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全媒體時(shí)代打造新型主流媒體的路徑探析

2021-10-08 04:06訾謙
新聞愛好者 2021年9期
關(guān)鍵詞:受眾融合能力

訾謙

【摘要】在新一代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)引發(fā)社會(huì)變革的大背景下,新聞傳播生態(tài)正在發(fā)生劇烈變化。把握新趨勢,提升新能力,加快深度融合步伐,打造具有強(qiáng)大影響力和競爭力的新型主流媒體,是全媒體時(shí)代主流媒體展現(xiàn)宣傳輿論戰(zhàn)線主力軍新作為的必然選擇。

【關(guān)鍵字】新趨勢;新能力;新作為;新型主流媒體;路徑

一、新技術(shù)帶來主流媒體變革新趨勢

新聞傳播業(yè)的發(fā)展歷史表明,每一次通信技術(shù)的迭代發(fā)展,都會(huì)催生新的媒介生態(tài)。近年來,5G應(yīng)用、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、短視頻平臺(tái)、AI合成主播、寫稿機(jī)器人等技術(shù)發(fā)展之迅猛令人驚嘆,由此引發(fā)新聞傳播生態(tài)發(fā)生劇烈變化?!皟H從新聞傳播學(xué)的角度看,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今已不僅僅是一種傳播工具、傳播手段、傳播渠道和傳播平臺(tái),而是我們社會(huì)的基本操作系統(tǒng),一種新的社會(huì)組織與結(jié)構(gòu)方式?!盵1]在人人皆可記錄、發(fā)聲、傳播的全媒時(shí)代,傳統(tǒng)主流媒體面臨主戰(zhàn)場向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的陣地之變,信息發(fā)布從“唯一”向“之一”的渠道之變,傳播對(duì)象從“紙媒”到“屏媒”的用戶之變,媒體形態(tài)從“單一”到“融合”的跨界之變。

新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)催生全方位變革的“5G媒體”,新聞傳播采集方式、生產(chǎn)流程、傳播形態(tài)將會(huì)發(fā)生深刻變化,有可能催生出新的新聞業(yè)態(tài);人工智能和人機(jī)協(xié)作鑄就日趨成熟的“智媒體”,引發(fā)的不僅是采編業(yè)務(wù)流程小修小補(bǔ)式的調(diào)整優(yōu)化,而是社會(huì)化信息采集生產(chǎn)模式的系統(tǒng)性再造,進(jìn)一步推動(dòng)傳媒業(yè)深度變革;全息沉浸式融合帶來體驗(yàn)更佳的“浸媒體”,能夠構(gòu)建如身臨其境或虛實(shí)結(jié)合的人機(jī)交互場景,為用戶帶來沉浸式、跨時(shí)空全新體驗(yàn),使傳統(tǒng)讀新聞、聽新聞、看新聞逐漸演進(jìn)為如身臨其境體驗(yàn)新聞;萬物互聯(lián)打造發(fā)展空間更廣的“泛媒體”,可穿戴設(shè)備、智能家居、車載終端、辦公設(shè)備、公共設(shè)施等都能成為信息傳播載體,人與人、人與物、物與物之間的信息交互將更加頻繁、高效、便捷,新聞應(yīng)用場景將極大拓展,最終實(shí)現(xiàn)“萬物皆媒”。

二、傳統(tǒng)媒體挺進(jìn)“主戰(zhàn)場”需避免四個(gè)誤區(qū)、提升四種能力

誤區(qū)一:傳統(tǒng)報(bào)道與新媒體報(bào)道硬件建設(shè)相融,軟件建設(shè)卻推進(jìn)較慢。過于強(qiáng)調(diào)媒體融合硬件建設(shè)方面的成效。如看到其他媒體融合發(fā)展的新探索、新模式收獲成效,馬上開足馬力進(jìn)行效仿,投入人力物力進(jìn)行硬件打造,建設(shè)使傳統(tǒng)媒體和新媒體呈現(xiàn)“相融”的狀態(tài)。但在思維方式、體制機(jī)制規(guī)劃、資源融通、策劃指揮等軟件建設(shè)上跟不上融合步伐。報(bào)道中,傳統(tǒng)報(bào)道和新媒體報(bào)道仍處于“你中有我,我中有你”的初級(jí)階段,多以物理相加的方式進(jìn)行推進(jìn),甚至有些硬件設(shè)施只能發(fā)揮媒體融合“展示窗口”的作用,難以達(dá)到“你就是我,我就是你”的化學(xué)融合以及“1+1>2”的效果。

誤區(qū)二:技術(shù)突破與實(shí)際應(yīng)用存在分隔情況,無法有效轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。技術(shù)是媒體融合發(fā)展的重要推動(dòng)力,但現(xiàn)實(shí)中存在技術(shù)發(fā)展有聲有色,應(yīng)用轉(zhuǎn)化乏善可陳;技術(shù)平臺(tái)搭建較多,實(shí)際產(chǎn)生的有效技術(shù)較少;技術(shù)引進(jìn)、外包情況較多,自我研發(fā)力量不足,懂技術(shù)又懂傳播規(guī)律的人才較少等現(xiàn)象。同時(shí),還存在技術(shù)發(fā)展有聲有色,但前一技術(shù)尚有利用空間,就因新技術(shù)的出現(xiàn)而被簡單放在一邊,甚至部分新技術(shù)應(yīng)用只是形成簡單的疊加使用,沒有發(fā)揮出應(yīng)有效果。

誤區(qū)三:認(rèn)為只要將內(nèi)容“上了網(wǎng)”“觸了屏”就算融合發(fā)展,實(shí)際卻是“用新瓶裝了舊酒”。不論技術(shù)如何發(fā)展,硬件如何提升,媒體特別是主流媒體按照新媒體傳播規(guī)律對(duì)內(nèi)容進(jìn)行生產(chǎn)加工、傳播并持續(xù)提升影響力仍然是工作的重中之重。一些傳統(tǒng)媒體盡管搭建了新媒體平臺(tái),卻沒有將更多報(bào)道重心向新媒體領(lǐng)域轉(zhuǎn)移,只是將其作為傳統(tǒng)報(bào)道的延伸,錦上添花的增量,甚至簡單地將傳統(tǒng)報(bào)道內(nèi)容直接搬到網(wǎng)上或移動(dòng)端;選題策劃、報(bào)道組織仍以傳統(tǒng)傳播渠道為主,依舊沿用傳統(tǒng)媒體的“稿件思維”而不是“產(chǎn)品思維”,沒有加深對(duì)媒體融合報(bào)道理念、報(bào)道規(guī)律理解和把握,對(duì)受眾新的需求了解不深,成為傳統(tǒng)內(nèi)容的“搬運(yùn)工”,因此新媒體產(chǎn)品難以被受眾接受和認(rèn)可,逐步失去新媒體用戶群體的關(guān)注和新陣地影響力。

誤區(qū)四:注重單一報(bào)道融合,忽視打造媒體融合發(fā)展“生態(tài)圈”。以單一報(bào)道入手,集中優(yōu)勢報(bào)道資源打造“現(xiàn)象級(jí)”作品是許多傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展的追求目標(biāo)。可以說,在融合發(fā)展路徑剛剛開始探索階段,這種快速集納多種報(bào)道模式之長進(jìn)行融合,經(jīng)過較短制作周期即可投入輿論場,受眾迅速接收并實(shí)時(shí)形成反饋的產(chǎn)品不失為摸清新陣地脈搏的重要抓手和有效手段,性價(jià)比較高。但隨著媒體融合深入發(fā)展,制作水平和受眾心理需求越來越高,主力軍在新型主戰(zhàn)場影響力要求逐步提升的當(dāng)下,只注重單一產(chǎn)品的融合,而忽視構(gòu)建更大范圍、更高層次、更大格局的融合發(fā)展環(huán)境、融合發(fā)展生態(tài)圈的做法難以為繼。即使生產(chǎn)出爆發(fā)式傳播的新媒體產(chǎn)品,也會(huì)因不具備媒體傳播新優(yōu)勢的“生態(tài)系統(tǒng)”支撐,而無法形成“多波次傳播效應(yīng)”,難以持續(xù)進(jìn)行傳播影響力輸出,也無法為生產(chǎn)出更多刷屏之作提供良好土壤。

能力一:信息在線生產(chǎn)能力。5G網(wǎng)絡(luò)下,智能傳感器自動(dòng)實(shí)時(shí)采集傳輸信息,結(jié)合云計(jì)算、AI技術(shù)進(jìn)一步加工處理,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)信息播報(bào),幫助媒體實(shí)時(shí)掌握全局情況,提高對(duì)周圍環(huán)境的反應(yīng)能力。例如,路上發(fā)生一起交通事故,車內(nèi)攝像頭第一時(shí)間自動(dòng)上傳信息,無需群眾爆料,也無需記者到現(xiàn)場,就可將信息傳播出去。結(jié)合道路車流數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析,還能為用戶提供更多交通信息,提前做好疏導(dǎo)服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)“智能交通”。這種智能化多維度交互方式,很可能在5G時(shí)代成為生活日常,既是媒體在線生產(chǎn)能力的新要求,也是信息生產(chǎn)模式的新變革:云盤將取代硬盤,云技術(shù)將廣泛利用,內(nèi)容生產(chǎn)者隨時(shí)隨地開展新聞采集生產(chǎn)加工,基于云端的新聞生產(chǎn)平臺(tái)讓團(tuán)隊(duì)的分工協(xié)作更加高效。

能力二:數(shù)據(jù)整合處理能力。5G時(shí)代將是數(shù)據(jù)極大豐富的時(shí)代。未來,我們理解世界的方式不僅僅停留在感官層面,而是抵達(dá)數(shù)據(jù)等更深層面,這對(duì)新聞機(jī)構(gòu)的集成能力提出了更高要求,媒體如果不能匯聚、生成、處理數(shù)據(jù),作為媒體的功能會(huì)受到很大影響。2019年,就有主流媒體組建“媒體融合生產(chǎn)技術(shù)與系統(tǒng)”國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等,穩(wěn)步推進(jìn)大數(shù)據(jù)中心建設(shè),對(duì)已有數(shù)據(jù)資源做好標(biāo)引整理和結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ),為歷史數(shù)據(jù)的新應(yīng)用打下基礎(chǔ);同時(shí)探索研發(fā)可視化數(shù)據(jù)產(chǎn)品制作工具,增強(qiáng)新聞組圖、數(shù)據(jù)圖表、動(dòng)新聞等數(shù)據(jù)產(chǎn)品供給能力。

能力三:可視產(chǎn)品制播能力。2019年從全國“兩會(huì)”起,到新中國成立70周年,再到2020年全國“兩會(huì)”,4K/8K高清直播從創(chuàng)新代表漸成重要標(biāo)配。當(dāng)VR、AR、MR等運(yùn)用于視頻領(lǐng)域,制造可交互的虛擬時(shí)空,視頻領(lǐng)域“新新媒體”已是當(dāng)前最為矚目的業(yè)態(tài)。不少央媒已把視頻業(yè)務(wù)作為揀選新型主流媒體的戰(zhàn)略重點(diǎn),著力打造具有各自特色的視頻產(chǎn)品體系。如何有效利用當(dāng)前短視頻和直播發(fā)展契機(jī),如何抓住5G條件下的長視頻風(fēng)口,如何提升產(chǎn)能,如何擴(kuò)大傳播,需要主流媒體專項(xiàng)研究,加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。

能力四:新型業(yè)態(tài)介入能力?!叭f物互聯(lián)”時(shí)代,物聯(lián)網(wǎng)讓信息傳播疆域不斷拓展,每個(gè)物體都可能成為信息接收端和輸出端,每臺(tái)智能機(jī)器都可能被媒介化。新媒體業(yè)態(tài)將長期成為媒體和互聯(lián)網(wǎng)公司主要發(fā)力點(diǎn)和競爭主戰(zhàn)場。即便媒體在技術(shù)和資金實(shí)力上遜于互聯(lián)網(wǎng)公司,也應(yīng)增強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的敏感性,跟蹤前沿技術(shù)研發(fā)應(yīng)用,力求先行先試,努力做新媒體平臺(tái)的介入者和參與者,甚至成為新平臺(tái)的創(chuàng)造者和開拓者,使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量成為事業(yè)發(fā)展的增量。

三、加快深度融合步伐展現(xiàn)主流媒體新作為

(一)堅(jiān)定不移落實(shí)黨中央指示,堅(jiān)持黨對(duì)一切工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步提升“政治三力”

黨政軍民學(xué),東西南北中,黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的?!爸袊蝹鞑?shí)踐最突出的一個(gè)特點(diǎn)就是堅(jiān)持國家立場和人民立場?!盵2]主流媒體特別是黨報(bào)黨刊自誕生之日起就在黨的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,忠實(shí)履行職責(zé)使命。站在新的歷史起點(diǎn),將不忘初心、牢記使命,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,自覺在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,始終堅(jiān)持正確的政治方向和輿論導(dǎo)向。堅(jiān)決落實(shí)十八大以來黨的重要會(huì)議精神,圍繞“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務(wù),進(jìn)一步提升政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,不斷增強(qiáng)黨的新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。

(二)更好預(yù)判輿論發(fā)展走勢、掌握輿論傳播規(guī)律,獲取網(wǎng)絡(luò)輿論陣地主導(dǎo)權(quán),進(jìn)一步提升議題設(shè)置能力

隨著受眾特別是網(wǎng)絡(luò)受眾信息源獲取的不斷增多,傳統(tǒng)單一的傳播模式徹底發(fā)生改變,受眾擁有的話語權(quán)空前強(qiáng)大。因此,對(duì)傳統(tǒng)主流媒體需以互聯(lián)網(wǎng)思維為基礎(chǔ),提升主動(dòng)議題設(shè)置能力,提出更高要求。一方面,在重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)、受眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)、敏感事件出現(xiàn)時(shí),做到不缺位、不炒作,提前預(yù)判局勢走向,主動(dòng)發(fā)聲回應(yīng)關(guān)切,掌握網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán);另一方面,扭轉(zhuǎn)西方媒體利用優(yōu)勢話語權(quán)頻頻設(shè)置話題的局勢,堅(jiān)持以我為主的方針,把“我們想講的”與“受眾想聽的”有機(jī)結(jié)合起來,精心謀劃,科學(xué)設(shè)置議題。

(三)講好中國故事,傳播好中國聲音,闡釋好中國特色,進(jìn)一步提升國際傳播能力

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),要下大氣力加強(qiáng)國際傳播能力建設(shè),加快提升中國話語的國際影響力,讓全世界都能清晰聽到中國聲音。近年來,我國國際傳播能力不斷提升,國際傳播創(chuàng)新水平持續(xù)提高,國際傳播內(nèi)容、途徑、平臺(tái)、技術(shù)和影響力方面都取得了長足進(jìn)步。但也要看到,國際輿論場西強(qiáng)我弱的狀況依然存在,國際傳播能力應(yīng)注重從三方面揚(yáng)長板、補(bǔ)短板:一是充分正視不同文化背景下受眾接受差異,避免因?qū)κ鼙姴涣私猱a(chǎn)生傳播隔閡,影響傳播效果;二是不斷提升傳播技巧,充分了解互聯(lián)網(wǎng)傳播新特性、新語態(tài),拉近與海外受眾的心理距離;三是積極打造互聯(lián)網(wǎng)國際傳播平臺(tái),使之成為我國對(duì)外傳播的有效支點(diǎn),擴(kuò)大傳播力度和效能,達(dá)到更好傳播效果。提升國際傳播能力宜采用融通中外的概念、范疇、表述,塑造客觀、清晰、正面的中國形象,向世界展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的中國、立體的中國、全面的中國。

(四)鍛造以小見大、視角獨(dú)特、主題響亮、觀點(diǎn)鮮明的敘事本領(lǐng),進(jìn)一步提升“講故事”能力

當(dāng)前,無論對(duì)國內(nèi)輿論形成有效引導(dǎo)還是擴(kuò)大國際輿論傳播效果,都應(yīng)避免空泛地講大道理,生硬地談感情,而是需發(fā)掘發(fā)生在受眾身邊的平凡事、平凡人,通過將細(xì)節(jié)放大展現(xiàn)出不平凡的力量。這要求我們善于將觀點(diǎn)、態(tài)度蘊(yùn)含在鮮活新聞“故事”中。例如,新冠肺炎疫情發(fā)生后,方艙醫(yī)院備受關(guān)注,在患者全部康復(fù)醫(yī)院即將閉艙的時(shí)刻,兩名醫(yī)護(hù)人員靠在一起休息的照片引起網(wǎng)民極大共鳴,對(duì)刻畫出武漢醫(yī)護(hù)人員的辛苦付出,喚起百姓內(nèi)心情感起到了意想不到的效果。

(五)掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代特性,強(qiáng)化大數(shù)據(jù)收集、分析水平,進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)應(yīng)用能力

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來使一切都能、都在轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)成為國家治理水平、社會(huì)服務(wù)成效、個(gè)人行為習(xí)慣的客觀記錄者。在這一背景下,現(xiàn)代媒體需切實(shí)提升數(shù)據(jù)收集、分析水平,構(gòu)建基于傳播內(nèi)容、傳播途徑、受眾需求、傳播效果的數(shù)據(jù)模型,并進(jìn)一步通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)輿論引導(dǎo)傳播實(shí)踐,提升數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。

(六)加深與其他傳播主體資源連接度,通過合作、資源共享、早期孵化等多種方式下先手棋,進(jìn)一步提升資源協(xié)同能力

當(dāng)前,“一家獨(dú)大、包打天下”的媒體格局很難形成,通過資源共享、合作共贏拓展影響力邊界、增強(qiáng)引導(dǎo)力的模式為媒體市場所青睞。主流媒體可通過以下幾個(gè)方面提升資源協(xié)同能力:一是通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,提升資源共享、協(xié)同傳播水平,打造格局更大、影響更深、覆蓋面更廣的媒體生態(tài)新環(huán)境;二是對(duì)具有強(qiáng)大發(fā)展?jié)摿Φ拿襟w集團(tuán)提早合作、加深影響。如全方位加強(qiáng)同縣級(jí)融媒體中心的協(xié)同合作水平:一方面,在政務(wù)信息、媒介傳播、社會(huì)服務(wù)等方面形成深度合作,使每個(gè)縣級(jí)融媒體成為主流媒體面向受眾的平臺(tái)和觸角,從而有助于擴(kuò)大主流媒體的公信力、影響力、引導(dǎo)力,同時(shí),提升媒體社會(huì)服務(wù)能力,塑造媒體新價(jià)值;另一方面,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》強(qiáng)調(diào),積極推動(dòng)縣級(jí)融媒體中心技術(shù)人員“走出去”,通過參觀學(xué)習(xí)、調(diào)研座談、組織培訓(xùn)等方式提升業(yè)務(wù)能力。主流媒體可加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)融媒體中心在架構(gòu)搭建、技術(shù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等方面的輸出力度,提早布局下先手棋,提高影響力。

(七)適應(yīng)當(dāng)下立足長遠(yuǎn),完善人才培育、引進(jìn)體系建設(shè),進(jìn)一步提升人才培育能力

中央全面深化改革委員會(huì)第十四次會(huì)議審議通過的《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出,推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展:要深化體制機(jī)制改革,加大全媒體人才培養(yǎng)力度,打造一批具有強(qiáng)大影響力和競爭力的新型主流媒體?!吨笇?dǎo)意見》再次強(qiáng)調(diào)了在媒體深度融合發(fā)展的當(dāng)下,全媒體人才培養(yǎng)的重要性和緊迫性。按照《指導(dǎo)意見》精神,媒體融合發(fā)展需著力培養(yǎng)政治堅(jiān)定、敏銳性高,熟悉新媒體技術(shù)和發(fā)展趨勢,了解用戶需求和交互習(xí)慣,具有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容加工、轉(zhuǎn)化能力,掌握市場運(yùn)營規(guī)律的全媒體人才,提升人才“續(xù)航”能力。

(八)善于將現(xiàn)有媒體技術(shù)為我所用,加大技術(shù)研發(fā)力度,掌握媒體技術(shù)發(fā)展趨勢,進(jìn)一步提升技術(shù)研發(fā)轉(zhuǎn)化能力

“工欲善其事,必先利其器”。從鉛與火到光與電,再到數(shù)與網(wǎng),技術(shù)對(duì)人類信息傳播體系的演進(jìn)起到了決定性支撐作用。全媒體時(shí)代,5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)蓬勃發(fā)展,技術(shù)更新周期變短,技術(shù)因子影響力上升??梢悦襟w融合國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、中央廚房、媒體大腦為抓手,一方面,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與內(nèi)容的有機(jī)融合,利用較成熟的技術(shù),配合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容制作有影響力的產(chǎn)品;另一方面,通過市場反饋,以受眾(用戶)需求為指針,促進(jìn)媒體融合技術(shù)向縱深發(fā)展。最終形成掌握新技術(shù)—與傳播內(nèi)容形成合力—產(chǎn)生傳播效果并獲得反饋—以需求為導(dǎo)向促進(jìn)技術(shù)發(fā)展的良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn):

[1]喻國明,歐亞.“百年未有之大變局”與中國新聞傳播學(xué)發(fā)展的歷史地位[J].新聞愛好者,2021(4):5.

[2]劉開華,劉東建.改革開放40年中國政治傳播實(shí)踐探索與理論構(gòu)建[J].新聞愛好者,2018(6):16-20.

(作者為中國傳媒大學(xué)博士生,光明日?qǐng)?bào)社記者)

編校:董方曉

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