王帆 張迪 劉慧 繆晶晶

[摘? ?要] 在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)備受在線教育的廣泛關(guān)注，多數(shù)研究聚焦于在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)的影響因素上，缺乏對(duì)其發(fā)生、發(fā)展問(wèn)題的深入探索。研究在長(zhǎng)達(dá)七年的“泰州師說(shuō)”大規(guī)模教師網(wǎng)絡(luò)課程中，發(fā)現(xiàn)養(yǎng)成在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)的“螺旋式”周期規(guī)律，每個(gè)周期由合作、對(duì)話、知識(shí)、反思四階段構(gòu)成，形成體驗(yàn)核心圈，在目標(biāo)與評(píng)估牽引下呈“螺旋式”上升。利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、話語(yǔ)類型分析、認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)分析方法挖掘七年的數(shù)據(jù)，以闡釋在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)周期發(fā)生、發(fā)展過(guò)程。分析發(fā)現(xiàn)群體網(wǎng)絡(luò)密度逐年增強(qiáng)，主動(dòng)合作形式呈多元化態(tài)勢(shì);對(duì)話類型由談話型走向指導(dǎo)型;知識(shí)應(yīng)用類型與認(rèn)知結(jié)構(gòu)分布趨向均衡化;自我反思逐漸凸顯，促進(jìn)深入思考與意義建構(gòu)。最后，總結(jié)提出“螺旋式”周期的應(yīng)用價(jià)值和建議。

[關(guān)鍵詞] 在線學(xué)習(xí); 體驗(yàn); 螺旋式; 周期; 核心圈

[中圖分類號(hào)] G434? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

[作者簡(jiǎn)介] 王帆（1976—），女，江蘇徐州人。教授，博士，主要從事社會(huì)化學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐研究。E-mail：841239123 @qq.com。

一、問(wèn)題的提出

疫情期間，大規(guī)模在線學(xué)習(xí)實(shí)踐使教育領(lǐng)域努力適應(yīng)在線學(xué)習(xí)的虛擬形態(tài)，同時(shí)習(xí)得各種技能，這是一場(chǎng)體驗(yàn)之旅。2020年下半年，隨著學(xué)生陸續(xù)返校，學(xué)習(xí)回歸課堂，在線學(xué)習(xí)看似被擱淺，實(shí)則不然，大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的趨勢(shì)已然，我們要思考的是如何做到線上教學(xué)與線下教學(xué)“同質(zhì)等效”，如何以學(xué)習(xí)者的真實(shí)體驗(yàn)為目的激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，保障在線學(xué)習(xí)是“真學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)”[1]。信息和通信技術(shù)在經(jīng)濟(jì)上重塑了社會(huì)，我們主動(dòng)接納并享受其帶給生活的便利和良好體驗(yàn)。然而，類似的效應(yīng)并沒(méi)有在教育領(lǐng)域發(fā)生。即使在全球疫情緊迫的情形下，我們?nèi)晕茨芸吹浇逃I(lǐng)域顛覆性的巨變，被動(dòng)信息傳遞仍是主流，被動(dòng)學(xué)習(xí)還在繼續(xù)。在線學(xué)習(xí)便利背后到底缺失了什么，或是未能充分發(fā)揮技術(shù)帶來(lái)的相互連通的優(yōu)勢(shì)，抑或是沒(méi)有進(jìn)行精準(zhǔn)的教學(xué)設(shè)計(jì)。無(wú)論從何種視角，作為學(xué)習(xí)的主體，學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容、活動(dòng)、資源、同伴的關(guān)聯(lián)中，所產(chǎn)生的相互作用和體驗(yàn)都極為重要。大規(guī)模持續(xù)性的在線學(xué)習(xí)促使我們反思什么是有價(jià)值的體驗(yàn)。

二、在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)的釋義

體驗(yàn)作為學(xué)習(xí)和發(fā)展的源泉，最初的釋義是親身經(jīng)歷，實(shí)地領(lǐng)會(huì)，最終使得情感做出反應(yīng)的過(guò)程[2]。在教育領(lǐng)域，學(xué)習(xí)體驗(yàn)是一種生命體驗(yàn)，通常把學(xué)習(xí)體驗(yàn)看成教育過(guò)程及其結(jié)果的結(jié)合體[3]。作為過(guò)程，是指學(xué)習(xí)者參與在線學(xué)習(xí)過(guò)程中形成認(rèn)識(shí)和情感的經(jīng)歷;作為結(jié)果，是指學(xué)習(xí)者經(jīng)歷在線學(xué)習(xí)后對(duì)其產(chǎn)生的情感反應(yīng)和效果評(píng)價(jià)[4]。在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)是學(xué)習(xí)者對(duì)在線環(huán)境、在線學(xué)習(xí)活動(dòng)、學(xué)習(xí)交互等多方面的感知和反應(yīng)?！霸诰€”提高了互動(dòng)的程度、經(jīng)驗(yàn)獲取的多元性，增強(qiáng)了學(xué)生之間的協(xié)作等[5]。何克抗教授認(rèn)為在線學(xué)習(xí)是通過(guò)因特網(wǎng)或其他數(shù)字化內(nèi)容進(jìn)行教與學(xué)的活動(dòng)，具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境，賦予學(xué)習(xí)者更多的自主選擇權(quán)，以滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求[6]。“在線”不僅代表著電子化，也代表擴(kuò)展和提升學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)習(xí)者共同思考提供機(jī)會(huì)，為深入和有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造條件，應(yīng)把在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)看作是開(kāi)放且有目的的內(nèi)聚性交流體系。

良好的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)有助于提升學(xué)習(xí)者自我效能感，激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力。目前，在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)研究大多集中在影響因素上，如江毓君等研究發(fā)現(xiàn)，影響在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)的關(guān)鍵因素從強(qiáng)至弱依次為師生互動(dòng)、同伴互動(dòng)、協(xié)作、教師教學(xué)技能等[7]。Deshwal Pankaj等建立了在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)滿意度四個(gè)方面的量表，提出對(duì)學(xué)習(xí)者滿意度有著積極影響的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)因素[8]。張露等梳理了學(xué)習(xí)體驗(yàn)的核心內(nèi)容，界定學(xué)習(xí)體驗(yàn)的分類，構(gòu)建學(xué)習(xí)體驗(yàn)理論框架[9]。以往研究中學(xué)習(xí)者被抽象為簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，忽略學(xué)習(xí)者作為復(fù)雜個(gè)體是動(dòng)態(tài)變化的，缺乏對(duì)學(xué)習(xí)體驗(yàn)的養(yǎng)成規(guī)律、發(fā)生發(fā)展問(wèn)題的深入探討。學(xué)習(xí)者是在線學(xué)習(xí)的直接受益者和評(píng)價(jià)者，學(xué)習(xí)體驗(yàn)越積極，學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力越強(qiáng)，學(xué)習(xí)質(zhì)量越高。在快速變化的知識(shí)社會(huì)背景下，如果僅僅簡(jiǎn)單地增加或重新包裝教學(xué)內(nèi)容，被動(dòng)地設(shè)計(jì)教學(xué)，在線學(xué)習(xí)很難取得成效。學(xué)習(xí)需要發(fā)展在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)，形成一種能迅速聯(lián)結(jié)和吸收知識(shí)的社會(huì)學(xué)習(xí)模式。

三、在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)的“螺旋式”周期養(yǎng)成

適應(yīng)在線學(xué)習(xí)的過(guò)程，就如同人類從茅草屋到鋼筋水泥世界一樣，一邊體驗(yàn)一邊不斷地改變和塑造自身創(chuàng)造的世界。Kolb將體驗(yàn)學(xué)習(xí)描述為一種動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)觀，提出基于具體體驗(yàn)、反思觀察、抽象概括以及行動(dòng)應(yīng)用四階段的學(xué)習(xí)體驗(yàn)圈[10]。學(xué)習(xí)體驗(yàn)圈是一個(gè)“螺旋上升”的過(guò)程，一個(gè)階段的結(jié)束意味著下一階段或新體驗(yàn)的開(kāi)始。

自2013年，課題組受泰州市教育局委托設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)“泰州師說(shuō)”網(wǎng)絡(luò)課程，利用“江蘇教師教育網(wǎng)”平臺(tái)開(kāi)展在線培訓(xùn)，如今已歷時(shí)7年，每年參與教師達(dá)4.3萬(wàn)名。多年來(lái)課程頗受好評(píng)，形成品牌效應(yīng)。目前“泰州師說(shuō)”課程經(jīng)驗(yàn)已推廣到其他區(qū)域，但課題組發(fā)現(xiàn)即使使用相同的平臺(tái)、資源、專家和策略，其學(xué)習(xí)成效都不如泰州市的實(shí)施效果，原因在于學(xué)習(xí)者長(zhǎng)期養(yǎng)成的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)和積累的經(jīng)驗(yàn)不同。學(xué)習(xí)是一個(gè)基于經(jīng)驗(yàn)連續(xù)的過(guò)程，每一次經(jīng)驗(yàn)都從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中吸納，并以某種方式改變未來(lái)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量。

課程后期，學(xué)習(xí)者不再純粹依靠制定的學(xué)習(xí)規(guī)則被動(dòng)參與，而是主動(dòng)參與互動(dòng)，分享經(jīng)驗(yàn)。良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)促進(jìn)學(xué)習(xí)者更積極地投入學(xué)習(xí)，形成一個(gè)良性學(xué)習(xí)循環(huán)，而沒(méi)有長(zhǎng)期在線學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)積累的學(xué)習(xí)者，很難達(dá)到相似的效果。經(jīng)過(guò)多年觀察，泰州地區(qū)4.3萬(wàn)名教師在網(wǎng)絡(luò)課程中經(jīng)歷合作、對(duì)話、知識(shí)建構(gòu)與反思四個(gè)過(guò)程，在學(xué)習(xí)目標(biāo)和評(píng)估的促進(jìn)下逐漸養(yǎng)成了基于“泰州師說(shuō)”課程的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)，伴隨周期性和規(guī)律性，基于此構(gòu)建了在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)“螺旋式”周期模型，如圖1所示。

在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)“螺旋式”周期模型展示了學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)發(fā)展過(guò)程的持續(xù)路徑。合作、對(duì)話、知識(shí)和反思作為一個(gè)周期的四階段相互影響、相互作用，每個(gè)周期通過(guò)學(xué)習(xí)目標(biāo)與評(píng)估進(jìn)行自我參照和維持，體驗(yàn)周期呈螺旋式上升發(fā)展態(tài)勢(shì)，螺旋半徑明顯擴(kuò)大，不斷更新和再造。

合作是人在學(xué)習(xí)過(guò)程中的本能，在線學(xué)習(xí)中合作優(yōu)勢(shì)被天然放大?！抖Y記·學(xué)記》曾言“獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞”。作為群體動(dòng)物，人們總是傾向加入一個(gè)共同的群體中。MOOC的高完成率以及研究者們不斷呼吁的“學(xué)習(xí)自律”，只有少數(shù)“精英”才能做到。學(xué)習(xí)者需要在線環(huán)境下的社會(huì)聯(lián)系，促使與他人互動(dòng)，產(chǎn)生真實(shí)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，而不是作為“某個(gè)地方的某個(gè)人”進(jìn)行獨(dú)自學(xué)習(xí)。將合作作為周期圈的起始點(diǎn)，是其本身的重要性使然，有合作才會(huì)有對(duì)話、遷移、反思、提升等。

合作的學(xué)習(xí)離不開(kāi)對(duì)話。佐藤學(xué)認(rèn)為，學(xué)習(xí)是一種對(duì)話與修煉過(guò)程，超越了單純意義的傳遞。對(duì)話建立在平等基礎(chǔ)上，具有多邊互動(dòng)、建構(gòu)生成、和而不同的特點(diǎn)。當(dāng)學(xué)習(xí)者能夠在信任的氛圍中進(jìn)行討論時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在線學(xué)習(xí)中的對(duì)話以文本為基礎(chǔ)，能呈現(xiàn)學(xué)習(xí)者的思維狀態(tài)，創(chuàng)建永久記錄以供他人閱讀、思考和回復(fù)，減少認(rèn)知負(fù)荷和記憶需求。因此，內(nèi)容的不變性和隨時(shí)訪問(wèn)的便利性，利于產(chǎn)出有洞察力、精心編制的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

知識(shí)在對(duì)話的碰撞中被檢驗(yàn)和重構(gòu)，學(xué)習(xí)者與同伴分享觀點(diǎn)，并接觸到不同的觀點(diǎn)和解釋時(shí)，知識(shí)得以生成。在線學(xué)習(xí)過(guò)程中知識(shí)不可能均勻地分布在所有主體中，需要通過(guò)對(duì)話和合作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)共享，知識(shí)流動(dòng)才能更好地實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值，構(gòu)建知識(shí)與知識(shí)之間的橋梁，以滿足主體持續(xù)發(fā)展的需要。

反思是持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的主要因素，是打通新舊知識(shí)的橋梁。杜威認(rèn)為反思具有實(shí)用價(jià)值，是個(gè)體按照知識(shí)和信念，進(jìn)行主動(dòng)、持續(xù)的周密思考和導(dǎo)出結(jié)論的過(guò)程，加深了體驗(yàn)的意義，促進(jìn)了知識(shí)的重構(gòu)[11]。合作、對(duì)話、知識(shí)建構(gòu)不能形成新的想法和做事方式，聯(lián)通只是個(gè)開(kāi)始，需要為人們之間的互動(dòng)植入學(xué)習(xí)的根骨，即通過(guò)反思檢驗(yàn)自身思想，走向批判與創(chuàng)造新思想，這種體驗(yàn)會(huì)讓學(xué)習(xí)者期待再次的合作，走向新周期的開(kāi)始。

周而復(fù)始螺旋上升的核心圈，需要目標(biāo)牽引與評(píng)估蓄能。學(xué)習(xí)目標(biāo)在學(xué)習(xí)體驗(yàn)形成中指引方向，在任何一個(gè)過(guò)程和環(huán)節(jié)中在線學(xué)習(xí)行為都不能偏離目標(biāo)。科學(xué)的評(píng)估方式和大量在線行為數(shù)據(jù)為評(píng)估提供有力證據(jù)，精準(zhǔn)標(biāo)靶，進(jìn)而產(chǎn)生自發(fā)動(dòng)機(jī)，促進(jìn)自我調(diào)節(jié)。合作、對(duì)話、知識(shí)、反思四階段圍繞目標(biāo)與評(píng)估在螺旋中持續(xù)增長(zhǎng)，它的生長(zhǎng)軌跡既闡明過(guò)去，也預(yù)示未來(lái)，學(xué)習(xí)者可以尋找新發(fā)現(xiàn)，促使學(xué)習(xí)體驗(yàn)不斷升級(jí)。

四、在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)“螺旋式”周期應(yīng)用分析

2013至2016年，“泰州師說(shuō)”處于在線體驗(yàn)探索期，平臺(tái)環(huán)境、課程設(shè)計(jì)以及理念引領(lǐng)漸入平穩(wěn)，研究者清晰地感受到一個(gè)學(xué)習(xí)周期中合作、對(duì)話、知識(shí)與反思四個(gè)核心環(huán)節(jié)的存在。2017年到2020年屬于學(xué)習(xí)者在線體驗(yàn)養(yǎng)成期，課程采取了多種實(shí)施策略，比如創(chuàng)設(shè)問(wèn)題支架，激發(fā)學(xué)習(xí)者求知欲望[12]、情境鋪設(shè)外引，促生在線學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力[13]、剖析群體學(xué)習(xí)過(guò)程，強(qiáng)化角色動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換[14]、控制討論規(guī)模，達(dá)到學(xué)習(xí)效果最優(yōu)[15]、設(shè)立種子學(xué)校，帶動(dòng)全員學(xué)習(xí)節(jié)奏[16]以及精英學(xué)員引領(lǐng)、擴(kuò)大學(xué)習(xí)圈等等。下面依托學(xué)習(xí)者在線體驗(yàn)養(yǎng)成期四年的數(shù)據(jù)，采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、對(duì)話類型分析、認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)分析等方法用以佐證在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)周期核心圈螺旋上升真實(shí)有效。

（一）合作分析

為促進(jìn)群體合作，“泰州師說(shuō)”自2016年起選擇優(yōu)秀的學(xué)校和學(xué)習(xí)者進(jìn)行“播種”，通過(guò)示范、聯(lián)結(jié)和引領(lǐng)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)。如圖2所示，2017年至2020年間學(xué)習(xí)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中心度高的節(jié)點(diǎn)愈發(fā)凸顯，且沒(méi)有參與到討論中的孤立節(jié)點(diǎn)不斷減少，成員之間網(wǎng)絡(luò)密度總體提升1.5倍，學(xué)習(xí)者的參與度不斷提高。四年來(lái)，課程逐漸涌現(xiàn)出核心成員，他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性明顯，能夠帶動(dòng)著較多的邊緣學(xué)習(xí)者投入到合作中，連接不同的子群，引導(dǎo)和控制其他成員參與合作，具有較強(qiáng)的知識(shí)交互和傳播作用。

相比2019年僅存在單一的輪式結(jié)構(gòu)，2020年出現(xiàn)了輪式、環(huán)式、山式與Y式四類群體結(jié)構(gòu)，如圖3所示。輪式、山式結(jié)構(gòu)中展現(xiàn)出學(xué)習(xí)者能夠圍繞中心人物進(jìn)行多主題、多問(wèn)題的合作學(xué)習(xí)，群體協(xié)商討論更加豐富且有質(zhì)量;環(huán)式結(jié)構(gòu)中學(xué)習(xí)者之間密度較高;Y式結(jié)構(gòu)突顯了成員的層級(jí)交流，學(xué)習(xí)者角色較多元。通過(guò)對(duì)小群體進(jìn)行密度分析發(fā)現(xiàn)，2018—2020年，小群體平均密度從0.066增長(zhǎng)到0.075，內(nèi)部聚合力逐年增強(qiáng)。

對(duì)2020年的學(xué)習(xí)者的合作意愿進(jìn)行了調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示，有97.32%的學(xué)習(xí)者表示很樂(lè)意參與到合作學(xué)習(xí)中。合作是每個(gè)在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)周期的開(kāi)端，當(dāng)學(xué)習(xí)者不再感到孤獨(dú)，情感溝通會(huì)上升到深層次的學(xué)術(shù)合作，推動(dòng)在線合作學(xué)習(xí)群體的形成，得到線上學(xué)習(xí)獨(dú)有的體驗(yàn)。

（二）對(duì)話分析

自2017年，“泰州師說(shuō)”采用問(wèn)題支架策略，打開(kāi)對(duì)話空間，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者參與討論問(wèn)題，促進(jìn)群體內(nèi)部合作對(duì)話與反思。美國(guó)教育學(xué)者Burbules[17]將學(xué)習(xí)者的對(duì)話分為談話型、探究型、辯論型與指導(dǎo)型四種類型，本研究將其細(xì)化為：提問(wèn)、回答、澄清、解釋、沖突、辯護(hù)，達(dá)成共識(shí)、評(píng)價(jià)、反思、支持十個(gè)類別。運(yùn)用NVIVO對(duì)2017—2020年對(duì)話文本進(jìn)行編碼，發(fā)現(xiàn)不同在線學(xué)習(xí)階段中對(duì)話類型存在明顯差異，如圖4所示。

2017年，“泰州師說(shuō)”走上正軌，學(xué)習(xí)者會(huì)選擇性地圍繞問(wèn)題開(kāi)展對(duì)話交流，此時(shí)四種會(huì)話類型占比基本持平，保持在20%至30%之間。其中探究型話語(yǔ)稍微凸顯，占比28.02%。

2018年，根據(jù)布魯姆認(rèn)知目標(biāo)分類將問(wèn)題設(shè)計(jì)為五個(gè)階梯式，分時(shí)拋出，形成支架。第一周為理解與應(yīng)用性問(wèn)題，第二周為分析與評(píng)價(jià)性問(wèn)題，第三周為創(chuàng)造性問(wèn)題。與2017年相較，談話型對(duì)話與指導(dǎo)型對(duì)話有較大比例的增長(zhǎng)，探究型與辯論型對(duì)話則下降到20%以下，見(jiàn)表1。第一周處于學(xué)習(xí)初期，學(xué)習(xí)者積極性較高，以談話型話語(yǔ)為主（49.94%）。第二周，以辯論型話語(yǔ)與指導(dǎo)型話語(yǔ)為主，學(xué)習(xí)者已經(jīng)通過(guò)深入的學(xué)習(xí)，形成較為穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)，不再停留在觀點(diǎn)的聯(lián)系與闡釋（探究型，10.59%）上，而是對(duì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行價(jià)值判斷、辯論、主動(dòng)建立共識(shí)（辯論型，38.6%）。第三周的創(chuàng)造性問(wèn)題，能有效地引發(fā)學(xué)習(xí)者的先驗(yàn)知識(shí)，進(jìn)行辯證性思考，回答問(wèn)題的積極性再次提升（談話型21.64%），但同伴之間的對(duì)話上升到對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)、解決方案的提出以及自我反思、評(píng)價(jià)與支持其他參與者展開(kāi)（指導(dǎo)型，60.16%）。

2019年，談話型與指導(dǎo)型話語(yǔ)同步降低，探究型和辯論型話語(yǔ)同步增加，四種對(duì)話類型維持在20%至30%之間。2020年，問(wèn)題支架不再分時(shí)設(shè)置，談話型對(duì)話繼續(xù)降低至15%以下，辯論型與探究型對(duì)話維持在25%左右，指導(dǎo)型對(duì)話類型占比達(dá)50%以上?？梢?jiàn)，學(xué)習(xí)者認(rèn)知已經(jīng)從同儕之間的談話，經(jīng)深入探究辯論，轉(zhuǎn)變到能夠從自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)中反思、提升，并對(duì)其作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。即使不再作細(xì)致引導(dǎo)，學(xué)習(xí)者也能自覺(jué)進(jìn)行高質(zhì)量的對(duì)話，這種學(xué)習(xí)體驗(yàn)和升華在對(duì)話中逐漸養(yǎng)成。

（三）知識(shí)分析

知識(shí)在合作、對(duì)話中建構(gòu)遷移，這一體驗(yàn)可從學(xué)習(xí)者內(nèi)部知識(shí)的變化得以驗(yàn)證。“泰州師說(shuō)”的核心在于提高教師專業(yè)發(fā)展水平。整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)法知識(shí)（TPACK）明晰地描述了構(gòu)成教師教學(xué)知識(shí)體系的關(guān)鍵要素[18]。依據(jù)TPACK框架，運(yùn)用認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)分析（ENA）對(duì)2017—2020年的學(xué)習(xí)者知識(shí)類型以及認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征進(jìn)行分析。

在四期課程學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者的知識(shí)類型分布如圖5所示，以教學(xué)法知識(shí)（PK）為主，比例保持在90%以上;整合技術(shù)的學(xué)科內(nèi)容知識(shí)（TCK）、整合技術(shù)教學(xué)法知識(shí)（TPK）等呈波動(dòng)上升趨勢(shì)，表明信息化背景下，學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)與反思自身教學(xué)實(shí)踐時(shí)，逐漸感知技術(shù)在教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法上的應(yīng)用。2019年學(xué)習(xí)者的技術(shù)知識(shí)（TK）為近四年頂峰，到2020年，學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)科內(nèi)容知識(shí)（CK）與技術(shù)知識(shí)本身（TK）的關(guān)注減弱，出現(xiàn)更多技術(shù)參與的整合技術(shù)的教學(xué)法知識(shí)（TPK）與整合技術(shù)的教學(xué)內(nèi)容知識(shí)（TCK）。

2017—2020年學(xué)習(xí)者TPACK知識(shí)的認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，如圖6所示。2017年，學(xué)習(xí)者TAPCK知識(shí)各維度的聯(lián)系主要圍繞一般教學(xué)法知識(shí)（PK）展開(kāi)，學(xué)習(xí)者的知識(shí)有著較多的CK、PK、PCK之間的連接，對(duì)技術(shù)知識(shí)（TK）的感知較弱。2018年，學(xué)習(xí)者意識(shí)到技術(shù)參與教學(xué)的重要性，其認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)存在較多的TK-TPK-PK。2019年，學(xué)習(xí)者對(duì)TCK知識(shí)與TK、TPK知識(shí)的聯(lián)系有所增強(qiáng)。2020年學(xué)習(xí)者突出表現(xiàn)為PK、TCK之間的連接更為顯著，且該階段學(xué)習(xí)者的TPACK知識(shí)的認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)更為豐富和諧。可見(jiàn)，2017—2020年，學(xué)習(xí)者知識(shí)的TPACK內(nèi)容，不論在數(shù)量上還是在各個(gè)維度的聯(lián)系上，都呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，其對(duì)TPACK知識(shí)的關(guān)注與認(rèn)知都有提升。

（四）反思分析

反思作為一個(gè)周期的結(jié)束，同時(shí)聯(lián)結(jié)下一次周期的開(kāi)始?！疤┲輲熣f(shuō)”設(shè)計(jì)了專家點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，能幫助學(xué)習(xí)者從客觀角度認(rèn)識(shí)和反思學(xué)習(xí)中所遇到問(wèn)題。經(jīng)過(guò)四年來(lái)持續(xù)的研討學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)內(nèi)容的認(rèn)知已從簡(jiǎn)單的談話轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌驈淖陨淼慕虒W(xué)經(jīng)驗(yàn)中得以反思并做出評(píng)價(jià)的指導(dǎo)型話語(yǔ)。

如圖7所示，2017年至2020年反思性話語(yǔ)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，2018年和2019年反思性話語(yǔ)均在20%左右。隨著學(xué)習(xí)的深入，學(xué)習(xí)者越來(lái)越重視自我反省與總結(jié)提升，2020年反思性話語(yǔ)占所有話語(yǔ)比例25%以上。相比主題回帖，自主發(fā)帖中反思性話語(yǔ)更多，能讓學(xué)習(xí)者深入思考，這一結(jié)果表明學(xué)習(xí)者自身傾向于以主動(dòng)發(fā)帖形式，總結(jié)自身合作和對(duì)話經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思，以謀求更多的指導(dǎo)型意見(jiàn)。在這種主動(dòng)合作、對(duì)話交流、知識(shí)運(yùn)用、反思重建的循環(huán)中，學(xué)習(xí)者不斷提升理論知識(shí)，形成實(shí)踐能力、素養(yǎng)和習(xí)慣，最終實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)中的知行合一與學(xué)以致用的良好體驗(yàn)。

（五）目標(biāo)與評(píng)估分析

個(gè)體持有正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)更容易集中精力完成學(xué)習(xí)任務(wù)?！疤┲輲熣f(shuō)”堅(jiān)持問(wèn)題來(lái)自實(shí)踐、開(kāi)發(fā)依托實(shí)踐、成果回饋實(shí)踐，學(xué)習(xí)內(nèi)容從真實(shí)的教學(xué)生活場(chǎng)景取材，以身邊人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴影響身邊人。由泰州市一線教師敘說(shuō)泰州的教育故事，與高校專家一同診斷泰州的教育問(wèn)題，探尋問(wèn)題解決之道。這種自下而上、上下聯(lián)合的培訓(xùn)目標(biāo)具有實(shí)用性，很容易被學(xué)習(xí)者自覺(jué)轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)而提高自身專業(yè)發(fā)展水平，深化與拓展教育教學(xué)理論知識(shí)、提升專業(yè)實(shí)踐能力和綜合素養(yǎng)。

評(píng)估在塑造學(xué)習(xí)者體驗(yàn)上有著積極的影響?！疤┲輲熣f(shuō)”的評(píng)估始終力求科學(xué)客觀，尋找上位的評(píng)估理論作為支撐，輔以數(shù)據(jù)分析，挖掘出隱藏在數(shù)據(jù)背后的事物發(fā)展規(guī)律。2016年，以國(guó)際上最為廣泛的柯氏評(píng)估模型[19]為理論基礎(chǔ)，從四個(gè)層次——反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、效果層進(jìn)行評(píng)估;2017年，以Wenger提出的“共同體發(fā)展五階段理論”以及“價(jià)值創(chuàng)造周期理論”為理論基礎(chǔ)[20]，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體的發(fā)展規(guī)律及價(jià)值創(chuàng)造;2018年，以Vito Albino提出的“KTA”框架為依據(jù)，全面評(píng)估學(xué)習(xí)者知識(shí)流動(dòng)水平[21];2019年，以“智慧型教師”作為評(píng)估方向，從智慧型教師成長(zhǎng)基礎(chǔ)、內(nèi)驅(qū)、外顯進(jìn)行性評(píng)估;2020年，圍繞“泰州師說(shuō)”課程及論壇的共建共享過(guò)程，以群體動(dòng)力學(xué)與探究社區(qū)理論為理論基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)習(xí)者在線表達(dá)的真實(shí)情感、協(xié)商觀點(diǎn)和共建共享進(jìn)行評(píng)估?？茖W(xué)化的評(píng)估方式能全面分析過(guò)程性和總結(jié)性問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者自我評(píng)估的取向，繼續(xù)新一輪學(xué)習(xí)體驗(yàn)的養(yǎng)成。

五、在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)“螺旋式”周期的

應(yīng)用價(jià)值與建議

在線點(diǎn)燃了一場(chǎng)深刻而有意義的學(xué)習(xí)體驗(yàn)之旅，這種體驗(yàn)具有個(gè)人和社會(huì)價(jià)值?！奥菪健敝芷谧⒅貙W(xué)習(xí)者積極的和創(chuàng)造性的參與，是一種通用的、連貫的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)描述結(jié)構(gòu)，用簡(jiǎn)潔的方法來(lái)理解復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的在線學(xué)習(xí)過(guò)程，促進(jìn)教育者設(shè)計(jì)有效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（一）“螺旋式”周期的應(yīng)用價(jià)值

1. 以“學(xué)習(xí)者”為中心，注重學(xué)習(xí)體驗(yàn)非技術(shù)體驗(yàn)

技術(shù)、環(huán)境本身是為學(xué)習(xí)服務(wù)，學(xué)習(xí)者才是教育發(fā)生的主體，任何有關(guān)教學(xué)上的變革只有把學(xué)習(xí)者放在第一位，才有可能達(dá)到預(yù)期的效果。在線學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)者提供的不是技術(shù)帶來(lái)的創(chuàng)新或某種炫酷的體驗(yàn)，而是提供將獲取信息和有目的交流融為一體的、動(dòng)態(tài)的、具有挑戰(zhàn)性的開(kāi)放學(xué)習(xí)系統(tǒng)?！霸诰€”的價(jià)值不僅是更快的連接和獲取信息，更是構(gòu)建學(xué)習(xí)群體并刺激和引導(dǎo)學(xué)習(xí)者主體間的合作學(xué)習(xí)?！奥菪健敝芷谙Ｍ軌蜿U述以“學(xué)習(xí)者”為中心在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)建構(gòu)的過(guò)程，拒絕形式，存真求用。

2. “實(shí)踐”體驗(yàn)與“情感”體驗(yàn)并重

相對(duì)于獨(dú)白、隱蔽式的學(xué)習(xí)，公共的、合作的、對(duì)話式的、集體的學(xué)習(xí)最有效，它可以將學(xué)習(xí)從無(wú)形的實(shí)踐轉(zhuǎn)變?yōu)橛行蔚膶?shí)踐，讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生真正的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。人具有社會(huì)屬性，期待與自我、與他人、與世界發(fā)生交互，在交互的社會(huì)關(guān)系中得到情感歸屬?，F(xiàn)實(shí)生活中，同樣一句話，不同的人說(shuō)出來(lái)的效果明顯不同，因?yàn)檎Z(yǔ)言只占15%，表情占30%，人的狀態(tài)占55%。在線學(xué)習(xí)社區(qū)中，文字占據(jù)很大比例，跨越了時(shí)空距離進(jìn)行共享知識(shí)與社會(huì)交往，情感因素基于文字的力量得以傳遞。專注于在線學(xué)習(xí)集體合作、對(duì)話、反思中帶來(lái)的“實(shí)踐”體驗(yàn)與“情感”體驗(yàn)，是“螺旋式”周期應(yīng)用價(jià)值的體現(xiàn)。

3. “被動(dòng)學(xué)習(xí)”向“能動(dòng)學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變

中國(guó)教育一直以來(lái)面臨的困境類似于教育者摁著“牛頭”吃草，豈不知“牛”吃草是它的本能。如何轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)者長(zhǎng)期養(yǎng)成的“被動(dòng)學(xué)習(xí)”為“主動(dòng)學(xué)習(xí)”或回到最初的“本能學(xué)習(xí)”，是當(dāng)前教育走出困境的重要途途。當(dāng)管理者拋出一個(gè)問(wèn)題，反饋的是多個(gè)問(wèn)題與討論時(shí)，這便是激發(fā)了學(xué)習(xí)者的能動(dòng)性。鐘啟泉教授認(rèn)為“能動(dòng)學(xué)習(xí)”是面向問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決而開(kāi)展的探究性、協(xié)同性、反思性活動(dòng)[22]，它有助于實(shí)現(xiàn)兩個(gè)期待：一是期待新舊知識(shí)的結(jié)合，達(dá)到“深度理解”;二是期待在對(duì)話的過(guò)程中，體驗(yàn)問(wèn)題解決和新意念創(chuàng)生的過(guò)程。在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)“螺旋式”周期重視群體憑借合作的力量解決問(wèn)題，提倡不同角色的學(xué)習(xí)者在不同情境中反復(fù)交換見(jiàn)解、深度對(duì)話，超越彼此的對(duì)立，以發(fā)揮個(gè)體的能動(dòng)性。

（二）“螺旋式”周期的應(yīng)用建議

1. 專注于在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)的“過(guò)程”發(fā)生

以往的在線教育偏向于結(jié)果的產(chǎn)出，而忽視學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中的集體參與、合作探究與對(duì)話交互，這些過(guò)程的缺失難以使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和自發(fā)性的反思。在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)“螺旋式”周期重在促進(jìn)學(xué)習(xí)者合作、對(duì)話、意義建構(gòu)與反思的四個(gè)核心“過(guò)程”的發(fā)生。需要說(shuō)明的是，雖然“反思”往往出現(xiàn)在一個(gè)學(xué)習(xí)階段的后期，但由于學(xué)習(xí)者不同的學(xué)習(xí)體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)背景，合作、對(duì)話、意義建構(gòu)與反思四個(gè)過(guò)程，在任何學(xué)習(xí)階段的任何時(shí)期都有可能出現(xiàn)，也可以在相互作用中同時(shí)發(fā)生。

2. 將“目標(biāo)”與“評(píng)估”貫穿周期始終

“目標(biāo)”引領(lǐng)著一個(gè)學(xué)習(xí)周期的前進(jìn)方向。隨著學(xué)習(xí)的推進(jìn)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累，學(xué)習(xí)目標(biāo)也在發(fā)生著階段性的變化。在線學(xué)習(xí)是一個(gè)多“聲”對(duì)話的世界，如何把握學(xué)習(xí)目標(biāo)不會(huì)偏離航線，需要在不同的學(xué)習(xí)階段進(jìn)行科學(xué)、及時(shí)的學(xué)習(xí)評(píng)估。學(xué)習(xí)者是在線“評(píng)估”的主體，通過(guò)在線學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估學(xué)生行為表現(xiàn)，把握學(xué)生學(xué)習(xí)情況。依據(jù)評(píng)估結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)，采取適切的措施，對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程及時(shí)調(diào)整與改進(jìn)，促進(jìn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的回歸與達(dá)成。

六、結(jié)? ?語(yǔ)

在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)“螺旋式”周期養(yǎng)成是在正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)與科學(xué)的評(píng)估牽引下的群體合作、深度對(duì)話、知識(shí)建構(gòu)和自我反思四階段過(guò)程，能啟發(fā)教育者追蹤學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)歷程，引發(fā)充滿活力與個(gè)性的學(xué)習(xí)體驗(yàn)式教與學(xué)。以圓為基礎(chǔ)的螺旋周期不是單純的“平面循環(huán)”，而是一個(gè)持續(xù)的螺旋上升的過(guò)程。每個(gè)體驗(yàn)周期發(fā)生的時(shí)間不同，此刻的體驗(yàn)與先前體驗(yàn)也不一樣，所有的體驗(yàn)學(xué)習(xí)都是全新的學(xué)習(xí)。

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