鄒銀鳳

（湖南財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 衡陽(yáng)421002）

21世紀(jì)，計(jì)算機(jī)是人類生活和工作中的一項(xiàng)工具，計(jì)算機(jī)技術(shù)的深入發(fā)展讓社會(huì)對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求也越來(lái)越多。高職院校作為向社會(huì)輸送優(yōu)秀技術(shù)型人才的培養(yǎng)基地，應(yīng)建立起計(jì)算機(jī)專業(yè)復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)培養(yǎng)模式。如今，高職類院校在人才培養(yǎng)的過(guò)程中存在著教育系統(tǒng)性不足、創(chuàng)造適應(yīng)性缺失以及教學(xué)內(nèi)容滯后等問(wèn)題，這些都不利于人才的培養(yǎng)。針對(duì)這些問(wèn)題，本文對(duì)高職計(jì)算機(jī)類專業(yè)復(fù)合型人才素質(zhì)模型的構(gòu)建與應(yīng)用展開(kāi)了分析與討論。

信息時(shí)代的到來(lái)讓人類的生活更加便利，同時(shí)，也讓越來(lái)越多的企業(yè)加入到計(jì)算機(jī)行業(yè)當(dāng)中。為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中贏得一席之地，企業(yè)便開(kāi)始搶奪人才，在招聘時(shí)，企業(yè)對(duì)于計(jì)算機(jī)人才的要求也越來(lái)越高[1]。高職類院校要提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，提高學(xué)生的就業(yè)率，就需要構(gòu)建起復(fù)合型人才素質(zhì)模型，將培養(yǎng)復(fù)合型人才、促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展作為人才培養(yǎng)方向。如此，才能夠培養(yǎng)出適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，讓學(xué)生擁有更加廣闊的就業(yè)機(jī)會(huì)。

1 復(fù)合型人才的特征與內(nèi)涵

1.1 復(fù)合型人才

復(fù)合是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同事物之間的結(jié)合，在某種程度上可以將復(fù)合看作是事物變化的過(guò)程。我國(guó)學(xué)者對(duì)于復(fù)合型人才的含義所給出的解釋大多一致，即具備兩種或兩種以上不同學(xué)科或?qū)I(yè)知識(shí)及技能的優(yōu)秀人才。換句話說(shuō)，復(fù)合型人才除了擁有跨專業(yè)和學(xué)科的背景，更擁有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，知識(shí)面廣泛且具有創(chuàng)新精神和跨學(xué)科意識(shí)[2]。

近年來(lái)，我國(guó)的職業(yè)教育正不斷發(fā)展，加之互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，只擁有單一技能的技術(shù)型人才越來(lái)越無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展的需求。一些學(xué)者將復(fù)合型人才進(jìn)行分類，如鄒彩屏學(xué)者就將復(fù)合型人才分為了復(fù)合學(xué)術(shù)型、復(fù)合工程型、復(fù)合技術(shù)型以及復(fù)合技能型4種。從高職院校的角度來(lái)講，高職院校培養(yǎng)的是復(fù)合型技術(shù)技能人才，即同時(shí)具備多種專業(yè)知識(shí)和技能的人才。這里的復(fù)合不單單指技術(shù)或?qū)I(yè)知識(shí)上的復(fù)合，更是指技能與崗位能力之間的復(fù)合[3]。

1.2 復(fù)合型技術(shù)技能人才的特點(diǎn)

作為復(fù)合型人才的一種，復(fù)合型技術(shù)技能人才具有知識(shí)面廣、思維輻射度寬、社會(huì)適應(yīng)能力強(qiáng)等復(fù)合型人才的基本特征。除此之外，復(fù)合型技術(shù)技能人才還擁有多方面的職業(yè)能力，在其工作崗位中具有4個(gè)特點(diǎn)。一是多接口，多接口是指在人才培養(yǎng)的過(guò)程中，對(duì)人才的知識(shí)、能力、個(gè)性、品格等多方面進(jìn)行培養(yǎng)，因此這類人才除了擁有較寬的知識(shí)面和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)外，也擁有較高的個(gè)人能力及較好的品格修養(yǎng)，這也為其日后適應(yīng)多個(gè)不同崗位的工作打下了基礎(chǔ)；二是即插即用，高職院校在對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)時(shí)，主要根據(jù)生產(chǎn)操作、生產(chǎn)管理、技術(shù)設(shè)計(jì)以及業(yè)務(wù)營(yíng)銷等4個(gè)職業(yè)技術(shù)崗位來(lái)開(kāi)展有關(guān)課程；三是適應(yīng)能力強(qiáng)，由于復(fù)合型技術(shù)技能人才具備多個(gè)不同專業(yè)和領(lǐng)域的知識(shí)與技能，因此也擁有較好的知識(shí)交互和滲透能力，與專業(yè)的技術(shù)技能型人才相比，專業(yè)技術(shù)技能型人才只掌握了單一的職業(yè)崗位技能，而復(fù)合型技術(shù)技能人才則精通多個(gè)不同崗位技能，對(duì)于不同的職業(yè)崗位也能夠快速適應(yīng)；四是可遷移性，可遷移性是復(fù)合型技術(shù)技能人才區(qū)別于其他技術(shù)技能型人才的最大特點(diǎn)，復(fù)合型技術(shù)技能人才對(duì)于跨領(lǐng)域或跨方向的專業(yè)知識(shí)能夠進(jìn)行融會(huì)貫通，其知識(shí)具有較強(qiáng)的可遷移性，并且能夠從多方面不同的角度去思考問(wèn)題，能夠快速抓住與其他領(lǐng)域之間存在的聯(lián)系，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題有著很大幫助[4]。

2 復(fù)合型人才素質(zhì)模型的構(gòu)建

2.1 素質(zhì)模型構(gòu)建方法的選擇

素質(zhì)模型的構(gòu)建有多種方法和思路，一般情況下，是按照創(chuàng)造法過(guò)程驅(qū)動(dòng)趨勢(shì)、驅(qū)動(dòng)產(chǎn)出法等思路來(lái)進(jìn)行構(gòu)建的。現(xiàn)階段，也有專家小組法、直接觀察法、問(wèn)卷調(diào)查法、文獻(xiàn)回顧法等多種方法被運(yùn)用到素質(zhì)模型的構(gòu)建當(dāng)中。而目前學(xué)界公認(rèn)的最為科學(xué)有效的方法是以行為事件訪談法（Behavioral Event Interview，BEI）為核心來(lái)構(gòu)建的素質(zhì)模型。由于這類方法最為有效，因此，高職院校的計(jì)算機(jī)專業(yè)復(fù)合型人才素質(zhì)模型構(gòu)建也可以參考此類方法。在構(gòu)建人才素質(zhì)模型時(shí)需要考慮到計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的發(fā)展趨勢(shì)，但由于行為事件、訪談的對(duì)象不能面向未來(lái)，因此在這一模型的構(gòu)建當(dāng)中，樣本的數(shù)量和類型也是有限的。并且，一些企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程當(dāng)中的素質(zhì)要素（企業(yè)的個(gè)性特征等）也無(wú)法在訪談中進(jìn)行展現(xiàn)?？紤]到這些情況，在對(duì)人才素質(zhì)模型進(jìn)行構(gòu)建的過(guò)程當(dāng)中，可以將專家小組討論法、問(wèn)卷調(diào)查法以及行為事件訪談法等多種方法進(jìn)行綜合運(yùn)用[5]。

2.2 素質(zhì)模型構(gòu)建的原則

高職院校構(gòu)建復(fù)合型人才素質(zhì)模型的目的是針對(duì)企業(yè)具體的崗位績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)崗位群，培養(yǎng)出適合的優(yōu)秀人才。基于此，在素質(zhì)模型的構(gòu)建過(guò)程中，為保證素質(zhì)模型的科學(xué)有效性應(yīng)堅(jiān)持以下4項(xiàng)原則。

2.2.1 開(kāi)放性與系統(tǒng)性相結(jié)合

復(fù)合型人才素質(zhì)模型的構(gòu)建要基于各大構(gòu)成人才素質(zhì)要素之間的關(guān)系，各要素之間應(yīng)該是相互協(xié)調(diào)、彼此促進(jìn)的，這些要素形成了一個(gè)完整的體系，相輔相成，缺一不可。并且由于模型面向的是計(jì)算機(jī)行業(yè)，隨著行業(yè)的發(fā)展，體系也需要不斷適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求，模型構(gòu)成內(nèi)容之間的關(guān)系也需要逐步合理化與科學(xué)化，因此在進(jìn)行模型的構(gòu)建時(shí)，要堅(jiān)持開(kāi)放性與系統(tǒng)性相結(jié)合的原則，要以發(fā)展、開(kāi)放的眼光逐漸對(duì)模型進(jìn)行完善[6]。

2.2.2 理論性與實(shí)踐性相統(tǒng)一

素質(zhì)模型是依照素質(zhì)模型理論指導(dǎo)來(lái)構(gòu)成的，其作用主要在于設(shè)計(jì)培養(yǎng)的途徑及對(duì)人才培養(yǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，具有較強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。高職院校要體現(xiàn)專業(yè)特色，又要滿足崗位工作績(jī)效，就必須堅(jiān)持理論性與實(shí)踐性相統(tǒng)一的原則來(lái)對(duì)素質(zhì)指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2.2.3 動(dòng)態(tài)性與可操作性并存

素質(zhì)模型的構(gòu)建是為了滿足各大企業(yè)對(duì)于復(fù)合型技術(shù)技能人才的需求，但市場(chǎng)不斷在變化，企業(yè)的需求也會(huì)隨之變動(dòng)。因此，素質(zhì)模型是動(dòng)態(tài)的，具有一定的生命周期。高職院校在對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)時(shí)，所采取的措施又必須要有可操作性?；诖?，高職院校素質(zhì)模型的構(gòu)建需要秉持動(dòng)態(tài)性與可操作性并存的原則，這樣才能夠提高高職院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效益。

2.2.4 堅(jiān)持以人為本的原則

盡管素質(zhì)模型的構(gòu)建是為了滿足企業(yè)對(duì)人才的需求，但高職院校構(gòu)建素質(zhì)模型是為了進(jìn)一步提高培養(yǎng)人才的素養(yǎng)，因此在人才的培養(yǎng)上要遵循以人為本的原則。在培訓(xùn)過(guò)程中需要根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況，遵循學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的自然規(guī)律，選擇適合的教育體系，這樣才能夠有針對(duì)性地培養(yǎng)出多元化發(fā)展的優(yōu)秀人才。

3 復(fù)合型人才素質(zhì)模型的應(yīng)用實(shí)踐

3.1 目標(biāo)定位

以計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展導(dǎo)向及行業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)構(gòu)建計(jì)算機(jī)專業(yè)復(fù)合型人才素質(zhì)模型（見(jiàn)圖1），并根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況及學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，以適應(yīng)計(jì)算機(jī)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展為需求，以培養(yǎng)多接口、即插即用、可遷移性較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才為培養(yǎng)目標(biāo)。此外，對(duì)于人才的培養(yǎng)還需要服務(wù)于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，培養(yǎng)出滿足社會(huì)真正需求的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才。對(duì)此，學(xué)校也特別組建了調(diào)研團(tuán)隊(duì)，對(duì)學(xué)校所在地區(qū)的就業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了有關(guān)調(diào)研。經(jīng)過(guò)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，大部分的企業(yè)和事業(yè)單位對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)人才都有不同程度的需求，但是對(duì)于學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)體系的側(cè)重點(diǎn)卻有所不同。針對(duì)這些需求，筆者所在學(xué)校的調(diào)研組也制定了相應(yīng)的培訓(xùn)方案。

圖1 計(jì)算機(jī)專業(yè)復(fù)合型人才素質(zhì)模型

3.2 方案的制定

在明確培養(yǎng)目標(biāo)后，針對(duì)高職院校畢業(yè)生素質(zhì)與人才培養(yǎng)績(jī)效之間存在的差異，制定專門的發(fā)展策略，并明確人才培養(yǎng)的途徑、方法和模式，培養(yǎng)滿足行業(yè)發(fā)展需求的復(fù)合型技術(shù)技能人才。以模型為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)生自身的特點(diǎn)，確定走“穩(wěn)扎穩(wěn)打”的路線來(lái)進(jìn)行人才培養(yǎng)，針對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)之間存在的差異，對(duì)具有不同優(yōu)勢(shì)的學(xué)生進(jìn)行輸入培養(yǎng)，并根據(jù)培養(yǎng)過(guò)程中的評(píng)價(jià)檢測(cè)，對(duì)教學(xué)管理的方式進(jìn)行適度調(diào)節(jié)，以找出最佳的要素組合模型。

3.3 對(duì)課程體系進(jìn)行重構(gòu)

針對(duì)數(shù)字模型中對(duì)各素質(zhì)要素的績(jī)效要求，按照實(shí)際情況對(duì)課程的內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)，搭建專業(yè)通識(shí)能力平臺(tái)以及專業(yè)特殊能力平臺(tái)。另外，課程體系的設(shè)計(jì)也要與學(xué)科的知識(shí)相融合。站在高職院校的角度來(lái)看，如何化解社會(huì)對(duì)于人才的需求與學(xué)科建設(shè)之間的矛盾非常關(guān)鍵。對(duì)于課程的設(shè)置是非常靈活多變的，而高職院校的專業(yè)優(yōu)勢(shì)也是通過(guò)課程來(lái)體現(xiàn)。因此，為了創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，根據(jù)人才培養(yǎng)方案，在課程的劃分上將課程分為三大類：文化素質(zhì)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程以及專業(yè)能力課程。提高學(xué)生對(duì)于專業(yè)技能的應(yīng)用能力和文化素養(yǎng)，堅(jiān)持以培養(yǎng)多接口、即插即用、可遷移性較強(qiáng)的優(yōu)秀人才為目標(biāo)，不斷培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，讓學(xué)生能夠打好扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。而這也需要高職院校不同部門之間的協(xié)調(diào)合作，只有打破不同專業(yè)之間的壁壘，共同聯(lián)手，高職院校的計(jì)算機(jī)專業(yè)課程體系建設(shè)工作才能夠做好。

3.4 對(duì)實(shí)踐平臺(tái)進(jìn)行整合

在對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)上，主要以提高學(xué)生的技能為主，并搭建起多元化的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，從多個(gè)方面、多個(gè)層次培養(yǎng)學(xué)生，不僅要讓學(xué)生的專業(yè)技能有所提升，還要讓學(xué)生得到全面的發(fā)展。在教學(xué)過(guò)程中，也加強(qiáng)了校企合作的力度。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)后進(jìn)行實(shí)踐操作的培訓(xùn)，然后再學(xué)習(xí)理論知識(shí)，再進(jìn)行實(shí)踐操作的培訓(xùn)，這種螺旋式的培養(yǎng)模式除了能夠讓學(xué)生較好地鞏固理論基礎(chǔ)知識(shí)外，還能夠進(jìn)一步加深學(xué)生對(duì)于實(shí)踐操作課程的印象。在學(xué)生完成了相對(duì)應(yīng)的理論課程和實(shí)踐課程后，在每學(xué)期的期末會(huì)增加一次專門的綜合性的實(shí)訓(xùn)課程。這樣，學(xué)生每學(xué)期對(duì)于理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的掌握都是有遞進(jìn)的，并且隨著實(shí)訓(xùn)難度的增加學(xué)生也會(huì)擁有更加豐富的經(jīng)驗(yàn)，其自身的專業(yè)技能操作和創(chuàng)新能力也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。學(xué)校通過(guò)校企合作的方式，也會(huì)為學(xué)生引進(jìn)一些企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目，讓學(xué)生在真實(shí)的項(xiàng)目環(huán)境當(dāng)中進(jìn)行虛擬團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。這樣不僅能夠極大地提高學(xué)生對(duì)于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的能力，還能夠提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，為日后學(xué)生的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除了搭建起多專業(yè)融合的智能化教室外，還可以開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)，為學(xué)生提供更多的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件。例如通過(guò)校企合作的方式建立實(shí)訓(xùn)與研發(fā)基地等，這樣不僅能夠鍛煉學(xué)生的思維能力，也能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。

3.5 加強(qiáng)校企合作

盡管學(xué)校與校外企業(yè)之前已經(jīng)開(kāi)展過(guò)合作，但力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。校企合作的模式不應(yīng)該只停留在對(duì)于人才的供給上，而更應(yīng)該為學(xué)生提供更多的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這樣才能幫助學(xué)生快速進(jìn)步。本文中計(jì)算機(jī)專業(yè)復(fù)合型人才素質(zhì)模型也是根據(jù)企業(yè)對(duì)于復(fù)合型人才的需求來(lái)制定的，因此讓學(xué)生深入到企業(yè)當(dāng)中開(kāi)展實(shí)訓(xùn)課程，能夠真正讓學(xué)生得到鍛煉。校方積極與校外企業(yè)開(kāi)展了深度合作，根據(jù)企業(yè)的用人需求，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，讓符合企業(yè)要求的人才進(jìn)入到企業(yè)當(dāng)中學(xué)習(xí)，從根本上解決企業(yè)需求與學(xué)生就業(yè)之間的矛盾。

4 結(jié)論

本文結(jié)合計(jì)算機(jī)行業(yè)對(duì)于復(fù)合型技術(shù)技能人才的需求現(xiàn)狀，針對(duì)其中存在的一些問(wèn)題，構(gòu)建了高職計(jì)算機(jī)類專業(yè)復(fù)合型人才素質(zhì)模型，并進(jìn)行了應(yīng)用實(shí)踐，實(shí)踐成果表明，學(xué)生的文化素養(yǎng)及實(shí)踐操作能力有了明顯提高，對(duì)于崗位的適應(yīng)能力及崗位遷移能力也有不同程度的增強(qiáng)。因此可以表明，本次研究所建立的計(jì)算機(jī)專業(yè)復(fù)合型人才素質(zhì)模型是有效的。