侯松 劉曉丹

摘要：做好“一帶一路”沿線國家學(xué)生來華“職教留學(xué)”需求調(diào)查是高職院校實(shí)現(xiàn)教育國際產(chǎn)品有效供給的重要基礎(chǔ)。文章將柬埔寨、老撾學(xué)生作為調(diào)查對象，借助IBM公司“客戶需求分析$APPEALS框架”作為分析手段，將8個(gè)要素轉(zhuǎn)換為留學(xué)動機(jī)、家庭經(jīng)濟(jì)承受力、留學(xué)效果、學(xué)生情感與認(rèn)知等四個(gè)模塊進(jìn)行問題設(shè)計(jì)，以微信問卷星為載體開展調(diào)查并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析?；谡{(diào)查數(shù)據(jù)挖掘，認(rèn)為高職院校應(yīng)當(dāng)做好來華留學(xué)成本分析，提出合理成本分擔(dān)模式，對留學(xué)生獎學(xué)金進(jìn)行分層設(shè)置與管理，以“全鏈條”模式高質(zhì)量提升留學(xué)生教育質(zhì)量，采用和突出“中文+職業(yè)技能”的人才培養(yǎng)模式，充分關(guān)注女性教育和學(xué)業(yè)支持，確定“職教留學(xué)”成功的分界標(biāo)準(zhǔn)，著眼于幫助留學(xué)生擴(kuò)大未來優(yōu)質(zhì)就業(yè)的空間。

關(guān)鍵詞：一帶一路;職教留學(xué);需求調(diào)查

中圖分類號：G710? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? 文章編號：1672-5727（2021）10-0023-06

2019年4月舉行的第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇標(biāo)志著“一帶一路”合作進(jìn)入新的發(fā)展階段，而新階段的重要特征是推動“一帶一路”合作向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變[1]。2020年6月，教育部等八部門出臺的《關(guān)于加快和擴(kuò)大新時(shí)代教育對外開放的意見》部署和要求打造來華留學(xué)重點(diǎn)項(xiàng)目和精品工程，多措并舉推動來華留學(xué)實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展。人才是“一帶一路”建設(shè)的支點(diǎn)和關(guān)鍵，高職學(xué)校作為實(shí)施“一帶一路”教育援助的主要力量，應(yīng)根據(jù)“一帶一路”倡議的要求，切實(shí)擔(dān)負(fù)起人才培養(yǎng)的重要使命，打造中國高等職業(yè)教育留學(xué)品牌，全面提升來華留學(xué)生培養(yǎng)、管理和服務(wù)質(zhì)量，這既是國家教育發(fā)展戰(zhàn)略的硬性要求，也是高職院校在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)更高水平發(fā)展的歷史選擇。做好“一帶一路”沿線國家學(xué)生來華“職教留學(xué)”的需求調(diào)查，形成最新的調(diào)研數(shù)據(jù)和分析報(bào)告，可為我國與“一帶一路”沿線國家開展職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式對接研究和職業(yè)教育援助模式研究提供基礎(chǔ)素材，對我國擴(kuò)大職業(yè)教育領(lǐng)域?qū)ν忾_放，增強(qiáng)與“一帶一路”沿線國家的職業(yè)教育交流合作具有重要意義。

一、問卷調(diào)查研究設(shè)計(jì)

（一）調(diào)查的背景、目的和內(nèi)容

教育部2019年的數(shù)據(jù)顯示，來華留學(xué)生規(guī)模穩(wěn)步增長，生源結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，共有來自202個(gè)國家和地區(qū)的397 635名各類外國留學(xué)人員在31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的811所高等學(xué)校、科研院所和其他教學(xué)機(jī)構(gòu)中學(xué)習(xí)， “一帶一路”沿線國家成為來華留學(xué)發(fā)力點(diǎn)，來自亞洲和非洲的生源較上一年分別有6.5%和19.47%的增幅[2]。在“一帶一路”背景下，高職院校正在成長為接收“一帶一路”沿線國家和地區(qū)來華留學(xué)生，尤其是面向欠發(fā)達(dá)國家和地區(qū)實(shí)施職業(yè)教育援助的主要力量。開展“職教留學(xué)”需求的調(diào)查研究，是高職院校實(shí)施來華留學(xué)教育的邏輯起點(diǎn)，解決好留學(xué)生從哪來、為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)、為誰學(xué)等實(shí)際問題，才能協(xié)調(diào)好中國高職院校發(fā)展、留學(xué)生個(gè)人成長和“一帶一路”合作高質(zhì)量發(fā)展之間的關(guān)系。

經(jīng)濟(jì)全球化使得留學(xué)教育已經(jīng)演變成為一種高品質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品。做好教育產(chǎn)品“供給側(cè)”工作的基礎(chǔ)是搞清教育產(chǎn)品“需求側(cè)”的影響因素，從而實(shí)現(xiàn)有效供給。外國學(xué)生來華“職教留學(xué)”需求調(diào)查的本質(zhì)是一次典型的潛在客戶/消費(fèi)者需求分析。本次調(diào)查使用了IBM公司在IPD（Integrated Product Development，集成產(chǎn)品開發(fā)）中總結(jié)出來的“客戶需求分析$APPEALS框架”作為分析手段，將產(chǎn)品價(jià)格（$-price）、可獲得性（Availability）、包裝（Packaging）、性能（Performance）、易用性（Easy to use）、保證程度（Assurance）、生命周期成本（Life Cycle of Cost）和社會接受程度（Social Acceptance）等8個(gè)要素轉(zhuǎn)換成留學(xué)動機(jī)、家庭經(jīng)濟(jì)承受力、留學(xué)效果、學(xué)生情感與認(rèn)知等四個(gè)模塊進(jìn)行問題設(shè)計(jì)。

本次外國學(xué)生來華“職教留學(xué)”需求調(diào)查以柬埔寨和老撾學(xué)生為對象，與柬埔寨皇家科學(xué)院孔子學(xué)院和中國—東盟職業(yè)培訓(xùn)中心合作開展，以微信問卷星為信息發(fā)布和回收載體，回收問卷375份，合格問卷368份，有效率為98%。本次問卷調(diào)查因?yàn)槭褂玫倪x擇題數(shù)量不多且未采用李克特量表形式，所以未做問卷信度分析，主要對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析?？偣苍O(shè)置21道題，其中選擇題20道（包含單選和多選），簡單闡述形式的填空題1道。

（二）調(diào)查對象

調(diào)查對象為在柬埔寨皇家科學(xué)院孔子學(xué)院、中國—東盟職業(yè)培訓(xùn)中心（勐臘縣職業(yè)高級中學(xué)）學(xué)習(xí)漢語的具備高中或同等學(xué)歷的柬埔寨和老撾學(xué)生，調(diào)查樣本符合“職教留學(xué)”調(diào)查群體的主要特征。

二、調(diào)查結(jié)果分析

（一）留學(xué)動機(jī)分析

對調(diào)查對象留學(xué)動機(jī)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果（見表1）顯示，柬埔寨、老撾兩國的中等教育人群有較高的比例希望有機(jī)會接受高等職業(yè)教育，并認(rèn)為接受高等職業(yè)教育的經(jīng)歷將會對提升本人及家庭的生活水平產(chǎn)生積極影響，并且對來華留學(xué)抱有濃厚興趣。

進(jìn)一步分析兩國學(xué)生來華留學(xué)的關(guān)注點(diǎn)（見表2）可知，學(xué)生們對專業(yè)選擇、學(xué)習(xí)/生活費(fèi)用、獎學(xué)金和在中國實(shí)習(xí)與就業(yè)的機(jī)會關(guān)注度很高，這可能集中體現(xiàn)了兩國學(xué)生對求學(xué)成本和未來就業(yè)收益的“成本—利潤”考量，與其當(dāng)下家庭經(jīng)濟(jì)條件和所在國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求緊密關(guān)聯(lián)。學(xué)生們對學(xué)校所在城市/區(qū)域的關(guān)注度明顯低于上述幾個(gè)指標(biāo)，可能說明對于大部分留學(xué)生來講，對中國社會發(fā)展的整體情況仍不熟悉，不清楚中國內(nèi)部區(qū)域發(fā)展的差異性，這也佐證了目前中國各區(qū)域開展留學(xué)生教育的高職院校一般都能招收到留學(xué)生的原因。這與中國本土學(xué)生留學(xué)目的地較為集中于歐美發(fā)達(dá)國家發(fā)達(dá)地區(qū)的特點(diǎn)有一定差異。這也說明我們應(yīng)加強(qiáng)在“一帶一路”沿線國家對我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況的宣傳。

兩國學(xué)生專注“職教留學(xué)”主要是著眼于未來的就業(yè)。表3的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在職業(yè)選擇方面，兩國學(xué)生對未來能在政府/事業(yè)單位、公司企業(yè)等部門從事管理類、技術(shù)類工作崗位的期待程度很高，還有較高比例的學(xué)生希望自主創(chuàng)業(yè);在專業(yè)選擇方面，商務(wù)管理類、語言翻譯類和師范類專業(yè)最受歡迎;除了獲得學(xué)歷證書外，還有很高比例的學(xué)生希望通過考取職業(yè)資格證書來提升崗位技能水平，并有機(jī)會在中國實(shí)習(xí)甚至就業(yè)。這說明留學(xué)生對人才培養(yǎng)過程有著“全鏈條”的職業(yè)教育培訓(xùn)需求，與中國高職學(xué)生的發(fā)展訴求一致。我國也已經(jīng)根據(jù)“一帶一路”沿線國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對人才需求的實(shí)際提出了“中文+職業(yè)技能”的項(xiàng)目國際推廣方案。

柬埔寨和老撾學(xué)生在專業(yè)選擇上表現(xiàn)出的偏好，與其國家與中國的經(jīng)貿(mào)依存關(guān)系以及“一帶一路”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)展有密切關(guān)聯(lián)。資料顯示[3-4]，中國均為兩個(gè)國家的第一大貿(mào)易伙伴和第一大進(jìn)口來源地，也是其最大的外資來源國和最大的外來援助國。中國與柬埔寨、老撾實(shí)現(xiàn)“一帶一路”基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通后，將對中國與東盟及東盟之間的貿(mào)易、投資和旅游合作帶來巨大的促進(jìn)作用，隨之而來的是對商務(wù)外貿(mào)、物流電商、商務(wù)翻譯等專業(yè)人才的巨大需求。

當(dāng)前，相對于對專門崗位技術(shù)技能人才的需求，由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)蓬勃發(fā)展，“一帶一路”沿線發(fā)展中國家和地區(qū)主要對國際貿(mào)易、商務(wù)翻譯、物流管理、電子商務(wù)等服務(wù)類專業(yè)的商務(wù)人才有持續(xù)旺盛的需求。中國高職院校要充分從現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)，積極調(diào)整留學(xué)生教育的專業(yè)設(shè)置。專門崗位技術(shù)技能人才的培養(yǎng)力度，取決于“一帶一路”建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施進(jìn)展，并要結(jié)合對象國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展特點(diǎn)和是否存在重大轉(zhuǎn)型的實(shí)際要求。

（二）家庭經(jīng)濟(jì)承受力分析

“留學(xué)成本”的評估是影響留學(xué)行為和評估留學(xué)效果的核心要素。表4的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，柬埔寨、老撾兩國學(xué)生家庭對留學(xué)中國的“全成本”負(fù)擔(dān)能力極低，“成本分擔(dān)”能力也非常有限。

柬埔寨和老撾均為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)國，屬世界最不發(fā)達(dá)國家行列，柬埔寨2019年人均GDP年1 643美元，老撾2018年人均GDP年2 534美元[5]。雖然近年來柬埔寨和老撾政府非常重視本國教育發(fā)展，在財(cái)力十分有限的情況下大幅提升對各級教育的補(bǔ)貼力度，學(xué)費(fèi)低廉，但由于兩國普通家庭一般都子女眾多，在家庭經(jīng)濟(jì)收入增長緩慢的情況下，學(xué)生學(xué)費(fèi)支出占家庭收支比重偏高，出國留學(xué)對普通家庭而言仍然是比較昂貴的教育產(chǎn)品。因此，兩國學(xué)生來華留學(xué)的可行性及規(guī)模增長度與中國各級政府、學(xué)校和其他社會組織是否提供獎學(xué)金以及獎學(xué)金的多寡依存度極高。

（三）留學(xué)效果分析

對留學(xué)效果的預(yù)期是學(xué)生及其家庭選擇留學(xué)行為的核心訴求和源動力。留學(xué)效果對學(xué)生及其家庭物質(zhì)生活條件改善、社會階層躍升等方面要求滿足的程度越高，留學(xué)目的國的吸引力就越強(qiáng)。陸菁等選取2004—2014年來華留學(xué)主要生源國的面板數(shù)據(jù)為樣本，對我國高等教育服務(wù)出口及留學(xué)生來華影響因素進(jìn)行了理論建構(gòu)與實(shí)證分析。研究表明，中國與生源國經(jīng)濟(jì)規(guī)模、中國經(jīng)濟(jì)潛力、雙邊貿(mào)易聯(lián)系程度、生源國對華直接投資額對來華留學(xué)規(guī)模有顯著的正向影響，而地理距離與生源國經(jīng)濟(jì)潛力對來華留學(xué)規(guī)模呈現(xiàn)出一定的抑制作用[6]。

表5的調(diào)查結(jié)果顯示，柬埔寨、老撾的學(xué)生預(yù)計(jì)，在中國留學(xué)歸國后，相對于其本國勞動力群體，他們獲得的職業(yè)發(fā)展核心競爭力將主要表現(xiàn)在擁有在中國學(xué)習(xí)生活的經(jīng)歷、精通中文、提升了學(xué)歷層次和職業(yè)技能水平，并且相當(dāng)比例的學(xué)生有意愿繼續(xù)在中國工作、生活。調(diào)查表中唯一的填空題為“在中國大學(xué)畢業(yè)回國后，您可能從事什么具體工作”，通過統(tǒng)計(jì)歸納，發(fā)現(xiàn)排在前5名的工作崗位為：一是商務(wù)翻譯;二是中文教師;三是自主創(chuàng)業(yè);四是企業(yè)管理人員;五是公務(wù)員（使領(lǐng)館工作）。上面已經(jīng)分析過，柬埔寨和老撾均為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)國，沒有完整的商業(yè)系統(tǒng)，工業(yè)和制造業(yè)基礎(chǔ)薄弱、門類單調(diào)，產(chǎn)業(yè)層次相對較低，社會基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)非常薄弱。借助中國改革開放和“一帶一路”建設(shè)快速向高質(zhì)量發(fā)展階段推進(jìn)，建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)、制衣業(yè)、旅游業(yè)和農(nóng)業(yè)是目前柬埔寨、老撾的支柱產(chǎn)業(yè)，對中國投資/援助和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作的依存度非常高。在這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，兩國勞動力市場必然存在對商務(wù)翻譯（中—柬語、中—老語）、中文教師、企業(yè)管理等人才的大量需求，并且事實(shí)也證明，勞動者中文水平越高，在柬埔寨、老撾勞動力市場的薪酬就越高，而且往往幾倍于不懂中文的同崗位從業(yè)者。這些人才的存在，同時(shí)發(fā)揮著中國與柬埔寨、老撾“政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通”的使者作用。

以上的數(shù)據(jù)分析告訴我們，中國高職院校舉辦留學(xué)生教育，開展詳細(xì)、準(zhǔn)確的調(diào)研是一切工作的基礎(chǔ)和邏輯起點(diǎn)。要針對招生目標(biāo)國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、用工需求、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、學(xué)生自身發(fā)展訴求以及中國對外開放戰(zhàn)略的需要等要素，來設(shè)計(jì)和不斷調(diào)整留學(xué)生教育的政策制度、人才培養(yǎng)定位、專業(yè)設(shè)置及特色教育/技能項(xiàng)目設(shè)置等，實(shí)施“全鏈條”留學(xué)生教育。

（四）學(xué)生情感與認(rèn)知分析

高職院校實(shí)施留學(xué)生教育，核心宗旨之一就是培養(yǎng)和形成“知華、友華、愛華、贊華”的國際友人群體。表6的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，柬埔寨、老撾的青年群體普遍對中國抱有好感，親近中國文化，有相當(dāng)高比例的受訪對象對中國倡導(dǎo)的“一帶一路”建設(shè)有所了解，主要通過網(wǎng)絡(luò)、電視/廣播的途徑了解有關(guān)中國的信息，抖音、微信等社交應(yīng)用軟件在兩國青年群體中已經(jīng)廣泛使用。中國高職院校應(yīng)當(dāng)重視利用新媒體具有的數(shù)字化、交互性、個(gè)性化、超時(shí)空性等特點(diǎn)，在國家形象宣傳與發(fā)展成果推介、職業(yè)教育資源推廣與共享，尤其是在留學(xué)生的招錄、培養(yǎng)、管理和服務(wù)等方面做出創(chuàng)新性的工作。

三、思考與建議

（一）高職院校留學(xué)生獎學(xué)金的設(shè)置與管理

在教育領(lǐng)域，留學(xué)生獎學(xué)金制度與政策是一個(gè)國家綜合實(shí)力的象征，也是反映該國留學(xué)生教育發(fā)展導(dǎo)向的重要指標(biāo)，并且其演進(jìn)與該國留學(xué)生教育發(fā)展階段緊密關(guān)聯(lián)。

目前，我國政府面向“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的政府獎學(xué)金項(xiàng)目主要包括“絲綢之路”中國政府獎學(xué)金、孔子學(xué)院獎學(xué)金、“一帶一路”優(yōu)秀自費(fèi)獎學(xué)金以及地方政府獎學(xué)金（如廣東省設(shè)立的“來粵留學(xué)獎學(xué)金”）。中央及地方政府獎學(xué)金大致分為學(xué)歷生和非學(xué)歷生兩大類，學(xué)歷生包括本科生和研究生，目前未涵蓋高職院校留學(xué)生，而且面對日益龐大的“一帶一路”沿線國家潛在的留學(xué)生群體，中央及地方政府獎學(xué)金存在獎學(xué)金名額少、獎學(xué)金金額不足、留學(xué)項(xiàng)目特色不足等問題[7]。雖然“走出去”的中國企業(yè)和部分高職院校也設(shè)立了獎學(xué)金，但存在著規(guī)模小、非制度化的局限，可持續(xù)性不強(qiáng)。

當(dāng)前，我國采取的留學(xué)生政策與長久以來美國實(shí)施的留學(xué)生政策有很大差異。美國是世界上最大的移民國家和教育服務(wù)出口國，大力發(fā)展留學(xué)教育的目的是吸引全世界的優(yōu)秀科技人才為其本國發(fā)展和維持世界霸權(quán)服務(wù)。中國不是移民國家，現(xiàn)階段我國舉辦的留學(xué)生教育，特別是“一帶一路”教育援助的主要目的是展現(xiàn)國家綜合實(shí)力，服務(wù)于國家長久發(fā)展，與各國攜手構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。現(xiàn)階段，高職院校舉辦的留學(xué)生教育的主要任務(wù)是做大規(guī)模，在國際上獲得更多的支持和認(rèn)同，宣傳和增強(qiáng)中國軟實(shí)力。高職院校要認(rèn)清舉辦留學(xué)生教育現(xiàn)階段所承擔(dān)的歷史使命。

“雙高計(jì)劃”建設(shè)期和“十四五”規(guī)劃期間，中央和地方政府應(yīng)在各類型來華留學(xué)獎學(xué)金設(shè)置中開展高職層次留學(xué)生專項(xiàng)支持計(jì)劃，進(jìn)一步落實(shí)和發(fā)揮高職院校在國家教育對外開放戰(zhàn)略中的重要支撐作用;高職院校自身應(yīng)做好留學(xué)需求的市場調(diào)研，明確發(fā)展目標(biāo)，做好頂層設(shè)計(jì)，集中優(yōu)勢學(xué)科專業(yè)資源打造留學(xué)品牌項(xiàng)目;積極與各類型社會組織合作，創(chuàng)新高職留學(xué)獎學(xué)金籌集模式，形成獎學(xué)金蓄水池效應(yīng);在做好來華留學(xué)成本分析、提出合理成本分擔(dān)模式的基礎(chǔ)上，對獎學(xué)金項(xiàng)目進(jìn)行分層管理，每一層次分別針對不同素質(zhì)能力水平、生活現(xiàn)狀及其他條件的留學(xué)生，科學(xué)制定和實(shí)施高職留學(xué)生獎學(xué)金的評定、執(zhí)行和監(jiān)管。

（二）全鏈條的留學(xué)生教育

2018年，教育部出臺了《來華留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范（試行）》，這是首次專門針對來華留學(xué)教育制定的質(zhì)量規(guī)范文件，是指導(dǎo)和規(guī)范高校開展來華留學(xué)教育的全國統(tǒng)一的基本準(zhǔn)則，也是開展來華留學(xué)內(nèi)部和外部質(zhì)量保障活動的基本依據(jù)。國內(nèi)學(xué)術(shù)界也開始關(guān)注高等教育部門如何根據(jù)“一帶一路”倡議的要求，以“內(nèi)生”和“外延”為路徑，更新觀念，完善制度，優(yōu)化辦學(xué)，創(chuàng)新實(shí)踐，切實(shí)擔(dān)負(fù)起人才培養(yǎng)的重要使命[8]。孫麗萍等人借鑒全面質(zhì)量管理理論和方法，探索構(gòu)建覆蓋來華留學(xué)全過程、以“生源質(zhì)量—培養(yǎng)質(zhì)量—質(zhì)量監(jiān)督—質(zhì)量評價(jià)”為支撐的“四位一體”來華留學(xué)質(zhì)量保障體系，有利于實(shí)現(xiàn)來華留學(xué)高等教育質(zhì)量的全過程管理、全面發(fā)展和持續(xù)改進(jìn)[9]。石俊華從經(jīng)濟(jì)學(xué)的“顧客感知服務(wù)質(zhì)量”理論視角入手，對照該理論的響應(yīng)性、可靠性、移情性以及安全性等維度，緊緊圍繞“以人為中心”的教育理念，探討了來華留學(xué)生的教育品質(zhì)提升策略[10]。

實(shí)施高質(zhì)量留學(xué)生教育，是“雙高計(jì)劃”建設(shè)期高職院校開展教育對外開放工作的必選路徑和亟待解決的重要任務(wù)。留學(xué)生教育涉及“全鏈條”的管理與服務(wù)，包括招生、專業(yè)選擇指導(dǎo)、專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、就業(yè)、生活管理與服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)，涉及面試考核方式與錄取標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)學(xué)習(xí)與生活適應(yīng)指導(dǎo)、文化影響引導(dǎo)、突發(fā)公共事件國際輿情處理、內(nèi)部管理與服務(wù)職能分工與協(xié)作、留學(xué)生后續(xù)發(fā)展跟蹤等工作，哪個(gè)工作環(huán)節(jié)有疏漏都會產(chǎn)生負(fù)面連鎖反應(yīng)。在留學(xué)生教育“趨同化”管理的大趨勢下，高職院校留學(xué)生教育同樣要倡導(dǎo)“三全育人”教育理念，專注于學(xué)生發(fā)展，人才培養(yǎng)注重“以生為本”和“立德樹人”，注重教育教學(xué)活動中對中華文明文化要素的注入，培養(yǎng)留學(xué)生“知華、友華、愛華、贊華”的人生態(tài)度;在管理和服務(wù)上應(yīng)充分發(fā)揮高職院校的體制機(jī)制優(yōu)勢，探索打造“班主任+輔導(dǎo)員+專業(yè)教師+優(yōu)秀學(xué)生干部”的校內(nèi)聯(lián)動管理模式，以大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目為驅(qū)動，以學(xué)生服務(wù)學(xué)生、學(xué)生引導(dǎo)學(xué)生等方式提升留學(xué)生事務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

（三）女性教育與學(xué)業(yè)支持

面向“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的留學(xué)生教育要充分關(guān)注女性教育。以柬埔寨、老撾為例，受柬埔寨、老撾國家風(fēng)俗和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等因素影響，婦女在家中地位較高，是家庭收入的主要創(chuàng)造者。兩國勞動力市場工人群體具有的共同特點(diǎn)是：勞動力流動性高;教育層次低;女性工人多。由于工業(yè)基礎(chǔ)薄弱、門類單調(diào)，產(chǎn)業(yè)層次相對較低，建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)、制衣業(yè)、旅游業(yè)和農(nóng)業(yè)是柬埔寨、老撾的支柱產(chǎn)業(yè)，集中了數(shù)量龐大的女工群體，中資企業(yè)在柬埔寨、老撾雇傭的當(dāng)?shù)毓と艘惨耘橹鳌Ｋ?，中國高職留學(xué)生教育要充分重視女性教育，基于“一帶一路”沿線國家和地區(qū)女性留學(xué)生群體的特點(diǎn)及其教育訴求，發(fā)揮職業(yè)教育的育人、發(fā)展功能，促進(jìn)女性留學(xué)生在其本國社會階層的合理流動。

“一帶一路”沿線發(fā)展中國家和地區(qū)的青年群體普遍對“知識改變命運(yùn)”的觀點(diǎn)非常認(rèn)同，渴望和珍惜獲得的留學(xué)機(jī)會，但普遍面臨很大的學(xué)習(xí)困難，那些中文掌握水平不錯(cuò)的留學(xué)生也是如此。柬埔寨、老撾歷史上均曾淪為法國的殖民地，義務(wù)教育階段歷來不重視英語教育，學(xué)生英語水平較低;兩國不同地區(qū)的中、小學(xué)在課程設(shè)置上也存在很大差異，數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、自然等科學(xué)課程和世界歷史、世界地理等人文課程的設(shè)置非常缺乏，并且知識能力培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不高。因此，高職院校除按照《來華留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范（試行）》的要求為留學(xué)生設(shè)置漢語和中國概況類課程外，還應(yīng)有針對性地為參加不同專業(yè)學(xué)歷教育的留學(xué)生提供一定程度的“補(bǔ)課”式學(xué)業(yè)支持。此外，高職院校還要發(fā)揮自身教育教學(xué)的特色和優(yōu)勢，強(qiáng)化教育產(chǎn)品特色（差異），采用和突出“中文+職業(yè)技能”的人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)職業(yè)技能訓(xùn)練，確定“職教留學(xué)”成功的分界標(biāo)準(zhǔn)，著眼于幫助留學(xué)生擴(kuò)大未來在本國優(yōu)質(zhì)就業(yè)的空間。

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（責(zé)任編輯：楊在良）

Survey on the Demand of Students From the "Belt and Road" Countries to Study

in China for Vocational Education： Taking Cambodia and Lao as Examples

HOU Song， LIU Xiao-dan

（Guangdong Food and Drug Vocational College， Guangzhou Guangdong 510520， China）

Abstract： Survey on the demand of students from the "Belt and Road" countries to study in China for vocational education lays a solid foundation for higher vocational colleges to realize the effective supply of international education products. The article takes Cambodian and Lao students as the survey subjects， and uses IBM's "Customer Needs Analysis $APPEALS Framework" as an analysis tool to convert 8 factors into four factors： motivation for studying abroad， family financial endurance， effect of studying abroad， and student emotion and cognition. The module conducts problem design， and uses WeChat Questionnaire Star as the carrier to conduct surveys and data analysis. Based on survey data mining， it is believed that higher vocational colleges should do a good job in the cost analysis of studying in China， propose a reasonable cost- sharing model， set up and manage scholarships for international students at different levels， and improve the quality of international students' education with a "full chain" model， adopting and Highlight the "Chinese + vocational skills" talent training model， pay full attention to women's education and academic support， determine the demarcation standard for the success of "vocational education and study abroad"， and focus on helping international students expand the space for high-quality employment in the future.

Key words： the Belt and Road; study abroad for vocational education; demand survey