賈麗芬

[摘? ? ? ? ? ?要]? 伴隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各種移動(dòng)終端設(shè)備都得到了普及，數(shù)字化已成為人類生活的主要特征，人類已經(jīng)邁入大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來給各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展帶來了無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。圖書館作為知識傳播的主要場所，承擔(dān)著知識服務(wù)的功能，不僅為教學(xué)科研工作提供保障，同時(shí)還滿足了大多數(shù)人的讀書需求，高校智慧圖書館的出現(xiàn)，讓圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了良好發(fā)展，充分展現(xiàn)出圖書館的作用職能?；诖?，探索了高校智慧圖書館的實(shí)踐策略，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高校;智慧圖書館;實(shí)踐

[中圖分類號]? G647? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）28-0204-02

近些年，伴隨著社會的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平也隨之提升，我國高校的圖書館事業(yè)發(fā)展腳步也在逐步加快。高校圖書館屬于我國文化建設(shè)過程中的重要內(nèi)容，因此也成了我國近些年關(guān)注的主要產(chǎn)業(yè)。新經(jīng)濟(jì)形勢下，高校圖書館在社會中發(fā)揮了更大的作用，因此在建設(shè)過程中需要對高校圖書館傾注更多的精力，打造出智慧圖書館，讓讀書、資料查詢等各項(xiàng)環(huán)節(jié)變得智能化，滿足高校學(xué)生與教師的讀書需求，讓圖書館服務(wù)變得更加優(yōu)秀。此外，高校圖書館屬于承載文化供給的重要載體，需要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，完成智慧圖書館的定位，積極探索利于智慧圖書館發(fā)展的有效措施。

一、高校智慧圖書館的價(jià)值

（一）滿足時(shí)代發(fā)展的要求，適應(yīng)用戶需求變化

智慧圖書館屬于一種集智能技術(shù)、圖書館建筑、信息資源設(shè)備設(shè)施以及用戶體驗(yàn)為一體的全新信息化服務(wù)體系，能夠讓用戶根據(jù)自己的興趣愛好以及讀書需求，合理選擇圖書資源，讓圖書館服務(wù)更加多元化，跟隨時(shí)代發(fā)展的步伐，呈現(xiàn)出智能化的高校圖書館。新時(shí)代背景下，智能技術(shù)可以稱之為智慧圖書館發(fā)展與建設(shè)的巨大動(dòng)力，將全新技術(shù)應(yīng)用到圖書館建設(shè)工作中，能夠使信息資源的共享融合變得更加便利。利用智慧圖書館中的云計(jì)算以及互聯(lián)網(wǎng)功能，可以完善智能圖書館的技術(shù)結(jié)構(gòu)，而使用人工智能技術(shù)完成圖書采訪追蹤，能夠讓用戶自主驗(yàn)證信息，完成圖書館預(yù)約圖書續(xù)借、圖書到期提醒、講座預(yù)訂等多項(xiàng)功能。而這些功能只需要利用手機(jī)閱讀終端便能實(shí)現(xiàn)，讓全體師生隨時(shí)隨地查詢圖書情況。智慧圖書館的出現(xiàn)，能夠?yàn)閺V大讀者朋友提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使館員的工作效率得到提升。此外，在智慧圖書館中引入圖書自動(dòng)分揀系統(tǒng)、智能書架、移動(dòng)盤點(diǎn)設(shè)備等，可以讓圖書館智能化服務(wù)水平以及服務(wù)效率得到質(zhì)的飛躍。

（二）打破空間限制，提供智慧化服務(wù)

智慧圖書館和傳統(tǒng)的圖書館相比，其最為明顯的優(yōu)勢便是不受空間、時(shí)間以及使用方法的限制，能夠更為便捷地為讀者朋友提供智慧化服務(wù)。而智慧化服務(wù)需要建立在知識服務(wù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)由圖書館對原先存有的業(yè)務(wù)進(jìn)行重組，并展開多元化、多層次、多方位的整合，不但要分析館藏資源、網(wǎng)絡(luò)信息、用戶數(shù)據(jù)等，還需要挖掘出更為豐富的圖書信息，實(shí)現(xiàn)線上線下運(yùn)作以及閱讀推廣等服務(wù)，讓全體師生在學(xué)校圖書館中就能夠體會到智慧圖書館的價(jià)值與魅力。

（三）注重以人為本，提供個(gè)性化服務(wù)

智慧圖書館的核心是以人為本，也就是資源與人類的實(shí)時(shí)串聯(lián)，其中涵蓋了資源與圖書館館員的互通相連，也涵蓋了資源與全校師生用戶的互通相連。比如，在2017年，南京大學(xué)圖書館便推出了智能機(jī)器人。智能機(jī)器人不僅能夠自動(dòng)化盤點(diǎn)圖書館中的館藏資源，還可以對藏書丟失、錯(cuò)架放書等現(xiàn)象進(jìn)行檢查，及時(shí)地將圖書位置信息更新在系統(tǒng)平臺中，便于讀者朋友的借閱與查詢。這些智能化服務(wù)都需要建立在管理平臺之上，并通過管理系統(tǒng)以及集成化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)館員資源以及用戶朋友的互通互聯(lián)。在實(shí)施智慧圖書館建設(shè)的過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持以人為本、讀書至上這一原則，也就是把現(xiàn)代化技術(shù)展現(xiàn)給讀者朋友，將讀者需求以及讀者感受放在首要位置，結(jié)合其實(shí)際的愛好對服務(wù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，從根本上提升服務(wù)質(zhì)量，讓圖書館的服務(wù)水平以及運(yùn)營水平更加科學(xué)、合理。除此之外，智慧圖書館背景下的工作人員需要拓展業(yè)務(wù)范圍，可以采取微博分享、微信互動(dòng)、電話預(yù)約、知識導(dǎo)航、網(wǎng)絡(luò)搜索等方式，與學(xué)校師生進(jìn)行溝通與互動(dòng)，營造和諧互動(dòng)的友好關(guān)系?？傊咝Ｖ腔蹐D書館的服務(wù)質(zhì)量直接決定了其發(fā)展情況。

二、高校智慧圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化已成為主要發(fā)展趨勢，大家的閱讀習(xí)慣以及閱讀需求都發(fā)生了巨大改變，這導(dǎo)致高校圖書館面臨一定的挑戰(zhàn)以及機(jī)遇，社會各界逐漸重視其轉(zhuǎn)型工作。近幾年，高校圖書館便開始投身在智慧圖書館的研究當(dāng)中，比如引進(jìn)智能設(shè)備購買數(shù)字資源、規(guī)劃智能館社等。許多圖書館都已經(jīng)展開移動(dòng)圖書館業(yè)務(wù)，分析采集用戶讀書需求，結(jié)合用戶的實(shí)際喜好，為其推送個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容，不僅能夠滿足用戶的讀書需要，還能夠讓其嘗試全新的服務(wù)方法。智能化設(shè)備以及一些人工智能技術(shù)的普及與應(yīng)用，讓智慧圖書館的建設(shè)速度越來越快，同時(shí)也是高校開展智慧圖書館的基礎(chǔ)內(nèi)容。除此之外，在智慧圖書館建設(shè)的過程中，還需要將服務(wù)層次進(jìn)行提升，從根本上保障服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)效率，目前已有一些高校圖書館的讀者能夠通過手機(jī)獲取讀書資源，這在一定程度上增強(qiáng)了用戶的讀書自覺性。此外，圖書館館員屬于智慧服務(wù)的核心，不但要全面掌握新設(shè)備、新技術(shù)，還需要應(yīng)用大數(shù)據(jù)了解用戶的閱讀偏好、工作閱歷等，掌握廣大讀者朋友的閱讀興趣以及潛在需求，進(jìn)而對服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)模式進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，這些都對圖書館館員的技能以及業(yè)務(wù)水平提出了更為嚴(yán)格的要求。但是，目前仍有部分圖書館館員缺乏智能化設(shè)備應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)水平較為薄弱，還未能良好適應(yīng)智慧圖書館的發(fā)展，這影響著智慧圖書館建設(shè)的速度。