黃麗娟

任何人到一個陌生的環(huán)境，都有從不適應(yīng)到適應(yīng)的過程，只是每個人的表現(xiàn)不同、持續(xù)時間長短不同而已，但最終都能做出一定的努力，使自己與環(huán)境保持平衡。

本文是一份關(guān)于幼兒初入園哭鬧現(xiàn)象的調(diào)查報告，試圖圍繞幼兒哭鬧的表現(xiàn)方式、哭鬧的原因以及適宜的教育策略三方面對“哭鬧”幼兒的問題進(jìn)行分析和探討。采用觀察法和訪談法，對班級三組幼兒進(jìn)行觀察記錄。結(jié)果表明，教師、家長不正當(dāng)?shù)慕逃龖B(tài)度和教育方式對幼兒的哭鬧行為有一定的影響。

一、存在的問題

由于每個幼兒在生活習(xí)慣、活動方式和交往能力方面都存在差異，因此會出現(xiàn)不同程度的不適應(yīng)現(xiàn)象。小班幼兒初入園，教室里哭鬧聲一片，有些幼兒還會出現(xiàn)憋大便、喝水少、吃飯難、拒絕玩幼兒園玩具、不參與教師組織的活動、在教室走來走去、嘴里念念有詞等行為。教師在上課時，一些幼兒注意力集中的時間短，一聽到“爸爸媽媽”等稱呼或看到有家長從教室門口經(jīng)過，他們就會繼續(xù)哭鬧。一些教師往往對這些幼兒束手無策，或用“再哭媽媽不來接”等言語嚇唬幼兒，甚至放棄不管，這樣不僅不能促使這些幼兒的正常發(fā)展，還影響了教學(xué)的正常進(jìn)行。

二、哭鬧的原因

那么這些幼兒為什么會如此“哭鬧”，幼兒教師和家長是如何對待這些“哭鬧”的幼兒的，本文將以個案分析的方式圍繞“哭鬧”幼兒的表現(xiàn)方式、原因以及適宜的教育策略三個方面進(jìn)行分析和探討，希望通過實(shí)際調(diào)查，記錄并了解幼兒的狀況，剖析其心理，進(jìn)而找出應(yīng)對措施。

（一）“哭鬧”幼兒的成因

恐懼型哭鬧：環(huán)境突然改變導(dǎo)致幼兒產(chǎn)生恐懼心理。

厭倦型哭鬧：剛?cè)雸@時并不哭鬧，覺得幼兒園新鮮，分散了注意力，但幾天后，覺得幼兒園不新鮮了，反應(yīng)過來了，開始哭鬧。

傳染型哭鬧：看到別的幼兒哭，自己也哭。

（二）對待“哭鬧”幼兒的教育建議

針對不同幼兒的哭鬧原因應(yīng)采用不同的解決方法，每個幼兒都有過渡期，但過渡期時間有長有短。

1.對待“哭鬧”幼兒要講究方法

我們要先知道幼兒哭鬧的原因，如果幼兒是因為難以適應(yīng)陌生環(huán)境而哭，教師就需要盡可能地安慰幼兒，幫助幼兒消除陌生感，讓他們平靜下來。

2.家園聯(lián)系方式多樣，教育策略統(tǒng)一有效。幼兒園可通過微信、QQ等交流平臺與幼兒家長進(jìn)行交流溝通，讓家長及時知曉幼兒的在園動態(tài)，主動參與幼兒教育。園之窗是密切聯(lián)系家園關(guān)系的紐帶，幼兒園在每個教室門口都設(shè)置了家長園地，展示幼兒每周的學(xué)習(xí)計劃。其中，保教內(nèi)容幫助家長明確本階段幼兒的教育重點(diǎn)，使家長對幼兒的學(xué)習(xí)內(nèi)容有一定的了解。家園互動讓家長及時了解幼兒的學(xué)習(xí)情況，有助于幼兒的健康成長。

三、調(diào)查的方法

（一）調(diào)查對象

常州市一所私立幼兒園的小班（3～4歲）幼兒。

（二）調(diào)查方法

個案分析法和訪談法。

四、案例分析記錄

（一）個案對象A

基本資料：雙雙和苛苛（雙胞胎），女，小班，身體健康。

家庭簡況：父母均為高等學(xué)歷，工作忙，雙雙從小跟爺爺奶奶生活，苛苛跟外公外婆生活。

建立個案原因：雙雙很文靜，在兩姐妹中自我控制能力稍好些，入園哭鬧，哭鬧時在教室走來走去?？量辽哉{(diào)皮，性格較以自我為中心，不能自控，哭鬧時，身子喜歡左右搖晃。

觀察實(shí)錄：到幼兒園的第一天，一對雙胞胎（雙雙和苛苛）一開始特別聽話，不哭也不鬧。當(dāng)我們還在為她們感到欣喜時，苛苛哭了，不一會兒，雙雙也哭了。我們試圖用游戲轉(zhuǎn)移她們的注意力，后來苛苛不哭了，雙雙又開始哭起來。其他幼兒都被教師用各種方式止住哭聲了，只有這對雙胞胎，不論教師用什么方法，一個哭完另一個接著哭，即使把她們分開也無濟(jì)于事，于是我們選擇了讓兩個孩子先哭一會，發(fā)泄一下情緒。吃完午飯，兩個人的情緒才有所好轉(zhuǎn)。午睡起來后，兩個幼兒都不哭了，各自玩開了，還和我們有說有笑。

分析：雙胞胎雙雙和苛苛是我遇到的非常特殊的兩個幼兒，哪怕以前在托班都沒遇到能連續(xù)哭鬧這么久的孩子，她們的哭鬧是因為對陌生的環(huán)境不適應(yīng)。入園兩周后，她們的情緒基本穩(wěn)定了下來，但周末或生病后再入園時，情緒又會出現(xiàn)反復(fù)。分開她們逐個擊破也許是最好的方法。

（二）個案對象B

基本資料：櫳櫳，男，小班，身體健康。

家庭簡況：父母均為中等學(xué)歷。

建立個案原因：櫳櫳十分聰明，可愛，有些調(diào)皮。

觀察實(shí)錄：課上櫳櫳掃了一眼教室就哭得像個淚人。我們先安撫他的情緒，并用漂亮的貼花轉(zhuǎn)移他的注意力。在我們的陪伴和安慰下，櫳櫳的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，開始獨(dú)自玩耍。他學(xué)著燒飯、做菜，忙得不亦樂乎。我扮做客人要求櫳櫳為我做飯。他開心地忙活起來，開始為我“倒水”“做菜”，我們也快樂地品嘗著他拿來的“食物”。

分析：對于案例中的櫳櫳，只要抓住他注意力容易轉(zhuǎn)移、愛玩的特點(diǎn)，去吸引他的注意力，讓他在游戲中體驗樂趣，他就不哭也不鬧了。

（三）個案對象C

基本資料：

甜甜，女，小班，身體健康。

家庭簡況：父母均為高等學(xué)歷，經(jīng)商。

建立個案原因：入園很不安，午睡時兩分鐘要上一次廁所，哭鬧不止。

觀察實(shí)錄：中午午睡，甜甜遲遲不肯入睡，我輕輕地走過去，笑著說：“甜甜，我們該睡覺啦。”“我要上廁所。”她說。于是我讓她去小便，過了一會兒她出來了，開始脫掉第一件衣服，剛脫完，又說：“老師，我要上廁所?！边@時我意識到她可能是不想睡覺。但為了打消她不想睡覺的念頭，還是同意了她的要求。于是我說：“好的，但是上完這次要先睡覺，起來再去?！边@次我是跟著她去的，發(fā)現(xiàn)她并沒有小便，只是在小馬桶上坐著。第二次回來，又隔了兩分鐘，她沒有說要上廁所，而是哭著要找媽媽。我擔(dān)心她的哭鬧會引起其他幼兒的情緒，所以走過去跟她說：“這樣吧，老師讓你再去上個廁所，回來后老師抱著你睡，但不能哭好嗎？”她點(diǎn)點(diǎn)頭，于是我拉著她的小手，去上了第三次廁所，回到教室，我一直抱著她，輕輕地拍著她，甜甜的情緒有所好轉(zhuǎn)，漸漸地進(jìn)入了夢鄉(xiāng)。

分析：幼兒在某些時間段會感到特別不安，如入園或午睡的時候。環(huán)境的突然轉(zhuǎn)變會令幼兒難以適應(yīng)，教師既要尊重幼兒，不傷害他們，又要采取一定的方法，幫助幼兒消除陌生感以盡快適應(yīng)幼兒園。

五、調(diào)查結(jié)果

（一）“哭鬧”幼兒的行為表現(xiàn)

案例中所提到的幾名“哭鬧”幼兒有一些共同點(diǎn)：對陌生的環(huán)境感到害怕，生活規(guī)律改變引起不適，與同班教師和幼兒不熟悉。

（二）關(guān)于“哭鬧”幼兒言行的回應(yīng)及教師的應(yīng)對

筆者認(rèn)為導(dǎo)致幼兒哭鬧的原因有以下幾點(diǎn)。

1.環(huán)境變化會引起幼兒哭鬧。環(huán)境的突然轉(zhuǎn)變會導(dǎo)致幼兒心理上出現(xiàn)不平衡。由于幼兒年齡小，不能用語言準(zhǔn)確地表達(dá)自己的感受和情緒，只能采用哭鬧等方式來表達(dá)。

2.受委屈，情緒壓抑會引起幼兒哭鬧。班里的幼兒多，有時會因產(chǎn)生矛盾引發(fā)哭鬧。如有些幼兒會指責(zé)苛苛老哭鼻子，還動手去拍她們，這時苛苛就會越哭越兇，以致最后要教師去解決問題。

3.身體不適和疾病會引起幼兒哭鬧。由于幼兒不會用語言描述身體的不適，只能用哭鬧等情緒來表達(dá)身體難受。

4.過度敏感的幼兒容易情緒不安。有的幼兒由于心思細(xì)膩、情緒敏感，很小的事情也會令他感到不安甚至哭泣。

5.為了達(dá)到某種需求而哭鬧。有的幼兒為了達(dá)到自己的某種需求，用哭鬧的方式來試探。這類幼兒一般會哭哭停停，以此來試探其人是否會滿足自己的要求。例如：甜甜故意說褲子潮了，試圖讓教師打電話回家叫媽媽來。

（三）對待哭鬧幼兒的態(tài)度和策略

筆者通過對訪談材料的分析，總結(jié)出以下幾點(diǎn)對待哭鬧幼兒的態(tài)度和策略。

1.因疾病引起的哭鬧，應(yīng)服藥或就醫(yī)治療。

2.以哭鬧威脅或無理取鬧引起的哭鬧，最好是用“不理睬”的方法對待，不哄也不勸。

3.我們要了解幼兒的性格特征。要引導(dǎo)幼兒從小學(xué)會將不愉快的情緒，用語言、表情或哭表達(dá)出來。

六、反思面

1.預(yù)防孩子哭鬧情緒。在入園前，讓幼兒和父母一起來園熟悉新環(huán)境，讓幼兒對即將開始的幼兒園生活有一定的了解和期盼，在心理上提前適應(yīng)幼兒園生活。

2.了解哭鬧原因，對癥下藥。當(dāng)幼兒哭鬧時，教師要找到幼兒哭鬧的原因，并采取合理的措施進(jìn)行疏導(dǎo)。教師要用包容的心態(tài)來對待幼兒的哭鬧，幫助幼兒盡快適應(yīng)幼兒園環(huán)境，從而促進(jìn)其健康快樂成長。

3.通過故事、游戲或兒歌，轉(zhuǎn)移幼兒的注意力，讓幼兒從中得到樂趣，從而緩解哭鬧情緒。

幼兒園是幼兒接受教育的起點(diǎn)，進(jìn)入幼兒園是幼兒從家庭生活走向社會生活的第一步。只要教師用愛心、責(zé)任心對待幼兒，包容理解幼兒，了解幼兒的心理、個性特征，及時發(fā)現(xiàn)幼兒的需要，就能減少甚至避免幼兒哭鬧的現(xiàn)象。

（作者單位：江蘇省常州市科技實(shí)驗幼兒園）