杜泉芳 李強 朱璐

摘 要：隨著我國云計算技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及AI技術(shù)的全面普及，云時代已經(jīng)全面到來，在這樣的時代背景之下，多種新技術(shù)被應(yīng)用到了企業(yè)日常運行以及管理工作中。對于企業(yè)的人力資源管理工作來說，其管理理念正在逐步創(chuàng)新，開始呈現(xiàn)出全面向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型的趨勢。基于此，本文也嘗試對云時代企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略進行了分析。

關(guān)鍵詞：云時代;人力資源管理;數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念在當前我國企業(yè)人力資源管理工作中的運用越來越廣泛，其提倡從自覺、經(jīng)驗向量化、細化的方向進行轉(zhuǎn)變，這就需要賦予企業(yè)人力資源管理數(shù)字化平臺轉(zhuǎn)型功能，從而使其內(nèi)部流程更加趨向于完善，這也促進了企業(yè)的降本提效，是企業(yè)今后發(fā)展的必經(jīng)之路。對于人力資源管理工作來說，將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到其中可以有效實現(xiàn)對整個管理過程的智能化以及流程化塑造，從而使得人力資源運行成本得到有效控制，這也是云時代背景下我國企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然趨勢。

一、云時代企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向

（一）框架與系統(tǒng)互聯(lián)背景下的管理流程化

現(xiàn)階段我國企業(yè)在展開人力資源管理工作的時候，更加注重全盤接受系統(tǒng)性的解決方案，這就需要企業(yè)內(nèi)部各部門之間建立起密切聯(lián)系，通過這種方式來保證人力資源系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)以及生產(chǎn)系統(tǒng)之間的關(guān)系更為密切，這也使得企業(yè)內(nèi)部的信息共享以及信息溝通更為技術(shù)，提升了企業(yè)人力資源管理的流程化以及標準化程度。當前來看，企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)取得了階段性的成果，以其中的績效考核環(huán)節(jié)為例，構(gòu)建起人力資源部門與企業(yè)其他部門的溝通系統(tǒng)之后，企業(yè)的人力資源部門可以在第一時間掌握員工在多種業(yè)務(wù)流程中的實際表現(xiàn)，從而使得生產(chǎn)、管理工作的可視化程度得到有效提升，也更加有利于評價反饋等工作的開展[1]。

（二）基礎(chǔ)與技術(shù)支持下的管理數(shù)據(jù)化

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代，企業(yè)應(yīng)該注意積極響應(yīng)數(shù)字化的技術(shù)號召，利用現(xiàn)有資源展開數(shù)字化決策工作，將以往的直覺決策以及經(jīng)驗決策向科學(xué)決策方向進行轉(zhuǎn)變，通過這種方式來實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的有效量化。企業(yè)在展開人力資源決策工作的時候，應(yīng)該注意通過職業(yè)生涯劃分的方式來明確經(jīng)驗以及理論、定性以及定量，這也使得企業(yè)人力資源管理與數(shù)據(jù)化技術(shù)之間的融合更加緊密，提升了數(shù)據(jù)分析在決策環(huán)節(jié)中所占的比重。

二、云時代企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略

（一）利用新型技術(shù)編制具有企業(yè)特色的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)

在云時代背景之下，企業(yè)人力資源管理工作的開展應(yīng)該積極向數(shù)字化方向進行轉(zhuǎn)型，構(gòu)建起數(shù)字化人力資源管理的理論框架，對其中所涉及到的各個流程進行明確。同時，還應(yīng)該注意構(gòu)建起企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的互聯(lián)關(guān)系，通過這種方式來進一步打通企業(yè)內(nèi)部多個管理渠道，從而使得企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)資源在實際應(yīng)用的過程中可以體現(xiàn)出一致性[2]。對于云計算技術(shù)來說，其主要是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來實現(xiàn)超級計算操作，這就需要將硬件與軟件進行有機結(jié)合，從而保證數(shù)據(jù)高度共享，這也使得企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建起了更加特色化的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

（二）升級人力資源數(shù)據(jù)處理能力

企業(yè)在進行人力資源數(shù)據(jù)處理能力升級的時候，應(yīng)該合理選擇升級方式，使其更符合現(xiàn)階段行業(yè)發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的實際需求。目前來看，大數(shù)據(jù)技術(shù)對我們?nèi)粘Ｉ畹挠绊懛浅Ｃ黠@，企業(yè)人力資源管理工作在實際開展的時候也應(yīng)該注意對數(shù)據(jù)進行搜集、建模、指導(dǎo)以及優(yōu)化，從而使其人力資源數(shù)據(jù)處理能力可以得到有效提升，這也使得企業(yè)的外部經(jīng)濟、社會資源以及企業(yè)管理一系列數(shù)據(jù)信息更為明確，這對企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)處理能力起到了重要的促進作用[3]。對企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)處理能力進行升級時，需要企業(yè)對當前自身發(fā)展環(huán)境以及外部環(huán)境的變化規(guī)律有較為深入的了解，從而保證企業(yè)數(shù)據(jù)資源管理工作的開展獲得現(xiàn)實基礎(chǔ)。

（三）開展智能化員工服務(wù)

智能化員工服務(wù)的理念在我國有較為廣泛的運用，其在很大程度上保證了我國企業(yè)人力資源管理任務(wù)開展的自動化程度。整體來看，AI技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用趨勢越來越明顯，并且在實際應(yīng)用的過程中發(fā)揮了理想效果。利用智能化平臺機器人開展人力資源管理工作，比傳統(tǒng)的管理效率更高、準確率更高，使得數(shù)據(jù)的輸入以及輸出效果更為理想。同時，還應(yīng)該搭建覆蓋人力資源管理全過程的智能化數(shù)字服務(wù)系統(tǒng)，借助人工智能技術(shù)為員工提供更加多元化的渠道，從而提升人力資源管理工作過程中的數(shù)字化體驗。

結(jié)束語

綜上所述，在進行人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時候，應(yīng)該注意從頂層組織構(gòu)架入手，以信息化升級以及數(shù)據(jù)化能力升級作為起點，通過這種方式來為企業(yè)平臺化管理的開展進行支撐。當前，全面提升企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化能力使企業(yè)未來發(fā)展的當務(wù)之急，要始終將以人為本的管理理念落實到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中，從而實現(xiàn)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用向企業(yè)內(nèi)部人員的持續(xù)性賦能。

參考文獻：

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[3] 王馨楠. 新時代背景下企業(yè)人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型探研[J]. 中國商論，2020，20（23）：137-138.

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