何奕 韓雨桐 白瑤 周世杰 施澤仁 王江盼

[摘 要]隨著國內(nèi)房租越來越貴，很多人為了減少生活開銷而選擇合租，然而在這一過程中，隨機匹配的室友往往不盡如人意。在基于智能匹配算法TF-IDF的基礎(chǔ)上，結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)，不僅能夠有效地提升室友匹配的滿意程度，而且由于區(qū)塊鏈不可篡改的特性，也減少了雙方之間信用違約風(fēng)險。文章基于此核心技術(shù)，推出了新型智能匹配合租APP，為合租群體節(jié)約了尋找理想室友的時間，提升了生活幸福感，并將所收集到的數(shù)據(jù)用以在未來構(gòu)建健全的合租信用體系，最終推進我國合租產(chǎn)業(yè)的綠色發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]智能匹配;TF-IDF;區(qū)塊鏈;合租

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.27.185

1 引言

中國迅速擴張的城市化建設(shè)使得房價越來越高，越來越多的人由于沒錢買房而加入租房的行列，租房趨勢由單租轉(zhuǎn)為合租。而在合租中往往由于性格不合、生活習(xí)慣、公共用品放置、水電分攤不均等問題而產(chǎn)生矛盾。文章將智能匹配與區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到合租概念上，打造一個真實、可信、高效、良性循環(huán)的合租系統(tǒng)，利用機器學(xué)習(xí)構(gòu)筑便利合租，匹配心儀室友，減少因合租引起的矛盾。

2 系統(tǒng)簡介

基于機器學(xué)習(xí)的智能匹配合租室友系統(tǒng)應(yīng)運而生，使有合租需求的用戶匹配到自己理想的室友，獲得更好的合租生活體驗。

租客只需在平臺上填寫自己的性別、目標房源區(qū)域、生活作息時間、愛好，并且描述理想室友的條件要求等信息，系統(tǒng)便會運用機器學(xué)習(xí)算法進行智能匹配，篩選過后將比較符合的目標室友推薦給租客。租客與租客便可以在平臺上進一步溝通，一旦確認成為合租室友，可商量一同選擇房屋。

具體現(xiàn)狀如表1所示。

3 系統(tǒng)設(shè)計構(gòu)思

3.1 核心技術(shù)

3.1.1 TF-IDF算法

TF-IDF技術(shù)用于評估詞語對于文檔集或語料庫中文本的重要程度。[1] TF-IDF值較高的詞項對文本的語義貢獻較大，重要程度較高，能最大程度代表當前的文本。[2]

本平臺使用TF-IDF算法提取用戶個人和理想室友信息的關(guān)鍵詞，形成用戶畫像。在平臺上注冊的用戶，根據(jù)提示填寫自己的目標地點區(qū)域、生活作息時間、興趣愛好，用幾句話來形容自己的性格，以及描述期望的室友的特征和要求。在獲取用戶信息后，將這些信息放入數(shù)據(jù)庫中，并對數(shù)據(jù)庫進行加密。進一步對輸入信息進行自然語言處理，接著使用TF-IDF算法計算用戶相似度，再定義閾值形成用戶目標群反饋給相應(yīng)的用戶。

3.1.2 區(qū)塊鏈智能合約系統(tǒng)

本平臺將利用智能合約系統(tǒng)，將用戶同意本平臺協(xié)定這一指令納入合約當中，當指令觸發(fā)后，系統(tǒng)將自動彈出剩余傭金的支付界面。在用戶完成剩余傭金支付后，方可與匹配成功的室友進行后續(xù)合租簽約，否則系統(tǒng)將不會提供所匹配室友的信息。運用此技術(shù)可以避免因用戶自身隱瞞信息導(dǎo)致合租雙方產(chǎn)生矛盾，或由于其他無關(guān)本平臺責任的糾紛產(chǎn)生。

3.2 操作流程

（1）有合租意向的用戶點擊找室友功能后，在認證界面實名注冊， 系統(tǒng)會將信息上傳到公安系統(tǒng)中來核實用戶的實名信息。

（2）實名驗證后，系統(tǒng)會彈出信息界面。信息界面要求填寫用戶的姓名、性別、聯(lián)系方式、目標區(qū)域、作息時間、興趣愛好、性格描述和想要的室友類型。此信息頁面連接數(shù)據(jù)庫，用戶所填寫的信息全部錄入一個加密數(shù)據(jù)庫中，保障用戶信息安全。接著利用機器學(xué)習(xí)的相關(guān)算法，對用戶提供的信息進行處理。

具體操作如下：第一步，篩選目標地點區(qū)域，保留具有相同目標地點區(qū)域的用戶群。第二步，對具有相同目標地點區(qū)域的用戶群進行生活作息時間的相似度計算，給定相似度閾值，大于閾值的保留。第三步，將用戶群中的每一個用戶期望的室友特征和要求與用戶群中的其他用戶的性格、興趣愛好做相似度計算，給定閾值，大于閾值的保留。第四步，形成符合用戶要求的匹配用戶群。

（3）用戶群找到后，系統(tǒng)會提示用戶支付部分報酬。

（4）支付成功后，系統(tǒng)將匹配出的符合的用戶群的姓名、性別等相關(guān)信息反饋給用戶。

（5）用戶與用戶群中的用戶通過匿名的方式在本系統(tǒng)提供的界面來進行相互溝通了解，整個過程將在聊天機器人的監(jiān)管之下進行。為避免私下交易，禁止用戶聊天時向?qū)Ψ教峁┞?lián)系方式。

（6）用戶通過溝通確定理想室友后，須同意本系統(tǒng)通過智能合約設(shè)立的協(xié)定（所有個人信息必須絕對屬實、凡是雙方在合租期間發(fā)生的無關(guān)本平臺的糾紛，例如房源或者個人信息隱瞞謊報、合租中發(fā)生的問題等均與本平臺無關(guān)）。在同意后雙方可進一步對合租問題進行溝通，平臺服務(wù)基本完成。

（7）雙方合租一段時間后，對合租室友進行回訪打分。若對室友不滿意，在打分的同時，需要填寫一些私密信息，描述對室友不滿的地方，系統(tǒng)會根據(jù)獲得的信息對用戶添加缺點標簽，方便下次的室友匹配。

4 結(jié)論

智能合租平臺系統(tǒng)利用機器學(xué)習(xí)技術(shù)實現(xiàn)找室友服務(wù)，能夠智能匹配與用戶生活作息、愛好更為相似的室友，并且按照用戶所期望的室友特征進行篩選，優(yōu)化算法使匹配更精準。對比現(xiàn)有的租房平臺上的找室友功能，本平臺的服務(wù)更加高效，能夠解決用戶找不到合適室友的痛點。在為用戶匹配合適的合租室友的這一過程中，為用戶提供在平臺上與其他用戶私聊的功能，便于合租雙方更好地對彼此進行了解。同時為了防止相關(guān)違背法律的事情發(fā)生，平臺在每個聊天室設(shè)置機器人，監(jiān)控雙方的談話內(nèi)容，減少本平臺的運營風(fēng)險。在用戶雙方選擇成為合租室友相處一段時間后，系統(tǒng)會為用戶提供回訪打分服務(wù)。在此環(huán)節(jié)，用戶雙方互相評價，平臺系統(tǒng)會將這些評價進行分詞選擇，記錄在每個用戶的個人標簽中，優(yōu)化合租室友的再次匹配選擇。

參考文獻：

[1]武永亮，趙書良，李長鏡，等.基于TF-IDF和余弦相似度的文本分類方法[J].中文信息學(xué)報，2017，31（5）：138-145.

[2]趙士杰，陳秋. 基于語義和TF-IDF的項目相似度計算方法[J]. 計算機時代，2015，29（5）：1-6.

[3]劉薇.區(qū)塊鏈智能合約的法律性質(zhì)[J].法治論壇，2020（2）：69-81.

[基金項目]2020年度上海立信會計金融學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃（項目編號：S202011047099X）。

[作者簡介]何奕，女，漢族，江蘇連云港人，上海立信會計金融學(xué)院大學(xué)本科在讀，研究方向：金融科技;韓雨桐，女，漢族，天津人，上海立信會計金融學(xué)院大學(xué)本科在讀，研究方向：金融科技;白瑤，女，漢族，甘肅平?jīng)鋈?，上海立信會計金融學(xué)院大學(xué)本科在讀，研究方向：金融科技;周世杰，男，漢族，四川雅安人，上海立信會計金融學(xué)院大學(xué)本科在讀，研究方向：金融工程、金融科技;施澤仁，男，漢族，寧夏銀川人，上海立信會計金融學(xué)院大學(xué)本科在讀，研究方向：金融工程、金融科技、金融數(shù)學(xué);王江盼，女，漢族，河北石家莊人，博士，講師，上海立信會計金融學(xué)院金融科技學(xué)院，研究方向：信用評價、金融科技。