姜所玉 柳德光 苗會國 李晴

[摘 要] 新時(shí)期，隨著工會管理的發(fā)展，工會已經(jīng)深入到生產(chǎn)和管理的各個(gè)方面。在煉化一體化企業(yè)管理過程中工會管理水平也獲得快速的運(yùn)用，高效率的工會管理可以提高煉化一體化企業(yè)的管理效率。文章從工會管理的概念出發(fā)，分析工會管理的含義、工會管理在實(shí)際運(yùn)用中的體現(xiàn)，工會管理工作如何適應(yīng)新時(shí)代工作要求、管理方式如何與新技術(shù)結(jié)合、工會管理信息化專業(yè)人才缺乏等問題，并提出改進(jìn)措施：加強(qiáng)工會管理的支持力度;加強(qiáng)扁平化的工會管理方法;加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)等，為煉化一體化企業(yè)管理提供指導(dǎo)。

[關(guān)鍵詞] 工會管理;煉化一體化企業(yè);新體制

中圖分類號： D412.6? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ?文章編號：1674-1722（2021）17-0020-03

煉化一體化企業(yè)是當(dāng)前煉化企業(yè)管理方式之一，工會是煉化一體化企業(yè)管理的重要組成部分，煉化一體化企業(yè)的管理方式極大改變了工會的管理方法，提高了煉化一體化企業(yè)生產(chǎn)管理效率。在煉化一體化企業(yè)工會管理過程中，隨著時(shí)代的發(fā)展，工會管理機(jī)制和方式也發(fā)生了巨大的變化，如云技術(shù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，這些技術(shù)極大提高了煉化一體化企業(yè)工會的管理效率，降低了煉化一體化企業(yè)工會管理的成本。但是在煉化一體化企業(yè)的工會管理過程中還存在不少的問題，如管理機(jī)制不健全等，因此新時(shí)代煉化一體化企業(yè)在新體制新機(jī)制下改進(jìn)工會工作實(shí)踐研究具有重要的意義。煉化一體化企業(yè)工會工作面臨著新的形勢和新的要求，需要對新體制新機(jī)制進(jìn)行深入研究和分析，深刻認(rèn)識學(xué)習(xí)宣傳實(shí)踐中國特色社會主義工會發(fā)展道路的重要性和必要性，準(zhǔn)確把握中國特色社會主義工會發(fā)展道路的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，圍繞主題、緊扣主線，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工會優(yōu)勢，堅(jiān)持在職工群眾工作中的主導(dǎo)地位和主體作用，深入基層、深入職工，準(zhǔn)確把握職工群眾的愿望要求，把職工群眾的呼聲作為第一信號，把職工群眾的需要作為第一選擇，把職工群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)職工合法權(quán)益，為職工群眾辦實(shí)事、解難事，推動工會重點(diǎn)工作的落實(shí)。文章從工會管理的概念出發(fā)，揭示煉化一體化企業(yè)工會管理中存在的問題，并提出針對性的改進(jìn)措施，以提升實(shí)際的研究水平。

一、相關(guān)概念分析

（一）工會管理概念

工會是當(dāng)前我國企業(yè)管理的重要組成部分。工會，或稱勞工總會、工人聯(lián)合會，原意是指基于共同利益而自發(fā)組織的社會團(tuán)體。這個(gè)共同利益團(tuán)體諸如為同一雇主工作的員工、在某一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的個(gè)人。工會組織成立的主要意圖是與雇主談判工資薪水、工作時(shí)限和工作條件等等。工會管理主要是指企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)作中針對工會的管理方式和方法，也是工會自己工作開展的總稱呼[1]。

（二）煉化一體化

煉化一體化是化工企業(yè)的一種新的稱呼，主要是指將煉油與化工在工廠總流程、總平面布置、公用工程、油品儲運(yùn)及其他輔助系統(tǒng)上統(tǒng)一考慮，實(shí)現(xiàn)煉油-化工原料互供與能量利用的優(yōu)化集成。

二、新時(shí)代煉化一體化企業(yè)在新體制新機(jī)制下工會工作中存在的問題

（一）工會管理工作無法適應(yīng)新時(shí)代工作要求

在很多煉化一體化企業(yè)的生產(chǎn)管理過程中，還是按照傳統(tǒng)的模式進(jìn)行操作，沒有充分認(rèn)識到工會管理對煉化一體化企業(yè)的重要意義，這與新體制新機(jī)制管理精神是嚴(yán)重違背的。主要表現(xiàn)在煉化一體化企業(yè)在實(shí)際過程中還是按照傳統(tǒng)對工會角色進(jìn)行定位，工會主要負(fù)責(zé)企業(yè)員工活動組織等內(nèi)容，沒有與時(shí)代有機(jī)結(jié)合起來。在實(shí)際的管理上，部分煉化一體化企業(yè)工會管理中，很少運(yùn)用新體制新機(jī)制。

在日常煉化一體化企業(yè)的工會管理中，工作管理的中心是員工問題的處理，其中突出的一點(diǎn)就是員工健康問題的處理。煉化一體化企業(yè)由于自身的產(chǎn)品特性，在實(shí)際的生產(chǎn)管理中具有一定的環(huán)境要求，并且對在職員工的健康帶來一定的影響。因此工會處理的核心就是員工的健康問題，可能是在職員工也可能是退休的員工，牽涉的范圍較廣，工作強(qiáng)度較大，面對這樣的情況，工會人員很少有時(shí)間對新體制和新機(jī)制進(jìn)行學(xué)習(xí)，導(dǎo)致對新體制新機(jī)制的了解不夠，落實(shí)程度較低。

（二）管理方式與新技術(shù)結(jié)合不夠密切

目前一些煉化一體化企業(yè)工會管理中，管理方式與新技術(shù)結(jié)合不夠密切。部分煉化一體化企業(yè)的管理只是通過簡單的網(wǎng)絡(luò)郵箱、網(wǎng)站進(jìn)行員工意見收集，采取人工進(jìn)行審核，對相關(guān)問題進(jìn)行反饋和處理，并沒有將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等管理技術(shù)運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中。部分工會管理程序、過程非常煩瑣，嚴(yán)重阻礙管理工作的進(jìn)行。因此，現(xiàn)階段應(yīng)在智慧工會方面多下功夫，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下學(xué)會運(yùn)用現(xiàn)代科技提高工會工作效率，以更好地為工會工作服務(wù)。

另外部分企業(yè)由于自身實(shí)力有限，沒有針對工會的新體制新機(jī)制進(jìn)行投入，導(dǎo)致實(shí)際的管理效率較低。這主要表現(xiàn)在煉化一體化企業(yè)的工會管理需要進(jìn)行較大的投入，只有一些大型傳統(tǒng)企業(yè)可以在資金上滿足這一方面的需求，但是大部分新成立的煉化一體化企業(yè)在投資上還存在較大的短板，無法得到與新體制新機(jī)制相配套的投資，因此不能快速地提升工會管理水平，導(dǎo)致新體制新機(jī)制相關(guān)管理需求沒有得到滿足。

（三）工會信息管理專業(yè)人才缺乏

工會管理專業(yè)人才缺乏是目前煉化一體化企業(yè)新體制新機(jī)制落實(shí)過程當(dāng)中一個(gè)常見的問題。很多煉化一體化企業(yè)工會管理人員都是超負(fù)荷工作狀態(tài)，導(dǎo)致自身對新體制新機(jī)制的認(rèn)識和工會管理的運(yùn)用較為欠缺。在煉化一體化企業(yè)中，不但需要懂得煉化一體化企業(yè)的常規(guī)操作人員，還需要懂得信息化管理的人員，煉化一體化企業(yè)工會管理本來就是一項(xiàng)比較復(fù)雜的操作過程，如果處理不當(dāng)會產(chǎn)生糾紛。另外，在煉化一體化企業(yè)工會人員中，很多人都已經(jīng)工作了幾年甚至是十幾年，自身能力長期保持不變，一直處在固定的狀態(tài)，導(dǎo)致不能有效適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展要求。部分工會人員對新體制新機(jī)制了解不夠深刻，相關(guān)管理思想也不能得到充分有效的運(yùn)用。

三、新時(shí)代煉化一體化企業(yè)在新體制新機(jī)制下工會管理工作對策

（一）加強(qiáng)工會的支持力度

在煉化一體化企業(yè)的新體制新機(jī)制建設(shè)過程中，首要的就是要詳細(xì)分析工會管理工作如何適應(yīng)新時(shí)代工作要求。在實(shí)際的管理當(dāng)中，廣大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員要充分認(rèn)識到工會管理在煉化一體化企業(yè)的重要作用，建立常規(guī)化的新體制新機(jī)制管理制度和投入機(jī)制，保障煉化一體化企業(yè)的新體制新機(jī)制建設(shè)跟上時(shí)代的發(fā)展步伐[3]。在實(shí)際的建設(shè)當(dāng)中，要建立員工管理、生產(chǎn)管理、文化管理的新體制新機(jī)制溝通機(jī)制，保障員工溝通的效率和質(zhì)量，企業(yè)要建立自身的大數(shù)據(jù)庫，為工會管理新體制新機(jī)制提供支持。如在煉化一體化企業(yè)當(dāng)中，針對員工的文化宣傳，可以建立大數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)對不同部門的員工進(jìn)行詳細(xì)的劃分，再通過平臺系統(tǒng)與員工進(jìn)行對接，這樣就可以極大地提高實(shí)際溝通效率。

（二）強(qiáng)化工會管理方式，采取多方面的技術(shù)運(yùn)用

加強(qiáng)工會管理方式，采取多方面的技術(shù)運(yùn)用。當(dāng)前，部分煉化一體化企業(yè)工會管理只是通過簡單的員工制度下達(dá)的行政管理模式，沒有充分尊重員工，與新體制新機(jī)制是嚴(yán)重違背的。因此，在煉化一體化企業(yè)工會的新體制新機(jī)制建設(shè)當(dāng)中，要改變過去單一的管理模式和方法，加大大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的運(yùn)用力度。如通過大數(shù)據(jù)建立員工檔案，對員工學(xué)歷、先進(jìn)事跡和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行及時(shí)記錄，選擇合理的溝通方式，全面分析這些指標(biāo)，而后確定較為突出的員工，讓其承擔(dān)工會管理工作。此舉措可以在工會環(huán)節(jié)中節(jié)約大量的時(shí)間，減少不必要的資金浪費(fèi)等問題，同時(shí)還可以確保工會管理效率。明確工作對象，提高煉化一體化企業(yè)工會工作的針對性，維護(hù)職工合法權(quán)益是工會的基本職責(zé)，因此，要承擔(dān)工會管理工作必須明確工作對象，滿足新體制的相關(guān)精神要求。一是要認(rèn)真調(diào)查了解企業(yè)不同職工群體的實(shí)際情況，了解他們的思想動態(tài)、收入來源、生活情況以及迫切需求;用多樣化的工作方式貼近不同職工群體，有針對性地開展工作。二是要積極參與協(xié)調(diào)企業(yè)不同職工群體間的利益關(guān)系。三是真正履行維護(hù)職能，把一線職工作為主要工作對象，把低收入職工、困難職工作為突出維護(hù)職能的重點(diǎn)。在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中，找準(zhǔn)位置，發(fā)揮應(yīng)有的作用[4]。

另外，要加強(qiáng)工會新體制新機(jī)制的實(shí)際投入力度。由于工會新體制新機(jī)制的投入需要較大的資金投入，只有一些大型企業(yè)可以在資金上滿足要求，而其他一些中小企業(yè)無法承擔(dān)較大的工會管理技術(shù)的投資。面對這樣的問題，中小企業(yè)一方面要加強(qiáng)煉化一體化企業(yè)的工會管理技術(shù)的投資額度外，還應(yīng)該加強(qiáng)煉化一體化企業(yè)的工會管理支持政策的學(xué)習(xí)，充分利用政策優(yōu)勢，提升自身煉化一體化企業(yè)的工會管理效率[5]。

（三）加強(qiáng)信息化人才的引進(jìn)和培養(yǎng)

人才是煉化一體化企業(yè)工會管理新體制新機(jī)制落實(shí)的重要保障，只有專業(yè)人才得到保障，煉化一體化企業(yè)工會新體制新機(jī)制才能得到高效率運(yùn)行。煉會管理本來就是一項(xiàng)比較復(fù)雜的操作過程，如果處理不當(dāng)會產(chǎn)生員工糾紛。在煉化一體化企業(yè)工會管理當(dāng)中，需要既懂得專業(yè)煉化一體化企業(yè)技術(shù)又懂得工會管理的人員。但在實(shí)際的培訓(xùn)中，煉化一體化企業(yè)工會沒有專門的針對工會人員新體制新機(jī)制的培訓(xùn)，導(dǎo)致部分工會人員對新體制新機(jī)制了解不夠深刻。面對這樣的問題，企業(yè)必須加強(qiáng)人才管理，可從兩個(gè)方面出發(fā)：從外部出發(fā)，企業(yè)要積極引進(jìn)煉化一體化企業(yè)的工會信息化管理人才，提升煉化一體化企業(yè)工會管理人才的薪酬待遇，保障新體制新機(jī)制人才的專業(yè)質(zhì)量;從內(nèi)部出發(fā)，企業(yè)要加強(qiáng)自身的工會人員的新體制新機(jī)制技能培訓(xùn)力度，使用最先進(jìn)的管理方式。在實(shí)際的管理當(dāng)中，要建立工會管理技術(shù)培訓(xùn)機(jī)制，對新體制新機(jī)制的相關(guān)概念和精神進(jìn)行詳細(xì)的講解[6]。通過建立常規(guī)有效的培訓(xùn)計(jì)劃，提升工會人員對新體制新機(jī)制的認(rèn)識，使自身能力滿足新體制新機(jī)制的基本要求。

四、結(jié)語

從以上的分析可以看出，新體制新機(jī)制是公共管理的重要要求，工會管理能夠有效提高煉化一體化企業(yè)管理水平，規(guī)范煉化一體化企業(yè)管理。但是，目前在煉化一體化企業(yè)工會新體制新機(jī)制管理當(dāng)中還存在不少問題，如管理機(jī)制不健全等。很多煉化一體化企業(yè)的生產(chǎn)管理還是按照傳統(tǒng)的模式進(jìn)行操作，管理方式較為單一，過程非常煩瑣，沒有充分認(rèn)識到工會管理對煉化一體化企業(yè)的重要意義，這與新體制新機(jī)制管理精神是嚴(yán)重違背的，從而嚴(yán)重阻礙了管理工作的高效進(jìn)行。

因此，在實(shí)際的管理工作中，要提高對新體制新機(jī)制的重視力度，注重專業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng);廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員要充分認(rèn)識到工會管理在煉化一體化企業(yè)中的重要作用，建立常規(guī)化的新體制新機(jī)制管理制度和投入機(jī)制，保障煉化一體化企業(yè)的新體制新機(jī)制建設(shè)跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。煉化一體化企業(yè)工會的新體制新機(jī)制建設(shè)中，要改變過去單一的管理模式和方法，在管理中加大大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的運(yùn)用力度，滿足新體制新機(jī)制的發(fā)展要求，從根本上提高煉化一體化企業(yè)管理水平。

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