劉皓

摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，新媒體的快速崛起對平面媒體新聞報道帶來沖擊影響，受眾不斷流失，倒逼平面媒體不得不進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新，從而在融媒體時代謀求新的突破和發(fā)展。本文首先概述了新媒體時代對新聞報道帶來的多重影響，如受眾閱讀習(xí)慣、新聞報道內(nèi)容均發(fā)生明顯改變;隨后辯證分析了當(dāng)下平面媒體的發(fā)展機遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn);最后基于個人經(jīng)驗，分別從嘗試跨界發(fā)展、主動貼近群眾、樹立特色品牌等方面，提出了平面媒體應(yīng)對挑戰(zhàn)、創(chuàng)新發(fā)展的建議。

關(guān)鍵詞：新媒體時代 平面媒體 品牌意識 差異化辦報

平面媒體如何在融媒體時代脫穎而出，除了取決于新聞報道自身的質(zhì)量，與新聞的時效性、受眾的關(guān)注度等因素也有密切關(guān)系。相比于新媒體，紙媒既有自身的競爭優(yōu)勢，例如新聞制作各個流程有專人把關(guān)，權(quán)威性、真實性可以得到保證;當(dāng)然也有各種缺陷，例如信息時效性差，局限于圖片和文字的形式，閱讀過程較為枯燥。在新媒體時代，平面媒體既要做到揚長避短，發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢;同時還必須堅持博采眾長，借鑒新媒體的成功經(jīng)驗。在取長補短、揚長避短的過程中，提高品牌知名度，才能得到受眾的認(rèn)可和信賴，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

一、新媒體時代對新聞報道的影響

（一）受眾閱讀習(xí)慣發(fā)生改變

在新媒體出現(xiàn)以前，人們習(xí)慣了通過看電視、讀報紙、聽廣播等形式來接受信息、了解新聞。在這一過程中，受眾不具備獲取信息的選擇權(quán)。新媒體的出現(xiàn)，則給予了受眾更多的自由度，他們對新聞報道的選擇性也變得更加多樣。像今日頭條、網(wǎng)易新聞等新媒體平臺，劃分成若干分區(qū)，有民生類、時政類、財經(jīng)類等等。用戶可以根據(jù)自己的喜好，進(jìn)入到某個專區(qū)中，閱讀或收看自己感興趣的新聞。例如，軍事愛好者選擇“軍事類”分區(qū)，其中包含了國內(nèi)、國際的最新軍情動態(tài);市民進(jìn)入“民生類”分區(qū)，了解政府最新出臺的惠民政策，以及各地發(fā)生的民生新聞。由此可見，新媒體時代的到來，讓受眾獲取、閱讀和收看新聞的習(xí)慣正在悄然改變。

（二）新聞報道內(nèi)容發(fā)生改變

平面媒體受版面限制，通常以圖片和文字組合的方式，呈現(xiàn)新聞內(nèi)容。同時，由于圖片會占用較大的版面，因此在編輯過程中會控制圖片的數(shù)量和尺寸。這就導(dǎo)致一些報紙的版面上布滿密密麻麻的文字，在閱讀過程中很容易產(chǎn)生枯燥感。新媒體時代，在新聞報道的形式和內(nèi)容上，都發(fā)生了較為明顯的變化。目前絕大多數(shù)主流的新媒體平臺，不僅沿用了平面媒體“圖片+文字”的報道方式，還創(chuàng)新提供了語音讀新聞、視頻看新聞、看圖說新聞等多種形式，滿足了不同人群獲取新聞的多樣化需求。除了新聞報道形式上的改變，在內(nèi)容上也有所創(chuàng)新。用視頻能夠更加直觀呈現(xiàn)新聞現(xiàn)場的畫面，相比于使用大段文字進(jìn)行描述，畫面感更強，有助于提升受眾的代入感，豐富了新聞閱讀體驗。新媒體時代下，新聞報道內(nèi)容與形式的創(chuàng)新，進(jìn)一步增強了對受眾的吸引力，這也迫使平面媒體不得不進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

二、新媒體時代平面媒體的機遇和挑戰(zhàn)

（一）平面媒體的發(fā)展機遇

新媒體時代下，平面媒體的一些優(yōu)勢并未被掩蓋，反而在一些新媒體的襯托下，更加突顯了平面媒體的競爭優(yōu)勢。在媒體融合、競爭中，平面媒體正是依托這些優(yōu)勢，才能繼續(xù)發(fā)展。概括來說，主要表現(xiàn)為兩點：

1.內(nèi)容上嚴(yán)格把關(guān)，權(quán)威性強。在信息爆炸的年代，“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的獨家新聞成了媒體取勝的法寶，要想做到這一點，編采人員除了要有策劃意識和創(chuàng)新意識，還必須對平面媒體報道新聞的內(nèi)容和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。平面媒體有一套完善的新聞加工流程，從前期采訪、中期加工，再到最后見報，整個報道流程有一大批專業(yè)人員把關(guān)，前后環(huán)節(jié)緊密銜接，確保了報道內(nèi)容的真實性、權(quán)威性。從受眾角度來看，通過平面媒體獲取新聞，其內(nèi)容更加可靠。相比之下，在新媒體領(lǐng)域，由于內(nèi)部競爭激烈，加上準(zhǔn)入門檻較低，很多中小規(guī)模的新媒體，為了賺取流量、提高點擊率，降低了對新聞內(nèi)容的要求，甚至為了博眼球，故意采用虛假的、夸張的標(biāo)題。這樣一來，新媒體報道的新聞信息有真有假，很容易對受眾造成誤導(dǎo)。久而久之，人們對新媒體報道內(nèi)容的真實性產(chǎn)生懷疑，從長遠(yuǎn)來看不利于新媒體的發(fā)展。因此，從內(nèi)容的權(quán)威性、真實性上來對比，平面媒體更具優(yōu)勢。

2.擁有一支職業(yè)素養(yǎng)較高的新聞工作隊伍。報紙媒體在傳播經(jīng)驗、人力資源等方面具有很多的優(yōu)勢，是其他網(wǎng)絡(luò)媒體所沒有的。他們分別負(fù)責(zé)新聞報道的各個環(huán)節(jié)，如現(xiàn)場采訪、文字處理、排版優(yōu)化、審核校對等等?；趯I(yè)性優(yōu)勢，他們能夠及時發(fā)現(xiàn)新聞報道中存在的一些瑕疵，并且經(jīng)過反復(fù)修改之后，保證最終報道的新聞，能夠最大程度上還原新聞事件的真實面貌。反觀新媒體，除了今日頭條、網(wǎng)易新聞等規(guī)模較大的公司外，絕大多數(shù)新媒體只有幾人、十幾人。每個人身兼數(shù)職，并且存在專業(yè)不對口、從業(yè)經(jīng)驗少等問題。這種情況下，新媒體報道片面追求“短平快”，而無法對新聞內(nèi)容的質(zhì)量負(fù)責(zé)。視頻剪輯凌亂，沒有抓住關(guān)鍵問題，受眾在觀看幾分鐘的新聞視頻后，對新聞事件的始末緣由不清楚，嚴(yán)重影響新聞收看體驗。由此可見，平面媒體擁有一支職業(yè)綜合素養(yǎng)較高的新聞工作隊伍，也成為媒體融合時代提升自身競爭力的一塊重要法寶。

（二）平面媒體面臨的挑戰(zhàn)

新媒體在新聞報道上表現(xiàn)出來的諸多優(yōu)勢和特點，恰恰是平面媒體存在的不足。對于平面媒體來說，既要客觀看待自身存在的各種缺陷，又要主動應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，才能為下一步的突破和創(chuàng)新提供指導(dǎo)。總結(jié)來說，當(dāng)前平面媒體暴露出來的問題主要包括以下幾點：

1.新聞時效性差。如上文所述，平面媒體為了保證新聞內(nèi)容的真實性、可讀性，往往會對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。而付出的代價就是新聞制作周期延長，從獲取新聞到報道新聞，中間經(jīng)歷的時間太長，必然會影響新聞本身的時效性。特別是一些關(guān)注度較高的時政新聞、熱點事件，受眾都想第一時間獲取最新的動態(tài)。那些最先推出新聞爆料的媒體，必然會吸引一大批受眾;相反，如果新聞報道存在滯后性，那么報道內(nèi)容對受眾的吸引力也會極大削弱，自然也無法獲取較高的關(guān)注度。因此，平面媒體新聞報道時效性不如新媒體，成為當(dāng)前競爭中面臨的第一大挑戰(zhàn)。

2.缺乏與受眾的互動。對于新聞媒體來說，其職責(zé)就是為受眾提供發(fā)生在各個地方、不同行業(yè)的最新信息。而每一位受眾，由于職業(yè)、年齡、興趣等方面存在差異，也決定了他們在新聞獲取的偏好上有著明顯不同。對于網(wǎng)易新聞、今日頭條等新媒體，每條新聞下都有評論區(qū)，用戶在看完新聞之后不僅可以發(fā)表自己的意見，還可以提出個人的建議。對于媒體從業(yè)者來說，則根據(jù)用戶反饋意見，對新聞報道的方式、內(nèi)容等加以改進(jìn)，從而按照受眾的需求提高新聞報道的質(zhì)量。而平面媒體則缺少這種與受眾互動的良好機制。這就導(dǎo)致很多平面媒體的新聞工作者，只能憑借專業(yè)知識、工作經(jīng)驗來制作、報道新聞。由于忽視了受眾需求，報道出來的新聞往往也不能被受眾接受。

3.品牌意識不強。品牌在一定程度上影響著受眾對媒體的接受度，對于那些經(jīng)過時間檢驗，逐步積累起來的品牌，其新聞報道更容易得到受眾的認(rèn)可。例如在時政類新聞的報道上，人民日報、新華社等媒體報道的內(nèi)容，對于受眾來說可靠性更強。這也決定了受眾想要了解時政類新聞，第一時間想到的是通過人民日報、新華社等媒體獲取新聞資訊。平面媒體雖然在新聞報道上有一定的權(quán)威性，但是品牌塑造意識不強。沒有形成獨特的標(biāo)簽和特色的品牌，新聞報道片面追求廣泛性，而缺乏深入性，在激烈的行業(yè)競爭中不能留住核心用戶，也難以實現(xiàn)競爭力的提升。

三、新媒體時代平面媒體報道的發(fā)展與創(chuàng)新

（一）跨界發(fā)展，走媒體融合道路

平面媒體要想在媒體融合時代實現(xiàn)突破式發(fā)展，除了要繼續(xù)發(fā)揚自身的優(yōu)勢外，還要補短板、強弱項。對于自身在新聞報道方面存在的劣勢，要主動借鑒新媒體的成功經(jīng)驗，在實現(xiàn)媒體融合發(fā)展的過程中，切實提高新聞報道的影響力?，F(xiàn)階段，已經(jīng)有許多平面媒體在這一方面做出了嘗試，并且取得了理想效果。例如《人民日報》早在2014年就推出了手機端APP，目前全網(wǎng)累計下載量已經(jīng)超過3億，日活躍用戶達(dá)到1200萬人?！度嗣袢請蟆分鲃訃L試“線下”與“線上”相結(jié)合發(fā)展道路，也讓它成功吸引了當(dāng)代年輕人，成為深受各個年齡段人群喜愛的新聞媒體。這一成功經(jīng)驗，也為其他平面媒體嘗試跨界發(fā)展、走媒體融合道路提供了范例、積累了經(jīng)驗、提振了信心。當(dāng)前，規(guī)模較大、實力較強的平面媒體，已推出專屬的手機APP;規(guī)模較小、實力一般的平面媒體，則依托微信平臺，開通微信公眾號，或者是依托微博、快手等新媒體平臺，開通官方賬號。

（二）完善溝通機制，主動貼近群眾

了解群眾需求，然后根據(jù)需求、愛好的不同，進(jìn)行受眾細(xì)分，并依托大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行新聞的精準(zhǔn)推送，才能夠滿足不同人群在獲取新聞時的個性需求，提高新聞報道的有效性。而要想實現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要平面媒體在溝通機制上予以創(chuàng)新。首先要始終堅持深入群眾、貼近群眾的原則，開通群眾反饋熱線，或者是利用電子郵箱、微信公眾號后臺留言、微博官方賬號私信等線上渠道，與受眾展開交流。在獲取受眾的基本信息后，以年齡、職業(yè)、興趣等作為劃分依據(jù)，掌握他們對新聞報道的偏好。例如，對于年齡較小，對籃球等體育賽事比較感興趣的受眾，可定向推送體育賽程或體育明星專訪等新聞報道;對于年齡較大，對國家時政比較感興趣的受眾，則定向推送中央及地方領(lǐng)導(dǎo)人出席各項會議的新聞報道。只有主動貼近群眾，為受眾提供他們喜好的優(yōu)質(zhì)新聞，才能積累忠實的粉絲群體，這也是平面媒體在新媒體時代壯大發(fā)展的關(guān)鍵因素。

（三）堅持差異化辦報，樹立特色品牌

對于平面媒體來說，既要與紙媒、廣播、電視臺等傳統(tǒng)媒體展開競爭，同時還要面對新媒體帶來的沖擊影響。如果因循守舊、不知變通，必然會被實力更強的媒體爭奪資源和受眾，陷入惡性循環(huán)，直至倒閉。因此，平面媒體應(yīng)當(dāng)另辟蹊徑、主動創(chuàng)新，走出一條具有特色化的發(fā)展道路，逐漸樹立特色品牌，才能在激烈的行業(yè)競爭中突出特色優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。從調(diào)查情況來看，無論是平面媒體，還是新媒體，在新聞報道上均存在同質(zhì)化問題。同一件熱點新聞反復(fù)報道、缺乏新意，也必然會造成受眾的分散。而平面媒體如果走差異化辦報的路子，則能夠主動避開競爭，對特定人群起到強大的吸引力，對樹立特色品牌也有積極幫助。當(dāng)然，堅持差異化辦報的方針，首先要認(rèn)識到受眾群體的差異化，每一份報紙，都需要對受眾的具體情況進(jìn)行詳細(xì)的了解和把握，比如，區(qū)域分布、年齡、職業(yè)以及收入等，只有了解了這些情況，才能做出受眾最需要的內(nèi)容，才能結(jié)合讀者的定位吸引廣告商來進(jìn)行廣告投放。對于一些規(guī)模不大的本土平面媒體，可以將受眾放在本市及周邊地市上，專注于報道本地或周邊地區(qū)的熱點新聞，這樣才能更容易受到本地群眾的喜愛，讓用戶基數(shù)不斷擴大，提高媒體品牌在本地的影響力和知名度。

四、結(jié)語

新媒體的出現(xiàn)與發(fā)展，對平面媒體既產(chǎn)生了沖擊，造成了受眾流失等負(fù)面影響。同時，新媒體所具備的一些優(yōu)勢，也值得平面媒體借鑒，從一定程度上來說，新媒體所發(fā)揮的“鯰魚效應(yīng)”，對加速平面媒體轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新也起到了積極作用。平面媒體一方面要轉(zhuǎn)變思路，發(fā)揮新媒體的功能，主動與受眾展開溝通，拉近距離，了解其喜好，然后進(jìn)行新聞分類和精準(zhǔn)推送。另一方面則是堅持差異化辦報策略，主動避開競爭，樹立特色品牌，為本地群眾提供質(zhì)量更高的新聞內(nèi)容，培育一大批忠實粉絲。

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（作者單位：貴州日報當(dāng)代融媒體集團(tuán)）