翁世洲 朱俊 王超

摘? 要：以培養(yǎng)物流管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能為導(dǎo)向，選取廣西民族師范學(xué)院物流管理專業(yè)為研究對象，首先對人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進行了簡單梳理，進而以“教、賽、證、崗”為研究主線，設(shè)計了基于“教、賽、證、崗”四位一體的人才培養(yǎng)模式，從總體設(shè)計到各個主體間的相互傳導(dǎo)機制進行了詳細闡述。最后基于四位一體的人才培養(yǎng)模式，在借鑒現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了物流管理人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的指標(biāo)體系，可為高校進行人才培養(yǎng)質(zhì)量評價提供標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

關(guān)鍵詞：物流管理;四位一體;人才培養(yǎng);職業(yè)技能;“教、賽、證、崗”

中圖分類號：G642? ? 文獻標(biāo)識碼：A

Abstract： Guided by the training of professional skills of logistics management students， the logistics management major of Guangxi Normal University for Nationalities is selected as the research object. First， the current situation of talent training is briefly combed， and then“teaching， competition， certification， and post”are the main research lines. Designed a talent training model based on the four-in-one“teaching， competition， certification， and post”， from the overall design to the mutual transmission mechanism between the various subjects was elaborated. Finally， based on the four-in-one talent training model， on the basis of drawing on existing research， an index system for evaluating the quality of logistics management talent training is constructed， which can provide standards and basis for the evaluation of talent training quality in universities.

Key words： logistics management; four-in-one; talent training; professional skills;“teaching， competition， certification， and post”

0? 引? 言

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，實體經(jīng)濟行業(yè)對物流的依賴性越來越強，從而帶動對物流人才的需求呈逐年增長態(tài)勢。作為高校物流管理教育工作者，如何培養(yǎng)滿足社會需求的高質(zhì)量復(fù)合型物流人才，需要從多方面加以考慮，人才培養(yǎng)既要符合高校辦學(xué)要求，又要緊跟社會發(fā)展腳步。

目前學(xué)術(shù)界對物流管理人才培養(yǎng)的研究已取得一些成果，但視角和切入點各有差異，大多是較為孤立地討論專業(yè)建設(shè)、教學(xué)實踐、技能競賽、資格證書、職業(yè)崗位等某一方面對人才培養(yǎng)的影響，而鮮有文獻將其進行融合研究，且當(dāng)前研究大多針對高職院校展開，對應(yīng)用型本科院校的研究較少。因此，本文擬以復(fù)合型物流管理人才的培養(yǎng)為出發(fā)點，將教學(xué)實踐、技能競賽、專業(yè)證書、職業(yè)崗位等因素通盤考慮，構(gòu)建四位一體的人才培養(yǎng)模式，以期培養(yǎng)的人才更符合企業(yè)需求，具有更強的擇業(yè)競爭力。

1? 人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

以筆者所在學(xué)校廣西民族師范學(xué)院為例，物流管理專業(yè)始于2005年，最初為專科辦學(xué)，2009年學(xué)校升格為本科院校，物流管理專業(yè)于2012年開始招收首屆本科生。截至目前已有5屆本科畢業(yè)生走向社會。自2014年國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，要求“引導(dǎo)一批普通本科高等學(xué)校向應(yīng)用技術(shù)類型高等學(xué)校轉(zhuǎn)型，重點舉辦本科職業(yè)教育”以來，該校物流管理專業(yè)積極響應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展要求，不斷嘗試應(yīng)用型人才培養(yǎng)新模式，經(jīng)過多年探索實踐，已取得一些成果，現(xiàn)將人才培養(yǎng)現(xiàn)狀歸納總結(jié)如下。

（1）專業(yè)建設(shè)水平不斷取得新突破。物流管理經(jīng)過多年建設(shè)，成為學(xué)校經(jīng)濟與管理學(xué)院6個專業(yè)中第二個升本專業(yè)，2014年獲得“廣西新建本科學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展試點學(xué)校和首期試點專業(yè)群”，2015年獲得“廣西高校優(yōu)勢特色專業(yè)群”，于2019年與國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)聯(lián)合申報并獲得廣西區(qū)教學(xué)成果一等獎，并于2020年獲批成為廣西民族師范學(xué)院首批“一流專業(yè)”建設(shè)立項，有望進一步?jīng)_刺自治區(qū)級一流專業(yè)。

（2）教學(xué)上適當(dāng)弱化理論教學(xué)，向?qū)嵺`教學(xué)傾斜。應(yīng)用型地方本科院校既要區(qū)別于綜合性重點大學(xué)，又要區(qū)別于職業(yè)院校，而區(qū)別的重點之一就是課程教學(xué)的設(shè)計。以最新版物流管理2019級人才培養(yǎng)方案為例，實踐教學(xué)高達42學(xué)分，占比為24.71%，這一比例相比于2014版人才培養(yǎng)方案中的26學(xué)分（16.3%）而言，有了較大幅度的提升。實踐教學(xué)比例的增加意味著必須放棄部分理論課程的教學(xué)，這也是順應(yīng)國家對應(yīng)用型轉(zhuǎn)型發(fā)展的時代要求。

（3）積極鼓勵學(xué)生參加學(xué)科競賽并取得豐碩成果。自2015年以來，物流管理專業(yè)在各類競賽中積極參與并取得豐碩成果，經(jīng)筆者初步統(tǒng)計、整理（如表1所示），各項指標(biāo)均顯著高于學(xué)校各專業(yè)平均水平。成果的取得，與本專業(yè)學(xué)生的積極參與和老師的辛勤指導(dǎo)密不可分。通過項目和競賽的形式，使學(xué)生在資料搜集、文稿撰寫、團隊合作、商業(yè)運營、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等各方面能力得到全面鍛煉，綜合素質(zhì)顯著提升。

（4）大力推進“1+X”證書制度試點建設(shè)并初顯成效。2019年初，教育部會同國家發(fā)展改革委、財政部、市場監(jiān)管總局制定了《關(guān)于在院校實施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案》（教職成【2019】6號），開始在職業(yè)院校和部分應(yīng)用型本科院校實施“1+X”證書制度，學(xué)院物流管理專業(yè)成為首批試點的6個專業(yè)之一。值此機遇下，本專業(yè)教師積極參與申報試點，并于2020年7月經(jīng)廣西壯族自治區(qū)教育廳批準(zhǔn)成為“民航貨物運輸職業(yè)技能等級證書（高級）”試點牽頭院校（桂教職成【2020】33號），目前各項工作正在有序推進。此外，學(xué)生在校期間可積極報名參加初級會計職稱資格考試、英語四六級等級考試、計算機等級考試、中小學(xué)教師資格考試等各類資格考試，豐富和完善“1+X”證書制度中的“X”內(nèi)涵，為擴大就業(yè)擇業(yè)范圍、提升就業(yè)擇業(yè)競爭力提供幫助。

（5）走校企合作之路深度匹配崗位需求。學(xué)校培養(yǎng)的人才終究要走向社會，走向工作崗位，因此，學(xué)生能力是否可以勝任本行業(yè)內(nèi)相應(yīng)的工作崗位，是衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。與其閉門造車，不如敞開大門，按“請進來+走出去”的思路走校企合作之路。近年來，本校跨境商貿(mào)人才（主要針對物流管理和國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生）的培養(yǎng)可謂有聲有色，在“請進來”理念下，積極引進上海泛遠國際貨代公司在校內(nèi)開辦企業(yè)，可近距離為學(xué)生提供見習(xí)和實踐教學(xué)的真實環(huán)境，諸如《電子商務(wù)》、《國際貨運代理》等課程均可直面真實經(jīng)營環(huán)境，使學(xué)生足不出戶便可體驗真實的企業(yè)運營知識。在“走出去”理念下，物流管理專業(yè)積極前往企業(yè)走訪調(diào)研，先后與東莞DHL、浙江順豐、南寧蘇寧、廣州德邦等多家業(yè)內(nèi)知名企業(yè)建立校企合作關(guān)系，在專業(yè)見習(xí)、實習(xí)、理論教學(xué)、頂崗實踐、教學(xué)資源開發(fā)、畢業(yè)論文指導(dǎo)等環(huán)節(jié)開展了不同深度的合作。在此舉措之下，學(xué)生在畢業(yè)前對行業(yè)內(nèi)相關(guān)崗位的基本要求已經(jīng)有了更多了解，或者經(jīng)過實踐已基本可以勝任相應(yīng)工作，也更加明白自己應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些方面的知識，對進一步提升學(xué)生綜合技能，適應(yīng)職場需求具有重要意義。

2? 四位一體人才培養(yǎng)新思路設(shè)計

2.1? 總體設(shè)計

針對物流管理專業(yè)的辦學(xué)現(xiàn)狀，本文提出“教、賽、證、崗”四位一體的人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建如圖1所示的設(shè)計機制，以閉環(huán)形式將教學(xué)實踐、技能競賽、證書制度、崗位需求四大主體進行有機融合，共同服務(wù)于物流管理人才培養(yǎng)。四大主體既獨立存在，又相互依存，相互關(guān)聯(lián)，彼此之間存在一定的影響與傳導(dǎo)作用。

2.2? 教學(xué)實踐設(shè)計

教學(xué)實踐作為人才培養(yǎng)最直接最有效的手段，在人才培養(yǎng)過程中起到至關(guān)重要的作用。因此，如何有效利用教學(xué)實踐的主體引導(dǎo)作用，從而推動技能競賽、證書制度和崗位需求的改革發(fā)展具有重要意義，本文設(shè)計了如圖2所示的教學(xué)實踐傳導(dǎo)機制。（1）在教學(xué)實踐與技能競賽的融合中，選取了與本專業(yè)密切相關(guān)的6門專業(yè)課進行重點打造，并主要服務(wù)于物流管理專業(yè)的6大賽事，以教學(xué)實踐豐富學(xué)生的理論知識，使學(xué)生在技能競賽中取得更好成績，真正實現(xiàn)以賽促學(xué)的良好局面。（2）在教學(xué)實踐與證書制度的融合中，通過理論知識的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握必要的應(yīng)試技巧，從而順利通過各類資格證書考試并取得相關(guān)資格。（3）在教學(xué)實踐與崗位需求的融合中，以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，通過實踐教學(xué)環(huán)節(jié)使學(xué)生了解企業(yè)生產(chǎn)和運營過程，了解崗位對職業(yè)技能的需求，進而在教學(xué)實踐中進行彌補和加強訓(xùn)練。

2.3? 技能競賽設(shè)計

技能競賽作為重要的教學(xué)輔助手段，是甄別學(xué)生興趣和能力，實現(xiàn)職業(yè)技能提升的有效途徑。關(guān)于技能競賽對其他主體的影響，本文設(shè)計了如圖3所示的證書制度傳導(dǎo)機制圖。（1）在技能競賽與教學(xué)實踐的融合中，一方面可通過技能競賽反饋教學(xué)重點，進而為此打造有助于競賽的重點課程，在理論學(xué)習(xí)與競賽的交互中提升學(xué)生綜合素質(zhì)。（2）在技能競賽與證書制度的融合中，技能競賽可作為證書獲取的基礎(chǔ)條件和重要途徑，絕大部分證書都需要通過競賽或考試的形式方可獲得，而考試水平與競賽能力直接關(guān)系到證書層次和等級。（3）在技能競賽與崗位需求的融合中，一方面可以以企業(yè)實際問題為背景設(shè)置競賽，從而在競賽中提升學(xué)生的崗位技能，促進學(xué)生對崗位職責(zé)的了解，另一方面可以通過競聘的形式擇優(yōu)上崗，通過競賽最大程度地實現(xiàn)人才資源與崗位的優(yōu)化配置。

2.4? 證書制度設(shè)計

證書制度是物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中積極響應(yīng)國家應(yīng)用型轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要輔助手段，為合理評估學(xué)生職業(yè)技能提供了一個可供選擇的參考標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于證書制度對其他主體的影響，本文設(shè)計了如圖4所示的證書制度傳導(dǎo)機制圖。（1）在證書制度與教學(xué)實踐的融合中，主要是以證書制度指導(dǎo)教學(xué)實踐，一方面需要根據(jù)資格證書的不同類別實施分層教學(xué)，根據(jù)學(xué)生對證書的需求，分等級分類別實施教學(xué)，落實因材施教的教育理念;另一方面需要擴展教學(xué)的深度，實施專業(yè)化教學(xué)，以應(yīng)對通過率較低、競爭激烈的資格證書考試。（2）在證書制度與技能競賽的融合中，以證書激勵學(xué)生參加技能競賽的積極性，借助于技能競賽提升學(xué)生的綜合能力并培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神。（3）在證書制度與崗位需求的融合中，可將學(xué)生所獲得的資格證書，作為佐證和評價學(xué)生是否符合崗位需求的重要標(biāo)準(zhǔn)，進一步驗證是否證崗匹配，使學(xué)生明確崗位導(dǎo)向，實現(xiàn)“因證擇業(yè)、憑證上崗”。

2.5? 崗位需求設(shè)計

學(xué)生就業(yè)可看做是人才培養(yǎng)的終點，而崗位需求則是人才培養(yǎng)的起點，只有真正以企業(yè)需求為出發(fā)點，才能培養(yǎng)出真正能為企業(yè)所用的人才。關(guān)于崗位需求對其他主體的影響，本文設(shè)計了如圖5所示的崗位需求傳導(dǎo)機制圖。（1）在崗位需要與教學(xué)實踐的融合中，一方面需要反饋企業(yè)需求作為修訂人才培養(yǎng)方案和重構(gòu)課程體系的重要參考和依據(jù);另一方面可以通過就業(yè)情況作為評價教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，進而基于崗位需求改進教學(xué)方法，提升學(xué)生的職業(yè)技能。（2）在崗位需求與技能競賽的融合中，主要以崗位需求作為激勵學(xué)生參賽的重要手段，以“謀得一份好工作”為愿景，引導(dǎo)學(xué)生通過技能競賽提升綜合能力，形成擇業(yè)競爭力。（3）在崗位需要與證書制度的融合中，以契合崗位需要為目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，通過考證的過程倒逼學(xué)生職業(yè)技能的提升。

3? 四位一體人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標(biāo)體系構(gòu)建

在前文中，已對物流管理人才培養(yǎng)存在的問題進行了分析，并針對性地設(shè)計了“教、賽、證、崗”四位一體的人才培養(yǎng)機制。伴隨而來的，就是對人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價，人才質(zhì)量作為高校辦學(xué)的指揮棒，對指導(dǎo)教學(xué)改革和優(yōu)化辦學(xué)資源配置具有重要意義。為此，本文以“物流管理+人才+評價”為關(guān)鍵詞檢索了近年文獻，將學(xué)者們針對此問題所構(gòu)建的評價指標(biāo)體系歸納整理如表2所示。

從表2可以看出，不同學(xué)者由于研究視角的不同所構(gòu)建的指標(biāo)體系各有差異，但基本都包括教學(xué)相關(guān)指標(biāo)和知識能力相關(guān)指標(biāo)，部分學(xué)者將學(xué)生素質(zhì)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力也納入評價范圍。但大部分學(xué)者并沒有明確區(qū)分投入指標(biāo)與產(chǎn)出指標(biāo)，籠統(tǒng)認為高投入就一定會有高產(chǎn)出，但若是理念與方法不對，則未必會得到預(yù)期的結(jié)果。

以學(xué)者們已取得的研究成果為基礎(chǔ)，鑒于當(dāng)前指標(biāo)體系有待進一步改進完善，本文擬構(gòu)建以結(jié)果為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系，結(jié)合本文的研究重點，將“教、賽、證、崗”四個維度作為評價體系的一級指標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上細分出二級指標(biāo)，指標(biāo)體系如圖6所示。

以圖6所示的指標(biāo)體系為基礎(chǔ)，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，便可對人才培養(yǎng)質(zhì)量進行評價，常見的評價方法有諸如層次分析法（AHP）、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）、模糊綜合評價法、主成分分析法等，關(guān)于具體的評價問題，限于篇幅，將另行在它文展開研究，此處不再贅述。

4? 結(jié)束語

物流管理人才培養(yǎng)對行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，如何構(gòu)建能夠?qū)崿F(xiàn)良性互動，穩(wěn)健發(fā)展的人才培養(yǎng)與評價機制，對振興本科教育，實現(xiàn)應(yīng)用型本科院校轉(zhuǎn)型發(fā)展意義重大。本文從培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)物流人才出發(fā)，從教學(xué)實踐、技能競賽、證書制度和崗位需求等方面對物流管理的人才培養(yǎng)進行了一些探索性研究，并對物流管理人才的評價問題提出了一些初步思考，以期能對物流管理教育工作者和物流行業(yè)發(fā)展起到一些參考借鑒作用。

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