求時尚、思想活躍的特點完全契合。在該背景下，學生能夠迅速了解國內和國際的時勢動態(tài)和社會熱點，不斷拓寬自身的認知領域，獲得更多促進發(fā)展的積極信息，深刻認識和理解社會主義核心價值觀的主要內涵，明確自己的使命與責任。大學生本身情感較為豐富，思想也易發(fā)生波動，易受暗示，易被周圍的環(huán)境所影響，被導向性較強，在這種條件下，我們應主動搶占網絡思政教育高地，積極傳播健康向上的知識和正能量，如果學生能夠長期接觸一些具有正確導向作用的新媒體，就會在積極信息的潛移默化之下形成良好的行為習慣，培育健康的心理品質，充分認知自我，學會不斷完善和提高自己，建立起正確的價值觀體系。

2.促進心理健康教育的順利開展

受到社會經濟發(fā)展的影響，大學生在日常學習生活當中需要承受比以往更多的壓力，如學業(yè)成績、人際關系、考研升學、就業(yè)等方面的壓力，部分學生難以適應，沒有合適的方式和正確的方法排解壓力，導致他們中有些人開始變得消極對待生活和學習上的問題，產生焦慮、抑郁等常見的負面情緒和心理問題，同時又沒有及時接受心理疏導，影響個人發(fā)展和身心健康。部分學生對心理咨詢的交流需求也隨著信息時代的交流方式而改變，他們不愿意與心理老師進行傳統的面對面交流，而更愿意通過新媒體的非接觸形式與他人進行交流，這種背景下，如果將新媒體應用在心理健康教育當中，建立起專門的心理健康教育平臺，就可以在網絡的非直接接觸環(huán)境下讓學生敞開心扉，及時說出自己的困惑和問題。除了咨詢交流以外，也可以在該平臺上由教師發(fā)布心理健康教育知識供學生學習，讓學生能夠及時學會運用積極樂觀的心態(tài)面對生活和學習。

3.打破傳統教育模式的限制

傳統的教育模式經常局限于書本和課堂為中心的教育教學，或以組織活動、開展講座等形式進行知識傳遞普及，這樣的教育模式下，教師經常是處于主導地位的，而學生處于被動接受知識的狀態(tài)，互動性、趣味性、對學生的吸引力等方面都顯示了某些不足。在新形勢下，我們必須打破傳統教育模式的限制，結合新時代信息傳播特點和學生認知特點，探索新的教育模式。新媒體恰恰為新的教育模式的探索提供了良好的條件，在新媒體提供的虛擬空間中，學生和教師、學生和學生間有更為自由的時間，更為平等的方式，更為多樣的形式，相互選擇交流對象表達真實的感想，并通過文字、圖像和視頻等進行溝通。在這種條件下，學生思維會變得更為開放和創(chuàng)新，能夠主動探索未知，深化對自我的認知，不斷探索自我，達到身心健康。心理健康教育應敏銳捕捉到這種變化，充分考慮學生需求，緊跟形勢探索創(chuàng)新教育方式，提升教育效果。

（二）挑戰(zhàn)

1.信息量過大，學生無法全面消化

從人類的大腦運行機制來說，能夠接受的信息量整體是有限的。在互聯網的發(fā)展應用下，新媒體能夠呈現出海量的信息內容，對大多數人包括大學生來說，

如何正確地接收和處理信息變得越來越有挑戰(zhàn)性。在這種情況下，有些學生對網絡的依賴越來越強，開始漸漸喪失了獨立思考的積極性，遇到問題的時候總是習慣通過網絡尋找解決方案，產生思考惰性。然而網絡和媒體上的信息良莠不齊，如果不能正確篩選健康、積極的信息，不但無法接受有效的心理健康教育，還會進而影響到正確的世界觀、人生觀和價值觀的進一步形成和發(fā)展。

2.負面信息過多，學生功利化思想開始抬頭

新媒體信息平臺當中擁有極大的信息量，其中不但有積極導向的，也有消極導向的，那些落后的、低級趣味的以及沒落腐朽的思想都會影響到大學生的心理感知和身心健康，由此限制其正確價值觀念的進一步形成與發(fā)展，長此以往，學生就會漸漸走向迷失，變得更加功利和世俗，甚至有些學生還會出現心理畸形或由此誘發(fā)犯罪。這使得利用新媒體信息平臺開展心理健康教育顯得更為重要。

3.新媒體使用過度，學生正常交際能力降低

從目前的研究來看，和現實中的面對面交流相比較，越來越多的大學生更愿意通過新媒體進行交流，很多人在網絡世界中表現得極為活躍，但在現實生活中卻不善于與人交流，性格孤僻，朋友不多，這類學生如果遇到生活或學習上的問題和困難，更傾向于選擇通過QQ、微信、微博等社交軟件進行傾訴。在這些學生看來，網絡虛擬世界要比現實世界更具有吸引力，能夠給自己帶來更多心理上的安慰。雖然這種方式對舒緩心理壓力具有一定的效果，但如果長期依賴網絡，就會導致其漸漸喪失在現實生活中交往的能力，過度沉迷虛擬世界，從而誤入歧途。甚至有時候這類人群還會成為詐騙分子的主要詐騙對象，從而威脅到其財產和生命安全。

4.虛擬信息過多，學生心理極易失控

新媒體本身提供的是一種虛擬化的空間，在這之中參與者可以用匿名的方式表達自我，信息交流更為自由，這就使得部分學生認為網絡世界沒有監(jiān)管，能夠肆意妄為，過度放任自己，從而走上違背倫理道德與法律法規(guī)的道路。大學生本身自制力較弱，極易迷戀上虛擬的網絡世界和與陌生人交流帶來的刺激感，長此以往，就會導致其自大、孤僻、排他的不良心理滋生發(fā)展，出現心理閉鎖以及情緒抑郁等狀況，給其學習和生活都帶來了嚴重影響。這種情況下急需要發(fā)揮新媒體平臺的正向引導作用，通過教育引導，培養(yǎng)學生積極健康的心理品質。

三、“互聯網+”背景下大學生心理健康教育中新媒體的應用策略

（一）構建心理健康教育平臺

傳統心理健康教育主要局限于學校心理咨詢室、大學課堂教學、心理健康知識講座以及心理團體活動，再加上易受到時間與空間的約束和限制，進而導致其教育效果受限。但在應用新媒體之后，大學生就可以直接通過網絡獲取更多的教育信息資源，心理健康教育教師也可以在新媒體的影響下不斷更新自身的教育觀念。在新媒體時代，構建心理健康教育平臺，一是由教師通過微博、微信等方式和學生之間互聯互通，確保學生隨時隨地都能夠獲取相應的心理健康教育資源，由此提升教育效率和靈活度。二是通過網絡虛擬體驗平臺，組織學生多參加一些體驗類的游戲項目，釋放自我壓力，降低心理問題的發(fā)生率。三是通過網絡互動平臺，如論壇、貼吧、QQ、微博等和學生之間進行充分交流與溝通，確保一些共性問題可以得到及時有效的解決。同時還可以應用微信、郵箱等方式實現一對一溝通，更好地保護學生的隱私。四是通過新媒體平臺的便捷性建立起專門的心理健康電子檔案，讓學生按照自己的實際情況如實填寫，確保教師能夠全面掌握學生的心理狀況并進行分析，以便采取針對性的輔導措施。

（二）構建學生心理問題預防信息網

可以通過新媒體建立起高效的心理健康教育體系，全面優(yōu)化組織管理，形成層次鮮明、分工明確以及重點突出的信息網絡。對于當前學生個性特點來說，可以通過新媒體平臺，建立起“學校——學生處——學院——班級”四位一體、層次分明的心理危機預防和干預網絡，及時發(fā)現有心理問題和心理異常的學生，并進行干預和疏導，降低不良影響。

在學校方面，要在新媒體平臺上對心理健康教育進行輿論宣傳，營造出良好的教育氛圍。比如可以通過校園門戶網站以及微信公眾號等推送一些積極向上的信息，以此引導學生樹立正確的價值觀念。另外，在發(fā)生危機事件之后，相關領導還應當及時協調各個部門進行處理和正確的引導，避免給整個學生群體帶來相應的心理影響。

在學生處方面，可以建立網絡心理咨詢室，加強心理論壇管理，通過手機媒體或網絡媒體幫助有困擾的學生正確認識自我。另外還應該定期對心理咨詢教師進行信息技術培訓，通過微信、QQ等途徑把心理咨詢中心的相關活動和任務統籌安排到個人，定期監(jiān)督各班級的心理預警和心理幫扶工作開展情況。

在學院方面，可以重點開展一些具有學院特色的線上心理健康教育活動，如“5.25大學生心理健康宣傳月”活動、心理健康教育短視頻錄制，或者通過學院網站、微信、微博等媒體平臺積極開展心理知識科普，引導大學生學會自尊自愛、關愛他人。對于存在心理困擾的學生，學院輔導員以及心理教師可以通過微信、QQ等平臺幫助其疏導情感，緩解不良情緒，并及時進行跟蹤督導，及時和家長加強聯系，維護學生心理健康。

在班級方面，班主任和心理委員應當全方位了解學生的心理狀況，對有心理問題的學生要及時建檔、跟蹤和處理。在這項工作中，所有學生都是心理健康教育體系中的關注對象，可以通過線上互動、追蹤訪談等模式充分了解其心理變化，掌握相應的心理健康信息。

（三）加強媒介素養(yǎng)教育，培養(yǎng)正確的媒體行為習慣

媒介素養(yǎng)通常是指引導與鼓勵學生對大眾傳播的媒介資源進行正確理解和應用，不但能夠提升學生健康的媒介批評能力，還可以在豐富的媒介資源下豐富和完善自我。對于當前的大學生來說，新媒體已然成了信息傳播和接收的重要載體，這就需要不斷提升其對網絡信息的辨別能力，提升媒介認知素養(yǎng)、加強安全文明意識教育，培養(yǎng)網絡媒介道德與法律素養(yǎng)，以此加強自我行為約束，養(yǎng)成正確的媒體行為習慣。同時，媒介素養(yǎng)教育還能夠促使學生正確應用新媒體，在維護心理健康過程中充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，最終達到提升心理素質水平的目的。利用新媒體平臺提升心理健康教育質量的前提是要首先培養(yǎng)學生良好的媒介素養(yǎng)。

（四）優(yōu)化網絡心理健康教育機制

對于心理健康教育教師而言，可以直接通過網絡技術解決學生的一些心理困惑，提升心理素質水平。當前新媒體不但是學生發(fā)布和獲取信息以及交流信息的重要平臺，同時也是網絡心理健康教育順利推進的重要載體。對當前網絡心理健康教育機制進行完善和補充，可以促使學生對心理健康知識進行系統應用和學習，提升教育效果，也可以輔助教師運用網絡媒體對學生開展網上心理診斷、網上心理測試、網絡心理治療和輔導，使學生心理健康問題得到有效預防和解決。另外，不管是教師還是學生，都能夠直接通過網絡媒介挖掘、獲得和開發(fā)資源，及時了解一些和學生學習與生活息息相關的熱點信息，給學生健康成長提供更多保障。

總體來說，在“互聯網+”背景下，高校心理健康教育工作者應該重視新媒體在學生心理健康教育中的應用，它對大學生的價值取向、道德觀念和行為模式正在產生越來越深遠的影響。然而在當前的新媒體環(huán)境下，學生常常會因為缺少社會經驗和常識而被錯誤信息誤導，會因為網絡交往增多而弱化人際交往能力和情緒處理能力，給其心理健康帶來不良影響，這就需要心理健康教育工作者借助新媒體技術的優(yōu)勢，積極開展心理健康教育，不斷根據學生的身心發(fā)展特征、社會需求以及具體的教育效果進行調整，降低學生心理問題的發(fā)生率，提升學生心理健康水平，開拓更加廣闊的心理健康教育新陣地。

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（責任編輯：王義祥）