劉升會
[摘要]隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,新媒體平臺成了公眾獲取信息的便捷通道。新媒體傳播容易造成隱私信息被不當披露等情況,給隱私權保護帶來新的挑戰(zhàn)。而對明星來說,很多新媒體平臺用戶,或出于喜歡某個明星,或是為自己增加熱度,或是基于獲取利益的目的,利用明星隱私制造話題,極易造成侵犯其隱私權。本文從法治視角出發(fā),分析造成侵犯明星隱私權的原因,并對應地提出幾點相關的建議,以期促進明星隱私權保護的相關研究。
[關鍵詞]新媒體平臺;明星隱私;法治保障
一、新媒體時代保護明星隱私的必要性
新媒體的概念于1967年由戈爾德·馬克提出。隨著信息傳播媒介向更加人性化的方向發(fā)展,華東師范大學嚴三九教授提出新媒體界定可以從技術層面著手,如數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術等,并且以其與傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢差異為落腳點出發(fā)進行更深層次的定義[1];馬為公、羅青教授認為新媒體是以數(shù)字技術、通信網(wǎng)絡技術、互聯(lián)網(wǎng)技術和移動傳播技術為基礎,為用戶提供資訊、內容和服務的新興媒體[2]。人們對新媒體的表述在學界和生活中不一致,但大部分人都認同新媒體是一種利用數(shù)字、網(wǎng)絡、移動通信手段,以電視、電腦、手機等為載體的輸出傳播快、范圍廣的媒體,如QQ、微信、微博、網(wǎng)絡直播等就屬于新媒體平臺。新媒體平臺的出現(xiàn)奠定了新媒體時代的到來,在這個時代,任何人都可以成為信息的發(fā)布者,也可以成為信息的傳播者,其負面影響也隨之而來。
尤其是信息發(fā)布者通過應用云端對數(shù)據(jù)進行處理,其可以根據(jù)用戶在App上使用和瀏覽痕跡等個性化特征給用戶推送資訊;具有交互性和及時性,打破了時空的限制,信息發(fā)送者和接收者之間的信息交流是雙向的,兩者無論在何地發(fā)布信息,另一方都能看到并及時回應,就像微博平臺,能上熱搜的話題就是因為話題發(fā)布者與討論者的及時交流。但新媒體的興起也讓侵權手段高科技化、方式多樣化。不法分子甚至通過向用戶電腦植入木馬病毒來獲取他人的個人信息和隱私,并通過出售這些信息和隱私來獲取利益,所以才讓明星隱私權被侵犯的問題日益凸顯,因為這不僅是網(wǎng)絡科技的問題,還是法律問題,更是未涉及法律層面的道德問題。
二、新媒體時代明星隱私侵權的現(xiàn)狀
(一)問題引入
明星是指依靠公眾的支持,從而享有知名度、影響力的群體?!吨腥A人民共和國民法典》中有相關規(guī)定,隱私在法律上作為保護的對象被著重寫入,作為任何組織和個人都不能隨意侵犯的私密空間,任何群體都受其保護,即使是監(jiān)獄的犯人。雖然明星的隱私權因其職業(yè)的特殊性,與一般公民的隱私權有所不同,但筆者認為,明星除去其明星光環(huán)外,也是公民。隱私對明星來說,首先應該排除自己愿意且主動公開的,像因為職業(yè)需要曝光的、在媒體平臺接受采訪時自己透露的信息;其次應排除雖然自己不愿公開,但是由于自己的私人生活對公眾造成不良引導或是自己的違法行為被國家或行政機關披露的信息。
明星本身就是要吸引社會公眾的關注,他們的工作幾乎都是在鏡頭下呈現(xiàn)和完成,一些新媒體平臺及平臺的用戶抓住這點,就會通過泄露明星的隱私來博取關注。不久前微博用戶“譚鴨血老火鍋”實時發(fā)布《如夢之夢》成都站慶功宴的視頻,標題醒目“戰(zhàn)戰(zhàn)戰(zhàn)戰(zhàn)戰(zhàn)”連用五個戰(zhàn)字,加上位置定位“成都譚鴨血老火鍋太古里店”,此視頻立馬將“肖戰(zhàn)譚鴨血”話題送上微博熱搜,隨即引來很多粉絲到店里消費打卡。一時間,媒體記者、代拍、黑粉等紛紛齊聚于此,致使藝人連正常的進餐都被圍堵,不得不提前離開。這對商家來說無疑是一次成功的營銷。可這對肖戰(zhàn)本人來說就是侵犯隱私,在新媒體平臺上,明星的一舉一動都備受關注。而隱私權是自然人的一項重要的人身權,也是一項基本的人格權。即便明星是一個特殊群體,他們行使隱私權的范圍有所減小,但也存在一定的空間。這個空間變化的維度必須在合法性和合理性的基礎之上,受到法律的保護。
(二)侵權原因
各種法律解釋、修正案、政策、規(guī)范性文件的出現(xiàn)就是為了彌補法律本身的滯后性所帶來的負面影響。隨著時代的發(fā)展,不同的法律規(guī)定的實效性和適用性都會受到一定的影響,尤其是在新媒體發(fā)達的時代,微博、微信、抖音、快手等各種App作為當下極受歡迎的新媒體平臺,其用戶發(fā)布的內容話題鮮明、敘事方式緊湊,短視頻的使用也極為廣泛,幾乎只要十幾秒或者一兩分鐘的時間就能向大眾展示事情的發(fā)展過程。而且只要發(fā)布的內容帶有某某明星的標題或話題,就能極為迅速地被大眾轉載并引發(fā)熱議。
而部分網(wǎng)民并不考究這些信息內容的真假,信息的來源渠道、內容是否合法,他們往往會盲目轉發(fā)和傳播這些內容。網(wǎng)絡發(fā)酵所帶來的后果需要明星獨自承擔,而平臺給予發(fā)布者的獎勵與信息源的點擊量、轉發(fā)量、瀏覽量息息相關,樹立勁爆話題博噱頭已經(jīng)成為各種營銷號的獲利手段,所謂的新媒體平臺也淪為此類話題傳播的渠道?;诖?,筆者總結了明星隱私權被侵犯主要有以下原因。
第一,信息獲取方式不合法。如果某些記者在未經(jīng)明星允許的情況下,利用跟蹤、追蹤定位等方式對明星的生活及其家庭住所進行拍攝;通過網(wǎng)絡病毒入侵明星的手機、電腦和存有該明星檔案的系統(tǒng),竊取其資料文件和醫(yī)院治療記錄;通過網(wǎng)絡代拍和明星所屬公司的內部工作人員進行買賣,從而獲取明星相關的信息并進行報道,其行為就不合法,應被認定侵犯了明星隱私權。
第二,曝光內容不合法。明星也是普通人,也會結婚生子,對他們來說,他們不愿意自己的家庭或親戚朋友被過多曝光。若曝光明星的子女(尤其是未成年子女),會不利于他們健康成長,且我國有專門的《中華人民共和國未成年人保護法》,明星的子女也同樣適用。且有關部門要增加相應的網(wǎng)絡新聞審查機制,對網(wǎng)絡新聞的內容正式區(qū)分成年人和未成年人板塊,維護未成年人的身心健康,監(jiān)管不良廣告的彈出方式,并準確攔截。部分網(wǎng)民應該加強對不同信息的分辨能力,不能隨波逐流,在尊重他人權利的同時,正確行使自己的權利。雖然公眾有言論自由,但是在一定程度上還是存在行使的長度與寬度,受到合理的制約。發(fā)布者應該具有相應的審查能力,為自己的發(fā)布行為負責。
第三,違背當事人意愿。即使發(fā)布者播報的內容是真實的,也需要通過合法的途徑來獲取相關信息。如來自公共場所的監(jiān)控視頻,以及明星本人的聯(lián)系方式、家庭成員相關信息、日記記錄、通訊聯(lián)系人名單等。明星身體部位的一些缺陷,還有明星和戀人的親密照片等,只要當事人不同意公開,那么發(fā)布者公開傳播就應該被視為侵權。不論是發(fā)布者還是傳播者,都要被追究相應的法律責任,實體正義和程序正義在法律上并行,才是真正的正義。對法律而言,實體正義固然占據(jù)重要位置,但是在程序正義上一旦出現(xiàn)問題,例如證據(jù)非法獲得,以及在采取證據(jù)的過程中缺乏程序的規(guī)范性,就會直接導致證據(jù)無法采用,即使證據(jù)是真的也不能采納,更加不能成為罪犯洗脫罪名的手段,這就是法律的程序正義,只有兩者同時具備,無論是從道德上還是法律上都無從詬病。
三、強化新媒體對明星隱私的保護
明星作為特殊的群體,在隱私權極易受到侵犯的前提下,維護明星隱私權對公民的隱私權保護是一大進步。強化新媒體對明星隱私權的保護是我國進入新媒體時代必須要加強的一個方面,也是我國立足于數(shù)據(jù)時代的一個主要過程。雖然新媒體平臺上的信息報道會因為非理性的傳播和不當披露,給當事人造成精神上和現(xiàn)實生活的傷害,但也能把一些具有影響的社會現(xiàn)實及時反映出來。如傳播正能量的行為可以讓群眾學習和效仿,而不好的行為則可以作為讓人引以為戒的反面教材,為國家治理現(xiàn)代化助力。
(一)加強新媒體平臺自身的建設
首先,新媒體平臺要加強技術開發(fā),建立數(shù)據(jù)程序比對,豐富和完善對報道的甄別、篩選;打通新媒體融合,保證傳播雙向交流的及時性,嚴格把關內容,使傳遞的內容具有真實性,加大報道內容的深度。其次,新媒體平臺要同時具備社會屬性和商業(yè)屬性,其不能為了利潤和熱度,縱容一些侵犯明星隱私權的報道傳播,而應該監(jiān)督和引導輿論。新媒體平臺可以建立虛假詞條發(fā)布者追蹤系統(tǒng),即發(fā)布者在發(fā)布虛假信息后,平臺可以準確搜索相關虛假詞條并找到該用戶相應的發(fā)布位置,以免虛假消息進一步擴大。最后,新媒體平臺應重視網(wǎng)絡監(jiān)控軟件的安全性維護,有效地維護網(wǎng)絡安全的正確性,制止不道德行為的進一步擴散[3]。
(二)培養(yǎng)全民法治意識
首先,作為新媒體的使用者,用戶既要樹立個人隱私保護意識,也要樹立法律意識,不侵犯、泄露他人的隱私。相關單位應著重培養(yǎng)新聞工作者的職業(yè)道德建設,其可以針對侮辱、誹謗他人方面的法律對新聞工作者進行普法教育。道德是良好的法律,新聞工作者應增加道德自律意識,對自己發(fā)表的言論的真實性負責,為公眾負責,合理地推動輿論[4]。客觀、公正,即必須實事求是地發(fā)表和播報新聞,是新聞工作者的基本職業(yè)素養(yǎng)。其次,作為新媒體平臺上的用戶,要做到不違反國家的公共秩序,不利用明星隱私作為噱頭來占用網(wǎng)絡公共資源。用戶自身要知道在維護自己隱私權的同時,也要尊重別人的隱私,權利和義務是相對應的。
(三)完善相應的法律規(guī)范
我國對隱私權已經(jīng)建立基本的法律架構,大致囊括了公眾的基本社會生活,體現(xiàn)在《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國刑法》等各部法律都具有隱私權保護的相關法律規(guī)范。但在細節(jié)方面,隱私權的部分法律規(guī)范仍然存在問題,并沒有細化相關規(guī)定,人們從現(xiàn)有法律法規(guī)中不能直接找到解決明星隱私權問題的規(guī)范性條文。
因此,筆者建議在明星隱私權與信息保護方面應當依據(jù)法律在法理上的“指引,評價,預測,教育,強制”作用,以《中華人民共和國憲法》為指導,對《中華人民共和國民法典》第六章第1032、1033條法律條文進行細化。相關部門還可以制定相關隱私權保護的法規(guī),并及時發(fā)布相關指導性案例,建立完善的案例指導庫,形成真實案例的預警機制,然后根據(jù)曝光的內容性質、曝光目的、曝光對象,對侵權行為進行明確的認定。如發(fā)布者曝光的是明星及其家人違法的行為,還是明星自愿公開的信息;曝光者是粉絲,還是經(jīng)紀公司,是為了對明星進行惡意炒作還是另有原因;曝光對象是明星本人,還是明星的子女等。
立法部門也應建立層次分明、張弛有度的懲罰機制。當明星隱私權受到侵犯時,立法部門應判斷該事件是屬于什么范圍的事件,以建立的機制為依據(jù),從不同的維度對侵權者進行如警告、停止侵害、賠禮道歉、賠償損失等懲罰。
此外,在建立網(wǎng)絡警察隊伍的基礎上,有關部門應對網(wǎng)絡警察相關職權和定性進行法律授權,讓網(wǎng)絡警察的執(zhí)法具有合法性,對違規(guī)的用戶、平臺追究相關的責任,立足責任準確到個人,懲罰實施到實處的宗旨,追究相關人員的法律責任。最后,有關部門也可以建立群眾舉報的獎懲機制,完善社會監(jiān)督機制,凈化網(wǎng)絡環(huán)境。
四、結語
正義是法律的首要價值和社會的價值。蘇格拉底認為,守法即正義,用行動展現(xiàn)他所認知的正義。引領正確的法律價值。想要實現(xiàn)公平正義,就需要社會各方引領正確的法律價值。保護好明星隱私權也是維護正義的表現(xiàn),網(wǎng)絡不是法外之地,明星群體也需要受到良法的保護,實現(xiàn)法律的正義。
[參考文獻]
[1]嚴三九.新媒體概論[M].北京:化學工業(yè)出版社,2011.
[2]馬為公,羅青.新媒體傳播[M].北京:中國傳媒大學出版社,2011.
[3]王佳華.新媒體時代明星隱私權問題淺析[J].新聞傳播,2015(22):104-105.
[4]毛雪.探析新媒體時代的隱私邊界問題及應對方式[J].新聞研究導刊,2018(05):65-66.