郭玉俠

(黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150025)

如何提高教學(xué)質(zhì)量，尤其是實(shí)踐類課程課堂教學(xué)質(zhì)量，將DBR這種教學(xué)模式充分運(yùn)用到實(shí)踐類課程中，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)踐類課程課堂的翻轉(zhuǎn)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性是當(dāng)下我們每個(gè)在教學(xué)一線奮戰(zhàn)的高校教師需要深入研究的課題。將DBR與實(shí)踐類課程有機(jī)融合，運(yùn)用到實(shí)踐類課程中，對(duì)于應(yīng)用型本科院校踐類課程教學(xué)具有非常重要理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。應(yīng)用型院校基于DBR的實(shí)踐類課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)應(yīng)用研究項(xiàng)目組歷經(jīng)兩年的時(shí)間進(jìn)行調(diào)查、設(shè)計(jì)、應(yīng)用、修正、總結(jié)，探索出DBR下實(shí)踐類課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模型的建立。

一、對(duì)實(shí)踐類課程學(xué)生學(xué)習(xí)及教師授課現(xiàn)狀調(diào)查分析

(一)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的調(diào)查分析

本次調(diào)查研究采用學(xué)生訪談及調(diào)查問卷形式，根據(jù)課程性質(zhì)及課程內(nèi)容設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，訪談和調(diào)查問卷的主要內(nèi)容是學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)實(shí)踐類課程的動(dòng)機(jī)、學(xué)生的愛好、學(xué)生對(duì)自己職業(yè)的規(guī)劃、學(xué)生對(duì)課程的期待收獲、學(xué)生希望采用的學(xué)習(xí)方式，已掌握的基本技能等方面。問卷共發(fā)放34份，收回34份，有效問卷34份，參加訪談的學(xué)生共24人，其中學(xué)生干部4名，黨員4名，前兩年成績平均成績在班級(jí)前十名的4人，成績處于中游的學(xué)生4名，在后十名的學(xué)生4人，南方的學(xué)生2名，北方的學(xué)生2名。通過本次的調(diào)查，總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

1.具備學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)興趣濃厚

00后學(xué)生共性：電子產(chǎn)品使用技術(shù)流暢，電腦人人會(huì)用，手機(jī)人人都有，具備一定的軟件操作技能，網(wǎng)絡(luò)溝通能力較強(qiáng)，思維敏銳，具有責(zé)任心。調(diào)查中顯示，94.11%的學(xué)生寢室有手提電腦，88.23%的學(xué)生每天至少上網(wǎng)1小時(shí)，14.7%的人每天上網(wǎng)3個(gè)小時(shí)以上，100%的學(xué)生干部和黨員在布置班級(jí)任務(wù)的時(shí)候采用QQ群聊、微信群聊或者釘釘群聊等形式，學(xué)生們具備了翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)的能力。調(diào)查和訪談中提及學(xué)習(xí)情趣的問題，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)實(shí)踐類課程期待較高，82.35%的學(xué)生對(duì)點(diǎn)鈔、翻打百張、五筆等專業(yè)技能興趣濃厚，11.76%的學(xué)生提及這些技能時(shí)興趣一般，5.89%的學(xué)生對(duì)這些專業(yè)技能不感興趣。對(duì)于這些興趣不高的學(xué)生課題組再次進(jìn)行了深度訪談，提及如果你是CEO會(huì)怎么做？學(xué)生的回答讓我們課題組驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的專長——富有責(zé)任心，在其位，謀其職；提及翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，29.41%的學(xué)生表示非常期待，44.12%的學(xué)生表示一般期待，20.59%的學(xué)生表示不知所措，5.89%的學(xué)生表示要看教師的教學(xué)水平而定，說明大部分學(xué)生愿意接受和嘗試翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式。

2.專業(yè)認(rèn)識(shí)不足，缺少職業(yè)規(guī)劃

訪談和調(diào)查問卷的結(jié)果顯示，34.2%的學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)認(rèn)識(shí)不足，不了解專業(yè)前景，未掌握專業(yè)變化動(dòng)態(tài)，不知道行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，從未對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃，因此，這類學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足；30.2%的學(xué)生對(duì)行業(yè)狀況比較了解，主要來自父母和身邊朋友、授課教師的影響，初步了解專業(yè)中需要的技能及證書；35.6%的學(xué)生了解自己所學(xué)的專業(yè)，明確自己的學(xué)習(xí)目的，具有一定的職業(yè)規(guī)劃能力，這樣的學(xué)生一般為有自己的家族企業(yè)的南方學(xué)生,或者是學(xué)生黨員、學(xué)生干部?？傊?，大部分學(xué)生需要專業(yè)知識(shí)普及及職業(yè)規(guī)劃教育。

(二)對(duì)專業(yè)教師的訪談分析

對(duì)專業(yè)教師的訪談主要以十所應(yīng)用型三表本科院校的實(shí)踐類專業(yè)教師為訪談對(duì)象，以黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)系金融學(xué)專業(yè)實(shí)踐類教師為主，總結(jié)如下：

1. 實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不明確

實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確，不是以提高學(xué)生創(chuàng)新能力和解決實(shí)際問題能力為主，60%的學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)中被定位為理論課的補(bǔ)充及加深學(xué)生們對(duì)理論課的理解與運(yùn)用；實(shí)踐課程的目標(biāo)定位與行業(yè)需求不符，與社會(huì)需求脫節(jié)，不是為了技術(shù)發(fā)展需要而設(shè)置實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)，缺乏系統(tǒng)性的行業(yè)及技術(shù)分析。

2.實(shí)踐教學(xué)手段落后

目前高校實(shí)踐教學(xué)中，70%左右的學(xué)校停留在傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)，教師講解為主，學(xué)生實(shí)踐操作為輔，不能采取多樣化的教學(xué)形式，致使學(xué)生只能被動(dòng)接受、機(jī)械式操作，降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，固化了學(xué)生的思維；部分高校實(shí)踐類課程的教師均為沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的理論型教師，只是簡單的進(jìn)行指導(dǎo)，不能真正的給學(xué)生進(jìn)行演練，降低了學(xué)生的信任度。

3.實(shí)踐內(nèi)容不夠深厚

近幾年雖然應(yīng)用型學(xué)校都在不斷加大實(shí)踐教學(xué)的學(xué)時(shí)，由原來的10～20%，增加到30%～40%，但實(shí)踐教學(xué)并未落到實(shí)處，缺少周密的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)之間脫節(jié)嚴(yán)重，每個(gè)實(shí)踐活動(dòng)之間相互獨(dú)立，實(shí)踐教學(xué)任務(wù)布置不合理，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容流于形式，實(shí)驗(yàn)條件有限等原因造成實(shí)踐課程內(nèi)容簡單，多數(shù)為驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)，缺少綜合型實(shí)驗(yàn)，學(xué)生們不需要?jiǎng)幽X，直接簡單操作即可。

4.實(shí)踐教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理

絕大多數(shù)學(xué)校對(duì)實(shí)踐類課程的重視不夠，導(dǎo)致實(shí)踐類教師隊(duì)伍從年齡、職稱結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等方面并未形成階梯式發(fā)展。從年齡結(jié)構(gòu)來看，實(shí)踐類課程青年教師居多；從職稱來看，以講師為主，缺少教授；從技術(shù)水平來看，多數(shù)為理論型教師、實(shí)驗(yàn)人員，缺少有行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師。

二、基于DBR下實(shí)踐類課程翻轉(zhuǎn)模型初步建立

實(shí)踐類課程與理論課程不同，其突出理論知識(shí)的應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感和時(shí)代使命，這種課程更加適合翻轉(zhuǎn)課堂。如圖1所示，DBR下翻轉(zhuǎn)課堂的設(shè)計(jì)是在課前、課中、課后的一系類設(shè)計(jì)研究、開發(fā)應(yīng)用的過程，是要讓學(xué)生明確和了解各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的功能和作用，掌握自己的責(zé)任使命，靈活運(yùn)用各個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的操作步驟，教師要講明學(xué)生在實(shí)踐中的角色，讓學(xué)生在實(shí)踐操作中靈活運(yùn)用，提高學(xué)生分析問題、解決的問題的能力。再通過課后測驗(yàn)的方式檢驗(yàn)設(shè)計(jì)方案，不斷改進(jìn)教學(xué)方式方法，提高教學(xué)質(zhì)量的方法和過程[1]。

圖1 DBR下實(shí)踐類課程翻轉(zhuǎn)課堂模型

三、DBR下實(shí)踐類課程翻轉(zhuǎn)課堂模型的教學(xué)應(yīng)用研究

本教學(xué)方法應(yīng)用于黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)系金融學(xué)專業(yè)2017級(jí)2班的“銀行儲(chǔ)蓄管理”這門課程中，實(shí)驗(yàn)班級(jí)共34名學(xué)生。本課程屬于實(shí)踐操作課程，平時(shí)上課是利用商業(yè)銀行綜合軟件作為平臺(tái)，上課方式屬于教師講解和學(xué)生動(dòng)手操作形式，學(xué)生們完成軟件設(shè)置的不同角色和儲(chǔ)蓄流程。DBR下本門課程翻轉(zhuǎn)課堂需要一系列研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)、驗(yàn)證、修正，“銀行儲(chǔ)蓄管理”這門課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)方案實(shí)施主要包括課前、課中和課后三個(gè)階段。

(一)課前活動(dòng)設(shè)計(jì)

課前設(shè)計(jì)是翻轉(zhuǎn)課堂至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果，此環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。“銀行儲(chǔ)蓄管理”是金融學(xué)專業(yè)銀行方向?qū)W生專業(yè)必修課，本課程課前設(shè)計(jì)從學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)內(nèi)容及教學(xué)過程，結(jié)合金融學(xué)實(shí)踐課程的教學(xué)特點(diǎn)，進(jìn)行詳盡的教學(xué)設(shè)計(jì)，做好翻轉(zhuǎn)課堂前期的準(zhǔn)備工作[2]。

1.構(gòu)建課程思政建設(shè)體系，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)

00后的學(xué)生普遍有擔(dān)當(dāng)，所以在課前教學(xué)中，必須進(jìn)行思政教育，在突出學(xué)生金融實(shí)踐能力培養(yǎng)和創(chuàng)新能力提高的同時(shí)，注重學(xué)生的倫理教育，培養(yǎng)學(xué)生精益求精的大國精神，激發(fā)學(xué)生的家國情懷和使命擔(dān)當(dāng)，同時(shí)作為一名金融人，要有責(zé)任心、耐心細(xì)致、獨(dú)立慎重，做事要鍥而不舍，穩(wěn)重慎獨(dú)，善于溝通與聆聽。明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能的重要性，充分挖掘?qū)W生的潛力，提高學(xué)生就業(yè)能力。

2.制定學(xué)習(xí)任務(wù)工作頁，確定教學(xué)任務(wù)

提前一周錄制思政教育視頻和教學(xué)視頻，制作教學(xué)課件，為學(xué)生提供文本，圖片，視頻等各種各樣的學(xué)習(xí)資源?！般y行儲(chǔ)蓄管理”翻轉(zhuǎn)課堂選用的是智慧樹網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，在此平臺(tái)上制定學(xué)生任務(wù)工作頁，布置學(xué)習(xí)任務(wù)，明確學(xué)習(xí)主題，學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)建議。學(xué)生需要觀看、下載視頻，完成課堂討論，記錄自己在學(xué)習(xí)中遇到的各種問題。

(二)課中活動(dòng)設(shè)計(jì)

1.豐富教學(xué)手段和方法，豐厚實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容

為增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)高學(xué)生的責(zé)任感，“銀行儲(chǔ)蓄管理”本實(shí)驗(yàn)班課堂中主要采用討論式教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)、項(xiàng)目式教學(xué)等幾種教學(xué)方法。首先對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)，講解學(xué)生們自學(xué)中遇到的共性問題；其次，將學(xué)生進(jìn)行分組，按照銀行柜臺(tái)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的窗口需要，將整個(gè)班級(jí)分為3組進(jìn)行教學(xué)，選擇1名同學(xué)作為主管，3名同學(xué)作為主管兼柜員，15名學(xué)生為普通柜員，15名學(xué)生為顧客，學(xué)生們輪崗實(shí)習(xí)，辦理銀行日初業(yè)務(wù)、日常業(yè)務(wù)及日終業(yè)務(wù)，進(jìn)行銀行的活期存款、定期存款、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等各個(gè)蓄種的開戶、續(xù)存、支取、銷戶，辦理代理業(yè)務(wù)，信用卡業(yè)務(wù)等等，學(xué)生們在黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院的龍財(cái)銀行進(jìn)行仿真模擬教學(xué)及實(shí)驗(yàn)。最后，將學(xué)生們一天的業(yè)務(wù)情況作成風(fēng)采墻進(jìn)行展示。學(xué)生們在自主學(xué)習(xí)的環(huán)境中，分角色演練，強(qiáng)化了專業(yè)技能的理解與運(yùn)用，又體現(xiàn)了分工合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，教師的角色轉(zhuǎn)換為輔助學(xué)生完成項(xiàng)目任務(wù)。

2.優(yōu)化實(shí)踐教師結(jié)構(gòu)隊(duì)伍，提高教育教學(xué)水平

實(shí)踐教育教學(xué)水平提高的強(qiáng)有力保證就是優(yōu)化實(shí)踐教師的隊(duì)伍，組建實(shí)踐類課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)。實(shí)踐類課程教師需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神，有創(chuàng)新精神和開拓進(jìn)取的意識(shí)，能因材施教開展個(gè)性化教學(xué)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能帶領(lǐng)學(xué)生們在實(shí)踐領(lǐng)域開拓進(jìn)取，營造良好的學(xué)習(xí)和實(shí)踐氛圍，利用先進(jìn)的教學(xué)手段和理念，提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)和適應(yīng)社會(huì)的能力，這一系列任務(wù)需要專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)來完成。為了完成“銀行儲(chǔ)蓄管理”這門課程各個(gè)模塊的教學(xué)任務(wù)，我們組成了一個(gè)由資深教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的1名教授牽頭，招聘了各大商業(yè)銀行有資深教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師4名，熟知實(shí)驗(yàn)室環(huán)境和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)室教師3名組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，保證的教學(xué)任務(wù)的順利完成。

(三)課后活動(dòng)設(shè)計(jì)

1.注重實(shí)效，凝練總結(jié)

凝練總結(jié)是每個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)驗(yàn)收的必要保證。每一小組在每節(jié)課后都要對(duì)本節(jié)課的實(shí)驗(yàn)成果進(jìn)行總結(jié)和反思。為了提高時(shí)效性，鼓勵(lì)學(xué)生參與度，我們實(shí)驗(yàn)室內(nèi)專門設(shè)計(jì)了風(fēng)采展示墻、連續(xù)十年組織開展金融專業(yè)技能大賽、組織學(xué)生參加全國的科技創(chuàng)新大賽，既是驗(yàn)收了成果，還可以為學(xué)生提供展示自己的平臺(tái)，提高學(xué)生競爭意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。

2.實(shí)踐能力，深度參與

在課后，要求學(xué)生對(duì)所學(xué)的內(nèi)容及時(shí)復(fù)習(xí)和提升，對(duì)實(shí)踐中遇到的問題深度討論，提出解決方案，反思實(shí)踐的不足之處，提高學(xué)生分組學(xué)習(xí)的效率和協(xié)作工作能力，作為金融人，要掌握靈活的處事方法，耐心細(xì)致的做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，充分實(shí)踐自己的工作能力，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)和銀行之間的零對(duì)接。目前黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院已經(jīng)與民生銀行簽訂了就業(yè)實(shí)習(xí)協(xié)議，輸送了實(shí)驗(yàn)班級(jí)中的5名同學(xué)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，受到了民生銀行的好評(píng)，這是對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂最好的檢驗(yàn)方式。

3.評(píng)定成績，全時(shí)開放

智慧樹網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，可采用見面課并生成課堂報(bào)告，采用分組教學(xué)，個(gè)性化學(xué)生管理，分類進(jìn)行學(xué)情統(tǒng)計(jì)，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行考勤、平時(shí)成績、作業(yè)測驗(yàn)成績、考試成績和總成績的統(tǒng)計(jì)，方便快捷，也便于教師實(shí)時(shí)查看學(xué)生學(xué)習(xí)情況，及時(shí)修改教學(xué)方法。成績?nèi)珪r(shí)開放，學(xué)生隨時(shí)可以查閱，并時(shí)時(shí)總結(jié)，查缺補(bǔ)漏。經(jīng)過這一學(xué)期的測試，金融學(xué)2017-2班學(xué)生的成績分布：全班34名同學(xué)，其中優(yōu)秀人數(shù)2人，良好22人，中等4人，及格5人，不及格0人。

從成績分布來看，實(shí)行翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)驗(yàn)班級(jí)成績優(yōu)于其他班級(jí)，學(xué)生積極性較高，收獲滿滿，自主學(xué)習(xí)的能力大幅度提高，但也有個(gè)別同學(xué)表現(xiàn)出了情緒低落，出現(xiàn)了不適應(yīng)的狀態(tài)，主要是習(xí)慣了老師的講解和演練，覺得這種方式任務(wù)量較大。而教師的工作量也增加了許多，針對(duì)這種情況，需要學(xué)校改變實(shí)踐類翻轉(zhuǎn)課堂的考核方式，以保證翻轉(zhuǎn)課堂的順利實(shí)施。

四、結(jié)束語

總之，在實(shí)踐類課程的翻轉(zhuǎn)課堂中，教師和學(xué)生具有同等重要的地位和作用。首先，教師要以學(xué)生為中心，學(xué)生要靠教師引導(dǎo)和指導(dǎo)，教師是學(xué)生實(shí)踐類課程課堂的領(lǐng)路人。其次，在實(shí)踐類課程的翻轉(zhuǎn)課堂中，教師培養(yǎng)和建立學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，并為學(xué)生提供交流問題的平臺(tái)，在遇到問題時(shí)教師要及時(shí)和學(xué)生交流總結(jié)。最后，在實(shí)踐類課程的翻轉(zhuǎn)課堂中，教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)高校教師還要注意在實(shí)踐類課程的翻轉(zhuǎn)課堂上的課程思政建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，注重強(qiáng)化學(xué)生的金融倫理教育，培養(yǎng)學(xué)生精益求精的大國精神，激發(fā)學(xué)生科技報(bào)國的家國情懷。