何 洪，林 治，彭琛琛，郭舒柔，梁廣遠

(新余學院，江西 新余 338004)

留守兒童主要指父母雙方外出務工或一方外出務工且另一方?jīng)]有監(jiān)護能力、不滿16周歲的未成年人[1]。截至2019年底，全國農(nóng)村留守兒童數(shù)量從2016年的902萬名下降到643.6萬名，下降了28.6%。即便如此，我國留守兒童數(shù)量依舊是一個很大的基數(shù)，其心理健康問題依然牽動眾多人的心。

1 構筑關愛留守兒童心理健康體系的必要性

構建農(nóng)村留守兒童心理健康關愛服務體系的要求在很多重要會議上被多次提及?！?020年留守兒童心理健康藍皮書》指出：要讓留守兒童“見己”，即利用一切外部條件和充分調(diào)動內(nèi)在因素，提升留守兒童的自我認同感?！吨泄仓醒搿鴦赵宏P于全面推進鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》指出：加強對農(nóng)村留守兒童和婦女、老年人以及困境兒童的關愛服務。

我國留守兒童群體普遍存在學習偏差、性格缺陷、心理障礙等問題。對此，各大高校的大學生利用自身優(yōu)勢，在不同地區(qū)展開了志愿服務活動，主要采用的是就近陪伴成長的方式。大學生志愿服務活動已成為解決留守兒童群體學習和健康問題的必然趨勢[2-3]。完善和推廣“陪伴天使”項目，構建醫(yī)學生志愿者關愛留守兒童心理健康長效機制，分析農(nóng)村留守兒童的心理需求，找準服務 “著力點”，制定個性化方案，運用醫(yī)學專業(yè)知識與心理健康知識，輔導改善留守兒童的心理及情感問題。

陪伴天使是大學生志愿者通過社會工作者(江西協(xié)作者)，與留守兒童對接，并接受江西協(xié)作者的志愿者培訓和心理輔導、應急救護等的專業(yè)培訓，為留守兒童帶去一系列的特色服務項目。此服務內(nèi)容由一個主項目和三個子項目組成。主項目為心理輔導，為留守兒童建立健康檔案，了解心理健康狀況，提供心理疏導和關懷，促進兒童健康快樂成長。子項目分別為學業(yè)輔導、圖書分享和親子影院。在項目實施過程中，志愿者還帶動年齡大的兒童關愛年齡小的兒童，真正實現(xiàn)“助人自助”的愿景?？茖W運用訪談法、觀察法，找出項目建設的困境及原因，從而提出完善關愛農(nóng)村留守兒童心理健康服務體系的建議，為切實開展有效關愛服務工作提供依據(jù)，全面推進鄉(xiāng)村振興。挖掘和發(fā)揮“實踐育人”作用，引導高校志愿者將理論轉化為實踐，鼓勵大學生在基層中長才干、做貢獻。醫(yī)學生志愿者運用《兒童心理學》《康復心理學》等理論知識，分析留守兒童存在的心理健康問題，提出個性化解決措施，做到學以致用。

2 陪伴天使項目的意義

第一，豐富醫(yī)學生關愛農(nóng)村留守兒童心理健康領域的相關研究。本研究旨在改善對留守兒童展開的大學生志愿服務，為構建可持續(xù)發(fā)展的大學生志愿服務模式提供思路。分析大學生開展關愛留守兒童心理健康志愿活動中存在的問題，并提供解決問題的思路，為探索可持續(xù)發(fā)展關愛留守兒童心理健康問題的大學生志愿活動模式提供借鑒，改善農(nóng)村留守兒童問題的同時，使大學生志愿活動的內(nèi)容更加專業(yè)，形式更加多元化，效果更顯著。第二，為社會工作者開展心靈陪護活動提供一定借鑒。采用問卷調(diào)查、走訪調(diào)研等方法，對留守兒童關愛服務體系進行分析，強化留守兒童對自身的認同感，對探索社會工作的實踐模式具有重大的意義，同時也對農(nóng)村留守兒童的心理發(fā)展問題、家庭和睦問題和社會發(fā)展問題的解決有著重要的幫助。

3 創(chuàng)新點

針對農(nóng)村留守兒童心理健康問題,國內(nèi)外有眾多學者進行了研究,也取得了諸多成果。陳學崇、胡亞蘭等人的研究提出：關愛留守兒童心理健康需要長期有效的對策[4]；周玲霞、石璐等人覺得：要解決留守兒童的心理問題，就要從制度上著手，建立健康檔案，健全家訪和留守學生幫扶制度[5]。大多數(shù)研究集中于對留守兒童心理健康問題的影響因素進行分析，從“微觀”角度提出留守兒童心理健康問題的措施不多，多側重于宏觀層面，過于籠統(tǒng)、概括，不能真正達到呵護留守兒童心理健康的程度。

本研究以項目探索構建關愛留守兒童心理健康體系，從孩子中來，到孩子中去，力求收集最真實、最可靠的數(shù)據(jù)，精心完成每一項志愿服務，改善農(nóng)村留守兒童心理健康問題。

4 研究方法

通過江西協(xié)作者了解馬洪村留守兒童的基本信息及生存情況，分析農(nóng)村留守兒童在心理健康方面的真實需求，從“見己”視角，探索構建關愛農(nóng)村留守兒童心理健康體系的優(yōu)勢，分析“陪伴天使”項目發(fā)展的困難之處。采用的研究方法包括：文獻研究法。項目團隊閱讀與關愛留守兒童心理健康和關愛留守兒童服務體系構建等相關文獻，構建知識網(wǎng)絡，提出新思路。實地調(diào)研法。定期前往馬洪村進行志愿服務并發(fā)放留守兒童相關情況調(diào)查問卷，分析留守兒童的心理需求，以便后期更好地提供服務。通過與留守兒童、監(jiān)護人、社會工作者進行交談，分析該模式存在的問題并不斷完善模式，推廣模式。定性分析法。通過對訪談材料和調(diào)研數(shù)據(jù)進行匯總、討論和分析，找出農(nóng)村留守兒童心理健康方面的真實需求，研究“陪伴天使”，關愛農(nóng)村留守兒童心理健康服務體系存在的問題，并提出發(fā)展對策及建議。

5 新余市關愛留守兒童現(xiàn)狀

新余市始終把關愛留守兒童身心健康作為“健康新余”建設的重要內(nèi)容，專門制定了實施方案，各部門利用自身優(yōu)勢，關愛留守兒童健康發(fā)展，充分利用廣播、網(wǎng)站、微信公眾號等載體，開展宣傳教育活動，提高群眾對留守兒童健康問題的認識，營造關愛留守兒童的社會氛圍。

5.1 新余市關注留守兒童心理健康模式

目前，新余市有“藝暖童心·心靈陪護課堂” “愛之手親情聯(lián)絡站” “安全小衛(wèi)士—應急救護培訓走進鄉(xiāng)村留守兒童” “我手畫我心—關愛貧困留守兒童心理微公益項目”等20余種，但是缺少主要由醫(yī)學生發(fā)揮專業(yè)特色的項目，且這些留守兒童部分有厭學心理，急需關注心理健康。

5.2 “陪伴天使”模式應用現(xiàn)狀

5.2.1 留守兒童基本情況

調(diào)研的125位兒童中，參與“陪伴天使”項目的留守兒童有62人，未參與有63人。其中，男生67名，占53.6%；女生58名，占46.4%。隔代養(yǎng)育的占32.4%，單親或由父母一方照料的占21.6%，親人患病的占16.2%，不明的占29.7%。該研究從自我評估測量、自信心、抗逆力、親子關系四方面對留守兒童進行了問卷調(diào)查，探索該模式的優(yōu)勢。

表1 自我評估測量Tab.1 Self-assessment measurement

在“自我評估測量”方面，參加“陪伴天使”項目與未參加的表現(xiàn)出明顯的差異，結果顯示，參加的學生在‘完全符合’與‘比較符合’選項中占比達84.1%，所以參加的較未參加的，其更喜歡交朋友，性格外向活潑，樂觀積極。而未參加的兒童在‘比較不符合’與‘完全不符合’選項中占比達33.91%，大部分人不太喜歡交朋友或不清楚交往定位。相對于參加“陪伴天使”兒童來說，未參加的顯得封閉孤僻，甚至不太愿意與外界多交流。

表2 自信心Tab.2 Confidence

“十分自信，敢于上臺表演或演講”中，參加“陪伴天使”的兒童占40.91%，未參加的僅占9.09%。從自信心方面來看，參加“陪伴天使”有更強的自信心，敢于表現(xiàn)自己，未參加的在“從來不敢上臺表演或演講”中高達59.09%，顯得內(nèi)斂與缺乏自信心，因此參加“陪伴天使”的兒童，心靈陪護給予更多自信樂觀、積極向上的正能量，有效減少了留守兒童自卑或懦弱程度。

表3 抗逆力Tab.3 Resilience

從抗逆力方面來看，參加“陪伴天使”兒童中，“比較不符合”與“完全不符合”選項共占59.09%，而未參加的占45.47%。以此看來，參加“陪伴天使”的兒童具有更強的抗逆力。由此得出，心靈陪護有利于留守兒童健康心理、健全人格的塑造，打開留守兒童封閉的心靈，使其獲得安全感、自信心和抗逆力等。

表4 “親子關系”方面Tab.4 “Parent-child relationship” aspect

馬洪村留守兒童數(shù)量多，年齡小，大多為父母雙方在外務工，家中爺爺或奶奶一人照顧兩個孫輩。留守兒童年齡尚小，與父母長期分離，很少溝通，缺乏父母應有的關愛，更易產(chǎn)生親子隔閡，拉大代溝。結果顯示，93.6%的兒童認為參加陪伴天使更加拉近其與父母的關系。

無論從“自我評估測量”“自信心”“抗逆力”還是“親子關系”方面來看，參加“陪伴天使”的留守兒童更加活潑、開朗、自信，敢于公開表現(xiàn)自己，展示自己，能夠正視小困難，不怕失敗。“陪伴天使”潛移默化地增強了留守兒童的自信心、抗逆力，與父母之間的話題更多了，常與父母分享“陪伴天使”里發(fā)生的趣事，無形拉近了親子關系。

5.2.2 留守兒童意愿統(tǒng)計

醫(yī)學生志愿者給125位留守兒童提供多方面的支持，針對守護的每一位留守兒童制定好個性化的心靈陪護計劃，并每周上報給江西協(xié)作者，時刻關注留守兒童心理發(fā)展動態(tài)。在經(jīng)過長期陪護之后，再深入調(diào)研被陪護兒童的心理需求，其中，57%的留守兒童認為愿意繼續(xù)參與陪伴天使項目，35%的留守兒童認為可以接著參加學業(yè)輔導的微學堂項目，具體如圖1。

圖1 留守兒童意愿統(tǒng)計Fig.1 Willingness of left-behind children

走訪中得知，江西協(xié)作者與新余學院志愿者舉辦的陪伴天使項目真正扎根農(nóng)村，深入基層，給予了農(nóng)村留守兒童心靈上的關愛。

5.2.3 訪談實錄節(jié)選

問1：參加陪伴天使服務給您帶來了什么感受？

相識兩年了，我們之間發(fā)生了太多難忘的事情。2018年11月份，第一次來到江西協(xié)作者辦公所在地，結識了善良溫柔的社工，在她的指導下，和志愿者小伙伴帶領著三至六年級的小朋友開啟了心靈陪護之旅。五周的陪伴體驗，不僅僅積累了豐富的經(jīng)驗，更深入了解了孩子們真誠善良的內(nèi)心，看到了鄉(xiāng)村孩子骨子里的遠大抱負?；顒咏Y束后，收到了孩子們送來的禮物及感謝信，滿是感動。對這些鄉(xiāng)村留守兒童來說，長路漫漫，永懷夢想，未來一定可以成就輝煌的人生，一起加油！

問2：您覺得此志愿服務模式在實施過程中有沒有困難的地方？

剛開始，聽不懂新余本地方言，留守兒童的爺爺奶奶試圖交流顯得很吃力，不過慢慢習慣了。平時做志愿者可能會需要寫總結材料，拍照宣傳，雖然這個很有必要，但是覺得會浪費很多真正交流、敞開心扉的時間，覺得這個也是需要改進的。

醫(yī)學生志愿者在心靈陪護方面發(fā)揮著巨大的優(yōu)勢，年輕有活力，專業(yè)基礎扎實，當心理咨詢和心理醫(yī)生角色缺失的情況下，大學生與社會工作者也能共同為農(nóng)村留守兒童心理健康賦能，關鍵之處在于如何引導醫(yī)學生志愿者發(fā)揮特色的專業(yè)知識。

5.2.4 “陪伴天使”模式在新余推廣現(xiàn)狀

新余市“陪伴天使”農(nóng)村留守兒童支持計劃項目共有20余家社會組織參與，開展了260余場活動，覆蓋39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)，受益兒童6 000余人次。該模式幫扶以高校為依托平臺, 調(diào)配幫扶力量，落實幫扶措施，培訓幫扶人員，推廣幫扶經(jīng)驗，保障幫扶安全性，有著明顯的優(yōu)勢。

6 “陪伴天使”模式優(yōu)點分析

6.1 專業(yè)扎實—大學生志愿者具有知識儲備優(yōu)勢

醫(yī)學生志愿者在校期間系統(tǒng)學習了《兒童心理學》《康復心理學》《特殊兒童教育診斷與評估》等科學知識，具備一定的專業(yè)分析能力、社會交往能力和組織管理能力及解決問題的能力等。醫(yī)學志愿者可以充分運用“康復醫(yī)學的個性差異化原則”，根據(jù)自身所存在的或潛在的不同問題，制定不一樣的陪伴策略。在啟動陪伴天使活動前，江西協(xié)作者組織大學生志愿者學習了相關的理論知識，提供調(diào)查數(shù)據(jù)，加深大學生志愿者對留守兒童群體的初步了解。比起社會志愿者，醫(yī)學生擁有更加完備的知識、豐富的閱歷，可以增加留守兒童對大學的了解及對生活、學習和未來的信心。

6.2 高效管理—大學生志愿者具有集中組織優(yōu)勢

研究團隊招募了一批固定的有愛心、責任心且專業(yè)基礎知識扎實的志愿者，組成心靈陪護隊伍，定期有組織、有計劃、有紀律地集中開展活動。相比其他社會志愿者而言，大學生志愿者上學時間相對固定且假期較長，給該項目提供了充足的時間保障。另外，志愿者在校期間也有社會實踐的相關學分要求，且較少受工作、照顧家庭等干擾，可以懷著赤誠之心投入到志愿服務中，確保服務質量。

6.3 童心未泯—大學生志愿者具有獨特的年齡優(yōu)勢

高校大學生志愿者年齡較小，且剛剛褪去青春期的幼稚，與留守兒童代溝小，更懂得兒童的心理發(fā)展，知道如何有效地與孩子交流，進行心靈陪護。通過長時間陪伴、定期學習交流等方式，容易讓農(nóng)村留守兒童放松心情，打開心扉，逐漸把自己的困難和苦惱等向志愿者傾訴。對留守兒童而言,大學生志愿者是可學習的榜樣，思想成熟，閱歷豐富，是比父母、同學更好的傾訴對象。

6.4 理念創(chuàng)新—不將留守兒童“污名化”，用心呵護

眾多學者在研究留守兒童心理健康時，傾向于把留守兒童“問題化”，認為留守兒童是“問題兒童”，打架、斗毆是他們慣有的標簽，這樣“問題范式”的視角容易使課題研究偏離正軌，產(chǎn)生誤差，不利于調(diào)研留守兒童正常的心理發(fā)展。因此，研究團隊真正扎根農(nóng)村，深入調(diào)研，做到了用心呵護留守兒童成長。

6.5 廣泛覆蓋—具有較強的可推廣性及可借鑒意義

志愿者與留守兒童住地距離較近，且江西協(xié)作者與社會愛心人士、相關部門會有相應的補貼，因此該幫扶模式無須投入過高的經(jīng)濟成本。新余市內(nèi)有3所高校，教育培養(yǎng)模式較統(tǒng)一，能夠提供充足且優(yōu)秀的志愿者資源，按照陪伴天使“一對一”的幫扶比例，該模式具有廣泛的覆蓋性。

7 “陪伴天使”模式存在問題與建議

7.1 存在問題

7.1.1 與高校志愿組織管理者及社會工作者的溝通協(xié)同有待加強

項目開展中，社會工作者直接培訓志愿者，造成志愿組織管理者與社會工作者的消息閉塞，無法給予充分的支持，導致高校與社會工作者之間脫節(jié)。志愿者與留守兒童之間是心靈陪護，完成心靈陪護后，無法直接反饋給社會工作者，也造成了陪護效果的部分缺失。

7.1.2 項目實施過程存在指標化現(xiàn)象

以“陪伴天使”為例，學院招募的志愿者形成專業(yè)化團隊,在部分實施過程中存在“指標化”現(xiàn)象。因為材料留底的要求，給志愿者造成了“擺桌、拉幅、拍照、寫稿”等一系列繁瑣問題的困擾[6]，因此會導致部分大學生意愿不高，或者單純地為了獲得綜合素質測評的相關學分。實施過程中，要充分考慮志愿服務的目標性和效益性，盡可能略去不必要環(huán)節(jié)，給志愿者與留守兒童之間開放一個獨立、交流和共同進步的空間，真正用心關愛留守兒童，呵護留守兒童的心理健康。

7.2 完善措施

7.2.1 提高思想認識—加強志愿服務宣傳力度

留守兒童心理健康問題一直牽動著社會各界人士的心。從根本上解決心理健康問題，絕不應該僅僅只依賴某一社會群體，而是社會、學校、志愿者都應該積極參與其中，并采取適當措施。從提高思想認識方面著手，可以利用微信公眾號，加大志愿服務宣傳力度,使更多高校志愿者了解關愛留守兒童心理健康這項服務。志愿者個人，應該主動提高自身科學文化素養(yǎng)及志愿服務能力，積極影響正面引導身邊的人加入志愿者隊伍中，把志愿服務的文化理念變?yōu)閷W校的精神文化，融入點滴工作中,形成良好的高校志愿服務文化傳統(tǒng),增強志愿服務團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

7.2.2 增加“主位訴求”—加強與留守兒童的互動

心理輔導過程中，為了突顯個性化原則，應堅持“主位訴求”式關懷，立足于留守兒童本身，發(fā)揮其“自我認同”作用，本著“見己”原則，找尋自身的閃光點。

總的來說，大學生深入農(nóng)村留守兒童群體中，通過江西協(xié)作者引導調(diào)研與走訪，切實了解挖掘留守兒童真正的心理需求，交流過程中，積極引導留守兒童發(fā)現(xiàn)自己、認識自己和欣賞自己。

8 結語

對兒童心理研究已經(jīng)向“自我”方向轉變，了解兒童、理解兒童、尊重兒童成為研究者永恒的話題。在兒童心理發(fā)展研究領域，結合我國各地區(qū)的風俗文化、經(jīng)濟發(fā)展與兒童生活的實際情況，開展服務于留守兒童心理健康發(fā)展的展開研究，這仍是今后較長時間內(nèi)需要著力關注的重點。本研究以“陪伴天使”項目所對接的留守兒童為例，認證分析了該模式存在的優(yōu)勢與不足，為“陪伴天使”項目面向全省、全國的實施奠定良好的基礎。