張婷

摘? 要：目的? 探討感染科護士心理壓力并研究相應的干預對策。方法? 選取2019年1月～2020年5月金鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院的50名感染科護士為研究對象，以護士工作壓力源量表以及癥狀自評量表對護士的心理壓力狀態(tài)等進行評估，根據評估的結果實施針對性的干預對策。結果? 30～40歲感染科護士的相關工作壓力最大，其在資源壓力及工作環(huán)境、護理專業(yè)知識壓力、人際關系及管理壓力、工作量及時間分配和患者護理壓力等方面評分均高于22～30歲組以及40歲以上組，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。感染科護士隨著其職稱的升高，其壓力也相應增大，主管護師與護士之間有著較大的差異，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。感染科護士的工作壓力與資源壓力及工作環(huán)境、護理專業(yè)知識壓力、人際關系及管理壓力、工作量及時間分配、患者護理壓力等因子之間均呈正相關的關系，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論? 感染科護士心理壓力較大，其心理壓力的相關影響因素較多，應加強其影響因素的分析，并實施相應的干預對策，以此更好降低感染科護士的心理壓力，以保證護理的質量。

關鍵詞：感染科;護士;心理壓力;干預對策

感染科是對感染性疾病患者治療的主要場所，感染科護士服務的對象和場所有著一定的特殊性，其工作風險較大，危險性較高，這樣則較易導致護士出現(xiàn)較大的心理壓力以及精神壓力，引發(fā)心理失衡的情況，降低護士的生活質量，從而影響護理的質量[1-2]。因此，加強感染科護士心理壓力的分析，并實施采取有效干預對策來調節(jié)護士的心理壓力，使其保持積極健康的心理狀態(tài)來實施護理干預，十分必要。本研究主要對感染科護士心理壓力以及干預對策進行分析，如下：

1? 資料與方法

1.1? 一般資料

選取2019年1月～2020年5月金鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院的50名感染科護士為研究對象，均為女性，年齡22～55歲，均值（39.62±6.54）歲，其中22～30歲者15例，30～40歲者28例，40歲以上者7例;護士19例，護師22例，主管護師9例;中專學歷者13例，大專學歷者31例，本科學歷者6例。

1.2? 方法

采用護士工作壓力源量表以及癥狀自評量表對護士的心理壓力狀態(tài)等進行評估。（1）護士工作壓力源量表，包括資源壓力及工作環(huán)境、護理專業(yè)知識壓力、人際關系及管理壓力、工作量及時間分配和患者護理壓力等考察因子。以多級評分法進行評分，0～3分，分數越高，即代表此種因素所致壓力可能越大。（2）癥狀自評量表，對心理健康水平評價，包括恐懼、敵對、焦慮、抑郁、強迫癥狀、人際關系敏感和軀體化等評價因子，0～100分，分數越高，即代表心理健康程度越低。

1.3? 觀察指標

對不同年齡、不同職稱感染科護士工作壓力情況作觀察，并分析護士癥狀自評量表總分與工作壓力源量表之間的相關性，實施Spearman 回歸相關分析。

1.4? 統(tǒng)計學分析

采用SPSS 21.0統(tǒng)計學軟件作數據處理，計量資料采用（x±s）表示，組間比較行t檢驗;計數資料采用[n（%）]表示，組間比較行χ2檢驗，以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2? 結果

2.1? 不同年齡護士工作壓力情況分析

30～40歲感染科護士的相關工作壓力最大，其在資源壓力及工作環(huán)境、護理專業(yè)知識壓力、人際關系及管理壓力、工作量及時間分配、患者護理壓力等方面評分均高于22～30歲組以及40歲以上組，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。40歲以上感染科護士的資源壓力及工作環(huán)境、護理專業(yè)知識壓力、人際關系及管理壓力、工作量及時間分配、患者護理壓力等方面評分均高于22～30歲組，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。見表1。

2.2? 不同職稱護士工作壓力情況分析

感染科護士隨著其職稱的升高，其壓力也相應增大，主管護師>護師>護士，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。見表2。

2.3? 癥狀自評量表總分與工作壓力源量表之間的相關性分析

感染科護士癥狀自評量表均值為（56.41±10.22）分，感染科護士的工作壓力與資源壓力及工作環(huán)境、護理專業(yè)知識壓力、人際關系及管理壓力、工作量及時間分配、患者護理壓力等因子之間均呈正相關，差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。見表3。

3? 討論

感染科護理工作具有一定的特殊性，其護理對象存在感染性，且病情變化較快，預后影響因素較多，護理人員需要及時觀察病情，并反應迅速，且需要滿足患者的合理需求，使得護士身心疲勞，易出現(xiàn)心理壓力[3]。同時，感染科職業(yè)暴露較高，護士長時間處于職業(yè)暴露的狀態(tài)下，會對其健康造成危害，長時間高強度壓力以及過度緊張狀態(tài)，會使得護士出現(xiàn)疲憊感，引發(fā)抑郁、焦慮等情緒[4]。感染科患者對于護理質量的要求較高，若護患溝通不良，則易出現(xiàn)護患糾紛的情況，加大護士的壓力。護士這一職業(yè)常得不到肯定，福利待遇差，在職教育、繼續(xù)深造等的機會少，晉升難度大，也會導致護士出現(xiàn)心理壓力[5]。

對于感染科護士的心理壓力，應積極采取相應的干預對策，開展人性化護理，充分重視感染科環(huán)境，確保人力配備充足，改善護士的身心健康水平，以此緩解其疲勞狀態(tài)，改善工作環(huán)境，確保護理工作能夠順利實施[6]。強化培訓，知識更新，不斷更新和深化相關的護理知識。科室應制定完善的培訓計劃，有組織、有計劃安排護士對新疾病、新知識、新儀器學習[7]。強化職業(yè)防護，護士應明確職業(yè)暴露的危害，掌握防護安全措施，嚴格按照相關的操作規(guī)程實施操作，正確處理醫(yī)療器械，強化自身職業(yè)防護。增強法律知識，對專業(yè)防護條例制定，分析相關危險因素，并制訂相應對策，以此對醫(yī)療糾紛以及醫(yī)療事故的發(fā)生控制。強化護患溝通，與患者之間建立優(yōu)質的護患關系，以此更好實施護理服務[8]。

綜上所述，感染科護士心理壓力較大，且心理壓力影響的相關因素較多，應強化心理壓力影響因素以及對策的分析，更好改善護士的心理狀態(tài)，以此提高感染科護理的質量。

參考文獻

[1]林麗紅，徐勤容，張麗萍，等.感染科護理人員工作壓力源及應對方式與焦慮的關系研究[J].護理管理雜志，2018，18（4）：282-285.

[2]喻飛雪，李珍，胡敏華，等.感染科護理人員心理健康狀況調查及干預措施的研究[J].中國現(xiàn)代醫(yī)生，2019，57（35）：147-150，154.

[3]周敏，方映娜，陳瑞烈，等.感染科護理人員心理狀況與生活事件的相關性研究[J].臨床護理雜志，2016，15（2）：71-73.

[4]張海燕，吳桂香，陳菊娣.感染科護理人員工作壓力因素分析和干預措施[J].貴州醫(yī)藥，2017，41（2）：224.

[5]楊慧芳.強化護理管理對感染科護理人員標準預防行為依從性的影響[J].養(yǎng)生保健指南，2020，19（10）：205.

[6]胡永霞，師培瓊.強化護理管理對感染科護理人員標準預防行為依從性的影響[J].母嬰世界，2019，19（18）：287.

[7]孟雅.對感染科護理人員進行基于職業(yè)防護知信行理論的PDCA循環(huán)式健康教育的效果探討[J].當代醫(yī)藥論叢，2020，18（19）：156-157.

[8]王希梅.強化護理管理對感染科護理人員標準預防行為依從性的影響探討[J].中國衛(wèi)生產業(yè)，2019，16（14）：66-67.