文/山東省精神衛(wèi)生中心 馬琳

大數(shù)據(jù)時(shí)代是基于當(dāng)前社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)中海量的信息數(shù)據(jù)，以更好的處理方式完成數(shù)據(jù)信息的收集、整理、分類、輸出的信息處理模式。大數(shù)據(jù)背景下，信息處理模式有著更高的決策力，在信息內(nèi)容的洞察與流程優(yōu)化中效率較高。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使得人們對(duì)于信息資源的利用效率提升到了更高的層次。醫(yī)院作為民生基礎(chǔ)保障機(jī)構(gòu)，在信息化建設(shè)的背景下，也有著良好的發(fā)展，醫(yī)院檔案信息化建設(shè)不但有效地促進(jìn)了醫(yī)院檔案信息的收集與處理，更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院檔案的信息化建設(shè)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下迎接檔案管理模式的挑戰(zhàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展，抓住新的機(jī)遇，促進(jìn)精神?？茩n案管理的發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)背景特點(diǎn)分析

大數(shù)據(jù)是指信息網(wǎng)絡(luò)中的海量數(shù)據(jù)信息格式，由于數(shù)據(jù)量巨大，常規(guī)的信息處理方式不能有效地完成信息數(shù)據(jù)的處理與收集。大數(shù)據(jù)主要的信息特點(diǎn)便是數(shù)據(jù)量的龐大，海量的數(shù)據(jù)在信息網(wǎng)絡(luò)中，數(shù)據(jù)的整理、分析需要極高的運(yùn)算量，相應(yīng)地，在信息處理方面涉及的信息內(nèi)容也較為繁雜。基于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)信息工程建設(shè)中能夠也有著良好的發(fā)展，以云存儲(chǔ)與云計(jì)算為基礎(chǔ)發(fā)展出來(lái)的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)能夠有效地實(shí)現(xiàn)海量信息數(shù)據(jù)的收集與處理，更好地促進(jìn)工作效率的提升。

基于精神?？漆t(yī)院檔案管理傳統(tǒng)模式的實(shí)施，在管理工作中面對(duì)患者信息多樣、復(fù)雜的情況，需要結(jié)合時(shí)代背景更好地實(shí)現(xiàn)檔案管理模式的創(chuàng)新，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理有序進(jìn)行。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代精神專科醫(yī)院檔案管理工作意義

（一）檔案信息資源來(lái)源豐富，醫(yī)療活動(dòng)效率提升。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨使得精神?？漆t(yī)院在日常工作形式與工作效率方面均有著極大改變，更多的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)被用到醫(yī)院的運(yùn)行與管理中，從基本的人員結(jié)構(gòu)建設(shè)到基礎(chǔ)的檔案信息管理，都與信息管理有著極大的聯(lián)系。在醫(yī)院運(yùn)行中，患者在就醫(yī)、掛號(hào)、門診、體檢、診斷、治療等方面均有著大量的信息數(shù)據(jù)產(chǎn)生，這些數(shù)據(jù)共同構(gòu)成了醫(yī)院的信息檔案，信息資源來(lái)源的豐富使得醫(yī)護(hù)人員能夠更好地掌握患者的病情發(fā)展，并能夠結(jié)合患者的醫(yī)療檔案，更好地促進(jìn)醫(yī)療行為效率的有效提升。

（二）醫(yī)院檔案資源合并，檔案資源價(jià)值提高。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，精神專科醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的診療效率得到明顯提升，基于信息化時(shí)代背景的影響，電子病歷收集了患者的診療數(shù)據(jù)、查體數(shù)據(jù)以及治療預(yù)后數(shù)據(jù)等多種醫(yī)療信息，通過(guò)信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸，使得醫(yī)院在診療信息的互聯(lián)與互通方面效率更高，并借助信息化模式完成醫(yī)療信息數(shù)據(jù)檔案的調(diào)取、存儲(chǔ)、歸檔以及處理等，為醫(yī)療活動(dòng)的決策與醫(yī)療檔案的管理提供更高效的管理模式。

（三）優(yōu)化檔案資源形式，提升檔案管理效率。大數(shù)據(jù)時(shí)代是信息技術(shù)的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代背景下，精神專科醫(yī)院結(jié)合時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)，完善自身的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，借助信息化技術(shù)完成資源拓展，利用信息化技術(shù)完成醫(yī)院檔案信息化轉(zhuǎn)變，通過(guò)信息化的電子病歷，更加高效地完成患者病歷的篩選與整合，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療檔案信息處理的工作效率，促進(jìn)精神?？漆t(yī)院更好地實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)精神?？漆t(yī)院檔案管理工作挑戰(zhàn)

（一）檔案管理觀念陳舊。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，雖然信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用發(fā)展勢(shì)頭良好，但是在部分情況下，受到人們思想觀念的影響。部分人對(duì)大數(shù)據(jù)的發(fā)展認(rèn)知不足，且加上受到傳統(tǒng)老舊思想觀念的影響，對(duì)新技術(shù)的接受與信任不足，導(dǎo)致精神專科醫(yī)院檔案管理工作信息化改革受到較大的影響。基于傳統(tǒng)檔案管理觀念的影響，在精神?？漆t(yī)院的檔案管理中，對(duì)檔案管理的認(rèn)知依舊停留在檔案、信息查找以及整理管理等方面，不能充分發(fā)揮檔案管理中的實(shí)際價(jià)值與社會(huì)價(jià)值，為了進(jìn)一步提升醫(yī)院檔案管理的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)價(jià)值，在檔案管理理念方面需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新。

（二）檔案管理方法落后。長(zhǎng)期以來(lái)，醫(yī)院檔案管理中，一直遵循著“供給導(dǎo)向”的檔案管理模式，在醫(yī)院檔案管理中，不同部門的檔案管理往往僅限于本部門業(yè)務(wù)范疇，針對(duì)本身業(yè)務(wù)進(jìn)行服務(wù)提供，故在醫(yī)院運(yùn)行中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“提供的服務(wù)用不到、用到的服務(wù)找不到”的現(xiàn)象，使得醫(yī)院檔案管理的實(shí)際情況中，檔案使用效率低下。

（三）檔案管理安全性低。精神專科醫(yī)院較之普通醫(yī)院，對(duì)檔案的私密性管理有著較高的要求，較之普通的檔案管理方式，精神?？漆t(yī)院檔案管理需要實(shí)施更加高效、安全、保密的檔案管理措施，保證患者個(gè)人資料不外泄，保障患者個(gè)人資料的私密權(quán)限。在實(shí)際工作中，精神?？漆t(yī)院檔案管理工作的實(shí)施安全管理意識(shí)較差，對(duì)精神?？茩n案管理的安全管理認(rèn)識(shí)不到位，在工作中對(duì)檔案資料的調(diào)取自由度較大，未能充分做到檔案資料的調(diào)取監(jiān)管與身份驗(yàn)證，存在著患者個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）檔案管理人才不足。精神?？漆t(yī)院的檔案管理工作相當(dāng)重要性，在檔案管理人員的選擇方面，管理人員的整體素質(zhì)決定著檔案管理的安全性與有效性。實(shí)際情況中，大部分精神專科醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)知識(shí)較為缺乏，檔案管理工作人員大多為年齡較大的或者快要退休的職工，該階段的職工對(duì)于信息技術(shù)的接受與操作能力均較弱，在日常工作當(dāng)中難以準(zhǔn)確、有效地完成相關(guān)檔案信息的查詢、提取以及傳遞等。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代精神?？漆t(yī)院檔案管理工作對(duì)策

（一）基于提升思想認(rèn)知的檔案管理對(duì)策?；诖髷?shù)據(jù)時(shí)代背景下信息技術(shù)的發(fā)展，在精神專科醫(yī)院檔案管理人員的思想認(rèn)知方面，需要進(jìn)一步提升工作人員的思想認(rèn)知，使之正確地認(rèn)識(shí)到信息化技術(shù)在檔案管理應(yīng)用中的先進(jìn)性與有效性，將其當(dāng)作一種優(yōu)質(zhì)的工作形式予以采納，使精神?？乒ぷ魅藛T日常工作中能夠主動(dòng)的接觸與使用信息化檔案管理手段。鼓勵(lì)檔案管理部門積極參與檔案管理信息化建設(shè)的改革，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，將檔案信息的服務(wù)方向轉(zhuǎn)向臨床一項(xiàng)，及時(shí)提供相關(guān)的檔案信息幫助醫(yī)院更好地運(yùn)行與發(fā)展。

（二）基于創(chuàng)新管理方法的檔案管理對(duì)策。信息化時(shí)代，各行各業(yè)中的信息化管理模式也有著有效地改善，在精神?？漆t(yī)院的檔案管理中，新的檔案管理理念，促進(jìn)信息化檔案管理措施的有效實(shí)施，將信息化檔案管理應(yīng)用到傳統(tǒng)檔案管理中，改變檔案管理模式、優(yōu)化檔案管理形式，高效地完成傳統(tǒng)檔案中的文字、圖片信息的信息化轉(zhuǎn)換，借助信息數(shù)據(jù)庫(kù)完成數(shù)據(jù)的收集與匯總，依據(jù)檔案名稱字母進(jìn)行排序編號(hào)，提升檔案存儲(chǔ)與檢索的效率。

（三）基于完善系統(tǒng)安全的檔案管理對(duì)策。信息化技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相輔相成，在精神?？漆t(yī)院檔案管理的優(yōu)化中，計(jì)算機(jī)的使用與系統(tǒng)安全等級(jí)是其中重要的一環(huán)。安全性高度的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠有效阻擋“木馬”病毒的進(jìn)入，阻止惡意訪問(wèn)，提升了系統(tǒng)中患者個(gè)人資料與治療信息的安全性，同時(shí)通過(guò)定期的防火墻更新與系統(tǒng)更新，有效地保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠抵御新型電腦病毒，有效地保障電腦系統(tǒng)內(nèi)的檔案信息安全。

（四）基于人才資源培養(yǎng)的檔案管理對(duì)策。為了更好地在信息化時(shí)代提升醫(yī)院工作中的信息化建設(shè)程度，在工作人員招聘方面以年輕群體為主，年輕群體在信息化技術(shù)方面的接受程度較高，且學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力較強(qiáng)，能夠有效地在檔案管理工作中優(yōu)化檔案管理方式，創(chuàng)新檔案管理模式，更好地促進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代精神?？茩n案管理的高效開(kāi)展。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，精神專科醫(yī)院的檔案管理需要迎合時(shí)代發(fā)展背景，積極吸收新型信息技術(shù)，加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的實(shí)際管理，宏觀上整體調(diào)控醫(yī)院檔案的整體管理模式與發(fā)展方向，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化管理。大數(shù)據(jù)時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)與信息存儲(chǔ)技術(shù)相輔相成，在檔案管理方面，通過(guò)改變檔案形式，將檔案管理的形式轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p管理”模式，一方面通過(guò)優(yōu)化實(shí)體檔案的存儲(chǔ)與管理，另一方面建立信息檔案管理庫(kù)，實(shí)施電子病歷、一對(duì)一就診卡等信息化措施，定期更新網(wǎng)絡(luò)信息檔案防火墻，保證信息檔案在管理過(guò)程在安全性與完整性，利于醫(yī)院檔案管理更好地應(yīng)對(duì)信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。