林愛華,李 慧,張馳騰,鄭建民,張 輝,張慧群,李建華
(1.廣州醫(yī)科大學(xué)教務(wù)處,廣東 廣州 511436;2.廣州醫(yī)科大學(xué)金域檢驗(yàn)學(xué)院, 廣東 廣州 511436)
過去20年,我國高等教育從精英式發(fā)展到大眾化再到目前的普及化,地方高校發(fā)揮了主力軍作用,但其規(guī)模和質(zhì)量的矛盾也日益凸顯,高等教育質(zhì)量越來越受到國家和社會(huì)的密切關(guān)注。如何做到教育規(guī)模與教學(xué)質(zhì)量協(xié)調(diào)發(fā)展,有效提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,是地方高校求生存謀發(fā)展的必由之路,且與民族振興和國家未來息息相關(guān)。隨著國家層面“五位一體”評估制度的確立,教育部、衛(wèi)健委關(guān)于實(shí)施卓越醫(yī)生教育培養(yǎng)計(jì)劃意見的出臺(tái),地方醫(yī)科院校逐漸建立了以“以自我評估”為核心的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,但監(jiān)控體系普遍缺乏內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。本文通過挖掘現(xiàn)階段地方高等醫(yī)科院校本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系存在的問題,以廣州醫(yī)科大學(xué)為例,通過構(gòu)建完善的本科教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系展開相關(guān)研究。
大多數(shù)地方高等醫(yī)科院校建立了相應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,但不少體系缺乏頂層設(shè)計(jì)理念,教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控范圍僅局限于對教學(xué)過程的監(jiān)控,學(xué)風(fēng)建設(shè)、教學(xué)基礎(chǔ)條件建設(shè)、畢業(yè)生追蹤調(diào)查等方面仍各自獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn),未能形成完整的有機(jī)整體,難以實(shí)現(xiàn)對人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)過程及其結(jié)果進(jìn)行全過程、全方位的監(jiān)控[1]。對教學(xué)過程的監(jiān)控偏重于課堂教學(xué)環(huán)節(jié),而對實(shí)踐教學(xué)[2]、技能培訓(xùn)等其他教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控不足;比較重視對教學(xué)秩序的監(jiān)控,而對人才培養(yǎng)方案編制、課程建設(shè)、教學(xué)研究等方面的監(jiān)控力度不夠;對教師的“教”監(jiān)控較嚴(yán)格,而對學(xué)生的“學(xué)”監(jiān)控較松弛。
目前,地方高等醫(yī)學(xué)院校普遍成立了校級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理部門,明確了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控責(zé)任,但院系級的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)不健全,學(xué)院層面、教研室層面以及教師和學(xué)生等在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的責(zé)任地位尚未十分明確[3],教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重心還停留在校級管理層面,且存在不同程度的“重規(guī)范、輕激勵(lì)”現(xiàn)象。廣大師生對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主動(dòng)參與不足,僅僅把自己當(dāng)作被監(jiān)控的對象,被動(dòng)接受監(jiān)督與管理,未能主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)改革和研究,發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題,促進(jìn)教學(xué)方法的改進(jìn),導(dǎo)致有些教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作流于形式,因而難以形成有效的教學(xué)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),難以保證教學(xué)質(zhì)量地不斷提高。
“以學(xué)生發(fā)展為中心”的理念實(shí)質(zhì)上就是要使學(xué)校一切工作都能夠促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,不僅包括學(xué)生知識(shí)水平的發(fā)展,也包含技能、情感等多方面綜合素養(yǎng)的發(fā)展。但目前部分地方高校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控手段和措施基本沿用傳統(tǒng)方式,評價(jià)內(nèi)容過多且注重學(xué)科知識(shí),特別是課堂知識(shí),而忽視了對實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神等的考察,評價(jià)方法以傳統(tǒng)的筆試為主,主要檢測學(xué)生的最終學(xué)業(yè)成績,未能從人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),對學(xué)生應(yīng)該獲得的知識(shí)、能力、素質(zhì)進(jìn)行專門的測量方法與手段的設(shè)計(jì),過于關(guān)注結(jié)果,忽視學(xué)生在各個(gè)時(shí)期的進(jìn)步狀況和努力程度,沒有形成真正意義上的形成性評價(jià),不能很好地發(fā)揮評價(jià)促進(jìn)發(fā)展的作用[4]。
近年來,特別是高校教學(xué)工作水平評估以后,構(gòu)建高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系并形成有效的運(yùn)行機(jī)制已成為各大高校研究的熱點(diǎn),但從目前的研究實(shí)踐情況來看,盡管大多數(shù)高校已經(jīng)建立了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系并形成了校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行機(jī)制的組織架構(gòu),但在實(shí)際操作過程中卻時(shí)常有“重檢查、輕反饋;重監(jiān)督、輕改進(jìn);有反饋,欠整改”等類似的現(xiàn)象出現(xiàn),對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的整改落實(shí)環(huán)節(jié)重視不夠,有些影響教學(xué)質(zhì)量的問題甚至長期存在卻得不到有效的解決[5]。
一是健全三大系列教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。首先,以各專業(yè)人才培養(yǎng)方案為核心,以課程體系為著力點(diǎn),以課程教學(xué)和學(xué)習(xí)大綱為落腳點(diǎn),架構(gòu)各專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量系列標(biāo)準(zhǔn);其次,以課程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、課堂教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、教材建設(shè)和選用標(biāo)準(zhǔn)等為主要內(nèi)容,架構(gòu)理論教學(xué)質(zhì)量系列標(biāo)準(zhǔn);再次,以實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、見習(xí)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))規(guī)范等為主要內(nèi)容架構(gòu)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量系列標(biāo)準(zhǔn)。最后,將本科教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和基本規(guī)范匯編成冊。二是完善以日常教學(xué)管理規(guī)范為主要內(nèi)容的相關(guān)教學(xué)管理基本系列制度。三是制定教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)辦法、校院兩級管理規(guī)定等以本科教學(xué)激勵(lì)與責(zé)任為主的教學(xué)激勵(lì)約束系列制度。四是構(gòu)建專業(yè)評估、課程評估、實(shí)踐教學(xué)基地評估、教學(xué)單位評估及畢業(yè)生發(fā)展質(zhì)量評價(jià)等5大評估體系。同時(shí),各學(xué)院也相應(yīng)地建立了院級質(zhì)量監(jiān)控制度體系。
以校院兩級管理的實(shí)施為契機(jī),制定校院兩級管理實(shí)施細(xì)則和責(zé)任清單,明確教學(xué)質(zhì)量責(zé)任主體,落實(shí)分級教學(xué)質(zhì)量保障和監(jiān)控。明確學(xué)校為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的評估主體,全面主導(dǎo)學(xué)校層面的本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作,主要對教學(xué)單位的教學(xué)質(zhì)量管理及專業(yè)、課程、課堂、實(shí)習(xí)實(shí)踐及畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行評估,考評重點(diǎn)放在內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建設(shè)與運(yùn)行效果上。學(xué)院(部)等教學(xué)單位為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的責(zé)任主體,各學(xué)院(部)構(gòu)建了符合實(shí)際的系、教研室、課程團(tuán)隊(duì)等基層教學(xué)組織,指導(dǎo)并支持其建立健全內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,開展院級評估,接受校級及以上的各類評估,反饋評估結(jié)果,鼓勵(lì)教師追求卓越?;鶎咏虒W(xué)組織為教學(xué)質(zhì)量保障的工作主體,建立并實(shí)施完善的專業(yè)及課程內(nèi)部質(zhì)量保障機(jī)制,保證專業(yè)及課程教學(xué)質(zhì)量地不斷提升。教師和學(xué)生為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)施主體,主動(dòng)學(xué)習(xí)熟悉學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和本單位質(zhì)量監(jiān)控體系的基本框架和主要內(nèi)容,明確各自職責(zé)和要求,明確各教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵,主動(dòng)追求卓越,自覺參與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。切實(shí)將教學(xué)質(zhì)量保障和監(jiān)控的重心下移,使學(xué)院(教學(xué)單位)真正成為教學(xué)質(zhì)量保障和監(jiān)控的主體,加強(qiáng)監(jiān)控的針對性和時(shí)效性,健全學(xué)院(教學(xué)單位)內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè),喚起每個(gè)主體的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量責(zé)任,將質(zhì)量要求內(nèi)化為每個(gè)人的共同價(jià)值和自覺行為。
一是重視人才培養(yǎng)過程中各教學(xué)環(huán)節(jié)對教學(xué)質(zhì)量的影響,圍繞人才培養(yǎng)工作開展教學(xué)檢查、督導(dǎo)及評價(jià)等活動(dòng)。依托學(xué)校評教評學(xué)系統(tǒng),廣泛開展校院兩級評教評學(xué)工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、校院兩級督導(dǎo)和教學(xué)管理人員等深入教學(xué)一線,隨機(jī)、隨堂聽課,對教師課堂教學(xué)和學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況進(jìn)行即時(shí)評價(jià),將評價(jià)結(jié)果與職稱評聘、優(yōu)秀教師評選、青年骨干教師遴選及優(yōu)秀班級評選等掛鉤。校級督導(dǎo)專家采用不定期抽查的方式,對全校教師尤其是青年教師和學(xué)生課堂教學(xué)質(zhì)量評價(jià)較差的教師進(jìn)行督導(dǎo),幫助其提高教學(xué)能力和授課水平。院級督導(dǎo)組對本學(xué)院所有教師的理論和實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)。同時(shí),督導(dǎo)專家還參與指導(dǎo)新教師試講和教研室集體備課,將課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作前移。二是全面梳理培養(yǎng)目標(biāo)、資源條件、培養(yǎng)過程、培養(yǎng)質(zhì)量等方面的評價(jià)指標(biāo),確立課堂、見習(xí)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文、試卷等關(guān)鍵監(jiān)控點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)對其監(jiān)控檢查評價(jià)。三是定期開展專業(yè)評估、課程評估、實(shí)踐教學(xué)基地評估等專項(xiàng)評估。通過評估,找出差距,加強(qiáng)建設(shè),提升水平。四是基于臨床實(shí)踐教學(xué)的特殊性,構(gòu)建臨床教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)基地準(zhǔn)入制度,統(tǒng)一培養(yǎng)方案、統(tǒng)一實(shí)習(xí)大綱,定期開展臨床師資培訓(xùn)、臨床實(shí)習(xí)教學(xué)巡點(diǎn)及教學(xué)基地評估等。嚴(yán)控四個(gè)關(guān)口,在基礎(chǔ)課程結(jié)束進(jìn)入臨床學(xué)習(xí)前、臨床課程結(jié)束進(jìn)入實(shí)習(xí)前、出科和畢業(yè)這四個(gè)關(guān)口設(shè)立統(tǒng)一的基礎(chǔ)綜合考、臨床綜合考、實(shí)習(xí)出科考和畢業(yè)綜合考,保證臨床教學(xué)同質(zhì)化,切實(shí)保障人才培養(yǎng)質(zhì)量(如圖1)。
構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái),基于伴隨式數(shù)據(jù)采集與動(dòng)態(tài)大數(shù)據(jù)分析,實(shí)施“以學(xué)生發(fā)展為中心”的教與學(xué)雙向、內(nèi)外部并舉的質(zhì)量評價(jià),實(shí)現(xiàn)對教師教學(xué)情況和學(xué)生成長信息的實(shí)時(shí)精準(zhǔn)監(jiān)測。開發(fā)了基于PC端和手機(jī)端的評教評學(xué)系統(tǒng),學(xué)生、督導(dǎo)評價(jià)授課教師,教師、督導(dǎo)評價(jià)班級,不同類別人員均可在該系統(tǒng)按相應(yīng)權(quán)限查看掌握相應(yīng)的評價(jià)數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)評價(jià)實(shí)時(shí)化、精準(zhǔn)化。學(xué)校還在全部課室安裝雨課堂教學(xué)軟件,建設(shè)廣州醫(yī)科大學(xué)e學(xué)中心(移動(dòng)端學(xué)習(xí)通)等,構(gòu)建起智能高效的互動(dòng)課堂,幫助教師更好地建設(shè)課程、管理課堂,實(shí)現(xiàn)伴隨式數(shù)據(jù)采集與動(dòng)態(tài)大數(shù)據(jù)分析,及時(shí)了解學(xué)生個(gè)性化學(xué)情,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)教學(xué)。目前,學(xué)校正著力構(gòu)建校園級數(shù)據(jù)應(yīng)用集成整合平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)教、考、評、學(xué)、管業(yè)務(wù)的無縫連接與數(shù)據(jù)貫通,實(shí)時(shí)監(jiān)測評估,實(shí)現(xiàn)校園教學(xué)質(zhì)量信息數(shù)字資產(chǎn)的常態(tài)化積累與共享,并結(jié)合過程性評價(jià),實(shí)現(xiàn)因材施教、全面督導(dǎo)和輔助決策(如圖2)。
學(xué)校制定教學(xué)激勵(lì)約束制度獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出的教師,并嚴(yán)格處理違反學(xué)校有關(guān)規(guī)定的教師。將教師本科教學(xué)質(zhì)量與其職稱評審、年終考核、崗位聘用、績效工資、人才及榮譽(yù)稱號等掛鉤,將本科教學(xué)工作質(zhì)量作為學(xué)院(部)評估、附屬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要依據(jù),營造良好的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控生態(tài)環(huán)境。
一是做好日常及時(shí)隨機(jī)反饋。對日常收集到的質(zhì)量信息,采取信箱回復(fù)、微信、QQ、電話、通報(bào)及談話等進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋,要求相關(guān)單位認(rèn)真分析問題的原因,提出整改措施,限期整改,并跟進(jìn)落實(shí)整改效果。每學(xué)期期初或期末,召開教學(xué)工作會(huì)議,對學(xué)院教學(xué)情況進(jìn)行及時(shí)反饋,確保教學(xué)質(zhì)量信息反饋渠道暢通;教學(xué)督導(dǎo)聽課當(dāng)堂課后即時(shí)反饋;每學(xué)期以午餐會(huì)、座談會(huì)等形式,不定期召集相關(guān)部門、校領(lǐng)導(dǎo),與學(xué)生面對面進(jìn)行交流和反饋,特別是每逢單周周一中午學(xué)生教學(xué)信息員協(xié)會(huì)骨干到教務(wù)處進(jìn)行面對面交流,有效提升了信息收集力度,加快了反饋時(shí)效。二是加強(qiáng)重要質(zhì)量信息反饋及改進(jìn)。除日常及時(shí)隨機(jī)反饋外,對收集到的重要質(zhì)量信息,梳理形成諸如教學(xué)檢查情況通報(bào)、評估報(bào)告、督導(dǎo)通報(bào)、畢業(yè)生發(fā)展質(zhì)量調(diào)查報(bào)告等,向全校及社會(huì)利益方進(jìn)行反饋,要求相關(guān)單位限時(shí)整改,跟進(jìn)落實(shí)整改效果。
圖1 廣州醫(yī)科大學(xué)臨床教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系
圖2 “以學(xué)為中心”的教與學(xué)雙向、內(nèi)部與外部并舉的質(zhì)量評價(jià)體系
各級領(lǐng)導(dǎo)、廣大師生、教學(xué)管理人員思想認(rèn)識(shí)得到極大提高,學(xué)校的教學(xué)運(yùn)行更為順暢,教學(xué)管理更為科學(xué)規(guī)范,教學(xué)過程監(jiān)控更為有效。近三年,全校教學(xué)事故發(fā)生次數(shù)、教師調(diào)停課次數(shù)、學(xué)生考試作弊人次逐年減少,黨政領(lǐng)導(dǎo)、校院兩級督導(dǎo)、同行聽課率,高層次人才本科教學(xué)參與率,學(xué)生評教率和到課率逐年增加。
2016年以來,11個(gè)專業(yè)入選國家一流專業(yè),新增首批國家臨床教學(xué)培訓(xùn)示范中心、國家虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心、國家一流課程等教育部本科教學(xué)工程項(xiàng)目8個(gè),教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目19項(xiàng),國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目150項(xiàng);省級本科教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目64項(xiàng),獲得廣東省教育教學(xué)成果獎(jiǎng)9項(xiàng)。近3年省級質(zhì)量工程項(xiàng)目一次性驗(yàn)收通過率為95.31%,通過率排名居全省前列。學(xué)科專業(yè)建設(shè)水平快速提升:臨床醫(yī)學(xué)、藥理與毒理學(xué)、分子生物學(xué)與遺傳學(xué)、生物學(xué)與生物化學(xué)、免疫學(xué)、神經(jīng)科學(xué)與行為學(xué)6個(gè)學(xué)科ESI排名均位居全球前1%,學(xué)校ESI 全學(xué)科綜合排名于2018年躋身中國內(nèi)地高校百強(qiáng)。
畢業(yè)生研究生考取率,大學(xué)英語四、六級考試通過率,執(zhí)業(yè)資格考試通過率等持續(xù)攀升。比如,畢業(yè)生研究生考取率從2016屆的32.18%提高到2020屆的42.97%;大學(xué)英語四級考試?yán)塾?jì)通過率從2015屆畢業(yè)生起一直維持在94%以上,大學(xué)英語六級考試?yán)塾?jì)通過率從2016屆的48%提高到2020屆的61.68%;臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試通過率從2016屆的84.65%提高到2018屆的88.83%,護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試通過率連續(xù)多年保持在100%。學(xué)生在科技創(chuàng)新和各類學(xué)科競賽中取得了優(yōu)異的成績。近3年,學(xué)生在全國“挑戰(zhàn)杯”科技作品競賽、全國大學(xué)生基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新論壇暨實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)大賽、中國毒理學(xué)會(huì)校園科普大賽等獲得多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng);獲發(fā)明專利26項(xiàng),以第一作者發(fā)表學(xué)術(shù)論文86篇。
學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的相關(guān)做法和經(jīng)驗(yàn)得到廣東省教育主管部門的重視和推介,受邀在2016年廣東省教務(wù)處處長聯(lián)盟會(huì)議、2017年校際協(xié)同交流會(huì)議、2017年第十二屆海峽兩岸(粵臺(tái))高等教育論壇上做專題報(bào)告。貴州醫(yī)科大學(xué)、廣西右江民族醫(yī)學(xué)院、遵義醫(yī)科大學(xué)、星海音樂學(xué)院等十余所省內(nèi)外兄弟院校來校學(xué)習(xí)考察。教育部專業(yè)認(rèn)證專家組和審核評估專家組對我校教育評價(jià)體系給予了較高評價(jià),相關(guān)研究成果獲得2019年廣東省教學(xué)成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)(如圖3)。
圖3 廣州醫(yī)科大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系
綜上所述,廣州醫(yī)科大學(xué)在創(chuàng)新性質(zhì)量觀引領(lǐng)下,通過構(gòu)建全面性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施動(dòng)態(tài)質(zhì)量監(jiān)控,進(jìn)行全方位全過程教學(xué)質(zhì)量管理探索,構(gòu)建的基于(教與學(xué)雙向,內(nèi)部與外部并舉),三驅(qū)動(dòng)(激勵(lì)、責(zé)任、約束),三貫穿(全員、全程、全方位)的閉環(huán)式(收集-診斷-反饋-修正)生態(tài)型教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,為廣州醫(yī)科大學(xué)近年來本科教育教學(xué)質(zhì)量的提升做出了重要貢獻(xiàn),為學(xué)校綜合實(shí)力的提升提供了強(qiáng)有力的支撐,同時(shí)也為國內(nèi)同類院校提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
利益沖突:所有作者均聲明不存在利益沖突。
作者貢獻(xiàn)聲明:李建華:提出論文構(gòu)想與設(shè)計(jì)、論文指導(dǎo)與修改;林愛華、李慧、張馳騰:撰寫論文;鄭建民、張輝、張慧群:參與資料收集和具體實(shí)施。
醫(yī)學(xué)教育研究與實(shí)踐2021年5期