陳 霞

（江蘇開放大學，江蘇 南京 210036）

一、引言

近年來，小規(guī)模限制性在線課程SPOC（Small Private Online Course）受到師生的歡迎，被引入到混合式教學模式中。SPOC教學模式彌補了原MOOC平臺的“高注冊率，低成功率”的不足[1]。但是，如果缺少有效引領，SPOC教學模式在提高學習者自律能力和自主學習能力方面仍有不足[2]。

二、相關研究現狀

（一）混合式教學模式研究的發(fā)展

混合式教學概念自上世紀90年代末提出伊始，一直在不斷發(fā)展，且其發(fā)展與互聯網其概念從寬泛的 “在線學習與面授教學的混合”演變到物理特性和教學特性兩個維度。隨著移動互聯技術的迅猛發(fā)展，“互聯網+教育”時代，混合式教學正式演變?yōu)椤盎谝苿油ㄐ旁O備、網絡學習環(huán)境與課堂討論相結合的教學情境”。以馮曉英為首的專家認為，混合式教學研究自提出以來，經歷了三個階段：技術應用階段、技術整合階段、互聯網+教育階段。自2013年以來，尤其是2015年以來，隨著互聯網+理念的不斷深入，混合式學習也進一步強調關注學生視角，關注學生的“學習體驗”[3]。

（二）基于SPOC的混合式教學模式研究

SPOC教學最早由美國加州大學伯克利分校的阿曼德·福克斯教授進行實踐，隨后逐漸在美國各高校推廣。研究者發(fā)現，學生在融合混合式教學的SPOC平臺中學習效率更高且學習狀態(tài)更加穩(wěn)定[4]。

在SPOC教學模式研究中，理論研究方面的闡述比較多，實證方面的研究起步較晚。此外，目前的SPOC平臺大多基于自主式在線學習理論，研究者發(fā)現，在基于SPOC注冊課程的教學實踐中，由于過分強調學生的主體地位，忽視了教師的引領作用[5]，因此嘗試在混合式教學中，通過對加強課程學習的資源，學習活動，評價反饋等層面進行全程引領，以激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生信息加工和自主學習能力，進一步提高教學效果[6]。

（三）引領式學習模式的提出與發(fā)展

英國E－Learning Center創(chuàng)始人Jane Knight女士將線課程模式分成了內容核心模式和溝通核心模式兩大類，這兩種課程模式分別對應著在線學習的兩大模式——自主式學習模式和引領式學習模式[7]。較之學習者個體自主式在線學習，引領式學習模式注重群體學習，學習者的自由度有一定約束，對學習者的學習進度有要求。自主式在線學習強調人機交互，而引領式在線學習更強調師生之間，學習者直接的交互。美國鳳凰城在線大學采用引領式教學模式，教學質量得到顯著提高。國內學者也對引領式學習模式開展研究。張文蘭等基于引領式學習理論設計在線教學支持平臺[8]。王俊祥在研究中發(fā)現引領式學習模式可以解決自主式在線學習模式的不足[9]。王朋嬌等則應用引領式學習理論，在開放大學在線課程中構建引領式SPOC教學模式[10]。梳理文獻可以看出，研究者們對在線學習的引領支持研究較多，對混合式教學中的引領支持研究較少。

三、在混合式教學中構建引領式SPOC教學模式

基于大學英語混合式教學過程中遇到的問題，在實施混合式教學過程中，分別對應于自主式在線學習和引領式在線學習。引領式學習模式中，教師著重引導學生充分利用各類學習資源，鼓勵學習者通過協(xié)作學習，構建知識體系，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。在基于SPOC學習環(huán)境的混合式教學中，進行教師引領學習者自主學習的實踐。

（一）引領式內容設計

1.前期分析

課程項目組首先對課程目標，教學內容和教學對象進行分析。依據人才培養(yǎng)方案，結合需求分析，明確課程教學應達到的成效。對學習者進行問卷調查和學前檢測，了解學習者的學習行為，學習偏好，信息素養(yǎng)。基于目標與學習者學習行為的基礎上，進行引領式內容設計，設計導學方案，指導學習策略，整合學習內容，設計學習活動，確定評價方式。在整個教學活動中，重視學習者的學習體驗，通過交流互動及時調整學習活動設計方案。

2.教學資源的整合與開發(fā)

在基于SPOC平臺的混合式教學中，優(yōu)良的教學資源起著非常重要的作用。首先，依托特定的SPOC準入制的在線平臺整合與開發(fā)資源，是建設基于SPOC混合式課堂的基礎。目前高等教育院校多利用泛雅超星平臺、學習通APP、iSmart平臺、藍墨云學習平臺等學習平臺開展在線學習與混合式學習。其次，資源整合與開發(fā)主要有兩個渠道：一是自建學習資源的制作與整合；二是對優(yōu)秀資源的引入與改造。再次，教學資源的建設與引入一定要遵循以下原則：（1）緊密貼合教學目標。教學資源一定要貼合教學目標，切忌過度發(fā)散，造成信息超載。（2）符合學習者偏好。資源的形式和呈現方式要符合學習者偏好，激發(fā)學習者的學習興趣。（3）教學資源的開發(fā)流程要適合引領式SPOC教學模式，資源開發(fā)要按照前期分析、研討、規(guī)劃、設計、實施、評估、優(yōu)化改進這樣的流程，形成迭代閉環(huán)。（4）線上線下的資源是有機整體，相互補充。

3.引領式SPOC教學活動設計

本研究基于SPOC教學活動模式，以按照教學系統(tǒng)設計理論，進行引領式教學活動設計。引領從活動內容上，體現在資源引領，活動引領和評價引領；從所處活動過程，體現在課前，課中與課后整個過程；從形式上，既有線上的引領，也有線下的引領。課程整體的導學引領為綱，每個模塊的學習引領為目，綱舉目張。在引領式教學活動中，引領作用體現在以下幾個方面：

（1）平臺引領

在現實與虛擬相結合的混合式教學中，有“30%-79%的教學內容采用在線教學”[11]。平臺的引領作用至關重要。無論是院校自主開發(fā)平臺也好，還是依托于技術公司的平臺也好，抑或通過一些社交軟件開展混合式教學，一定要設計合理的導航欄目和清晰的導航路徑。平臺引領的原則要做到接入便捷，導航清晰，資源呈現醒目、流暢，師生交流互動方便，評價手段靈活可視。平臺協(xié)助學習者、教師組成積極、向上的學習共同體。

（2）資源引領

在引領式SPOC教學模式中，知識的傳遞很大一部分是通過資源引領實現。教師在混合式教學開始前，進行資源的整合、提煉。資源形式有學習文本（WORD、PDF、PPT 等）、音頻和視頻、微課、主題討論、章節(jié)測驗、案例分析、訓練題庫等等。可以自建課程的針對性資源，也可以引進優(yōu)秀在線資源（在知識產權許可前提下）。資源建設的原則是針對性強、形式多樣，符合學習者的學習風格、數量適中。一定不能堆砌過多資源，既引起學習者的疲勞感，又使得平臺凌亂，學習者無所適從。

資源引領的關鍵還在引領。所以每一學習單元都要有明確的學習任務單，告知學習者課程及章節(jié)學習目標、學習的內容、任務點、考核點。任何一個資源和任務點中都要有明確的引導說明，包括資源的內容簡介、關鍵要點或關鍵問題；主題討論的內容和要求；任務點的完成方法，時間節(jié)點等等。堅持任務導向和問題導向，幫助學習者明確學習內容，學習任務以及完成任務所需達到的標準，做好學習準備，并在教師引導下進行寫作學習和探究性學習。資源以闖關模式呈現，即完成必須要學習的內容方可完成針對性任務；完成前置性任務方可進入下一個任務學習。

（3）活動引領

活動引領是引領式SPOC教學活動的核心，是學生進行知識內化拓展的關鍵?；顒右I包括線上、線下兩部分。在課程開始前，教師要根據課程特點和學習者的特征和需求進行線上、線下混合式活動設計：哪些活動在線上進行，哪些活動在線下面授中實施。引領式學習中，線上學習的重要特點是采取“大同步小異步”的原則，進行有“限制”的線上學習，即線上學習時間甚至地點是有限制的，進行集中統(tǒng)一地學習。既方便小組活動的開展，也方便教師的集中統(tǒng)一指導，提高學習共同體的積極性和學習效果?；顒右I包括以下方面：課程內容的學習活動組織；對學習者進行啟發(fā)式引導、疑難解答；參與各學習小組的討論，共同研討學習任務；對學習者的學習進度進行實時監(jiān)控并反饋等等?；顒右I是動態(tài)的過程，教師在引領過程中，要根據學習者的需求和學習效果及時調整活動方案，完善課程。在活動引領中，即時有效的溝通、交流與合作是至關重要的。

（4）評價引領

評價引領更加強調過程性評價。過程性評價也包括線上、線下兩部分。線上部分包括：平臺登錄頻次、集中學習時間簽到、主題討論、內容學習時長（包括文本學習、視頻學習、音頻學習）、章節(jié)測驗、在線作業(yè)等等。線下部分包括：課堂表現、線下作業(yè)、小組交流討論、學習成果展示等等。評價的方式有教師評價、學習者自評、互評，也包括平臺自動評閱。平臺自動評語不僅大大減輕了教師的工作負擔，也實現了評價的即時性和可視化。平臺還記錄學習者的學習過程數據，存儲到個人數據庫，形成可視性總結報告，幫助師生了解學習過程，幫助老師對學習進度過慢的學生進行學業(yè)預警，可以為學生自主學習，教師個性化輔導提供依據。

引領式SPOC教學評價強調以學生為中心，對評價主體、評價內容、評價方式、方法進行多元化設計，和學習同步發(fā)生，幫助學習者及時改進學習現狀，幫助教師及時調整教學策略和方法，有助于學習成果得到固化和拓展。

四、引領式支持服務在大學英語SPOC混合式教學中的實踐

本研究依托泛雅學習通在線平臺和APP，創(chuàng)建引領式SPOC教學模式，對某高職學院大學英語課程進行引領式混合式教學實踐，探討引領式支持服務在提高高職大學英語混合式教學效果的作用。

1.前期分析

首先對教學目標、教學內容、教學對象進行前期分析。

（1）教學對象分析

項目組選定大二學生為研究對象，進行一學期的研究。首先研究組對學生的基本信息和基本需求進行統(tǒng)計。教學對象的年齡都在20歲左右，男生比例比較大。對計算機和應用軟件的使用能力相對較強，信息素養(yǎng)比較高。他們認知水平趨于成熟，溝通能力較強，有獨立思考能力和團隊協(xié)作能力。但是部分學生英語基礎較弱，自控能力比較弱。

（2）教學目標與教學內容分析

《大學英語》課程是江蘇城市職業(yè)學院面向非英語專業(yè)的學生開設的公共基礎課，分為四學期開設。大一階段主要夯實基礎知識，大二階段培養(yǎng)學生的職場素養(yǎng)和實用技能。項目實驗班選擇了大二年級的學生，根據實際，此階段的教學目標分為兩部分。一是知識和能力目標：按照基礎階段的要求，進一步達到高職高專英語教學要求和高校英語應用能力等級考試所規(guī)定的詞匯知識，語法知識；進一步訓練聽說讀寫能力；二是職業(yè)素質目標：著重培養(yǎng)學生的求職觀，擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀，同時從求職的角度，強化學生的職業(yè)素養(yǎng)。

圍繞教學目標，項目組結合教材整合教學內容，以求職過程為主線，以技能為模塊，分為閱讀部分、寫作部分與聽力部分。三大技能都放在職場環(huán)境下圍繞求職需要進行。

2.大學英語基于泛雅學習通平臺引領式教學模式實踐

大學英語課程選用泛雅學習通平臺作為混合式教學的線上平臺，結合其他適合英語課程特色的軟件（如批改網）和學生們習慣使用的交互軟件。教學模式實踐分為幾個階段：

（1）準備階段

在課程開始之前，項目組進行平臺調研、課程資源建設和混合式教學活動設計。項目組根據英語課程的特點，選擇便于英語課程聽說讀寫訓練的平臺，創(chuàng)建SPOC教室。經過調研，確定選用泛雅學習通在線平臺和學習通APP作為開展線上教學的平臺。項目組經過反復研討，在教學大綱的基礎上，將教學內容分為閱讀篇、寫作篇和聽說篇三大模塊，對教學內容進行整合，建設線上學習資源，設計混合式教學方案。

（2）啟動階段

項目組在某高職學院同一專業(yè)2018級平行班的學生進行學情分析。通過分析，平行班的英語基礎，生源結構都非常相似。項目組隨機抽取四個班級作為實驗班，啟動實踐項目。在實驗班的同學進行全面的導學，介紹課程的性質、地位，學習方法（包括線上學習平臺使用方法），考核方法。在平臺創(chuàng)建學習者的討論小組和交互環(huán)境。

（3）實施階段

接受引領式SPOC教學模式改革的大二階段的大學英語課程共30學時，安排在15教學周，周學時為2。教學內容整合分為三個模塊，6個單元。每個單元的學習時長為4學時，2學時線上學習，2學時線下。線上學習實行大同步小異步，即集中統(tǒng)一的時間在線上學習，學生根據自身情況，隨時上網預習或學習，靈活機動。另外課程導學、期中復習和期末復習，各占2學時。

學習資源以學習通平臺為接入點，多種平臺相融合，但學生只要登錄學習通，都可以一鍵鏈接。引領、互動和評價以學習通平臺為主，結合QQ群的討論和直播，保證即時，快捷。線上線下，幾種平臺和交互方式都實現無縫對接。課文學習、重點難點分析、部分學習成果展示可在線下，單元導入、練習鞏固、寫作訓練、文化拓展、英語應用能力訓練可以線上，引領指導，交流互動，自評互評則是線上線下結合。

在混合式教學實施過程中，綜合利用網絡學習平臺，精選優(yōu)質資源，鏈接實用網站，根據學習過程，創(chuàng)造互動空間，實現了基于網絡的學習過程控制，提高了對學生課外內化學習行為的管理，提高教學效率，激發(fā)學習興趣。

在項目開展過程中，教師作為引領者、組織者和助學者，對整個學習過程參與、引導、監(jiān)督；而學生從原來的傾聽者轉換成了參與者和知識的建構者，自己積極主動根據單元目標、資源和任務對知識進行主動建構。引領式的混合式課堂通過課前準備（平臺引領、資源引領）學生將課外的碎片時間利用起來，通過內化學習行為（活動引領），發(fā)掘和培養(yǎng)學生的自主學習能力，通過任務驅動，對任務的評價（評價引領）激發(fā)學生的自主學習熱情。

（4）評價分析

課程教學注重過程性評價，貫穿于教學全過程。為了進一步檢驗引領式SPOC混合式教學模式的效果，對實驗班的學習者進行問卷、訪談等方式進行調查，對這一教學模式的教學效果、滿意度和認可度進行統(tǒng)計與分析。

為更客觀地評價引領式混合式教學模式的效果，項目組經過調研，借鑒馬志強[12]翻譯的基于探究社區(qū)理論的CoI中文量表，并通過實證從信度和效度驗證了量表有效性。項目組對問卷的內容向學生做了說明，確保全部理解問卷內容，共發(fā)放189份問卷，回收有效問卷184份。

1）滿意度分析

引領式SPOC混合式教學模式的滿意度指學生對這一教學模式的實際感受。我們選取CoI量表中教學臨場感的維度驗證學生的滿意度。

由表1可以看出，學生在學習過程中，無論對學習目標，學習內容還是平臺的呈現都有強烈的感知，課程活動激發(fā)了學生教學內容的興趣的探索欲望，教師在教學過程中的引導幫助學生克服學習過程中的惰性，提高他們在課程學習中持續(xù)的參與度。教師的反饋幫助學生了解到自己的優(yōu)點和缺點?？梢妼W生對引領式SPOC教學模式感到滿意。

表1 引領式SPOC混合式教學模式的調查表（部分）（N=184）

2）認可度分析

項目組對參加引領式SPOC混合式教學的部分同學進行訪談，結合調查問卷的結果我們可以得知，學生們90%以上參與過線上或混合式學習，對照線上學習和純面授課堂，學生們更傾向選擇混合式學習。引領式混合式課堂激勵他們持續(xù)進行學習，提高學習的效率和效果。課堂任務單的導入、主題討論的說明、小組活動的促進、評價權重的客觀性都受到學生的認可。但是有部分同學對集中統(tǒng)一時間的線上學習不認可，認為線上學習應該自由安排時間和地點。但大部分學生認為這樣有助于提高線上學習的效率和效果。由于引領式混合式教學實施過程中，需要對學生進行實時的監(jiān)控和針對性的反饋，需要通過多種形式的評價方式實現，部分學生對此感到疲勞，甚至有一些排斥。在后續(xù)試驗和研究中，會進一步注意改進評價的數量、形式和呈現時機。

3）學習效果分析

學生的學習效果主要由形成性考核成績和最終考試成績表現。最終綜合成績由平時成績 （40%）+期末考試成績（60%）構成。平時成績由線上成績和課堂表現，線下作業(yè)成績綜合加權而得。項目組隨機抽取四個非實驗班和引領式混合式教學實驗班的學生成績進行比較。

由圖1可知，實驗班的平時成績略低于非實驗班，主要由于實驗班線上評價項目多，考核嚴格造成。期末考試成績，則是實驗班高于非實驗班，綜合成績也是實驗班稍高。

圖1 學生考核成績統(tǒng)計結果

五、結論與展望

融入在線學習因素的混合式學習比起單純面授學習，以其便利性有著顯著的優(yōu)越性。但是其教學效果的提高需要更科學地進行學習活動設計，學習支持和評價方式的改革。本研究基于SPOC混合式課堂，進行引領式的混合式教學實踐，通過平臺引領、資源引領、活動引領和評價引領為學習的全過程提供支持與管理，有利于促進學生線上線下的學習行為，提升學生的自主學習能力和元認知能力。

在后續(xù)研究中，將進一步探索實證研究，探索引領式支持服務在教學運行中的效果，重視學生的學習體驗，關注學生的情感存在，重視交互方式設計以及評價方式的設計，探索基于SPOC教學模式的一體化動態(tài)學習支持服務的新途徑。