王靜怡 胡海婧

[摘? ? ? ? ? ?要]? 跨境電子商務(wù)是一種典型的互聯(lián)網(wǎng)與國(guó)際貿(mào)易相結(jié)合的新型貿(mào)易方式，各大中小企業(yè)可充分發(fā)揮跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，直接面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)，有效降低商品的流通成本，并獲得更多的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展空間。當(dāng)前，各大企業(yè)對(duì)跨境電子商務(wù)人才的需求量越來(lái)越大，為了提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，高職院校要為其輸送優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)人才，對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)，改善課程體系，使學(xué)生的綜合能力獲得提升。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 產(chǎn)教融合;高職院校;跨境電子商務(wù);課程建設(shè);人才培養(yǎng)

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2021）38-0070-02

在全球經(jīng)濟(jì)一體化格局日益完善的今天，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)得到迅速發(fā)展，跨境電子商務(wù)在這一背景下?lián)碛袕V泛的發(fā)展前景。目前，越來(lái)越多的用戶意識(shí)到跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，積極在相關(guān)平臺(tái)上購(gòu)物和交易，由此就會(huì)推動(dòng)跨境電商的發(fā)展。各大企業(yè)對(duì)跨境電商人才的要求不斷提高，許多高職院校紛紛設(shè)置跨境電子商務(wù)課程。作為一項(xiàng)嶄新的專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域，跨境電子商務(wù)課程體系有待進(jìn)一步完善。國(guó)家對(duì)職業(yè)教育體系建設(shè)高度重視，并強(qiáng)調(diào)要深化產(chǎn)教融合與校企合作，從而培養(yǎng)出高素質(zhì)、復(fù)合型人才。在產(chǎn)教融合背景下，高職院校要對(duì)跨境電子商務(wù)課程體系進(jìn)行優(yōu)化，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，明確跨境電商教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)生畢業(yè)后能夠充分滿足企業(yè)的崗位要求，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、跨境電子商務(wù)人才需求特點(diǎn)

在不同環(huán)境中有不同的交易主體，這些交易主體通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易與支付結(jié)算，利用跨境物流輸送商品，達(dá)到交易目的，這就是跨境電子商務(wù)。作為一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)，跨境電子商務(wù)對(duì)人才的要求比較高，其中包含許多交叉性學(xué)科?？缇畴娮由虅?wù)具有國(guó)際貿(mào)易的特征，又兼具電子商務(wù)的特點(diǎn)。相關(guān)從業(yè)人員要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的推廣，了解國(guó)際市場(chǎng)的情況，還需掌握扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與營(yíng)銷知識(shí)，實(shí)現(xiàn)在線營(yíng)銷，滿足世界各地客戶的需求。從業(yè)人員還要合理進(jìn)行產(chǎn)品的篩選與拍攝，對(duì)產(chǎn)品圖片進(jìn)行美化處理，還要加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)的維護(hù)，更要解決在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中涉及的相關(guān)問(wèn)題。由此可見(jiàn)，合格的跨境電子商務(wù)人才需具備極強(qiáng)的知識(shí)與綜合技能，既要掌握扎實(shí)的外語(yǔ)溝通能力，又要具備良好的跨文化交際能力，更要掌握與電子商務(wù)有關(guān)的技術(shù)和知識(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與推廣。

二、跨境電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)與人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）缺乏專業(yè)的課程體系

在2020年之前，我國(guó)高職院校缺乏獨(dú)立的跨境電子商務(wù)專業(yè)目錄，只有相應(yīng)的專業(yè)方向，導(dǎo)致許多職業(yè)院校會(huì)基于原有的專業(yè)設(shè)置跨境電子商務(wù)課程。這種方式會(huì)導(dǎo)致人才培養(yǎng)的定位與市場(chǎng)需求不相符合，更難以保證課程符合企業(yè)的崗位要求。跨境電子商務(wù)的兩大業(yè)態(tài)模式分別為出口跨境電商與進(jìn)口跨境電商，涉及較多的業(yè)務(wù)流程。在對(duì)專業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)時(shí)，需結(jié)合市場(chǎng)要求與行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，合理設(shè)置人才培養(yǎng)的目標(biāo)，確保課程與企業(yè)崗位需求相符。由于人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確，就會(huì)導(dǎo)致課程內(nèi)容出現(xiàn)重疊的問(wèn)題，還會(huì)出現(xiàn)各專業(yè)交叉較多的現(xiàn)象。

（二）產(chǎn)教融合不順暢

高職院校在實(shí)施產(chǎn)教融合的過(guò)程中，與企業(yè)之間的合作不穩(wěn)定。產(chǎn)教融合涉及多個(gè)利益主體，不同主體的訴求有所差異，在合作的過(guò)程中，很容易出現(xiàn)價(jià)值觀念不統(tǒng)一的問(wèn)題。進(jìn)行跨境電子商務(wù)教學(xué)時(shí)，企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)往往缺乏積極性。由于人才的培養(yǎng)需要一定的時(shí)間，企業(yè)很難在短期看到效益，因此，對(duì)產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)缺乏足夠的參與度。此外，由于跨境電子商務(wù)屬于嶄新的領(lǐng)域，大部分教師缺乏專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與系統(tǒng)的理論知識(shí)，不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的培養(yǎng)。

三、產(chǎn)教融合背景下跨境電子商務(wù)課程構(gòu)建思路

（一）明確課程構(gòu)建的目標(biāo)

高職院校要積極培養(yǎng)跨境電商創(chuàng)新型與復(fù)合型人才，結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況，重視學(xué)校與企業(yè)的合作，通過(guò)協(xié)同培養(yǎng)的方式將學(xué)生打造成合格的人才。要充分結(jié)合行業(yè)發(fā)展的要求與企業(yè)崗位的職責(zé)，合理設(shè)置課程體系，融入理實(shí)一體化教學(xué)思路，將學(xué)生培養(yǎng)成具有良好綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的優(yōu)秀人才。

（二）結(jié)合實(shí)際情況構(gòu)建課程體系

高職院校要加強(qiáng)對(duì)本地跨境電商企業(yè)的調(diào)研，了解企業(yè)的崗位需求，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家共同制訂人才培養(yǎng)目標(biāo)，明確跨境電商專業(yè)學(xué)生未來(lái)的發(fā)展方向，在開(kāi)展教學(xué)的過(guò)程中，需嚴(yán)格按照企業(yè)的崗位就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。學(xué)校要與若干家從事不同業(yè)務(wù)的優(yōu)秀企業(yè)建立合作關(guān)系，了解企業(yè)的崗位要求與各項(xiàng)工作任務(wù)，明確跨境電商教學(xué)范圍。需根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律開(kāi)展教學(xué)，選擇合適的教學(xué)內(nèi)容，將學(xué)生培養(yǎng)成企業(yè)所需人才。

高職院校要通過(guò)有效的合作，激發(fā)企業(yè)參與的積極性和主動(dòng)性，使其能夠與學(xué)校共同制訂跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的計(jì)劃，明確教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生符合企業(yè)的崗位要求，掌握與跨境電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)和技能。學(xué)校可邀請(qǐng)企業(yè)管理人員為學(xué)生講解最新的跨境電子商務(wù)知識(shí)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，幫助學(xué)生制訂合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。選擇優(yōu)秀的企業(yè)技術(shù)人員為學(xué)生開(kāi)展教學(xué)，使其能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況與區(qū)域跨境電子商務(wù)的情況，為學(xué)生傳遞實(shí)用性較強(qiáng)的知識(shí)和技能。要根據(jù)跨境電子商務(wù)的特點(diǎn)制訂教材內(nèi)容，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，為學(xué)生提供充足的實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。

（三）訂單式人才培養(yǎng)

學(xué)校在開(kāi)展產(chǎn)教融合的過(guò)程中，要融入工匠精神理念，為學(xué)生打造專門(mén)的實(shí)踐基地，為企業(yè)輸送優(yōu)秀的人才。學(xué)?？刹捎糜唵闻c學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，與企業(yè)合作，共同實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的培養(yǎng)。企業(yè)會(huì)根據(jù)自身實(shí)際情況到學(xué)校選拔優(yōu)秀的學(xué)生，組建專門(mén)的訂單班級(jí)，由專業(yè)的教師負(fù)責(zé)開(kāi)展授課，由企業(yè)的資深技術(shù)人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。企業(yè)為學(xué)生提供專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地，確保其所培養(yǎng)出的人才能滿足企業(yè)的崗位需求?？筛鶕?jù)企業(yè)的實(shí)際情況和需求，由專業(yè)的人才機(jī)構(gòu)與學(xué)校展開(kāi)合作，明確人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量，從而培養(yǎng)出復(fù)合型人才。中介機(jī)構(gòu)會(huì)分別與企業(yè)、學(xué)校和畢業(yè)生簽訂相應(yīng)的協(xié)議，這樣不僅可以保證訂單式培養(yǎng)模式得到進(jìn)一步實(shí)施，還能降低企業(yè)與學(xué)校的合作成本，滿足企業(yè)對(duì)人才的需求，更能保證學(xué)生畢業(yè)后就能找到工作。