康雅雯 武家琪 沈和江

摘 要：文旅融合是我國(guó)全域旅游發(fā)展的重要內(nèi)容，其中社區(qū)的角色與響應(yīng)是不容忽視的重要力量。以正定古城社區(qū)為例，在概述古城正定旅游發(fā)展的社區(qū)服務(wù)角色基礎(chǔ)上，從政府主導(dǎo)文旅融合全域發(fā)展、古城社區(qū)文化保護(hù)、旅游公共服務(wù)空間拓展、古城社區(qū)周邊廣泛參與、文旅融合發(fā)展紅利的社區(qū)共享等方面，系統(tǒng)探討古城正定文旅融合發(fā)展的社會(huì)響應(yīng)機(jī)制，揭示正定文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的路徑策略。

關(guān)鍵詞：文旅融合;社區(qū)響應(yīng)機(jī)制;古城正定

中圖分類號(hào)：G112? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2021）27-0124-03

“十三五”以來(lái)，文旅高質(zhì)量融合發(fā)展已成為我國(guó)全域旅游發(fā)展的重要方向，而社區(qū)服務(wù)模式及響應(yīng)機(jī)制，無(wú)疑是推動(dòng)文旅高質(zhì)量發(fā)展的重要力量，也成為學(xué)界深入研究和探討的熱點(diǎn)話題。曹開軍等（2020）著眼自然遺產(chǎn)旅游地社區(qū)居民的旅游參與能力、旅游影響感知和自然保護(hù)意識(shí)，進(jìn)行了系統(tǒng)分析[1];李小永等（2020）立足社區(qū)旅游項(xiàng)目開發(fā)，深入分析了社區(qū)旅游項(xiàng)目與景觀價(jià)值的相容性[2];呂宛青等（2020）探究了社區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)者社會(huì)責(zé)任行為的驅(qū)動(dòng)因素和表現(xiàn)形式[3];劉宏芳等（2020）研究了低碳旅游在民族地區(qū)基層推進(jìn)效應(yīng)價(jià)值[4]。但是對(duì)于如何協(xié)調(diào)旅游業(yè)的發(fā)展和旅游社區(qū)的關(guān)系，仍有待進(jìn)一步研究。作為國(guó)家級(jí)歷史文化名城的古城正定，在大力推進(jìn)全域旅游的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了文旅融合的高質(zhì)量發(fā)展，這與古城社區(qū)的積極參與、配合及決策等機(jī)制密切相關(guān)。因此，著眼文旅融合發(fā)展的社區(qū)響應(yīng)機(jī)制，對(duì)促進(jìn)文旅融合的高質(zhì)量發(fā)展，具有重要意義。

一、古城正定旅游發(fā)展的社區(qū)服務(wù)角色

旅游社區(qū)作為開展各類旅游的重要場(chǎng)所，對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展起著重要作用。在旅游規(guī)劃階段，公眾的態(tài)度和關(guān)切是能否順利開展社區(qū)規(guī)劃工作的重要影響因素。在旅游區(qū)投入運(yùn)營(yíng)后，旅游地社區(qū)居民成為旅游地發(fā)展的重要利益相關(guān)者，旅游可持續(xù)發(fā)展離不開當(dāng)?shù)鼐用竦闹С諿5]。除此之外，社區(qū)居民作為旅游社區(qū)的主人和守護(hù)者，其是否具備旅游參與能力和環(huán)境保護(hù)意識(shí)，影響著旅游目的地的生態(tài)環(huán)境。

作為國(guó)家級(jí)歷史文化名城的正定，改革開放以來(lái)，堅(jiān)持文化與旅游融合，堅(jiān)持旅游發(fā)展與文化保護(hù)統(tǒng)一，堅(jiān)持旅游與社區(qū)有機(jī)結(jié)合，有效推動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)了社區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置。其中，古城社區(qū)服務(wù)在文旅融合發(fā)展中扮演了重要角色。

第一，社區(qū)作為服務(wù)提供者的角色，為旅游業(yè)提供了便利的服務(wù)。從古城南大門進(jìn)入正定，映入眼簾的就是平整的街道，整齊的停車場(chǎng)，為來(lái)正定游覽的旅客解決了停車難的問(wèn)題。同時(shí)，正定的公共衛(wèi)生管理逐步完善，最明顯的就是廁所問(wèn)題得到了解決，廁所設(shè)施配置人性化，無(wú)臺(tái)階，有專門的育嬰室，給老幼病殘的旅客帶來(lái)了極大的便利。

第二，社區(qū)作為管理執(zhí)行者的角色，對(duì)正定旅游資源進(jìn)行了整體規(guī)劃。將隆興寺景區(qū)、榮國(guó)府景區(qū)、南城門、蕉林書屋、趙云廟等進(jìn)行統(tǒng)一布局，整體提升。同時(shí)，對(duì)城區(qū)環(huán)衛(wèi)、市場(chǎng)秩序、游客服務(wù)進(jìn)行了大力整頓，并對(duì)游覽景點(diǎn)的安全設(shè)施進(jìn)行了全面檢查，增加對(duì)餐飲購(gòu)物及住宿咨詢與游客投訴的接待投入等等，加大多部門綜合協(xié)調(diào)管理，有效強(qiáng)化了正定社區(qū)管理的社會(huì)角色，為正定的旅游業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。

第三，社區(qū)作為文化遺產(chǎn)符號(hào)的角色，為社區(qū)來(lái)訪旅游者深入了解古城歷史、建筑風(fēng)格、民俗文化，提供了真實(shí)的符號(hào)標(biāo)識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2018年，古城正定擁有涵蓋歷史上各個(gè)時(shí)期的文物保護(hù)單位38處，其中國(guó)家級(jí)9處、省級(jí)6處、縣級(jí)23處，擁有國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目2項(xiàng)、省級(jí)4項(xiàng)，成為古城正定的文化代表。在正定公交車站的臺(tái)階上，刻著正定的歷史年代表，讓每一個(gè)行人感受到正定的古老韻味。在古城街上的一面大墻上，刻著正定的歷史名人和生平事跡，這也是正定文化遺產(chǎn)的一種符號(hào)，增加了正定的歷史魅力。同時(shí)，正定豐富的民俗文化表演、特色飲食文化，也成為文旅融合發(fā)展的重要組成部分。

二、古城正定文旅融合發(fā)展的社區(qū)響應(yīng)機(jī)制

（一）政府主導(dǎo)文旅融合全域發(fā)展機(jī)制

借助旅發(fā)大會(huì)平臺(tái)，縣政府加大文物保護(hù)力度，成立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，充分挖掘正定歷史文化、民俗文化資源，不斷豐富正定的文化內(nèi)涵，對(duì)正定全縣的文化遺產(chǎn)進(jìn)行了細(xì)致的發(fā)掘，并有針對(duì)性地進(jìn)行整理和研究，堅(jiān)持“四個(gè)不漏”，堅(jiān)持調(diào)查摸底，堅(jiān)持逐級(jí)排查，堅(jiān)持研究上報(bào)。對(duì)那些仍然堅(jiān)持授徒教學(xué)的民間藝術(shù)家，政府要將他們作為優(yōu)秀典型大力宣傳，同時(shí)出臺(tái)一些扶持政策。積極推廣優(yōu)秀文化遺產(chǎn)進(jìn)校園活動(dòng)，將常山戰(zhàn)鼓這種民間藝術(shù)向全縣各個(gè)中小學(xué)進(jìn)行推廣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前僅正定一縣，共有約160多支戰(zhàn)鼓隊(duì)，相當(dāng)于每個(gè)村莊都有自己的戰(zhàn)鼓隊(duì)，每年的大型節(jié)假日活動(dòng)，文藝匯演，都有正定戰(zhàn)鼓隊(duì)藝術(shù)表演。同時(shí)，以國(guó)家級(jí)5A、4A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)標(biāo)隆興寺、榮國(guó)府、陽(yáng)和樓、南城門旅游片區(qū)。對(duì)古城區(qū)進(jìn)行整體風(fēng)貌提升，包括了加強(qiáng)景區(qū)公共設(shè)施的引導(dǎo)，推進(jìn)停車場(chǎng)的修整等措施，使正定古城由原來(lái)單一的景區(qū)旅游向古城全域旅游發(fā)展。如，正定古城街道，在政府統(tǒng)一規(guī)劃開發(fā)下，將正定的古城文化融入整個(gè)正定古城，文旅特色商店，賣出的不僅是商品，更是正定文化;以及特色餐飲店，在古城街道中，規(guī)劃合理、布局得當(dāng)、環(huán)境優(yōu)美、干凈整潔，成為正定全域旅游的一道靚麗風(fēng)景線。

正定在打造古城全域旅游的同時(shí)，社區(qū)積極配合參與政府的規(guī)劃，將古城街邊的房子統(tǒng)一裝飾成青灰色，有的房子上還有雀替，使整個(gè)街道充滿了古香古色的韻味。同時(shí)，社區(qū)的居民將自己的房子作為景觀，借游客進(jìn)行游覽，為正定全域旅游發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。

（二）古城社區(qū)文化遺產(chǎn)保護(hù)機(jī)制

文化遺產(chǎn)是歷史留給人類的寶貴財(cái)富，在正定古城社區(qū)文旅融合發(fā)展中，社區(qū)在動(dòng)員、響應(yīng)及參與遺產(chǎn)文化保護(hù)方面，發(fā)揮了重要的力量。

1.正定古城社區(qū)大力進(jìn)行保護(hù)城墻宣傳，增強(qiáng)了居民的文物保護(hù)意識(shí)。環(huán)境保護(hù)在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)議程中被提到了相當(dāng)高的地位，提前在思想上做好動(dòng)員。