杜玲莉

樂山師范學(xué)院外語學(xué)院，四川樂山 614000

引言

2020年初開始的新冠疫情肆虐全球,對(duì)全球經(jīng)濟(jì)帶來了毀滅性影響，各行各業(yè)都無法獨(dú)善其身，其中旅游業(yè)當(dāng)屬受災(zāi)最嚴(yán)重的行業(yè)之一。由于我國(guó)防治疫情措施得當(dāng)，從2020年下半年開始，疫情明顯得到緩解，旅游業(yè)也開始逐漸復(fù)蘇。疫情終究會(huì)結(jié)束，但是疫情對(duì)旅游業(yè)帶來的影響卻具有廣泛、深遠(yuǎn)、多元、持續(xù)性特點(diǎn)。作為近幾年發(fā)展較快的四川森林康養(yǎng)旅游發(fā)展而言，既是一次挑戰(zhàn)，又是一次難得的機(jī)遇。

一 新冠疫情對(duì)四川旅游業(yè)的影響

有學(xué)者認(rèn)為本次新冠疫情，對(duì)四川旅游業(yè)影響的廣泛性、持續(xù)性和嚴(yán)重性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2003年席卷全國(guó)的非典肺炎和2008年大地震的影響[1]，主要影響表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）對(duì)旅游業(yè)影響持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。2003年的非典前后持續(xù)時(shí)間1年零8個(gè)月，但是由于全球發(fā)病的病例一共8000余例，涉及32個(gè)國(guó)家，死亡349例，無論是傳播范圍還是死亡病例都不如本次新冠疫情。同時(shí)由于沒有大面積封城，四川也不是重災(zāi)區(qū)，所以對(duì)四川旅游實(shí)際影響時(shí)間和沖擊有限。2008年的5.12地震主要是對(duì)阿壩州、綿陽、廣元等震中區(qū)域影響較大，對(duì)川內(nèi)其他景區(qū)影響也相對(duì)較小。2020年初開始的新冠疫情對(duì)旅游業(yè)的影響目前已經(jīng)持續(xù)了一年有余，尚未恢復(fù)到疫情前水平，實(shí)際有效影響持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)、沖擊更大。根據(jù)大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)，2020年春節(jié)期間四川全省旅游500億市場(chǎng)規(guī)模，但2021年春節(jié)期間也未達(dá)到目標(biāo)。

（二）對(duì)全省旅游產(chǎn)業(yè)鏈影響巨大。從旅游供給端看，四川旅游行業(yè)中，旅行社、酒店、景區(qū)景點(diǎn)、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、旅游運(yùn)輸、餐飲等企業(yè)和個(gè)人經(jīng)營(yíng)者面臨大量退單，部分甚至面臨零收益直接倒閉。從旅游需求端看，四川作為全國(guó)重要的旅游目的地面臨嚴(yán)重考驗(yàn)。全國(guó)各省市政府發(fā)布動(dòng)態(tài)防疫通告，很多消費(fèi)者主動(dòng)取消出行計(jì)劃，響應(yīng)政府號(hào)召，最大程度避免外出聚集。即便四川全省都不是重點(diǎn)防疫區(qū)，并且各景區(qū)采取了較多的優(yōu)惠政策，景點(diǎn)開放有序進(jìn)行，但是和同期相比，游客七零八落，吸引更多的是景區(qū)較近的本土居民，而省外、國(guó)外的游客對(duì)來川旅游仍然持謹(jǐn)慎態(tài)度，旅游需求大幅下降。

（三）疫情后期游客公眾心理影響較大。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來看，疫情對(duì)旅游行業(yè)的影響一般具有滯后性。2020年疫情爆發(fā)以來，已經(jīng)錯(cuò)過了2020年所有節(jié)假日以及2021年春節(jié)幾個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。由于全球疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，特別是國(guó)外疫情管控速度、管控措施等存在不可預(yù)見性，未來游客的出游意愿、出游方式、出游時(shí)間、出游目的地、旅游項(xiàng)目等都會(huì)發(fā)生很大變化。游客來川旅游時(shí)會(huì)更多考慮組團(tuán)方式、景區(qū)景點(diǎn)衛(wèi)生防疫條件、出行工具、景區(qū)景點(diǎn)人口密度、休閑娛樂的空間場(chǎng)所等。

二 后疫情時(shí)期四川森林康養(yǎng)旅游發(fā)展的機(jī)遇

本次新冠疫情發(fā)生，由于四川應(yīng)對(duì)及時(shí)，疫情防控措施得當(dāng)，以單純輸入性為主，沒有在全省大面積發(fā)生，為全省旅游業(yè)恢復(fù)和發(fā)展提供了較好的恢復(fù)基礎(chǔ)。換一個(gè)視角看，疫情的發(fā)生除了挑戰(zhàn)外也對(duì)森林康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)迎來了一些新的機(jī)遇。

（一）四川森林康養(yǎng)“治愈”旅游機(jī)遇。新冠疫情高于非典的死亡率，特別是美國(guó)為首的全球高感染率和高死亡率讓所有人對(duì)生命都有了新的認(rèn)知和解讀，毫無疑問疫情后公眾的健康意識(shí)會(huì)有大幅度的改觀。以健康、養(yǎng)生為核心主題的森林康養(yǎng)旅游業(yè)態(tài)迎來井噴式增長(zhǎng)將成為可能。匯集醫(yī)療保健、修心養(yǎng)性、環(huán)境關(guān)愛，讓人在身體、心理、精神上達(dá)到自然和諧，達(dá)成健康追求，心理治愈目的的森林康養(yǎng)旅游將成為旅游新航標(biāo)?！昂蝤B式”游客，康養(yǎng)旅居度假，讓宅在家里一年多的人們?cè)谝咔榻Y(jié)束后走出家門，親近山水，修復(fù)心理損傷，及時(shí)選擇本地、周邊等“輕度休閑旅游”模式將在一段時(shí)間內(nèi)被推崇。專業(yè)化、精細(xì)化、散客化、分層化、體驗(yàn)化“治愈旅游”新機(jī)遇將助推全省大力發(fā)展森林康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)。

（二）四川森林康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)政策機(jī)遇。四川省委省政府大力支持發(fā)展森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，致力于加快建設(shè)全國(guó)森林康養(yǎng)目的地和森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)大省[2]，省林業(yè)廳于2016年及時(shí)發(fā)布了《關(guān)于大力推進(jìn)森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，《四川省森林康養(yǎng)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》已經(jīng)頒布[3]。四川發(fā)展森林康養(yǎng)旅游已經(jīng)具備良好政策環(huán)境。

（三）四川森林康養(yǎng)旅游發(fā)展資源優(yōu)勢(shì)。后疫情時(shí)期，森林康養(yǎng)將會(huì)成為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景健康中國(guó)目標(biāo)下居民的重要旅游選項(xiàng)之一，而四川具有發(fā)展森林康養(yǎng)旅游得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。四川作為全國(guó)長(zhǎng)江、黃河發(fā)源地之一，全省具有突出的生態(tài)區(qū)位，復(fù)雜的地理地貌，豐富的林業(yè)資源，富集的生物多樣性。森林面積位居全國(guó)前三，森林覆蓋率超過全省土地面積三分之一，國(guó)家級(jí)和省級(jí)自然保護(hù)區(qū)、森林公園數(shù)量位居全國(guó)前列，具有特別適合發(fā)展森林康養(yǎng)旅游的資源優(yōu)勢(shì)。森工轉(zhuǎn)型較早，“天保工程+森林”旅游將是國(guó)有森林企業(yè)和集體林地最佳轉(zhuǎn)型選擇。

（四）四川森林康養(yǎng)旅游發(fā)展客源優(yōu)勢(shì)?！笆奈濉币?guī)劃中，四川將會(huì)繼續(xù)重視養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將其繼續(xù)作為五大新興先導(dǎo)型服務(wù)業(yè)之一，未來潛在的市場(chǎng)需求巨大。全省目前擁有戶籍人口約9100萬人,其中老齡人口約19% ，達(dá)到1500萬左右，明顯高于全國(guó)平均水平，照此發(fā)展速度預(yù)計(jì)2025 年老齡人數(shù)將占24%左右[4]。在新時(shí)期國(guó)際國(guó)內(nèi)雙循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，以國(guó)內(nèi)循環(huán)為主，老年人口紅利將持續(xù)展現(xiàn)出來。

三 后疫情時(shí)期四川森林康養(yǎng)旅游發(fā)展的建議

（一）準(zhǔn)確定位做好差異化。后疫情時(shí)期森林康養(yǎng)旅游對(duì)全國(guó)森林資源豐富的省市都是一個(gè)很好的旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)的發(fā)展路徑，只有準(zhǔn)確定位做好差異化才能充分利用資源錯(cuò)位發(fā)展。首先是地域差異化，面對(duì)全國(guó)的游客需要充分調(diào)研臨近省市，比如湖南、貴州、重慶、云南、西藏等地森林資源，在植物多樣性、地理地貌、路線規(guī)劃、基礎(chǔ)建設(shè)、配套項(xiàng)目等方面做好差異化；其次，是季節(jié)氣候差異化。面對(duì)省內(nèi)游客要優(yōu)化全省森林康養(yǎng)旅游資源布局，根據(jù)全省地理位置不同形成的氣候特點(diǎn)不同來對(duì)環(huán)成都平原森林、秦巴山區(qū)原始森林、攀西地區(qū)陽光高原植被和烏蒙山區(qū)丘陵森林資源進(jìn)行功能布局，力求各區(qū)域特色鮮明，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，錯(cuò)位發(fā)展。夏秋季節(jié)重點(diǎn)發(fā)展環(huán)成都平原地區(qū)的諸如雅安、眉山、樂山、綿陽等地森林康養(yǎng)，而冬季則選擇西昌、攀枝花等地陽光充足的森林康養(yǎng)。冷熱換季可以到九寨溝等藏區(qū)，紅葉盛開則選擇巴中等觀景吸氧。

（二）瞄準(zhǔn)健康體現(xiàn)品牌化。后疫情時(shí)期最大的特點(diǎn)就是健康意識(shí)的提升，所以森林旅游要通過各種宣傳渠道，循序漸進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打健康牌。各市州要利用自身森林資源優(yōu)勢(shì)，不折不扣圍繞省委省政府建設(shè)“旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省和世界旅游目的地”的戰(zhàn)略部署，做好攀西地區(qū)的攀枝花“陽光康養(yǎng)旅游城市”、川東北的廣元“生態(tài)康養(yǎng)旅游名市”、川中的遂寧“巴蜀特色康養(yǎng)和休閑度假旅游目的地”、川西北藏區(qū)汶川“陽光谷地熊貓家園”等森林康養(yǎng)旅游基地建設(shè)外，還得繼續(xù)挖掘樂山、眉山、西昌、雅安、阿壩等地的生態(tài)、地理區(qū)位條件，彰顯森林康養(yǎng)旅游資源獨(dú)特性的同時(shí)，突出熊貓文化、道教文化、佛文化、長(zhǎng)壽文化、彝藏文化等豐富的旅游品牌文化。

（三）創(chuàng)新產(chǎn)品致力復(fù)合化。全省各市州森林旅游景區(qū)景點(diǎn)，需要認(rèn)清疫情常態(tài)化背景下旅游市場(chǎng)主要依靠境內(nèi)旅游，且一段時(shí)期內(nèi)依靠市內(nèi)游、省內(nèi)游、鄰省游，在散客和自駕增加、團(tuán)隊(duì)旅游減少的現(xiàn)狀下，抓住疫情后的新機(jī)遇，具有跨界思維，創(chuàng)新產(chǎn)品拓展新業(yè)務(wù)。將產(chǎn)品和服務(wù)著力于以森林康養(yǎng)為核心，自駕游+戶外營(yíng)地游+本地游+周邊游+康療游+周末游+研學(xué)游等多種旅游模式復(fù)合的“輕度旅游”。在旅行社、餐飲、交通上進(jìn)行調(diào)節(jié)，針對(duì)新的復(fù)合化旅游模式及時(shí)培養(yǎng)相關(guān)人才，從人、財(cái)、物上提供必要的突發(fā)性危機(jī)保障。

（四）細(xì)分對(duì)象服務(wù)精準(zhǔn)化。后疫情時(shí)期四川森林康養(yǎng)旅游面臨難得的機(jī)遇，但是不同游客的康養(yǎng)消費(fèi)呈現(xiàn)不同的偏好，有必要針對(duì)性不同的細(xì)分市場(chǎng)做到服務(wù)更加精準(zhǔn)。在滿足游客強(qiáng)身健體、修身養(yǎng)性、美容美體、醫(yī)療康復(fù)、延年益壽和養(yǎng)生文化體驗(yàn)等需求的基礎(chǔ)上，根據(jù)性別、年齡、身體狀況等進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，既要滿足多元化又能滿足個(gè)性化需求。比如：針對(duì)日漸增長(zhǎng)的亞健康人群，需要滿足他們通過森林康養(yǎng)達(dá)到保持活力、恢復(fù)精神、舒緩壓力、改善亞健康狀態(tài)等目的，在森林中可以開發(fā)康體健身、生態(tài)優(yōu)良、適度運(yùn)動(dòng)休閑、體驗(yàn)娛樂、森林浴、戶外健身等項(xiàng)目產(chǎn)品，輔助以醫(yī)療健檢型、健康咨詢、康復(fù)理療、食療同補(bǔ)、未病治療等服務(wù)；針對(duì)文化素養(yǎng)高、追求品質(zhì)生活的健康人群，則重點(diǎn)開發(fā)養(yǎng)生文化普及、養(yǎng)生活動(dòng)體驗(yàn)、養(yǎng)生講堂交流、茶藝茶道切磋、棋牌競(jìng)賽、攝影閱讀觀影等各類休閑文化養(yǎng)生活動(dòng)，在環(huán)境設(shè)計(jì)上注重觀光游憩、健康步道、園林景觀文化、濕地林地觀景長(zhǎng)廊、空中森林廊橋等具有一定體驗(yàn)難度和知識(shí)性結(jié)合的項(xiàng)目；針對(duì)女性康養(yǎng)人群則可以把重點(diǎn)放在享受美的服務(wù)上，溫泉水療養(yǎng)生、SPA體驗(yàn)、美容美體等體現(xiàn)自然生態(tài)價(jià)值的內(nèi)容必不可少；針對(duì)老年市場(chǎng)，則不能脫離健康主題，項(xiàng)目設(shè)置圍繞延年益壽、身心舒暢、病痛緩解、飲食精致等方面展開。在充分考慮老年孤獨(dú)心理方面，還可以預(yù)留老年交友平臺(tái)、興趣交流空間，對(duì)氣候和環(huán)境也要多動(dòng)腦筋，森林避暑等候鳥式度假休閑康養(yǎng)將是長(zhǎng)久主題[5]。

四 結(jié)語

綜上所述，后疫情時(shí)期四川森林康養(yǎng)旅游將迎來一次難得的發(fā)展機(jī)遇，業(yè)界不僅需要做好品牌、好產(chǎn)品、好服務(wù)，還需要在充分利用優(yōu)質(zhì)森林資源的基礎(chǔ)上，健全四川森林康養(yǎng)旅游發(fā)展機(jī)制，完善全省森林康養(yǎng)旅游產(chǎn)品開發(fā)，構(gòu)建具有四川特色的森林康養(yǎng)旅游品牌，利用數(shù)字信息化發(fā)展機(jī)會(huì)創(chuàng)新森林康養(yǎng)旅游營(yíng)銷模式，及時(shí)做好森林康養(yǎng)旅游人才培養(yǎng)[6]。