史雅妮 康樂樂 李陽

關(guān)鍵詞：開放式創(chuàng)新;聯(lián)盟;企業(yè);區(qū)塊鏈研發(fā);組織模式

區(qū)塊鏈作為新興的信息技術(shù)，在新一輪技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)變革中起著重要的作用，是核心技術(shù)自主創(chuàng)新的重要突破口。而充分探索、引導(dǎo)和發(fā)揮區(qū)塊鏈在實體經(jīng)濟中的作用，是推動區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展必須要思考的重要問題[1-2]。我國在區(qū)塊鏈領(lǐng)域擁有良好的基礎(chǔ)，其中監(jiān)管相對可控的聯(lián)盟區(qū)塊鏈（簡稱“聯(lián)盟鏈”）適用于賦能實體經(jīng)濟建設(shè)，但目前相關(guān)區(qū)塊鏈研發(fā)的組織模式與路徑不夠清晰，阻礙了區(qū)塊鏈技術(shù)與實體經(jīng)濟的深度融合。一方面，聯(lián)盟鏈技術(shù)開發(fā)服務(wù)商與實體經(jīng)濟企業(yè)存在鴻溝。聯(lián)盟鏈項目要找到合適的應(yīng)用場景，就需要從實體經(jīng)濟企業(yè)的業(yè)務(wù)場景特性出發(fā)進行分析，這就需要聯(lián)盟鏈開發(fā)者充分了解實體經(jīng)濟行業(yè)的業(yè)務(wù)流程，深入場景找出實際需求，結(jié)合區(qū)塊鏈及其他技術(shù)體系打造出有效的解決方案，真正發(fā)揮技術(shù)的關(guān)鍵價值。但是，實體經(jīng)濟企業(yè)的細分行業(yè)眾多，聯(lián)盟鏈技術(shù)服務(wù)商要在短時間內(nèi)熟悉細分行業(yè)存在困難，很難獨立為實體經(jīng)濟企業(yè)快速找到直接適用的應(yīng)用場景并定制區(qū)塊鏈解決方案。因此，實體經(jīng)濟企業(yè)在聯(lián)盟鏈的建設(shè)過程中必須參與其中，作為核心設(shè)計運營者。而另一方面，實體經(jīng)濟企業(yè)目前尚缺乏區(qū)塊鏈的獨立創(chuàng)新能力，滯后于區(qū)塊鏈相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)前沿發(fā)展，缺乏對區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新的頂層發(fā)展規(guī)劃，難以將聯(lián)盟鏈技術(shù)的創(chuàng)新深度融入本企業(yè)的實際業(yè)務(wù)。

實體經(jīng)濟企業(yè)中區(qū)塊鏈知識儲備與區(qū)塊鏈的科研創(chuàng)新前沿存在一定程度脫節(jié)。有學(xué)者指出，目前實體經(jīng)濟企業(yè)對區(qū)塊鏈的功能與性能需求曖昧，“沒有公認的、清晰明確的定義”[3]。目前，實體經(jīng)濟中的區(qū)塊鏈知識儲備和創(chuàng)新能力的現(xiàn)狀表現(xiàn)為3點：一是大量實體經(jīng)濟中企業(yè)的現(xiàn)有信息部門希望進入?yún)^(qū)塊鏈領(lǐng)域，但是缺乏專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷，相關(guān)專業(yè)知識儲備不足，很難轉(zhuǎn)入;二是產(chǎn)教創(chuàng)新融合水平相對較低，高校學(xué)生實際知識結(jié)構(gòu)和區(qū)塊鏈業(yè)界需求存在脫節(jié)，實體經(jīng)濟企業(yè)目前尚難以從高校畢業(yè)生中直接獲取區(qū)塊鏈儲備;三是區(qū)塊鏈技術(shù)崗位的從業(yè)者整體創(chuàng)新能力不足，人員匹配度和崗位穩(wěn)定性較差，缺少與高校、研究院所以及區(qū)塊鏈技術(shù)企業(yè)的專業(yè)研究者的接觸和交流，無法及時獲得區(qū)塊鏈創(chuàng)新發(fā)展的動態(tài)。由此導(dǎo)致目前區(qū)塊鏈的創(chuàng)新與實體經(jīng)濟創(chuàng)新的需求有脫節(jié)的現(xiàn)象。對區(qū)塊鏈相關(guān)專利和論文的研究發(fā)現(xiàn)[4-5]，高校、研究院所、區(qū)塊鏈企業(yè)等區(qū)塊鏈專業(yè)研究者的創(chuàng)新集中在底層區(qū)塊鏈技術(shù)，應(yīng)用在分布式數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)加密和解密、用戶權(quán)限/密碼系統(tǒng)等領(lǐng)域，而實體經(jīng)濟企業(yè)的創(chuàng)新集中在應(yīng)用層面，以金融行業(yè)、政務(wù)服務(wù)和產(chǎn)品溯源這3個領(lǐng)域為主[6]。由此可見，聯(lián)盟鏈的創(chuàng)新需要和實體經(jīng)濟企業(yè)的創(chuàng)新“智往一處謀”“勁往一處使”，才能形成合力、產(chǎn)生效力。

這些現(xiàn)象背后的本質(zhì)原因是實體經(jīng)濟企業(yè)的區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新尚未形成穩(wěn)定成熟的組織模型。根據(jù)VenkatramanN等最新提出的數(shù)字化商業(yè)創(chuàng)新理論（DigitalBusinessInnovation）[7]，數(shù)字化商業(yè)價值的創(chuàng)造依賴于數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)不同層次的不同成員之間復(fù)雜、互相依賴、動態(tài)的競爭和合作演化。如何調(diào)動生態(tài)系統(tǒng)中各方面的因素，提高聯(lián)盟鏈產(chǎn)品創(chuàng)新，促進區(qū)塊鏈商務(wù)模式創(chuàng)新，讓采納區(qū)塊鏈的實體經(jīng)濟企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，成為這種區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字化商業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵。區(qū)塊鏈技術(shù)的開源性決定了其開放式的特征，要對其研發(fā)模式和路徑有深入分析需要立足于開放式創(chuàng)新的視角。開放式創(chuàng)新理論提出組織的研發(fā)流程需要向外界敞開。

因此，本文通過分析聯(lián)盟鏈研發(fā)過程中的研發(fā)生態(tài)和流程，以開放式創(chuàng)新的視角研究實現(xiàn)數(shù)字化商業(yè)創(chuàng)新的組織模式與路徑。通過深入分析開放式創(chuàng)新過程中的內(nèi)部和外部相互關(guān)系，提出針對聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈項目核心設(shè)計運營團隊的開放式創(chuàng)新機制。以開放式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新理論為基礎(chǔ)，分析區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)中技術(shù)開發(fā)者的創(chuàng)新模式，研究區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)者如何能夠通過開放式創(chuàng)新的路徑，以實現(xiàn)區(qū)塊鏈與實體經(jīng)濟的深度融合。

1基于開放式創(chuàng)新框架的聯(lián)盟鏈研發(fā)生態(tài)與流程解構(gòu)

1.1區(qū)塊鏈技術(shù)與開放式創(chuàng)新

由于區(qū)塊鏈“共識、共治、共享”的設(shè)計理念，其系統(tǒng)天然符合開放式創(chuàng)新的理念。開放生態(tài)和合作是區(qū)塊鏈可信的必由之路[8]，區(qū)塊鏈未來的設(shè)計開發(fā)模式也必然是開放且向著平臺生態(tài)化發(fā)展。目前，主流的區(qū)塊鏈應(yīng)用主要包括公有鏈和聯(lián)盟鏈，公有鏈是對所有人開放，任何人都可以參與;聯(lián)盟鏈是對特定的組織團體開放。不論是公有鏈或者聯(lián)盟鏈，所有區(qū)塊鏈應(yīng)用的生態(tài)系統(tǒng)的“開放性”主要體現(xiàn)在以下4個方面：

第一，區(qū)塊鏈系統(tǒng)代碼的開源性。區(qū)塊鏈產(chǎn)生信任的一種基礎(chǔ)，就來自于代碼開源。目前國際上大部分大型的、知名的區(qū)塊鏈系統(tǒng)都是開源的。以比特幣、以太坊為代表的公有鏈，其代碼必須開源。不僅如此，目前主流的聯(lián)盟鏈框架包括Linux基金會的HyperledgerFabric、國際金融區(qū)塊鏈聯(lián)盟R3主導(dǎo)的Corda、國內(nèi)金融區(qū)塊鏈合作聯(lián)盟推出的FISCO-BCOS等都是開源的。

第二，賬本數(shù)據(jù)的可見性。區(qū)塊鏈記錄數(shù)據(jù)的方式不同于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的地方，在于區(qū)塊鏈通過分布式記帳讓其他參與者查閱相關(guān)的賬本記錄并且進行驗證。公有鏈顯然意味著所有歷史交易賬本數(shù)據(jù)必須公開。相似地，聯(lián)盟鏈的賬本數(shù)據(jù)是對指定的聯(lián)盟成員公開可見，以達到多方驗證背書的效果。

第三，生態(tài)的開放性。區(qū)塊鏈參與者的組織結(jié)構(gòu)決定了任何區(qū)塊鏈應(yīng)用開發(fā)者團隊，只要具有相應(yīng)的區(qū)塊鏈應(yīng)用開發(fā)知識，都可以為實體經(jīng)濟企業(yè)開發(fā)相應(yīng)的區(qū)塊鏈應(yīng)用。生態(tài)的開放性著重體現(xiàn)在平臺服務(wù)商、技術(shù)提供商、需求方等，均在多個不同的技術(shù)平臺基礎(chǔ)上交互互動。

第四，知識的開放性。區(qū)塊鏈開發(fā)的相關(guān)技術(shù)因為其開源性，體現(xiàn)出明顯的溢出效應(yīng)。任何區(qū)塊鏈應(yīng)用產(chǎn)品的創(chuàng)新，都可以通過區(qū)塊鏈開源社區(qū)進行觀察。區(qū)塊鏈應(yīng)用開發(fā)者團隊很容易通過區(qū)塊鏈開源社區(qū)，觀察到其他區(qū)塊鏈產(chǎn)品的更新，從而獲得最新的應(yīng)用開發(fā)知識。在區(qū)塊鏈開源社區(qū)上，應(yīng)用開發(fā)者團隊可以通過這一平臺，獲得用戶對應(yīng)用的反饋。

這些開放性的特征給區(qū)塊鏈開發(fā)者團隊進行“開放式創(chuàng)新”（OpenInnovation）提供了可行的條件。開放式創(chuàng)新理論（OpenInnovationTheory）最早由加州伯克利大學(xué)的ChesbroughH教授系統(tǒng)性地提出[9]。開放式創(chuàng)新理論認為，組織應(yīng)該最大化地利用公司外部的資源進行創(chuàng)新活動。開放式創(chuàng)新理論最重要的一點是，告訴所有的組織，進行技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)化過程中需要從封閉走向開放。如今很多企業(yè)通過有限的科研開發(fā)的投入而獲得了創(chuàng)新，主要就是通過成功地將外部的資源整合進入了企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)新系統(tǒng)當(dāng)中[10]。國內(nèi)外的研究都表明，開放式創(chuàng)新對于提升組織的創(chuàng)新能力具有極其重要的作用[11-14]。鑒于區(qū)塊鏈的開放性特征，將開放式創(chuàng)新引入到區(qū)塊鏈應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)建構(gòu)之中具有可行性、必要性和前瞻性。

1.2聯(lián)盟鏈研發(fā)生態(tài)系統(tǒng)與流程解構(gòu)

聯(lián)盟鏈是針對特定商業(yè)群體開發(fā)的需要身份驗證的區(qū)塊鏈，相比公有鏈更容易監(jiān)管，也是目前實體經(jīng)濟中最常見的區(qū)塊鏈開發(fā)形式。聯(lián)盟區(qū)塊鏈研發(fā)生態(tài)系統(tǒng)有6個主要組成部分，分別為聯(lián)盟鏈用戶、聯(lián)盟鏈系統(tǒng)、聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊、聯(lián)盟鏈開發(fā)服務(wù)提供商、聯(lián)盟鏈底層開源框架管理方以及聯(lián)盟鏈開源社區(qū)，如圖1所示。如果以聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊為生態(tài)的中心來看，聯(lián)盟鏈開發(fā)服務(wù)提供商、聯(lián)盟鏈開源社區(qū)、聯(lián)盟鏈底層開源框架管理方屬于聯(lián)盟鏈系統(tǒng)的“供應(yīng)鏈”上游，為聯(lián)盟鏈提供“原料”，而聯(lián)盟鏈系統(tǒng)和聯(lián)盟鏈用戶則屬于下游的用戶和產(chǎn)品。

聯(lián)盟鏈底層框架的開發(fā)依賴于聯(lián)盟鏈開源社區(qū)[15]，開源社區(qū)所特有的開放變化和公開透明的原則為區(qū)塊鏈項目創(chuàng)建基于共識的應(yīng)用社區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)最新統(tǒng)計，全球最大的開源社區(qū)平臺GitHub上估計有86000個區(qū)塊鏈開源應(yīng)用項目，其中9375個項目來自企業(yè)和研究組織。平均而言，每年有近9000個區(qū)塊鏈項目加入GitHub。聯(lián)盟鏈開源平臺是一種開放式的雙邊平臺，平臺的一側(cè)為聯(lián)盟鏈底層開源框架管理方，在開源社區(qū)上發(fā)布并共享開源聯(lián)盟鏈底層框架。由于開源社區(qū)的透明性，同樣在開源社區(qū)上發(fā)布和共享的競爭對手的開源框架可以通過開源社區(qū)進行觀察和分析。聯(lián)盟鏈的項目開發(fā)者團隊在區(qū)塊鏈開源平臺的另一側(cè)，由聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊和聯(lián)盟鏈開發(fā)服務(wù)提供商協(xié)作組成。開發(fā)聯(lián)盟鏈的區(qū)塊鏈項目時，通常由聯(lián)盟的核心企業(yè)籌備團隊組成，通常首先選擇合適的底層開源框架，即該項目是采用Fabric框架還是FISCO-BCOS等其他框架，甚至選擇在學(xué)習(xí)現(xiàn)有框架的基礎(chǔ)上研發(fā)設(shè)計自己的底層區(qū)塊鏈框架。在確定合適的底層開源框架時，通常會選擇合適的聯(lián)盟鏈開發(fā)服務(wù)提供商來配合聯(lián)盟企業(yè)內(nèi)部的區(qū)塊鏈項目核心設(shè)計運營團隊。

要研究聯(lián)盟鏈研發(fā)生態(tài)里的組織模式如何影響聯(lián)盟鏈產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新，首先必須厘清聯(lián)盟鏈系統(tǒng)的開發(fā)流程，如圖2所示。聯(lián)盟鏈的開發(fā)流程可以分為聯(lián)盟鏈系統(tǒng)選型、系統(tǒng)設(shè)計和項目運營更新3個階段。其開發(fā)流程最大特征是迭代演化，其中起到核心作用的是聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊，其他各主體參與其中進行互動，共同推進生態(tài)發(fā)展。

在聯(lián)盟鏈系統(tǒng)選型階段，聯(lián)盟企業(yè)組成區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊，并由該團隊選擇合適的底層開源平臺作為選型，根據(jù)系統(tǒng)選型選擇與該選型開發(fā)有優(yōu)勢的聯(lián)盟鏈開發(fā)服務(wù)提供商。選擇開源框架方案通常是在一個區(qū)塊鏈開源框架i-1版本發(fā)布后（如Fabricv1？？1？？0），進行下一階段的聯(lián)盟鏈設(shè)計。

在系統(tǒng)設(shè)計階段，聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈項目核心設(shè)計運營團隊和聯(lián)盟鏈開發(fā)服務(wù)提供商共同作為該開源框架的用戶不斷地下載、學(xué)習(xí)和反饋這一區(qū)塊鏈開源框架。在設(shè)計過程當(dāng)中（如2018年3月16日發(fā)布Fabricv1？？1？？0—2018年7月4日發(fā)布v1？？2？？0），替代的競爭底層框架也會不斷發(fā)布新的版本（如2018年4月2日發(fā)布的FISCO-BCOSv1？？1？？0）。通過下載這些競爭框架的新版本進行分析，就可以獲得競爭框架的知識。此過程中，所選框架、競爭框架的知識都可以被學(xué)習(xí)和接收。聯(lián)盟鏈開發(fā)服務(wù)提供商在開發(fā)過程當(dāng)中扮演非常重要的角色。這些企業(yè)不僅對區(qū)塊鏈底層框架非常了解，而且通常為多個聯(lián)盟鏈提供服務(wù)，因此積累了大量區(qū)塊鏈系統(tǒng)用戶的知識。

在項目運營階段，聯(lián)盟鏈應(yīng)用版本i成功開發(fā)運營，聯(lián)盟鏈開發(fā)服務(wù)提供商的角色由負責(zé)設(shè)計開發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)槭酆蠓?wù)支持，而聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊將主要負責(zé)對現(xiàn)有應(yīng)用版本的運營維護，服務(wù)于聯(lián)盟鏈用戶，不斷獲得聯(lián)盟鏈用戶使用系統(tǒng)的反饋，對聯(lián)盟鏈應(yīng)用版本進行升級更新。

2開放式創(chuàng)新框架下聯(lián)盟鏈研發(fā)組織模式的重構(gòu)

我國聯(lián)盟鏈技術(shù)的研發(fā)需要根據(jù)自身特點和發(fā)展階段選擇合適的開放模式，對傳統(tǒng)研發(fā)組織進行重塑。在應(yīng)用層面，我國聯(lián)盟鏈技術(shù)發(fā)展目前處于國際領(lǐng)先的水平，在各個領(lǐng)域均有應(yīng)用落地。但在應(yīng)用中缺乏國際公認的原創(chuàng)性技術(shù)，在基礎(chǔ)算法、共識機制等核心技術(shù)方面，仍受制于人。目前，我國現(xiàn)有的聯(lián)盟鏈研發(fā)模式更多地開展封閉式的創(chuàng)新研發(fā)，就是依賴于一些服務(wù)提供商內(nèi)部的核心技術(shù)團隊進行攻關(guān)，然后再將創(chuàng)新出的產(chǎn)品進行市場化。而這個過程不僅時間長，而且很可能和市場脫節(jié)，導(dǎo)致研發(fā)和市場化進度都較為緩慢。要改變此種模式，需要打開創(chuàng)新組織的邊界，通過內(nèi)外部各主體的互動，加速研發(fā)的流程。通過利用在應(yīng)用層面的領(lǐng)先地位，反向傳導(dǎo)研發(fā)需求，從而最終促進在底層技術(shù)和實踐應(yīng)用等多方面的創(chuàng)新。

筆者以開放式創(chuàng)新理論為基礎(chǔ)，通過深入分析開放式創(chuàng)新生態(tài)中的內(nèi)部和外部相互關(guān)系，提出針對聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊的開放式創(chuàng)新機制，核心內(nèi)容如圖3所示。首先，是從由外而內(nèi)開放式創(chuàng)新（InboundOpenInnovation）的角度，提出聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊如何應(yīng)用外部資源進行聯(lián)盟鏈產(chǎn)品的創(chuàng)新。例如，通過吸收底層框架、競爭框架和聯(lián)盟鏈開發(fā)服務(wù)提供商的區(qū)塊鏈知識對區(qū)塊鏈產(chǎn)品進行設(shè)計，吸收用戶的知識對區(qū)塊鏈產(chǎn)品進行改進。其次，是從由內(nèi)而外開放式創(chuàng)新（OutboundOpenInnovation）的角度，對聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊影響其商業(yè)模式創(chuàng)新的因素進行探索，優(yōu)化各類影響因素。商業(yè)模式的創(chuàng)新，是指聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊運用外部資源，商業(yè)化自己的知識。最后，探索外部知識和內(nèi)部因素如何共同作用影響團隊的管理創(chuàng)新。

2.1聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊由外而內(nèi)的開放式創(chuàng)新

區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新是聯(lián)盟鏈開發(fā)者在市場上獲得競爭優(yōu)勢的基石。開放式創(chuàng)新理論指出，吸取外部知識能夠有效地促進產(chǎn)品創(chuàng)新。對于聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊而言，外部知識中最重要的包括3個部分：底層框架知識、用戶知識和服務(wù)提供商知識。開放式競爭模式要求，核心設(shè)計運營團隊能夠認知、吸收并應(yīng)用這些外部獲得的知識進行產(chǎn)品的創(chuàng)新[16]。

第一，吸取區(qū)塊鏈底層框架的知識，能夠提升區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新。聯(lián)盟鏈的開發(fā)依賴于底層聯(lián)盟鏈的框架，底層聯(lián)盟鏈的知識是區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新的重要來源。由于直接開發(fā)聯(lián)盟鏈的成本高、周期長，因此聯(lián)盟鏈系統(tǒng)的開發(fā)通常會基于一些開源底層聯(lián)盟鏈進行二次開發(fā)。目前，主要的開源框架包括HyperledgerFabric、R3Corda、FISCO-BCOS、EEAQuorum等。獲取底層聯(lián)盟鏈的知識，不僅可以從技術(shù)文檔和商業(yè)應(yīng)用入手，還可以從這些底層聯(lián)盟鏈框架的管理方和社區(qū)著手了解。比如Hy？perledgerFabric是由Linux基金會及IBM主導(dǎo)的，R3Corda是以富國銀行、美國銀行、花旗銀行、德意志銀行等銀行為主的組織，F(xiàn)ISCOBCOS是由金鏈盟及深圳金融科技協(xié)會、微眾銀行、深證通、騰訊、華為等主導(dǎo)，EEAQuorum是由芝加哥交易所、英特爾、ING、摩根大通和微軟等管理。雖然各種框架針對的用戶群體不同，但是在不同場景下都體現(xiàn)了區(qū)塊鏈技術(shù)的特征，具有重要的借鑒作用。所以，在學(xué)習(xí)聯(lián)盟鏈底層框架的知識時，除了學(xué)習(xí)已采用的框架的知識之外，還應(yīng)該學(xué)習(xí)可能替代已采用框架的競爭框架的知識。

第二，吸取區(qū)塊鏈系統(tǒng)的用戶知識，能夠提升區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新。用戶驅(qū)動的創(chuàng)新理論指出，用戶可以成為產(chǎn)品創(chuàng)新的重要源泉[17-18]。用戶作為產(chǎn)品的直接使用者，對產(chǎn)品的特性有著深入的了解。在使用過程中，用戶根據(jù)自己的經(jīng)驗以及知識，對產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點進行評估和判斷[19]。HippelE[20]的領(lǐng)先用戶理論認為，那些對于產(chǎn)品有著深刻認識的“領(lǐng)先用戶”是產(chǎn)品創(chuàng)新的重要知識源泉。區(qū)塊鏈系統(tǒng)的用戶，不僅包括所開發(fā)的聯(lián)盟鏈系統(tǒng)的用戶，還應(yīng)該包括使用過其他區(qū)塊鏈系統(tǒng)的用戶。區(qū)塊鏈系統(tǒng)使用者的需求、體驗、評論和反饋，對于區(qū)塊鏈系統(tǒng)的改進，具有直接的幫助。因此，區(qū)塊鏈創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)需要有客戶評論與反饋通道，能夠收集區(qū)塊鏈系統(tǒng)使用者對于區(qū)塊鏈產(chǎn)品的評價。區(qū)塊鏈產(chǎn)品是一種不斷更新的產(chǎn)品。當(dāng)一個版本不能滿足使用者需求時，區(qū)塊鏈開發(fā)者必須對產(chǎn)品進行再開發(fā)，并將新版本重新推送給用戶。

第三，吸取服務(wù)提供商的知識，能夠提升區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新。知識溢出的理論認為，在市場上，可以通過獲取同類產(chǎn)品開發(fā)者溢出的知識進行創(chuàng)新活動[21-23]。在區(qū)塊鏈系統(tǒng)的開發(fā)過程中，可以通過服務(wù)提供商獲取溢出的知識。聯(lián)盟鏈開發(fā)服務(wù)提供商是服務(wù)于多個區(qū)塊鏈系統(tǒng)產(chǎn)品的開發(fā)團隊，在開發(fā)某個聯(lián)盟鏈系統(tǒng)時，可以對其所服務(wù)的其他聯(lián)盟鏈系統(tǒng)進行模仿創(chuàng)新。相對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)壁壘，區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)門檻較低。首先，區(qū)塊鏈服務(wù)提供商所熟悉的程序設(shè)計語言和工具通常是比較接近的，并不存在技術(shù)工具上的壁壘;其次，雖然一些區(qū)塊鏈系統(tǒng)開發(fā)者不能提出原創(chuàng)性的創(chuàng)意，但是他們卻有能力模仿其他區(qū)塊鏈系統(tǒng)的創(chuàng)意。在不侵犯知識產(chǎn)權(quán)的情況下，通過獲得這些開發(fā)服務(wù)提供商的知識，有效地改進自己的產(chǎn)品。

總體來看，區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新是區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)地與用戶進行互動的前提。為保持聯(lián)盟鏈生態(tài)系統(tǒng)能夠一直吸引聯(lián)盟用戶，區(qū)塊鏈技術(shù)需要不斷地被更新、升級，以滿足用戶不斷提升需求，獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因此，基于之前創(chuàng)新對產(chǎn)品在市場中的競爭優(yōu)勢影響的研究[24]，本文認為，區(qū)塊鏈技術(shù)的創(chuàng)新，能夠提升區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。

2.2聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊由內(nèi)而外的開放式創(chuàng)新

由內(nèi)而外的開放式創(chuàng)新是指，聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊能夠利用外部的資源商業(yè)化自己的技術(shù)產(chǎn)品。當(dāng)組織缺少市場知識或者其他互補資源時，需要通過外部的資源來商業(yè)化自己的內(nèi)部技術(shù)創(chuàng)新。有別于過去的由內(nèi)而外的開放式創(chuàng)新的研究主要集中于企業(yè)出售內(nèi)部的技術(shù)進行獲利[16]，本文拓展由內(nèi)而外的開放式創(chuàng)新的外延，將其定義為聯(lián)盟鏈開發(fā)者能夠通過利用外部的資源，創(chuàng)建全新的商業(yè)模式來商業(yè)化內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新。最近一個國際組織對于全球4000位高級管理者的問卷調(diào)查顯示，大部分的管理者表示，新的商業(yè)模式比新的產(chǎn)品和服務(wù)更重要，它是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要源泉[25-26]。

商業(yè)模式創(chuàng)新是指組織改變現(xiàn)有的價值獲取的模式，專注于發(fā)現(xiàn)新的方法進行營利。商業(yè)模式有3個主要組成部分：價值創(chuàng)造、價值傳遞和價值獲取[27]。價值創(chuàng)造是指組織通過一系列的過程，將原材料通過一系列的生產(chǎn)過程，變成能夠滿足消費者某方面需求的產(chǎn)品或者服務(wù)。在這一過程當(dāng)中，生產(chǎn)者要能夠為消費者提供凈價值。價值傳遞是指，組織通過一系列的市場行為，向用戶提供相應(yīng)的價值。價值獲取是指，組織通過一系列的活動獲取所提供的產(chǎn)品或者服務(wù)的價值。這一過程也非常關(guān)鍵，因為它直接影響著企業(yè)能否獲利。過去對于創(chuàng)新團隊的研究顯示，創(chuàng)新團隊的特質(zhì)對于商業(yè)模式的創(chuàng)新有著直接的影響。

第一，相對于交易性領(lǐng)導(dǎo)行為，核心設(shè)計運營團隊中的變革性領(lǐng)導(dǎo)行為更能夠提升聯(lián)盟鏈商業(yè)模式創(chuàng)新。在傳統(tǒng)組織的研究當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，高管團隊的領(lǐng)導(dǎo)行為對于組織當(dāng)中的創(chuàng)新具有顯著的影響[28]。作為團隊文化的重要組成部分，領(lǐng)導(dǎo)行為對于組織當(dāng)中的創(chuàng)新有著直接的影響。領(lǐng)導(dǎo)行為可以分為交易性領(lǐng)導(dǎo)行為和變革性領(lǐng)導(dǎo)行為[29]。交易性領(lǐng)導(dǎo)行為是從社會交換的角度出發(fā)，認為團隊中大家做事是在進行利益的交換。交易性領(lǐng)導(dǎo)行為是通過向員工提供利益來讓他們進行工作活動。而相反的是，變革性的領(lǐng)導(dǎo)行為是通過對員工進行授權(quán)，鼓勵他們共同為組織目標而奮斗[30]。先前的研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，變革性領(lǐng)導(dǎo)行為對于組織運營的各個方面都有著顯著的影響。在聯(lián)盟鏈開發(fā)過程當(dāng)中，聯(lián)盟成員需要進行平等的對話，不斷地一起研究當(dāng)中的問題。聯(lián)盟鏈開發(fā)者團隊不僅僅關(guān)于編碼和交互界面設(shè)計，更為重要的是，他們需要提出大量的新的創(chuàng)意來設(shè)計與傳統(tǒng)系統(tǒng)有別的區(qū)塊鏈系統(tǒng)，進而滿足聯(lián)盟鏈用戶需求。在這種情景之下，變革性的領(lǐng)導(dǎo)行為能夠激勵內(nèi)部產(chǎn)生新的創(chuàng)意，調(diào)整現(xiàn)有的價值創(chuàng)造、價值傳遞和價值獲取[31]。變革性領(lǐng)導(dǎo)行為能夠激勵、支持、授權(quán)團隊當(dāng)中的成員[32]。相對于交易性領(lǐng)導(dǎo)行為，本文認為聯(lián)盟鏈開發(fā)者團隊中的變革性領(lǐng)導(dǎo)行為更能夠促進內(nèi)部的創(chuàng)新活動。

第二，聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊中的情景因素影響區(qū)塊鏈商業(yè)模式創(chuàng)新。先前關(guān)于創(chuàng)新方面的研究顯示，情景因素對于組織的創(chuàng)新活動有著直接的影響[33-34]。開發(fā)者團隊的情景因素主要是指開發(fā)者團隊的人員構(gòu)成和規(guī)模。人員的構(gòu)成，例如人員的受教育水平，衡量了區(qū)塊鏈開發(fā)團隊的知識基礎(chǔ)。相對于低受教育程度的開發(fā)團隊，高教育程度的開發(fā)團隊擁有更多關(guān)于新商業(yè)模式的知識，能夠更好地進行商業(yè)模式創(chuàng)新活動。而團隊規(guī)模和商業(yè)模式之間的關(guān)系并不清晰。一方面，人數(shù)較多的團隊擁有更多的資源，能夠更好地利用外部的機會，開發(fā)出新的方法進行價值創(chuàng)造、價值傳遞和價值獲取;另一方面，人數(shù)較多的團隊卻更為官僚化，關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的創(chuàng)意不能在團隊內(nèi)部進行傳遞和實施。但是，整體而言，情景因素對于商業(yè)模式創(chuàng)新有著直接的影響。

第三，聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊中的知識互補性影響區(qū)塊鏈商業(yè)模式創(chuàng)新。知識的互補性是指，團隊成員所掌握的知識互為補充。組織行為的研究指出，組織進行外部知識搜索時，知識互補性方向的搜索能夠有效地提升企業(yè)績效[35-36]。同樣，對于核心設(shè)計運營團隊而言，成員之間互補的知識能夠幫助他們進行商業(yè)模式的創(chuàng)新主要有以下兩個方面的原因：首先，商業(yè)模式的創(chuàng)新要求對整個價值傳遞的產(chǎn)業(yè)鏈進行重新的反思。這要求團隊能夠深刻地理解價值鏈的各個環(huán)節(jié)，以及互相之間的關(guān)系。知識互補性的團隊更具有這一優(yōu)勢。其次，商業(yè)模式的創(chuàng)新需要從不同角度探索價值鏈的3個部分。知識互補性的團隊成員能夠有機會從不同的角度對價值鏈進行新的闡述。

與產(chǎn)品創(chuàng)新一樣，商業(yè)模式的創(chuàng)新對于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢具有顯著的作用[37-38]。區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)獲得競爭優(yōu)勢除了依賴于提供新穎的區(qū)塊鏈技術(shù)，更依賴于提供完整的價值鏈。這意味著，價值獲取過程的創(chuàng)新，對于區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)獲取競爭優(yōu)勢有著直接的影響。也就是說，區(qū)塊鏈商業(yè)模式創(chuàng)新，能夠提升區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。

2.3聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊開放式創(chuàng)新的內(nèi)部管理

開放式創(chuàng)新的價值最終還是需要內(nèi)部的消化與吸收。管理創(chuàng)新的研究顯示，開放式創(chuàng)新將促進管理創(chuàng)新，最終實現(xiàn)競爭優(yōu)勢?？偟膩碚f，創(chuàng)新可以從兩個不同的角度進行定義，一種定義將創(chuàng)新理解為一個過程;另一種定義將創(chuàng)新理解為一種結(jié)果[39]。如果認為創(chuàng)新是一種結(jié)果，那創(chuàng)新描述的就是企業(yè)獲得了什么;如果認為創(chuàng)新是一種過程，那相關(guān)的組織內(nèi)部與生產(chǎn)相關(guān)的活動、任務(wù)、流程都可以成為創(chuàng)新的對象[40]。創(chuàng)新作為一種流程是組織取得競爭優(yōu)勢的重要基石。創(chuàng)新流程包括兩個重要的部分，一個是創(chuàng)新生成的過程;一個是創(chuàng)新采納的過程[41]。創(chuàng)新生成的過程強調(diào)的是組織能夠認識到新的機會，提出新的想法;創(chuàng)新采納的過程強調(diào)的是組織能夠管理新產(chǎn)生的想法并將它稱為現(xiàn)實。前者對應(yīng)的正是開放式創(chuàng)新的戰(zhàn)略，而后者對應(yīng)的是管理創(chuàng)新的概念。從這一理論視角出發(fā)，將進一步推論開放式創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的關(guān)系。主要的理論觀點是：從開放式創(chuàng)新過程中發(fā)現(xiàn)的新知識需要通過組織內(nèi)部的管理創(chuàng)新進行消化和吸收，最終才能提升組織的競爭優(yōu)勢。

學(xué)術(shù)界和業(yè)界都發(fā)現(xiàn)，很多有價值的知識是存在于組織外部的，通過開放式創(chuàng)新的戰(zhàn)略能夠讓組織有效地吸收這些外部知識。對于由外而內(nèi)的開放式創(chuàng)新，外部的知識被組織通過一定的方式獲取，并帶入到企業(yè)中。但是，一個公認的命題是，單純地獲得知識并不是創(chuàng)新[42]。組織的生存要求他們有能力根據(jù)所獲得的知識去應(yīng)對環(huán)境的變化。從這個角度出發(fā)，本文認為由外而內(nèi)的開放式創(chuàng)新能夠推進組織的管理創(chuàng)新。對于由內(nèi)而外的開放式創(chuàng)新，新的商業(yè)模式的實施，必須通過內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整實現(xiàn)。

當(dāng)聯(lián)盟鏈開發(fā)者發(fā)現(xiàn)可以利用外部一些資源來優(yōu)化自己項目時，必須通過改變內(nèi)部的管理實踐、流程和結(jié)構(gòu)來推動新的商業(yè)模式的執(zhí)行。例如，騰訊公司的微信產(chǎn)品通過由內(nèi)而外的開放式創(chuàng)新，不斷地推出新的商業(yè)模式。而每種新推出的商業(yè)模式對應(yīng)的就是新的事業(yè)部門。這些新的事業(yè)部門的成立需要在組織結(jié)構(gòu)上不斷進行調(diào)整和優(yōu)化，因此，開放式創(chuàng)新不僅僅能夠提升組織中有形資產(chǎn)的提升（例如，推進產(chǎn)品創(chuàng)新）[43]，同時也能夠推進無形資產(chǎn)的提升（例如，管理創(chuàng)新）[44]。內(nèi)部的管理在管理創(chuàng)新的動機、浸入、實施、理論化4個階段都起著重要的作用?；谶@一理論，可以認識到通過開放式創(chuàng)新模式獲得外部知識能夠讓內(nèi)部管理者認識到周圍環(huán)境的變化，而應(yīng)對這種變化需要通過對內(nèi)部管理戰(zhàn)略的調(diào)整。也就是說，無論是由外而內(nèi)的開放式創(chuàng)新，還是由內(nèi)而外的開放式創(chuàng)新，他們要提升聯(lián)盟鏈生態(tài)系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢都需要依賴于聯(lián)盟鏈開發(fā)者團隊的內(nèi)部管理，良好的內(nèi)部管理是開放式創(chuàng)新正面效應(yīng)的橋梁。

3開放式創(chuàng)新視角下聯(lián)盟鏈創(chuàng)新實踐路徑

目前，區(qū)塊鏈技術(shù)研發(fā)遵循企業(yè)軟件（如ERP系統(tǒng)）研發(fā)和實施的組織，然而這種局限于公司內(nèi)部的軟件研發(fā)模式在區(qū)塊鏈系統(tǒng)的研發(fā)中是難以有效開展的。原因在于區(qū)塊鏈系統(tǒng)與企業(yè)場景密切相關(guān)，實體經(jīng)濟企業(yè)研發(fā)實施區(qū)塊鏈系統(tǒng)，需要對企業(yè)的業(yè)務(wù)需求進行充分調(diào)研，區(qū)塊鏈開發(fā)服務(wù)提供商在對企業(yè)實際場景的梳理和理解的基礎(chǔ)上，才能對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和區(qū)塊鏈的開發(fā)技術(shù)進行評估，從而做出更加適合企業(yè)的區(qū)塊鏈方案。

通過前面對區(qū)塊鏈研發(fā)的組織模式分析可以發(fā)現(xiàn)，區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新路徑包括由外而內(nèi)、由內(nèi)而外和內(nèi)部管理3條路線。這3條路線是相互聯(lián)系、相互交叉的。如果按照創(chuàng)新驅(qū)動的來源來說，可以把創(chuàng)新實踐分為3個階段：第一階段是在聯(lián)盟企業(yè)核心設(shè)計運營團隊選取與上游企業(yè)合作，即選取區(qū)塊鏈底層框架廠商提供的區(qū)塊鏈底層框架，并選取合適的聯(lián)盟鏈開發(fā)服務(wù)提供商的時期;第二階段是設(shè)計運營團隊內(nèi)部針對選取的框架與開發(fā)服務(wù)提供商，在消化與吸收的基礎(chǔ)上提出根據(jù)聯(lián)盟場景定制化的聯(lián)盟鏈方案的時期;第三階段是開發(fā)服務(wù)提供商為聯(lián)盟企業(yè)提供產(chǎn)品，即形成聯(lián)盟鏈的方案在聯(lián)盟成員之間進行廣泛的討論與試驗，最終進行實際實施與運行的階段。如圖4所示，把這3個階段稱為創(chuàng)新驅(qū)動的上游環(huán)節(jié)、中游環(huán)節(jié)和下游環(huán)節(jié)，分別對應(yīng)區(qū)塊鏈創(chuàng)新的由外而內(nèi)、內(nèi)部管理和由內(nèi)而外的3個創(chuàng)新路線。

在由外而內(nèi)的創(chuàng)新路線中，創(chuàng)新驅(qū)動集中在上游環(huán)節(jié)，聯(lián)盟企業(yè)區(qū)塊鏈核心設(shè)計運營團隊主要通過科技情報和知識服務(wù)吸取區(qū)塊鏈底層框架知識、聯(lián)盟鏈開發(fā)服務(wù)提供商的知識以及來自其他區(qū)塊鏈系統(tǒng)的用戶知識，主要的技術(shù)創(chuàng)新形式包括原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新;在內(nèi)部管理的創(chuàng)新路線中，創(chuàng)新驅(qū)動集中在中游環(huán)節(jié)，設(shè)計運營團隊主要通過技術(shù)采納和知識融合不斷在組織結(jié)構(gòu)上進行調(diào)整和優(yōu)化來實現(xiàn)對區(qū)塊鏈技術(shù)的吸收，屬于引進消化吸收再創(chuàng)新的管理創(chuàng)新形式;在由內(nèi)而外的創(chuàng)新路線中，創(chuàng)新驅(qū)動集中在下游環(huán)節(jié)，設(shè)計運營團隊主要通過領(lǐng)導(dǎo)行為、情景因素和知識互補性進行技術(shù)推廣和知識孵化，主要的創(chuàng)新形式是包括應(yīng)用創(chuàng)新和協(xié)同創(chuàng)新的商業(yè)模式創(chuàng)新。政府和聯(lián)盟為這3條相互聯(lián)系和交錯的創(chuàng)新路線提供底層的體制機制保障，構(gòu)建激勵機制、轉(zhuǎn)化機制、知識產(chǎn)權(quán)保護、創(chuàng)新氛圍等，一起構(gòu)成了基于開放式創(chuàng)新視角下區(qū)塊鏈創(chuàng)新實踐路徑。

4結(jié)語

區(qū)塊鏈技術(shù)目前剛剛經(jīng)歷探索和啟動階段，雖然在現(xiàn)有政策的支持下有著良好的技術(shù)前景，但將區(qū)塊鏈深度融合實體經(jīng)濟還有很大的研發(fā)空間。我國區(qū)塊鏈應(yīng)用場景已呈現(xiàn)多元化趨勢，但目前區(qū)塊鏈解決方案基本上處于探索或小范圍試驗階段，仍待設(shè)想、實現(xiàn)和驗證。一些大型企業(yè)雖然也落地應(yīng)用了一批區(qū)塊鏈項目，但總體上應(yīng)用場景還是比較單一，距離大規(guī)模商用還有一段路要走，應(yīng)用模式不夠清晰，推廣難度大。本文通過梳理聯(lián)盟鏈研發(fā)過程中的研發(fā)生態(tài)和流程，建立和完善聯(lián)盟鏈的開放式創(chuàng)新理論體系，提出由外而內(nèi)推進區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新，由內(nèi)而外推進商業(yè)模式創(chuàng)新，并與內(nèi)部管理創(chuàng)新互動，共同推進區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)競爭優(yōu)勢的獲得。本文為實體經(jīng)濟研發(fā)區(qū)塊鏈的組織模式與路徑提供了借鑒，也為政府和企業(yè)聯(lián)盟對區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)研發(fā)制定相應(yīng)的體制機制政策奠定了基礎(chǔ)。