侯峻嶺

【摘要】目的：對優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)模式應(yīng)用于老年慢性支氣管炎患者臨床護理工作中所取得的實際效果進行了分析研究。方法：本研究將來我院就醫(yī)的110名老年慢性支氣管炎患者當(dāng)成了研究對象，之后對所有患者的基本資料進行了整理匯總，進而將其隨機分成了實驗及對照兩組，各55名患者。其中，對照組患者采用的是常規(guī)護理措施，而實驗組內(nèi)患者則又增加了優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)措施。最后對兩組患者的實際護理效果等臨床指標(biāo)進行了量化分析對比。結(jié)果：實驗組患者的護理有效率明顯高于對照組患者。因為P<0.05，所以結(jié)論存在顯著統(tǒng)計學(xué)差異。在此基礎(chǔ)上，實驗組患者的住院時間、護理投訴率以及護理滿意度也都要優(yōu)于對照組患者，結(jié)論同樣存在顯著統(tǒng)計學(xué)差異（P<0.05）。結(jié)論：對老年慢性支氣管炎患者來說，在其治療過程中以常規(guī)護理措施為基礎(chǔ)對其實施優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)措施可以提高患者的實際護理效果、幫助其盡快康復(fù)?；诖?，我們需要在后續(xù)臨床工作中做好這類護理措施的推廣工作。

【關(guān)鍵詞】老年慢性支氣管炎患者;優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)措施;護理效果

【中圖分類號】R473.5 【文獻標(biāo)識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.02.095

慢性支氣管炎是老年人群體中非常常見的疾病，由于存在病程長而且易反復(fù)的特點，所以說治療過程需要克服層層困難 [1]。在對這部分患者進行對癥治療的基礎(chǔ)上，還需要做好其臨床護理工作，之后才能夠幫助患者盡快康復(fù)。雖說常規(guī)護理措施基本能夠按照要求完成護理任務(wù)，但實際能夠取得的效果卻非常有限。基于此，需要做好優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)措施的推廣應(yīng)用，進而為其營造出全新的護理格局，提高實際護理質(zhì)量。以下筆者參照實際臨床經(jīng)驗就這類問題進行了分析研究。具體內(nèi)容如下：

1 ?資料與方法

1.1基本資料

本研究2019年11月—2020年11月，具體將來我院就醫(yī)的110名老年慢性支氣管炎患者當(dāng)成了研究對象。在此基礎(chǔ)上，研究人員對所有患者的基本資料進行了整理匯總，之后將其分成了實驗及對照兩組，各55名患者。其中對照組患者采用的是常規(guī)護理措施，主要包括31名男性患者、24名女性患者，患者的年齡在62—89歲之間，平均年齡為（74.96±3.54）歲。實驗組內(nèi)患者在常規(guī)護理措施的基礎(chǔ)上又增加了優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)措施，主要包括32名男性患者、23名女性患者，患者的年齡在63—90歲之間，平均年齡為（75.85±4.49）歲。所有患者的臨床癥狀均符合老年慢性支氣管炎的臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)，之后患者還出現(xiàn)了不同程度的發(fā)熱、氣喘以及咳嗽癥狀。為了保證研究結(jié)論的可靠性，在研究中排除了存在其他呼吸系統(tǒng)疾病的患者以及意識不清晰的患者。由于P>0.05，所以兩組患者的基本資料不具有顯著統(tǒng)計學(xué)差異，因此本研究可以成立。

1.2研究方法

首先對照組患者采用的是常規(guī)護理措施，主要包括病情監(jiān)測、用藥指導(dǎo)等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，實驗組內(nèi)患者又增加了優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)措施。具體內(nèi)容如下：（1）健康教育與心理護理。由于患者缺少對于慢性支氣管炎的正確認(rèn)識，所以很容易會在治療過程中產(chǎn)生焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，之后患者還有可能會出現(xiàn)抗拒治療的行為?；诖耍t(yī)護人員在完成常規(guī)治療及護理工作的基礎(chǔ)上需要做好患者的健康教育工作，進而提高患者的風(fēng)險意識。具體來說，需要根據(jù)患者的受教育程度選擇合適的健康教育措施，進而保證實際健康教育效果。在此基礎(chǔ)上，還需要做好患者的心理護理工作。要選擇合適的方式與患者做好溝通交流、了解并幫助其排解負(fù)面情緒，引導(dǎo)其積極配合醫(yī)護人員的治療及護理工作。（2）藥物護理。如果要給患者使用抗生素，必須要嚴(yán)格遵照醫(yī)囑。在用藥后要注意觀察患者的體征及病情變化，如果出現(xiàn)不適感或突發(fā)情況要及時匯報給主治醫(yī)生讓其進行處理。（3）排痰護理。某些老年慢性支氣管炎患者在發(fā)病后會出現(xiàn)痰液黏稠和痰量增多的問題，所以護理人員需要對這部分患者做好排痰護理工作。首先可以使用霧化吸痰或是祛痰劑來幫助患者將痰液順利排出。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)護人員還需要教給患者相應(yīng)的排痰技巧，并叮囑患者做好口腔清潔工作。（4）吸氧護理。部分老年慢性支氣管炎會在發(fā)病后出現(xiàn)呼吸困難的癥狀，因此要注意做好這部分患者的吸氧護理。首先護理人員需要根據(jù)患者的實際病情來調(diào)整吸氧量以及吸氧速率。在患者吸氧期間，還需要注意檢查患者的吸氧管是否通暢，以免因為吸氧管堵塞或是脫落等問題影響到吸氧治療效果。

1.3觀察指標(biāo)

研究中，首先對兩組患者的實際護理效果進行了量化分析對比。為了便于量化分析，將實際治療效果分成了以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）顯效。護理后患者的體征及臨床癥狀完全消失，痰液的菌培養(yǎng)呈陰性。X線檢查顯示患者的炎癥已完全吸收。（2）有效。護理后患者的臨床癥狀及體征明顯好轉(zhuǎn)。菌培養(yǎng)顯示痰液呈弱陽性或陰性。X線檢查顯示患者的炎癥部分吸收。（3）無效。護理后患者的臨床癥狀沒有改善，而且呈現(xiàn)出了進一步加重的趨勢?？傋o理有效人數(shù)等于顯效人數(shù)和有效人數(shù)之和。其次對兩組患者的各項臨床指標(biāo)進行了分析對比。

1.4數(shù)據(jù)處理

本研究中，借助于SPSS23.0統(tǒng)計學(xué)軟件對各個方面的數(shù)據(jù)進行了計算處理。最后將“P<0.05”當(dāng)成了驗證結(jié)論是否具有顯著統(tǒng)計學(xué)差異的主要指標(biāo)。

2 ?結(jié)果

2.1兩組患者的實際護理效果對比

具體來說，實驗組患者的護理有效率明顯優(yōu)于對照組患者（P<0.05）。具體數(shù)據(jù)如下表1：

2.2兩組患者的臨床指標(biāo)對比

實驗組患者的住院時間、護理投訴率以及護理滿意率均要優(yōu)于對照組患者。因為P<0.05，所以結(jié)論均存在顯著統(tǒng)計學(xué)差異。

3 ? 討論

由于老年慢性支氣管炎患者的病程較長，而且治療過程相對復(fù)雜，因此在實際治療過程中一定要注意做好患者的臨床護理工作[2]。與傳統(tǒng)臨床護理措施相比，優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)措施更具針對性，所以有著非常重要的意義。本研究結(jié)論證實，實驗組內(nèi)患者在優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)措施的輔助下護理效果和護理滿意度等臨床指標(biāo)均要優(yōu)于對照組患者。由于P<0.05，所以結(jié)論均存在顯著統(tǒng)計學(xué)差異。基于此，應(yīng)當(dāng)做好這類護理措施的推廣應(yīng)用，幫助患者早日康復(fù)。

參考文獻：

[1]聶玉蘭.老年慢性支氣管炎護理中優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)的臨床效果分析[J].吉林醫(yī)學(xué)，2019，40（6）：1414-1415.

[2]邵再生.老年慢性支氣管炎護理中優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)的臨床效果分析[J].實用醫(yī)技雜志，2018，25（11）：1297-1298.