林 瑤 國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司溫州供電公司

計(jì)算機(jī)在電力企業(yè)中的應(yīng)用可以說(shuō)是順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，在信息化和電子化的要求中，計(jì)算機(jī)為電力銷(xiāo)售審計(jì)工作提供了便利。在幫助企業(yè)不斷發(fā)展期間，有效促進(jìn)電網(wǎng)的安全可靠，電力企業(yè)也已經(jīng)意識(shí)到計(jì)算機(jī)在電力系統(tǒng)中的優(yōu)勢(shì)作用，將其看作企業(yè)的重要資源，注重對(duì)相應(yīng)技術(shù)人才的培養(yǎng)，讓計(jì)算機(jī)更好地為電力企業(yè)的電力銷(xiāo)售審計(jì)工作服務(wù)。

一、計(jì)算機(jī)技術(shù)特征

結(jié)合電力企業(yè)的工作特征，計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)電力系統(tǒng)的處理信息能力起到了促進(jìn)作用。針對(duì)相對(duì)復(fù)雜的操作環(huán)節(jié)引發(fā)的問(wèn)題，在計(jì)算機(jī)具備智能化和遠(yuǎn)程化操作的基礎(chǔ)上，都能夠得到解決[1]。同時(shí)，計(jì)算機(jī)能夠?qū)⒄麄€(gè)系統(tǒng)設(shè)置成多元分散的模式，在管理方面能夠滿(mǎn)足嚴(yán)謹(jǐn)性的要求。

在電力銷(xiāo)售審計(jì)工作運(yùn)行中，會(huì)涉及到多項(xiàng)物理量的收集統(tǒng)計(jì)和整理分析。在保持有效控制和準(zhǔn)確檢測(cè)的條件下，有時(shí)還要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可控調(diào)節(jié)，依照人為設(shè)置的條件，將滿(mǎn)足條件的所有數(shù)據(jù)快速進(jìn)行篩選。在運(yùn)用計(jì)算機(jī)功能過(guò)程中，確保系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化控制，對(duì)相關(guān)物理量實(shí)施采集監(jiān)控，在細(xì)節(jié)化的基礎(chǔ)上，再展現(xiàn)出智能化的特征。在具體工作開(kāi)展期間，利用技術(shù)化的操作手段取代了人工操作，又可以實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本的目標(biāo)。

二、傳統(tǒng)電力企業(yè)電力銷(xiāo)售審計(jì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

按照傳統(tǒng)電力企業(yè)的管理運(yùn)行模式來(lái)講，相關(guān)的管理組織結(jié)構(gòu)更像是單純的服務(wù)種類(lèi)。工作期間雖然也能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的采集，但是在信息化處理方面差距明顯。針對(duì)電力銷(xiāo)售審計(jì)工作，在進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)，不僅要保證數(shù)據(jù)的精確性和完整性，還要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)去完成，滿(mǎn)足及時(shí)性的要求。

(一)傳統(tǒng)電力銷(xiāo)售審計(jì)工作開(kāi)展沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化

信息化的技術(shù)手段在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中可以說(shuō)是具備顯著優(yōu)勢(shì)的，按照傳統(tǒng)的方法，對(duì)相應(yīng)業(yè)務(wù)的控制不能夠?qū)崿F(xiàn)集成化處理。針對(duì)不同的區(qū)域或者平臺(tái)來(lái)講，缺乏信息資源的共享性，在收集整理數(shù)據(jù)信息時(shí)，運(yùn)行要消耗更長(zhǎng)的時(shí)間。在不同區(qū)域或者不同人員操作時(shí)，或許還會(huì)存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的狀況，這些因素的存在都會(huì)影響到電力銷(xiāo)售審計(jì)工作的高效開(kāi)展。

在管控集成的平臺(tái)中，傳統(tǒng)的組建技術(shù)通常還需要分別建立數(shù)據(jù)庫(kù)，然后通過(guò)不斷調(diào)用的方式滿(mǎn)足信息的傳遞性。在業(yè)務(wù)操作中，步驟的繁瑣必定會(huì)導(dǎo)致更多不可控因素的出現(xiàn)。信息化程度的不足，影響到不同項(xiàng)目間的有效聯(lián)系，讓工作效率大打折扣[2]。在處理期間，只能有效保障單項(xiàng)應(yīng)用或者項(xiàng)目的實(shí)施，難以實(shí)現(xiàn)綜合性分析操作。

(二)傳統(tǒng)電力銷(xiāo)售審計(jì)不滿(mǎn)足流程化管理

完善的信息系統(tǒng)可以確保靈活性運(yùn)用的特點(diǎn)，在傳統(tǒng)電力企業(yè)信息建設(shè)缺乏系統(tǒng)性的條件下，組建庫(kù)技術(shù)間不具備通用特征。針對(duì)整個(gè)系統(tǒng)，就不符合開(kāi)放性的要求，在流程處理方面可能因信息阻塞或者暫時(shí)性缺乏出現(xiàn)新的問(wèn)題，具體分工后不能實(shí)現(xiàn)有效合作。

在電力銷(xiāo)售審計(jì)期間，對(duì)信息的加工處理是必須要完成的任務(wù)。若是對(duì)信息的處理不及時(shí)，會(huì)直接影響到后續(xù)工作的開(kāi)展。基于整個(gè)電力企業(yè)來(lái)講，就會(huì)在經(jīng)營(yíng)管理方面存在問(wèn)題，最終影響到?jīng)Q策能力，正常的工作流程或者項(xiàng)目操作難以開(kāi)展，即使在某些方面擁有技術(shù)性?xún)?yōu)勢(shì)，也無(wú)法得到體現(xiàn)。

(三)工作開(kāi)展期間存在孤立化現(xiàn)象

受限于信息化能力不足，在涉及到具體的編碼問(wèn)題上，沒(méi)有做出統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目工作過(guò)程中不滿(mǎn)足互通互聯(lián)的條件，針對(duì)不同的應(yīng)用，因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的接口技術(shù)手段，不能有效集成，在分階段的項(xiàng)目中，各個(gè)步驟無(wú)聯(lián)系性，呈現(xiàn)出孤立的狀態(tài)。

若是在工作進(jìn)行中存在信息錯(cuò)誤的狀況，在單獨(dú)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)后，不能夠快速將該信息傳達(dá)出去。其它項(xiàng)目雖然自身操作并沒(méi)有失誤，但是按照類(lèi)似于樹(shù)狀形成的結(jié)構(gòu)體系，在沒(méi)有注明的狀況下，會(huì)直接將上級(jí)傳送的信息當(dāng)作正確的來(lái)看待。這種狀況的出現(xiàn)，會(huì)讓最終的銷(xiāo)售審計(jì)結(jié)果受到影響。

三、計(jì)算機(jī)在電力企業(yè)電力銷(xiāo)售審計(jì)工作中的應(yīng)用

(一)判斷電力企業(yè)電力銷(xiāo)售的特征

在電力企業(yè)電力銷(xiāo)售過(guò)程中，要將具體的業(yè)務(wù)資料內(nèi)容、財(cái)務(wù)相關(guān)資料以及數(shù)據(jù)信息等結(jié)合起來(lái)。在綜合性分析整理、執(zhí)行判斷后，才能夠辨別出銷(xiāo)售審計(jì)工作的真實(shí)性和正確性。因?yàn)殡娏︿N(xiāo)售并不像其它的商品一樣可以通過(guò)肉眼可見(jiàn)，人們對(duì)于電力商品的使用通常是無(wú)形中完成的，在對(duì)電力行業(yè)進(jìn)行分析后，也發(fā)現(xiàn)了電力銷(xiāo)售的特征。

從電量的發(fā)行來(lái)講，主要由電網(wǎng)進(jìn)行壟斷控制，這與普通的商品難易往來(lái)流通存在明顯差異。從電力企業(yè)電力銷(xiāo)售角度而言，售電的價(jià)格是比較明確的，應(yīng)該統(tǒng)一執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)政策，價(jià)錢(qián)的調(diào)整要依據(jù)政策的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行[3]。由于電力企業(yè)在電力銷(xiāo)售時(shí)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)較多，而按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行收取費(fèi)用時(shí)，必須要有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。在此之前，利用計(jì)算機(jī)對(duì)電力企業(yè)的電力銷(xiāo)售情況進(jìn)行審計(jì)就成為了重要的問(wèn)題。

(二)審計(jì)過(guò)程的有效進(jìn)行

1.審計(jì)操作

審計(jì)過(guò)程中必須以真實(shí)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)審計(jì)對(duì)象進(jìn)行服務(wù)時(shí)，需滿(mǎn)足監(jiān)督的條件。在計(jì)算機(jī)中保持的數(shù)據(jù)信息必須精準(zhǔn)。信息系統(tǒng)屬于審計(jì)過(guò)程的橋梁，可以起到明顯的傳輸或者紐帶作用。在利用計(jì)算機(jī)技術(shù)時(shí)，首先要完成對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的采集，然后正確導(dǎo)入準(zhǔn)備審計(jì)的數(shù)據(jù)。

結(jié)合審計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成審計(jì)軟件可以利用的有效信息。在借助計(jì)算機(jī)具備的數(shù)據(jù)加工能力基礎(chǔ)上，依次完成數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)一。對(duì)于數(shù)據(jù)呈現(xiàn)后，還要滿(mǎn)足隨時(shí)查看走勢(shì)規(guī)律的要求，能夠從數(shù)據(jù)變化中發(fā)現(xiàn)大致的原因，從而在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，可以針對(duì)性地去完善操作和不斷優(yōu)化。

2.計(jì)算機(jī)在電力銷(xiāo)售審計(jì)工作中發(fā)揮作用

快速查賬，降低風(fēng)險(xiǎn)：在將審計(jì)軟件與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)接以后，就能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)查詢(xún)的目標(biāo)。審計(jì)人員可以按照具體的要求，對(duì)統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容進(jìn)行搜尋。操作過(guò)程中，可依托相關(guān)密碼或者憑證直接進(jìn)入頁(yè)面，滿(mǎn)足及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)內(nèi)容中存在的錯(cuò)誤疑點(diǎn)[4]。按照計(jì)算機(jī)功能來(lái)講，在軟件中還設(shè)置了輔助審計(jì)的功能，這種方式讓呈現(xiàn)出來(lái)的數(shù)據(jù)更加直觀(guān)，工作人員不僅可以觀(guān)察到想要搜尋的信息，還能夠?qū)Ξ惓ｍ?xiàng)目開(kāi)展調(diào)查，從而保證審計(jì)工作的完善性。

同時(shí)，針對(duì)于審計(jì)范圍來(lái)講，強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不再受限于工作量的問(wèn)題，在時(shí)間和空間方面也不存在障礙。在擴(kuò)大審計(jì)范圍的基礎(chǔ)上，還保證獲取審計(jì)資料的精確度。在有其它部門(mén)要對(duì)審計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，審計(jì)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)脫離化的要求，并且在脫離后對(duì)于原來(lái)的審計(jì)系統(tǒng)并不會(huì)受到影響。在這種條件下，保證了審計(jì)過(guò)程的相對(duì)獨(dú)立性，可以適當(dāng)避免風(fēng)險(xiǎn)，減少失誤的出現(xiàn)。

數(shù)據(jù)可靠，快捷方便：從審計(jì)過(guò)程來(lái)觀(guān)察，從最初階段的決策、到計(jì)劃的開(kāi)展以及最終的執(zhí)行，對(duì)于整個(gè)管理系統(tǒng)滿(mǎn)足提升效率的要求。從經(jīng)濟(jì)性角度考慮，其實(shí)利用計(jì)算機(jī)也具備無(wú)可比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)一系列的審查和分析，在對(duì)比中不斷探究，實(shí)現(xiàn)縱向和橫向的全面統(tǒng)計(jì)分析。從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)講，有關(guān)經(jīng)濟(jì)效益的數(shù)據(jù)是相當(dāng)重要的，它也是審計(jì)過(guò)程中的核心，直接關(guān)系到審計(jì)人員的工作職責(zé)以及電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題。

在利用計(jì)算機(jī)有效幫助電力企業(yè)電力銷(xiāo)售審計(jì)工作開(kāi)展時(shí)，讓整個(gè)審計(jì)工作更加方便快捷。結(jié)合相關(guān)的輔助審計(jì)工具，還可以有效判斷數(shù)據(jù)的真實(shí)性特征，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)，出現(xiàn)問(wèn)題后，通過(guò)審計(jì)人員的要求為取得審計(jì)的證據(jù)創(chuàng)造條件。

完善管理，規(guī)范流程：充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，在對(duì)審計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鲿r(shí)，保證項(xiàng)目管理的操作正確性。同時(shí)，規(guī)范化的審計(jì)操作流程也為最終的工作開(kāi)展保留了底稿，這對(duì)于后來(lái)的調(diào)查分析提供了保障。完善的審計(jì)項(xiàng)目管理意義非凡，審計(jì)人員還能夠?qū)ぷ鞯赘暹M(jìn)行操作，對(duì)缺失的數(shù)據(jù)進(jìn)行完善補(bǔ)充。

在操作中，應(yīng)該將使用的模板限制在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下，讓所有人員按照統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。按照科學(xué)正確的原則，避免因?yàn)槭止ぬ顚?xiě)造成的誤差風(fēng)險(xiǎn)，在提高審計(jì)工作效率的基礎(chǔ)上，確保所有工作流程符合正確的標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)算機(jī)審計(jì)工作的開(kāi)展，會(huì)將相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，客觀(guān)公正地保證審計(jì)工作的最終結(jié)果。在有效降低工作任務(wù)量的條件下，充分保證審計(jì)工作的質(zhì)量。

3.電力企業(yè)電力銷(xiāo)售審計(jì)工作的管理

對(duì)電力銷(xiāo)售審計(jì)工作的管理，主要從建立內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的方向上來(lái)講。整套的服務(wù)體系應(yīng)該符合全面普及性，適用于所有的網(wǎng)點(diǎn)和地區(qū)。在經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)審計(jì)操作后，有時(shí)還會(huì)進(jìn)行電力銷(xiāo)售審計(jì)報(bào)表的整理和上報(bào)等操作，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，完全可以滿(mǎn)足一體化服務(wù)的要求。借助計(jì)算機(jī)操作流程，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，杜絕出現(xiàn)數(shù)據(jù)惡意篡改和謊報(bào)等情況的發(fā)生。

在現(xiàn)階段，電力企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用并不只是限于電力銷(xiāo)售審計(jì)這一方面，也是構(gòu)成了完善的體系。包括相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理和申請(qǐng)、用戶(hù)的電費(fèi)查詢(xún)與繳納、電力企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的調(diào)整等，都會(huì)進(jìn)行及時(shí)有效的公示。在電力企業(yè)內(nèi)部所有部門(mén)都充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)時(shí)，會(huì)讓整體的運(yùn)轉(zhuǎn)效率得到提升，滿(mǎn)足數(shù)據(jù)查看、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)工作的開(kāi)展。

四、結(jié)語(yǔ)

在電力企業(yè)電力銷(xiāo)售審計(jì)工作中，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)可以高質(zhì)量完成任務(wù)。相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和整理分析，數(shù)據(jù)與圖表之間的精準(zhǔn)切換，儲(chǔ)存與調(diào)用的實(shí)施等都會(huì)高效開(kāi)展。在完善電子檔案系統(tǒng)和及時(shí)創(chuàng)建相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，保證數(shù)據(jù)資料匯總和分析的準(zhǔn)確性，從而提高電力企業(yè)電力銷(xiāo)售審計(jì)工作的運(yùn)行質(zhì)量。■