朱液棋

【摘要】隨著整車市場(chǎng)各大企業(yè)對(duì)于車型更新迭代的加速以及車型數(shù)量的增加，對(duì)于整車開發(fā)項(xiàng)目管理過程質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的把控提出了新的要求。應(yīng)用計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)來替代人工的控制被作為一項(xiàng)研究課題在整車項(xiàng)目管理領(lǐng)域進(jìn)行研究。除了軟件系統(tǒng)本身對(duì)于整車項(xiàng)目管理的應(yīng)用覆蓋范圍以外，支持系統(tǒng)運(yùn)行的知識(shí)理論也是不可忽略的，兩者的合理組合才能使整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的效率及價(jià)值最大化。

【關(guān)鍵詞】整車開發(fā)、知識(shí)管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)

前言

從2011年開始，隨著國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，車企整車新項(xiàng)目的數(shù)量大幅度增加，同時(shí)項(xiàng)目的類型也在原先單一的應(yīng)用性項(xiàng)目的基礎(chǔ)上增加了很多自開發(fā)項(xiàng)目，對(duì)整車制造工程在整車開發(fā)項(xiàng)目管理方面提出了新的要求：

1）如何系統(tǒng)規(guī)范管理項(xiàng)目，提高項(xiàng)目開發(fā)過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制。

2）針對(duì)不同的項(xiàng)目管理人員，如何確保項(xiàng)目管理工作在執(zhí)行過程中的一致性，避免因?yàn)槿藶橐蛩貙?dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行過程的差異性。

3）針對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程，如何確保全過程的可追溯性，做到相關(guān)項(xiàng)目交付物以及文檔管理工作標(biāo)準(zhǔn)化。

4）針對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程中的交付物，如何加強(qiáng)各層級(jí)的分層審核，提高項(xiàng)目開發(fā)工作的質(zhì)量。

以上要求的出現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目管理的方式方法提出了新的要求，利用IT軟件系統(tǒng)管理來替代傳統(tǒng)純?nèi)斯す芾肀灰暈橐豁?xiàng)重要的技術(shù)影響和創(chuàng)新方法的嘗試。

1.國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用以及局限

目前國(guó)內(nèi)外應(yīng)用的比較多的主要是Microsoft Project，P3等項(xiàng)目管理軟件。

微軟project是由微軟開發(fā)銷售的項(xiàng)目管理軟件程序。這個(gè)軟件的優(yōu)點(diǎn)是操作方式比較簡(jiǎn)單，和其他office軟件的操作方式相類，容易上手。內(nèi)附的甘特圖對(duì)于進(jìn)度跟蹤直觀明了。缺點(diǎn)是功能比較單一，主要以進(jìn)度跟蹤為主，且只能處理單一項(xiàng)目。同時(shí)也不能全面地覆蓋項(xiàng)目管理的所有工作。

P3軟件是美國(guó)Primavera公司推出的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件。主要有以下優(yōu)點(diǎn)：使用范圍上可以支持多項(xiàng)目群、多項(xiàng)目、多用戶的同時(shí)管理;項(xiàng)目執(zhí)行方式上項(xiàng)目管理層可以直接通過系統(tǒng)分發(fā)工作任務(wù)給執(zhí)行層，支持任務(wù)的創(chuàng)建和審批;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方面可以做到直接調(diào)用企業(yè)工作模板;風(fēng)險(xiǎn)控制和預(yù)警方面，可以根據(jù)工作計(jì)劃設(shè)置的開始進(jìn)度時(shí)間自動(dòng)提供預(yù)警。缺點(diǎn)是在項(xiàng)目溝通，信息共享，問題跟蹤解決，項(xiàng)目交付物集中管理以及報(bào)表生成等方面還有所欠缺。

綜上所述，目前的項(xiàng)目管理軟件各有所長(zhǎng)，但是無法完全滿足目前整車開發(fā)項(xiàng)目全生命周期內(nèi)的要求。

2.整車企業(yè)制造工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)（PMS-Program Management System）：

1）PMS系統(tǒng)簡(jiǎn)介：

在這樣的背景下，某整車企業(yè)制造工程部成立攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)的項(xiàng)目管理系統(tǒng)作為一個(gè)矩陣式項(xiàng)目管理綜合運(yùn)用的工具——PMS系統(tǒng)。

主要工作界面以及功能如下所示：

a）項(xiàng)目基本信息：主要用于顯示兩部分內(nèi)容（1）項(xiàng)目基本信息（各項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)信息等）以及主要特殊產(chǎn)品及工藝信息;（2）項(xiàng)目過程中各項(xiàng)工作以及跟蹤項(xiàng)完成狀態(tài);

b）項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)：主要用于在系統(tǒng)中定義項(xiàng)目組成員以及對(duì)應(yīng)各自向上各級(jí)管理者，用于項(xiàng)目工作任務(wù)分發(fā)以及各級(jí)交付物分層審核;

c）項(xiàng)目共享文檔：有的項(xiàng)目信息的分享將通過這個(gè)頁面進(jìn)行集中上傳并且分享。

d）項(xiàng)目交付物：于統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目開發(fā)過程中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的內(nèi)外部交付物是否通過分層審核進(jìn)行按時(shí)保質(zhì)提交;

e）項(xiàng)目進(jìn)度與主要節(jié)點(diǎn)：主要定義了具體項(xiàng)目的主要節(jié)點(diǎn)，改定義將作為系統(tǒng)內(nèi)本項(xiàng)目所有工作的輸入;

f）項(xiàng)目溝通：用于記錄歸檔項(xiàng)目開發(fā)過程中所有的交流信息，重點(diǎn)就是所有相關(guān)的會(huì)議信息以及紀(jì)要記錄;

g）問題跟蹤：用于記錄項(xiàng)目開發(fā)過程中所有問題，包括問題定義，解決方案以及預(yù)計(jì)完成斷點(diǎn)等，確保所有問題能夠被歸檔記錄以及跟蹤;

h）計(jì)劃任務(wù)：通過導(dǎo)入項(xiàng)目開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工作指導(dǎo)條目，結(jié)合項(xiàng)目主進(jìn)度，形成具體項(xiàng)目的工作計(jì)劃甘特圖，供項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作條目的跟蹤和管理;

i）項(xiàng)目總體狀態(tài)報(bào)表：通過固定模板，結(jié)合項(xiàng)目各個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作計(jì)劃和條目，可以隨機(jī)生成項(xiàng)目開發(fā)過程中某個(gè)節(jié)點(diǎn)的項(xiàng)目狀態(tài)介紹一頁紙報(bào)告;

2） PMS系統(tǒng)主要優(yōu)點(diǎn)：

a）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：項(xiàng)目管理系統(tǒng)會(huì)根據(jù)各項(xiàng)工作預(yù)設(shè)在系統(tǒng)中的開始節(jié)點(diǎn)，提前推送提醒郵件到各工作的責(zé)任人，確保工作按時(shí)啟動(dòng)不會(huì)被遺忘或者遺漏的同時(shí)，也可以確認(rèn)相關(guān)的準(zhǔn)備工作是否已經(jīng)完成。

b）溝通與共享：PMS系統(tǒng)通過與電子郵件系統(tǒng)的對(duì)接，可以直接在系統(tǒng)內(nèi)部編輯和分發(fā)項(xiàng)目例會(huì)通知和紀(jì)要，所有相關(guān)會(huì)議內(nèi)容將保存在系統(tǒng)內(nèi)部并確保可追溯。

c）標(biāo)準(zhǔn)化工作：PMS系統(tǒng)相對(duì)于P3系統(tǒng)，在直接引用現(xiàn)有公司工作模板的基礎(chǔ)上，都會(huì)配有自開發(fā)工作條目以及工作指導(dǎo)書TIS（Task Instruction Sheet）的鏈接，相關(guān)工作責(zé)任人通過鏈接即可獲取工作指導(dǎo)書以及工作交付物模板，保證交付物在格式一致的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了過程控制。

d）問題跟蹤：通過PMS系統(tǒng)中的問題跟蹤功能，根據(jù)問題的優(yōu)先等級(jí)按需跟蹤，可以有效跟蹤記錄項(xiàng)目開發(fā)過程中所有問題，確保問題數(shù)據(jù)源和版本的唯一性和可追溯性。

e）分層審核：PMS系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目管理系統(tǒng)中項(xiàng)目成員的設(shè)置，每一項(xiàng)研究報(bào)告和常規(guī)項(xiàng)目交付物可以通過分層審核要求進(jìn)行逐級(jí)審批，確保項(xiàng)目交付物質(zhì)量受控。

f）報(bào)表自動(dòng)生成：PMS系統(tǒng)同樣支持報(bào)表定制自動(dòng)生成，可以根據(jù)不同管理層的要求快速生成不同顆粒度的實(shí)時(shí)狀態(tài)報(bào)告，避免重復(fù)整理工作，提高效率。

總結(jié)：

相較于其他項(xiàng)目管理軟件，PMS系統(tǒng)在整車開發(fā)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)性、全面性上有了很大的提高。后續(xù)對(duì)于系統(tǒng)應(yīng)用的價(jià)值需要進(jìn)一步擴(kuò)展，除了項(xiàng)目管理方面正向的應(yīng)用以外，對(duì)于歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)的研究需要進(jìn)一步深入，充分利用大數(shù)據(jù)分析推動(dòng)項(xiàng)目開發(fā)過程的改進(jìn)以產(chǎn)生更大的效益，實(shí)現(xiàn)智能化。

參考文獻(xiàn)

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